مضاد للهشاشة

الملخص

هل شاهدت أفكارًا عظيمة أو منظمات ثابتة تفشل بسبب حدث عشوائي أو صدمة غير متوقعة؟ هل تقضي منظمتك موارد كبيرة في محاولة تجنب التقلبات أو الغموض؟ ماذا لو كانت الصدمات والتقلبات والغموض هي بالضبط ما تحتاجه أفكارك أو منظمتك للانطلاق حقًا؟ يوضح هذا الملخص من مضاد للهشاشة كيف يكمن المفتاح في الازدهار ليس في تجنب الضغوط ولكن في تبني مفهوم "المضاد للهشاشة."

المضاد للهشاشة هو العكس من الهش؛ إنه شيء يحب العشوائية والغموض ويتعزز بواسطة الصدمة. المضاد للهشاشة موجود بشكل طبيعي في جميع الأنظمة الطبيعية والمعقدة التي نجت على مر الزمن. تسعى حضارتنا الحديثة إلى تخفيف التقلبات والعشوائية وتجنب الضغوط؛ ولكن بمجرد أن ندرك أهمية المضاد للهشاشة، ندرك أن نهجنا الحديث يسبب في الواقع الضرر.

كبح التقلبات والعشوائية في اقتصادنا، صحتنا، تعليمنا، أو حياتنا السياسية يجعل تلك الأنظمة أكثر هشاشة. بدون الضغوط، تصبح الأنظمة المعقدة ضعيفة وحتى تموت.

البجع الأسود - الأحداث الكبيرة وغير المنتظمة وغير القابلة للتنبؤ - هي ما يصنع التاريخ. لا يمكننا التنبؤ بها، ولكن يمكننا تحديد أي كائن أو نظام هو أكثر هشاشة للبجع الأسود من غيره. الأنظمة الهشة هي تلك التي لا تحب التقلبات، العشوائية، الأخطاء أو الضغوط.

تفترض المجتمعات الحديثة أن أي شيء يمكن 'إصلاحه'، ولكن في الغالب من الأفضل ترك الأمور على حالها. يمكن أن يتأذى الحياة الاقتصادية الاجتماعية والجسم البشري بالفعل من التدخل، مما يترك الكل أكثر هشاشة للصدمات والغموض. غالبًا ما يكون أفضل سبيل للعمل هو تجاهل الضجيج الناجم عن الكثير من البيانات والسماح للوقت بالتعامل مع المشكلة.

واحدة من أسوأ جوانب المجتمع الحديث هو الطريقة التي يتم بها نقل الهشاشة والمرونة من مجموعة إلى أخرى، عادة مع الجانب الواحد الحصول على جميع الفوائد والآخر الحصول على كل الأذى.

ملخص

1. تقديم المرونة

يفترض معظم الناس أن العكس من "هش" هو "قوي،" أو كلمة مماثلة تعني المرونة؛ لكن العناصر المرنة لا تتغير أو تتحسن. في الواقع، لا يوجد كلمة للعكس من الهش - أفضل ما يمكننا أن نقدمه هو شيء مثل "غير متأذى." بدلاً من ذلك، دعنا نستخدم الكلمة "مرن." المرن يقاوم الصدمات ولكن يبقى في الأساس نفسه، بينما يصبح الأمر القوي أفضل بعد الصدمة؛ يحب العشوائية والغموض. أي شيء لديه أكثر من الجانب الإيجابي من الجانب السلبي من حدث عشوائي أو نوع معين من الصدمة هو مرن؛ الهش هو العكس.

خذ بعين الاعتبار الهيدرا، وهو وحش في الأساطير اليونانية لديه العديد من الرؤوس. كلما تم قطع رأس واحد، كان ينمو اثنين.هذا هو جوهر القدرة على مقاومة التحلل: شيء يحب نوعًا معينًا من الضرر وحتى يزدهر بسببه. مثال آخر يقودنا جزئيًا إلى هذه الفكرة من القدرة على مقاومة التحلل هو الملك القديم ميثريدات، الذي حمى نفسه من الاغتيال عن طريق تناول جرعات متزايدة القوة من السم. هذا هو المبدأ الذي يقوم عليه التطعيم. الفكرة هي أن الأنظمة في بعض الأحيان تحتاج إلى مؤثرات ضاغطة لكي تنمو وتزدهر.

القدرة على مقاومة التحلل هي جزء لا يتجزأ من جميع تلك الأنظمة الطبيعية والمعقدة التي نجت؛ لذا، إذا حرمنا هذه الأنظمة من التقلب، والعشوائية، والمؤثرات الضاغطة، فإننا سنضرها فعليًا. قمع التقلب والعشوائية في اقتصادنا، وصحتنا، وتعليمنا، أو حياتنا السياسية يجعل تلك الأنظمة أكثر هشاشة. بدون المؤثرات الضاغطة، تصبح الأنظمة المعقدة ضعيفة وحتى تموت.

الثلاثي

الهش يتوق إلى الهدوء، القوي لا يهتم كثيرًا، بينما القادر على مقاومة التحلل ينمو من الفوضى.

