Синопсис
Проведите анализ своего прогресса и достижений за последние три месяца, чтобы улучшить будущую работу. Используйте нашу новую Квартальный отчет (Часть 2) презентацию, чтобы внедрить большую дисциплину и контроль над показателями эффективности и своевременно делиться информацией с сотрудниками и заинтересованными сторонами.
Основные моменты слайдов
Используйте этот слайд для ознакомления с оглавлением презентации. Этот шаг важен, поскольку он дает обзор предстоящей информации для заинтересованных сторон и помогает вам подготовить почву для нее.
С помощью этого слайда коснитесь основных моментов Q1. Они могут включать в себя крупные достижения, новые и завершенные проекты, отчеты о доходах и финансовый прогноз, уровень удовлетворенности клиентов и результаты KPI.
Обзор
Согласно компании FreshBooks, специализирующейся на решениях для выставления счетов и бухгалтерии, отчет о работе бизнеса - это инструмент, который предлагает обзор ключевых показателей эффективности (KPI) бизнеса. Он интегрирует информацию и анализ для прогнозирования доходов, расходов и прибыли на предстоящий период.
Отчетность о производительности является неотъемлемой частью успеха предприятия по следующим причинам, говорят эксперты из FreshBooks:
- Бенчмаркинг – бенчмаркинг помогает предприятию быть открытым для новых методов повышения эффективности, продуктивности и улучшения удовлетворенности клиентов. Он также уменьшает догадки и сосредотачивается на поиске решений конкретных проблем.
- Мониторинг рабочей силы – использование ключевых показателей эффективности помогает контролировать и управлять поведением и производительностью сотрудников. Он также расширяет бизнес-процесс и укрепляет связь между подчиненными и работодателем, говорят эксперты.
- Подготовка внешних отчетов – отчетность о производительности помогает в подготовке внешнего бизнеса, а регулярное составление квартальных отчетов обеспечивает хорошо организованные данные и анализ для будущего [related bracelet="2021annual"].[/link]
- Повышение производительности бизнеса – отчетность о производительности предоставляет информацию в реальном времени о текущем состоянии бизнеса, которую можно использовать для создания более обоснованной стратегии и установки достижимых целей.
- Улучшение коммуникации – отчетность о производительности улучшает понимание потребностей клиентов и помогает лучше понять их проблемы. Кроме того, она предоставляет инвесторам информацию о текущем состоянии производительности бизнеса и его будущем курсе действий.
Применение
Ключевые элементы, которые следует учесть в квартальном отчете о бизнес-производительности:
- Цель и стратегические задачи
- Оценка показателей KPI
- Источники данных, используемые для мониторинга и измерения KPI
- Финансовая производительность
- Обновления информации о клиентах и проектах
- Анализ конкуренции
- Стратегия на будущее
Тематическое исследование
Отчет Shopify за 1 квартал 2020 года
В марте 2020 года ведущая глобальная торговая компания Shopify опубликовала сильные финансовые результаты за первый квартал года. Помимо финансовых показателей, Shopify поделилась общей производительностью компании и другой ценной информацией, из которой владельцы бизнеса и менеджеры могут извлечь уроки при составлении отчетов за 1 квартал.
Пресс-релиз компании, в котором объявляется отчет за 1 квартал, гласит следующее:
- Количество новых магазинов, созданных на платформе Shopify, выросло на 62% между 13 марта 2020 года и 24 апреля 2020 года по сравнению с предыдущими шестью неделями, что было обусловлено переходом торговли в онлайн, а также продлением бесплатного пробного периода на стандартных тарифах с 14 дней до 90 дней.
- Хотя годовой рост объема товарооборота (GMV) ускорился в апреле по сравнению с первым кварталом 2020 года, и этот рост был распределен среди большего числа продавцов, неясно, насколько устойчивыми будут уровни потребительских расходов в этой неопределенной экономической среде.
- Сдвиг потребительских расходов в сторону онлайн очевиден: количество потребителей, которые, по нашим оценкам, впервые сделали покупку у любого продавца Shopify, выросло на 8% между 13 марта 2020 года и 24 апреля 2020 года по сравнению с шестинедельным периодом непосредственно перед этим. За тот же период количество потребителей, которые, по нашим оценкам, совершили покупку у продавцов Shopify, в которых они ранее не делали покупок, выросло на 45% по сравнению с шестинедельным периодом непосредственно перед этим.
- Хотя GMV через канал продаж через точку продаж (POS) сократился на 71% между 13 марта 2020 года и 24 апреля 2020 года по сравнению с аналогичным шестинедельным периодом непосредственно перед 13 марта, так как большинство розничных продавцов Shopify приостановили свою деятельность в магазинах, розничные продавцы смогли заменить 94% потерянного GMV через POS онлайн-продажами за тот же период.
- Хотя новые типы продавцов, такие как продуктовые магазины, переходят на Shopify Plus, в марте и апреле больше продавцов перешли с Shopify Plus на более дешевые планы, чем в январе и феврале.
- Определенные категории GMV выросли быстрее между 13 марта 2020 года и 24 апреля 2020 года, включая продукты питания, напитки и табак, которые удвоились за этот период по сравнению с 6 неделями непосредственно перед 13 марта.
- Одежда и аксессуары, исторически больший вкладчик в GMV Shopify, испытали смягчение GMV в середине марта, за которым последовало восстановление в конце марта, которое продолжалось в апреле.
- Магазины видят больше местных клиентов: за шестинедельный период с 13 марта 2020 года, в англоязычных географиях, процент клиентов на магазин, приходящих из радиуса в 25 километров от зарегистрированного адреса магазина, увеличился, как и количество магазинов с по крайней мере одним местным клиентом, в то время как местные заказы в этих географиях более чем удвоились.
- Shopify завершила первый квартал 2020 года с сильным профилем ликвидности с 2,36 миллиарда долларов в наличии, эквивалентах наличности и ликвидных ценных бумагах на нашем балансе и продолжает разумно управлять затратами, перенаправляя экономию затрат от сокращения путешествий, мероприятий и офисных операций в сторону инициатив по облегчению торговцев, продвигая при этом определенные инвестиции, которые будут служить торговцам как сейчас, так и в долгосрочной перспективе.
