概要
過去3ヶ月間の進捗と成果を振り返り、将来のパフォーマンスを向上させるための反省を行います。新たに導入した四半期報告書（パート2）デッキを使用して、パフォーマンス指標に対するより厳格な規律とコントロールを確立し、従業員やステークホルダーとタイムリーな情報を共有します。
スライドのハイライト
このスライドを使用して、プレゼンテーションの目次をカバーします。このステップは、ステークホルダーに今後の情報の概要を提供し、それを設定するために重要です。
このスライドを使用して、主な Q1のハイライトに触れます。これには、主要な成果、新規および完了したプロジェクト、収益報告と財務見通し、顧客満足度とKPI結果が含まれる可能性があります。
概観
請求および会計ソリューション会社のFreshBooksによれば、ビジネスパフォーマンスレポートは、ビジネスの主要パフォーマンス指標（KPI）の概観を提供するビジネスツールです。これは、情報と分析を統合して、今後の期間の収益、費用、利益を予測します。
FreshBooksの専門家によると、パフォーマンスレポートは以下の理由で企業の成功に不可欠です:
- ベンチマーキング - ベンチマーキングは、効率、生産性、顧客満足度の向上のための新しい手法に対する企業の開放性を助けます。また、推測を減らし、特定の問題への解決策を見つけることに焦点を当てます。
- 労働力の監視 - KPIの使用は、従業員の行動とパフォーマンスを監視し、制御するのに役立ちます。また、ビジネスプロセスを拡大し、部下と雇用者の間の結束を強化します、と専門家は言います。
- 外部報告の準備 - パフォーマンスレポートは、外部ビジネスの準備を支援し、定期的な四半期報告を行うことで、将来のための整理されたデータと分析を提供します [related bracelet="2021annual"].[/link]
- ビジネスパフォーマンスの向上 - パフォーマンスレポートは、ビジネスの現状についてのリアルタイム情報を提供し、より計算された戦略を作成し、達成可能な目標を設定するために使用できます。
- コミュニケーションの改善 - パフォーマンスレポートは、顧客の洞察力を改善し、彼らのニーズと痛みの点をよりよく理解するのに役立ちます。さらに、投資家にビジネスパフォーマンスの現状と今後の行動計画についての情報を提供します。
適用
ビジネスパフォーマンスの四半期報告書でカバーすべき主要な要素:
- 目的と高水準の目標
- KPIの測定
- KPIの監視と測定に使用されるデータソース
- 財務パフォーマンス
- クライアントとプロジェクトの更新
- 競争分析
- 未来の戦略
ケーススタディ
Shopify 2020年第1四半期報告
2020年3月、グローバルコマースのリーディングカンパニーであるShopifyは、年初からの強力な財務結果を発表しました。財務の洞察だけでなく、Shopifyは全体的な会社のパフォーマンスと、ビジネスオーナーやマネージャーが第1四半期報告を行う際に学べる他の貴重な情報を共有しました。
同社のプレスリリースで、Q1レポートを発表したところ、以下のように述べています:
- 2020年3月13日から2020年4月24日までの間にShopifyプラットフォーム上で新しく作成されたストアは、前の6週間と比較して62%増加しました。これは、コマースのオンラインへのシフトと、標準プランの無料試用期間が14日間から90日間に延長されたことによるものです。
- 2020年の第1四半期と比較して、4月の年間換算の総商品販売量1（GMV）の成長が加速し、この成長がより広範な商人の間で分散された一方で、この不確実な経済環境での消費者の支出レベルがどれほど持続可能かは不明です。
- 消費者の支出がオンラインに移行していることは明らかで、2020年3月13日から2020年4月24日までの間に、Shopifyの商人から初めて購入したと推定される消費者の数は、直前の6週間に比べて8%増加しました。同じ期間に、以前に買い物をしたことがないShopifyの商人から購入したと推定される消費者の数は、直前の6週間に比べて45%増加しました。
- 2020年3月13日から2020年4月24日までの間に、販売店（POS）チャネルを通じたGMVは、Shopifyの小売商人のほとんどが店舗運営を停止したため、3月13日直前の同等の6週間に比べて71%減少しましたが、小売商人は同じ期間に、失われたPOS GMVの94%をオンライン販売で補うことができました。
- 食品店などの新たな種類の商人がShopify Plusに移行している一方で、3月と4月には、1月と2月よりも多くの商人がShopify Plusから低価格のプランにダウングレードしました。
- 2020年3月13日から2020年4月24日までの間に、GMVの特定のカテゴリーが急速に成長しました。これには、食品、飲料、タバコが含まれ、この期間中には、3月13日直前の6週間に比べて倍増しました。
- アパレルとアクセサリーは、ShopifyのGMVに対する歴史的に大きな貢献者であり、3月中旬にGMVが軟化した後、3月末に回復し、4月に入ってからも続きました。
- ショップはより多くの地元の顧客を見ています：2020年3月13日以降の6週間の期間で、英語圏の地域では、ショップの登録住所から25キロ以内から来る顧客の割合が増加し、少なくとも1人の地元の顧客がいるショップの数も増加しました。これらの地域での地元の注文は倍以上に増えました。
- Shopifyは2020年第1四半期を、当社の貸借対照表上の現金、現金同等物、および有価証券で23億6千万ドルの強固な流動性プロファイルを持って終え、旅行、イベント、オフィス運営の削減からのコスト節約を商人救済イニシアチブに向けてリダイレクトし、長期的に商人に役立つ特定の投資を進めています。