الوقوع في المشاكل

للابتكار، أولاً ادخل في المشاكل. الطاقة الزائدة التي تنطلق عندما تتجاوز ردة الفعل للتراجع، التعويض الزائد، هو بالضبط ما يثير الابتكار. إنه مثل تشجيع الحصان على الركض بشكل أسرع عن طريق وضعه ضد منافس قوي. في أي نظام، يبني هذا التعويض الزائد قدرة إضافية تساعد النظام على البقاء.على عكس محللي المخاطر الذين يحاولون معرفة كيفية البقاء على قيد الحياة في حالة التجربة السيئة التي حدثت في الماضي، فإن الإفراط في التعويض هو طريقة الطبيعة لمساعدة النظام على التعامل مع أسوأ ما يمكن أن يحدث - ليس فقط الشيء السيء الذي حدث.

المعلومات هي مضادة للهشاشة. إنها تتغذى على محاولات الإضرار بها. فكر في شركة كبيرة أو حكومة تحاول "استعادة الثقة" بعد أزمة. عندما تسمع هذه العبارة، تعلم أنهم هشوش، وبالتالي محكوم عليهم بالفشل. المعلومات موجودة هناك وهي لا ترحم.

الحياة مضادة للهشاشة - حتى نقطة معينة، جميع الكائنات الحية تتعزز بواسطة المؤثرات الضاغطة. (ولكن فقط حتى نقطة معينة، الكثير من الضغط يمكن أن يقتل.) الأشياء غير الحية، الأشياء الجامدة، ستتكسر عندما تتعرض للضغط. يبدو أن البشر يتفوقون مع المؤثرات الحادة التي تعمل كرسل، خاصة إذا أعطيت الوقت للتعافي. لا يتأقلمون جيدا مع المؤثرات المزمنة مثل رئيس مزعج، مشاكل الضرائب، أو الرحلة اليومية الطويلة - أي الضغوط التي تفرضها الحضارة. الأنظمة المعقدة أيضا تستفيد من مستوى معين من الضغط - هذه هي الطريقة التي يتم بها توصيل المعلومات إلى أجزاء النظام.

ومع ذلك، تحاول حياتنا الحديثة القضاء على المؤثرات الضاغطة قدر الإمكان، معتقدة أن ذلك سيقوينا أو يقوي المجتمع. لكن الناس والمجتمعات ليست آلات غسيل يمكن التلاعب بها وتحسينها. في الواقع، العكس هو الصحيح: بدون المؤثرات الحادة الدورية، سنكون أضعف، وليس أقوى.تحتاج الأشياء الحية إلى قياس معين من العشوائية والفوضى لكي تزدهر.

التطور والمرونة

يمكن التفكير في التطور كأنه يصبح أقوى تحت الضرر - إنه يحب المؤثرات الضاغطة، العشوائية، والغموض. قد يكون الفرد الواحد هشاً نسبياً، ولكن معاناته تقوي الجينات. إذا كانت الطبيعة تدير الاقتصاد ومؤسساته، فإنها لن تضيع الجهد في إنقاذ كل فرد لمساعدته على العيش إلى الأبد. بالنسبة للتطور، كلما كان هناك المزيد من الضوضاء والاضطرابات في النظام، كلما ساعدت تكاثر الأقوى والطفرات العشوائية في تحديد الجيل القادم. بالطبع، هذا صحيح فقط حتى حد ما: الكارثة التي تمحو كل الحياة على الأرض لن تساعد الأقوى على البقاء. ومع ذلك، يحدث التطور عندما يساعد الضرر الذي يلحق بالكائن الحي الفردي النوع ككل على البقاء.

الجانب السلبي لهذا هو أن الأخطاء أو الكوارث التي يعاني منها بعض الأفراد قد تساعد البقية منا، ولكنها بالتأكيد لا تساعدهم. كان غرق الطيتانيك كارثياً للركاب، ولكن بدون هذه الكارثة لكنا قد استمرنا في بناء سفن أكبر وأكبر وكان الغرق التالي سيكون أكثر كارثية.

تعمل الطبيعة بطبقات: الكائنات الحية الصغيرة تساهم في التطور؛ خلايا أجسامنا تتنافس للبقاء؛ كل خلية تحتوي على بروتينات تتنافس؛ وهكذا دواليك.هناك نوع مماثل من التدرج في الاقتصاد، مع الأفراد، والشركات الصغيرة، والأقسام داخل الشركات الكبيرة، والصناعات، والاقتصادات الإقليمية، والاقتصاد العالمي. لكي يكون الاقتصاد مضادًا للهشاشة ويتطور، يجب أن تكون الشركات الفردية هشة ومعرضة للكسر. يمكننا التخفيف من الضرر الذي قد ينتج عن الضعف الشديد، بحماية الأفراد من المجاعة، وتوفير الحماية الاجتماعية وقبل كل شيء الاحترام. ولكن، الحقيقة هي أن عمليات الإنقاذ التي تقوم بها الحكومة هي العكس من المخاطرة الصحية، من خلال حماية غير اللائقين. الحل الأفضل هو أن يكون لدينا نظام حيث لا يمكن أن يسحب فشل شركة واحدة الأخريات للأسفل.

مقاومة البجع السوداء

تأتي معظم التاريخ من البجع السوداء - الأحداث غير المنتظمة وغير القابلة للتنبؤ والتي لها عواقب ضخمة. هذه الأحداث ضرورية للتاريخ، والتكنولوجيا، والمعرفة. قد نعتقد، بالرجعة، أننا توقعنا تقريبًا هذه البجع السوداء، حيث نحاول جعل التاريخ يظهر أكثر خطية، ولكن عند القيام بذلك نقلل من دور العشوائية. في عالمنا الحديث، مع كل تعقيده التكنولوجي، يزداد دور البجع السوداء في الواقع، حتى وإن أصررنا على أننا أصبحنا أفضل في التنبؤ وحتى تجنب هذه الأحداث. سيجعل فهم القدرة على مقاومة الهشاشة أقل خوفًا من البجع السوداء.

لا يمكننا القول بالتأكيد أن صدمة أو حدث معين سيحدث، ولكن يمكننا تحديد أي كائن أو هيكل أكثر هشاشة من الآخر، إذا كان الحدث سيحدث. بدلاً من الحديث عن المخاطر، يجب أن نتحدث عن هذا المفهوم من الهشاشة: الذي لا يحب التقلبات، العشوائية، الأخطاء أو المجهودات.

يجب علينا أيضاً الحديث عن 'الفراجيليستا'، تلك الفئة من الأشخاص الذين يخطئون في التعرف على المجهول على أنه غير موجود، الذين يقدرون بشكل زائد مدى المعرفة العلمية، والذين يفتخرون بكونهم 'عقلانيين'. الفراجيليستا الطبي هو شخص يقلل من قدرة الجسم على الشفاء بنفسه؛ الفراجيليستا السياسي يعتقد أن الاقتصاد هو آلة يمكن التلاعب بها و'إصلاحها'؛ والفراجيليستا المالي هو شخص يفرض على النظام المصرفي نماذج المخاطر التي في النهاية تدمر ذلك النظام.

2. الإنكار والحداثة

الحرفيين، وسائقي الأجرة، وأطباء الأسنان لديهم تقلبات في دخلهم ولكنهم قويون نسبياً للنوع من البجع الأسود الذي سيتوقف عن كل دخلهم. الموظفون، من ناحية أخرى، ليس لديهم مثل هذه التقلبات ولكن دخلهم يمكن أن يختفي بعد مكالمة هاتفية واحدة من الموارد البشرية. خطأ صغير يعطي الشخص الذي يعمل لحسابه الخاص معلومات قيمة تساعده على التكيف؛ خطأ صغير للموظف يصبح جزءًا من سجله الوظيفي الدائم.

الكلمة "التقلبات" تأتي من اللاتينية volare، وتعني "الطيران." عندما نحرم الأنظمة السياسية وغيرها من التقلبات، من خلال محاولة تدخل خاطئة، نضرهم ونمنعهم من الانطلاق حقًا.

الشام والدولة القومية

كان الشمال الشامي، وهو تقريبًا المنطقة التي تشمل اليوم شمال سوريا ولبنان، منطقة مزدهرة لآلاف السنين، يهيمن عليها التجار. ثم جاءت الحروب العالمية الاثنتين، التي قسمت المنطقة بين دولتين قوميتين، سوريا ولبنان. بعد عقود قليلة، نشأ حزب البعث في سوريا، وبدأ في برنامج 'التحديث' الذي يعني التوحيد والقوانين الحكومية، محل الأسواق التجارية القديمة أو الأسواق بمباني مكتبية حديثة. غادرت العائلات التجارية (إلى أماكن مثل نيويورك أو كاليفورنيا) وانخفضت مدن مثل حلب. في الوقت نفسه، دخلت لبنان في حرب أهلية حيث تسلحت الفصائل المتنافسة ولم تفعل الدولة شيئًا.

الدول القومية ليست جديدة (كان هناك مثال قصير في مصر القديمة) ولكن لمعظم التاريخ، كانت الإمبراطوريات مثل الرومانية أو العثمانية تهيمن. تزدهر الإمبراطوريات من خلال السماح للنخب المحلية بالازدهار والحفاظ على بعض الحكم المحلي الفعال. حتى أوروبا، قبل إنشاء دول ألمانيا وإيطاليا، كانت في حالة توتر مستمرة، مع تحالفات متغيرة وصراعات بين الدول الصغيرة والمدينة-الدول. أدى إنشاء الدول القومية في القرن التاسع عشر مباشرة إلى الحروب الاثنتين في القرن العشرين.قد يعني النظام الحديث للدول الأمة أقل عدد من أعمال النزاع العنيف، ولكن عندما تندلع الحروب فإنها تكون أكثر تدميرا. في المدى الطويل، ستكون الاتحاد المحلي الفوضوي أكثر استقرارا من النظام المركزي.

العشوائية (حتى حد ما) تحكم

يمكن أن تعمل التغيرات كعملية تطهير: الحرائق الصغيرة الدورية في الغابات تساعد على تنظيف النظام من المواد القابلة للاشتعال. بالمثل، كلما طال الوقت الذي يمر بدون أي صدمة في السوق المالية، كلما كانت الأمور أسوأ عندما تحدث واحدة أخيرة. قليل من الارتباك من حين لآخر يساعد على جعل النظام العام أقوى.

عندما يتم قمع التقلب والعشوائية بشكل صناعي، لا يصبح النظام أكثر هشاشة فحسب، بل لا يظهر أي مخاطر مرئية - لذا عندما يحدث الحتمي، يكون الصدمة أسوأ. فكر في حكومة مصر قبل أعمال الشغب في عام 2011: كانت مدعومة لمدة أربعة عقود من قبل الولايات المتحدة "لتجنب الفوضى." منع الضوضاء جعل المشكلة أسوأ في المدى الطويل.

المشكلة مع الحداثة

في صميم فكرتنا حول الحداثة هو الفكرة التي تقول أن المزيد من التدخل هو أمر جيد، وأن أي شيء يمكن ويجب أن يتم "إصلاحه." بدلا من ذلك، خذ بعين الاعتبار مفهوم الإياتروجينيا، أي ما يتم "تسبيبه بواسطة الشافي" (إياتروس يعني الشافي باليونانية).مثال كلاسيكي هو الممارسة القديمة للحجامة كوسيلة لشفاء الناس، شيء كان بالتأكيد يسبب المزيد من الأذى من الفائدة في معظم الحالات. كلما كان لدينا تدخل غير ضروري، كان لدينا إياتروجينيكس - تسبب الأذى أثناء محاولة المساعدة.

في العالم الحديث، يحدث هذا في الغالب في الحياة الاقتصادية الاجتماعية وفي الجسم البشري. ينتهي التدخل الحكومي بتسبب الهشاشة وأزمة أعمق عند حدوثها. فكر في آلان غرينسبان ومحاولاته التدخلية قبل عام 2007 لـ "تسوية دورة الركود والركود،" التي أخفت المشاكل تحت السجاد وتسببت في صدمة اقتصادية أكبر.

في بعض الأحيان، التدخل ضروري ومرغوب فيه: المشكلة مع التدخلية الساذجة التي تعتقد أنها تجعل الأمور أفضل ولا تدرك الأذى الذي تسببه. من الجيد عادة التدخل للسيطرة على الأمور مثل الحجم أو السرعة. ولكن في كثير من الأحيان، السبيل الأفضل هو عدم التدخل على الإطلاق. للأسف، العالم الحديث لا يعترف بذلك. الرؤساء التنفيذيون لا يحصلون على مكافآت على كل المرات التي لم يتدخلوا فيها بشكل غير ضروري.

العالم الحديث يقدم الكثير من البيانات الضجيجية في حياتنا - التي يمكن أن تسبب تدخلاً كبيراً في حالة كلاسيكية من الإياتروجينيكس. في كثير من الأحيان، أفضل سبيل للعمل هو تجاهل الضجيج والسماح للوقت بالتعامل مع المشكلة.

التنبؤ، التنبؤ

نفترض أن المزيد من البيانات سيساعدنا في التنبؤ بالأحداث - ولكن الأحداث الكبيرة، وخاصة الاضطرابات السياسية الكبرى، لا يمكن التنبؤ بها. التنبؤ والتنبؤ هما ظاهرتان حديثتان، وهما ليستا محايدتين. في الواقع، يمكن أن يكون التنبؤ ضارًا جدًا، مثل نزف الدم من الأشخاص المرضى. يمكننا التنبؤ بحركة الكواكب، ولكننا لا نستطيع التنبؤ بدقة بالثورات، الأزمات، أو حجم العجز في الميزانية.

الحياة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية كلها تقع في نطاق البجعة السوداء، حيث يوجد حد للمعرفة لا يمكن الوصول إليه أبدًا.

3. وجهة نظر مختلفة

خذ في الاعتبار حالة توني دي بينيديتو، أو "فات توني"، الذي نشأ في بروكلين، انتقل إلى نيوجيرسي، وهو يشم رائحة الهشاشة. يعتقد أن الأعوان، والمسؤولين، وخاصة المصرفيين، هم الأغبياء. قبل عام 2007 كان يعلم أن نوعًا ما من الأزمة كان قادمًا، وراهن ضده. ونتيجة لذلك، جنى الكثير من المال. لم يكن يؤمن بالتنبؤات، ولكنه جنى الكثير من المال من التنبؤ بأن بعض الناس - المتنبئين المحترفين - سيفشلون. يحدد فات توني الهشاشات، يراهن على انهيار هذا النظام الهش، يجمع الكثير، ثم يتناول الغداء.

سينيكا والرواقيين

عاش الفيلسوف الرواقي سينيكا قبل آلاف السنين من فات توني. كان الرواقيون يدعون إلى بعض اللامبالاة تجاه القدر.بعد أي نوع من الانتكاسات، كان سينيكا يقول، "لم أخسر شيئًا." لم يكن هشًا أمام القرارات التي اتخذتها القدر. كان سينيكا يعلم أن النجاح يزيد الهشاشة؛ فالامتلاك يجعلك تقلق بشأن فقدانها. لذا، كان يمر بتمرين عقلي حيث كان يكتب خارج جميع ممتلكاته، بحيث إذا فقدتها، لن يشعر بذلك. ما زال يفضل الثروة؛ فقط سعى لجعل نفسه غير هش أمام فقدانها.

الخطوة الأولى لزيادة القوة المضادة للهشاشة هي تقليل التعرض للبجع السوداء السلبية والسماح للقوة المضادة للهشاشة الطبيعية بالعمل بنفسها. هذا يقودنا إلى مفهوم الباربيل، شيء له نهايتين متطرفتين يتم الحفاظ عليهما بشكل منفصل، مع تجنب الوسط. بعبارة أخرى، استهدف مزيجًا من الأمان الأقصى في أحد الطرفين والمضاربة القصوى في الآخر، مع تجنب الوسط الهش. توضيح جيد لهذا هو التقليد في الأدب الفرنسي للكتاب الذين يبحثون عن وظيفة غير مرهقة لدفع الفواتير، مع تحرير الوقت لمتابعة دعوتهم الإبداعية. عمل أينشتاين في مكتب البراءات أثناء تطوير نظرياته هو آخر.

4. التعليم مقابل الابتكار

واحدة من أكبر أخطائنا كبشر هو التفكير بأننا نعرف بالضبط إلى أين نحن ذاهبون، والافتراض أن الآخرين يعرفون هذا أيضًا. في الواقع، من العمارة إلى الطب إلى الهندسة، هو التجربة والخطأ التي تؤدي إلى الابتكار.أحد أعظم ممتلكات أمريكا هو أنها تمارس التجربة والخطأ؛ في اليابان، على العكس، الفشل يعتبر عارًا، لذا يخفي الناس أخطائهم.

الانتقاء الطبيعي

الطبيعة تعرف كيف تنتقي؛ حوالي نصف جميع الأجنة تخضع للإجهاض الطبيعي. تعرف الطبيعة أنه من الأسهل أن تحاول وتفشل، بدلاً من السعي دائمًا لخلق شيء مثالي. تفهم وادي السيليكون هذا، مع شعارها "الفشل في وقت مبكر." احتفظ بما هو جيد، تخلص من ما هو سيء، واعرف متى تأخذ الأرباح. الأشياء غير الهشة تأخذ الخيار الأفضل؛ الأشياء الهشة ليس لديها خيار.

في الكثير من الأحيان، النتائج التي نعزوها للمهارة كانت في الواقع نتيجة لممارسة خيار. نحن بحاجة إلى بعض الذكاء لندرك أن الخيار موجود؛ هكذا تعمل التجربة والخطأ، باستخدام الذكاء للتعرف على ما يجب الاحتفاظ به وما يجب التخلص منه.

حدود الأكاديمية

يحب الأكاديميون التقليل من أهمية التجربة والخطأ في المجتمع البشري والمعرفة. يحبون دفع الفكرة التي تقول إن الجامعات تولد الثروة ونمو المعرفة المفيدة. ولكن، فقط لأن البلدان الغنية متعلمة لا يعني أن التعليم يسبب الثروة. إنه بالتأكيد مفيد للفرد، ويلعب دورًا ما على المستوى الوطني، ولكن تعليم الناس ليس طريقًا تلقائيًا للثروة الوطنية كما يعتقد الكثيرون.

هناك فرق كبير بين القيام والتفكير.يكره المفكرون الغموض؛ يصبحون محاصرين في القصة؛ ودائمًا ما يحاولون فهم منطق الأمور. يحتضن القائمون بالأعمال الأنتيفراجيل الغموض؛ يستخدمون السرد للتحفيز ولكنهم لا يُحاصرون بالقصة؛ ويعرفون أن الأمر العقلاني الذي يجب القيام به هو مقارنة نتيجتين واختيار الخيار الأفضل.

الممارسون لا يكتبون، بل يعملون. نحن لا نضع النظريات في الممارسة، بل نخلق النظريات من الممارسة. هذا لا يعني أن العلوم الأكاديمية ليست وراء بعض التقنيات العملية، ولكننا لا نحتاج إلى أن نكون ساذجين حول ما يمكن وما لا يمكن أن تفعله الأكاديمية.

لم تكن الثورة الصناعية نتيجة للعلوم. بل كانت المصادر الرئيسية للمعرفة والابتكار التقني في بريطانيا في القرن التاسع عشر هي الهواة والقساوسة، بمعنى آخر، الهواة المستنيرين. كانت الثورة نتيجة للتكنولوجيا التي بناها التكنولوجيون، مثل اختراع جون كاي للمكوك الطائر في 1733؛ تطور تجريبي يعتمد على التجربة والخطأ والتجربة لحرفي ماهر.

كل هذا يعني أن دور الحكومة يجب أن يكون في تمويل المبتكرين والمبدعين، وتشجيع التعاون؛ لأنه من يعرف أين قد يقود الغموض الناتج عن التعاون؟

5. كشف الهشاشة

بالنسبة لشيء هش، كلما كان الصدمة أكثر شدة، كان الضرر الذي يسببه أكبر.إذا قادت سيارتك إلى جدار بسرعة 50 ميل في الساعة، فسيسبب ضررًا أكبر من إذا قادتها إلى نفس الجدار بسرعة 5 أميال في الساعة عشر مرات. ليس تأثير التأثيرات الصغيرة المتراكمة على شيء هش سيئًا مثل تأثير صدمة واحدة كبيرة. وكلما كان الشيء أكثر هشاشة، كلما كان الضرر الذي سيتعرض له من تلك الصدمة الواحدة الكبيرة أكبر.

الصغير أقل هشاشة، خاصة في عالم الأعمال. كونك كبيرًا في الأوقات الصعبة هو مشكلة حقيقية. كلما كان المشروع أكبر، كلما كانت النتيجة النهائية أسوأ؛ كلما كان المشروع أكبر، كلما كانت تكلفة التأخير كنسبة من الميزانية النهائية أعلى. ومع ذلك، يمكن تقسيم بعض المشاريع إلى قطع أصغر، بحيث يكون حجم القطعة أكثر أهمية من حجم المشروع الكلي.

في عالمنا المعقد والمترابط والمعولم، تتزايد آثار البجعة السوداء. يمكن أن تتسبب مشكلة في نقطة واحدة في إفشال مشروع كامل؛ المشاريع ضعيفة بقدر الحلقة الأضعف في سلسلتها. العالم يصبح أقل قابلية للتنبؤ حتى ونحن نعتمد أكثر وأكثر على التكنولوجيات التي لديها أخطاء صعبة التقدير. قد نعتقد أن اقتصادنا يصبح أكثر كفاءة، ولكن الهشاشة تعني أن تكلفة الأخطاء أعلى بكثير. على بورصات الأوراق المالية، قمنا بتبديل التجار بالكمبيوترات، معتقدين أن هذا يعد زيادة (صغيرة جدًا) في الكفاءة. ولكن، عندما يرتكب تاجر خطأ فإن النتيجة محدودة وموزعة؛ عندما يرتكب الكمبيوتر خطأ، يمكن أن يكون الأثر غير متوقع.هل تذكر "الانهيار المفاجئ في أغسطس 2010"؟ تم تشغيل الأمر بأكمله بواسطة خطأ صغير في الكمبيوتر. وبفضل العولمة، فإن تأثير العدوى على مستوى الكوكب.

من سيفلس؟

كانت فاني ماي هي منشأة إقراض ضخمة برعاية الحكومة انهارت، مما ألحق بالمواطنين الأمريكيين خسائر بمئات المليارات من الدولارات. في عام 2003، أظهر لي صحفي تقريرًا سريًا من موظف في فاني ماي كشف كيفية حساب الشركة للمخاطر: سيؤدي ارتفاع في متغير اقتصادي إلى خسائر ضخمة، بينما سيؤدي التحرك في الاتجاه المعاكس إلى أرباح صغيرة. أدى التحركات الصعودية الإضافية إلى خسائر أكبر حجمًا، بينما أدت التحركات الهابطة الإضافية إلى زيادات أصغر في الأرباح. كانت هذه حالة واضحة لتسارع الضرر، على نطاق واسع.

قلت لأي شخص يستمع أن فاني ماي كانت "تجلس على برميل من الديناميت" - وبالاستدلال، كذلك العديد من المؤسسات الأخرى، مثل البنوك.

الدرس من فاني ماي هنا هو البحث عن تسارع الضرر. عندما يجعل كل انحراف عن القاعدة المفترضة الضرر أسوأ بشكل كبير، مثل، عندما يزيد كل ارتفاع في معدل البطالة العجز المالي، أو يضطر الشركة لاقتراض المزيد والمزيد من المال للبقاء على قيد الحياة، فإن الوضع هش بطبيعته.

يمكننا استخدام هذا النهج لاختبار ما إذا كانت الرياضيات في نموذج اقتصادي مزيفة: قم بإجراء تغيير طفيف في افتراضات النموذج وراقب مدى كبر التأثير وما إذا كان يتسارع. إذا كان الأمر كذلك، فإن الشخص الذي يعتمد على هذا النموذج سيتعرض للانفجار بفعل تأثير البجعة السوداء على غرار فاني ماي.

6. يجب ترك بعض الأشياء خارجا

أحيانا يكون من الأسهل وصف شيء ما بقول ما ليس عليه بدلاً من ما هو عليه. وبالمثل، أحيانا يكون من الأفضل ترك الأشياء خارجا. كما قال ستيف جوبز، "الناس يعتقدون أن التركيز يعني قول نعم للشيء الذي يجب أن نركز عليه. ولكن هذا ليس ما يعنيه على الإطلاق. يعني قول لا لـ 100 شيء جيد آخر هناك... أنا فخور بالأشياء التي لم نقم بها بقدر فخري بالأشياء التي قمت بها. الابتكار يعني قول لا لـ 1000 شيء."

نحن نبحث باستمرار عن المزيد من البيانات لحل المشكلات، ولكن الواقع هو أنه في العلوم الاجتماعية، وخاصة في الاقتصاد، يمكن أن يتم إبطال الكثير من الإحصاءات فوراً بواسطة حدث بجعة سوداء - حدث لا يمكن التنبؤ به.

دور الزمن

شيء ما الذي نجا لفترة طويلة ربما يخدم غرضاً جيداً قد لا تراه أعيننا ولا تراه منطقنا. (حتى شيء ما مضاد للهشاشة سينكسر في النهاية، ولكن يجب أن يستغرق وقتاً أطول.) عندما نحاول تخيل كيف قد يبدو المستقبل، نتكهن غالبًا بشأن التكنولوجيا والمنتجات الجديدة ولكننا ننسى أننا يجب أن نبدأ بالماضي والاحترام للسجل التاريخي. مفهوم القواعد العامة مهم: قواعد الإبهام (غالبًا ما تكون غير مكتوبة) التي تحدد البقاء حقًا.

هناك أشياء تموت، مثل البشر ومعظم الأشياء، وهناك أشياء لا تموت وربما تكون دائمة. هذه عادة ما تحتوي على مكون معلوماتي. التكنولوجيا رائعة، خاصة عندما تحل محل شيء هش، ولكنها في أفضل حالاتها عندما تكون غير مرئية. التكنولوجيات الأقل ظهورًا عادة ما تكون تلك التي ظلت موجودة لأطول فترة - وكل عام يمر دون أن يتم القضاء عليها يزيد من احتمالية استمرار هذه التكنولوجيات.

للأسف، المعلومات تخفي الفشل. نلاحظ التغيير ولكن لا الأشياء التي هي ثابتة. نحن أكثر اعتمادًا على الماء من الهواتف المحمولة، ولكننا نفترض أن الهواتف المحمولة حاسمة بسبب مدى تغيرها بشكل متكرر. إذاً، كيف نعرف إذا كانت فكرة جديدة أو اختراع حقًا مهم؟ الوقت. الوقت هو العامل الوحيد الذي سيحول الضجيج غير الضروري إلى غبار وسيحافظ على ما يستحق الحفاظ عليه حقًا. كتاب ظل موجودًا لعقد من الزمان سيستمر على الأرجح لعقد آخر؛ كتاب ظل موجودًا لمدة 2000 عام سيستمر في البقاء.ربما تكون الرياضيات هي الاستثناء هنا؛ في الرياضيات، يكون من الواضح على الفور إذا كانت النتائج لها معنى. بالنسبة لكل شيء آخر، خاصة في مجالات الأدب، والمالية، والاقتصاد، الزمن هو الطريق المؤكد للتخلص من التضخيم المفرط للجديد.

الهشاشة والرعاية الصحية

إنكار القوة المضادة للهشاشة يخفي التكاليف المخفية للرعاية الصحية الحديثة. لا ينبغي أن نحتاج إلى أدلة على الضرر للإدعاء بأن دواءً معينًا أو إجراءً معينًا هو ضار. خذ الدهون المتحولة، خلق الإنسان: عند اختراعها، افترض الجميع أن هذه الدهون التي تم إنشاؤها علميًا كانت أفضل من نظائرها الطبيعية: كانت تبقى طرية في الثلاجة، كانت رخيصة التكلفة للصنع، وكان من المفترض أن تكون أكثر صحة من الزبدة أو الشحم. كنا أغبياء: يتضح أن الأمر يقتل الناس في الواقع.

الدهون المتحولة هي حالة كلاسيكية للإياتروجينيكس في العمل، تسبب الضرر أثناء محاولة المساعدة. في مثل هذه الحالة، الفوائد عادةً صغيرة ولكنها واضحة، بينما الضرر كبير، متأخر، ومخفي. كل فترة تأتي العلوم بدواء ي"عزز الأداء،" فقط لتكتشف ما يمكن أن يخبرك به أي تاجر في السوق: لا يوجد شيء مثل الغداء المجاني. إذا كان هناك دواء يمكن أن يجعلنا نشعر بتحسن دون أي آثار سلبية طويلة الأمد، فمن المحتمل أن الطبيعة قد اكتشفته بالفعل.

فوق كل شيء، يؤدي الإياتروجينيكس إلى الاستنتاج أن الطب وصناعة الأدوية يجب أن تركز على الحالات والأمراض الشديدة حقًا، ذات الأعراض العالية.بالنسبة لكل شيء آخر، حيث يكون المريض صحيًا تقريبًا، يجب أن تترك الصيدلة الطبيعة لتكون الطبيبة.

تتقدم البيئة بفضل التلاعب غير الموجه. ومع ذلك، العلوم العليا تفعل العكس. غالبًا ما يكون هناك منطق في الأشياء الطبيعية التي قد لا نفهمها. بعد كل شيء، مهما تفعله الطبيعة، فقد تم اختباره على مر الزمن وهو صارم حتى يثبت خلاف ذلك. حتى وإن كنا نغفل عن النظريات والمعلومات، ننسى أن التفسيرات البشرية تتغير طوال الوقت. غالبًا ما نخطئ في تفسير التقلب العشوائي على أنه معلومات ونتصرف بناءً عليه، نتدخل عندما يجب أن نترك الأمور كما هي.

لقد ازداد متوسط العمر البشري بفضل مجموعة من العوامل: الصرف الصحي، المضادات الحيوية، التدخل الطبي في المواقف التي تهدد الحياة، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى، هناك الكثير من الأمراض التي تسببت فيها الحضارة: تسوس الأسنان، تأثير التدخين، ومعظم أمراض القلب والأوعية الدموية. يمكننا إضافة التدخلات الطبية غير الضرورية إلى هذه القائمة الثانية. لدينا ميل للتدخل، خاصة عندما نعتقد أن لدينا الكثير من المعلومات التي يجب أن نتصرف بناءً عليها.

ومع ذلك، في الكثير من الأحيان، سيكون من المفيد للناس أكثر أن يتم إزالة الأشياء بدلاً من إضافة المزيد من المنتجات والإجراءات: إذا أزلنا السكر والكربوهيدرات المكررة، المشروبات الغازية، المكملات الغذائية، وما إلى ذلك، فإن الكثير من الناس سيستفيدون.الأدوية المسكنة التي تباع دون وصفة طبية هي منتج آخر يمكن أن يستفيد الكثيرون من غيابه: الاعتماد على هذه الأدوية المسكنة يمكن أن يمنع شخصًا من معالجة، على سبيل المثال، سبب صداعه.

بشكل مثير للاهتمام، يمكن أن يكون لحرمان الطعام الدوري أو الصيام تأثير إيجابي على الجسم البشري. نفترض أنه بما أن هناك شيئًا مثل النظام الغذائي المتوازن، فيجب أن يتناول الشخص هذا التوازن في كل وجبة، وأن الوجبات المتكررة شيء جيد. ولكن، في المجتمعات البدائية، كانت مصادر الغذاء متنوعة وهشة. نعلم أن الضغط الدوري الناجم عن التمارين الرياضية جيد للجسم؛ فلماذا لا ندرك أن الصيام الدوري يمكن أن يكون له نفس التأثير؟ هناك الكثير من الأديان التي تتضمن الصوم الطقسي؛ ربما يكونون على صواب في شيء ما.

7. الهشاشة والأخلاق

أسوأ شيء في المجتمع الحديث هو الطريقة التي تتحول بها الهشاشة والمرونة من طرف إلى آخر، مع الحصول على جميع المزايا من جانب واحد وتحمل الجانب الآخر جميع الأضرار دون علم. في المجتمعات التقليدية، كانت قيمة الشخص تعتمد على مدى استعداده للتضحية من أجل الآخرين. في مجتمعنا، يتراكم السلطة لدى أولئك الذين ليس لديهم مخاطرة في اللعبة. هذا هو الفرق بين القديسين، والفرسان، والمبتكرين، والمعارضين، والفنانين، جميع الأشخاص الذين لديهم مخاطرة في اللعبة من أجل الآخرين؛ والبيروقراطيين، والمسؤولين التنفيذيين في الشركات، والسياسيين، والشركات، الذين ليس لديهم أي مخاطرة في اللعبة ولكنهم يمارسون قدرًا كبيرًا من السلطة.تعتمد مرونة المجتمع بشكل قوي على المجموعة الأولى من الأفراد (على الرغم من أنه يجب القول أنهم قد لا يكونون على حق دائمًا، وقد يكون لدى بعضهم حماسة مسيحية أدت في النهاية إلى إحداث أضرار ضخمة).

لا جلد في اللعبة

بعض الأشخاص لديهم خيارات في مجتمعنا على حساب الآخرين. يجب أن يكون لكل صانع رأي جلد في اللعبة؛ يجب أن يكون كل متنبئ ومحلل على استعداد للخسارة إذا اعتمد الناس على توقعاتهم وتبين أن هذه التوقعات خاطئة. من غير الأخلاقي أن تتحدث دون القيام بشيء؛ إذا أعربت عن رأي قد يضر الآخرين، يجب أن تتحمل بعض المسؤولية عن كلماتك. في المجتمعات التقليدية، من الأفضل أن تحاول وتفشل، مع بعض الجلد في اللعبة، من أن لا تتعرض أبدًا لعواقب كلماتك أو أفعالك.

لا تطلب من شخص رأيه أو توصيته؛ فقط اسأله عما يفعله أو لا يمتلكه في محفظته الخاصة.

السوق الأسهم هو أكبر نقل للمرونة في تاريخ البشرية. يتم تعبئة الاستثمارات في أسهم، ويحصل المديرون على اتخاذ قرارات كبيرة تلعب النظام، ويحصلون على مزيد من الهيبة من رواد الأعمال الذين هم المخاطرون الحقيقيون. يترك النظام المديرين الشركات مثل مديري الصناديق مع الكثير من الحوافز ولكن بدون عوامل ردع.خذ بعين الاعتبار، فقد خسرت صناعة البنوك مئات المليارات من الدولارات، ربما أكثر مما كسبته على الإطلاق، ومع ذلك حصل مديروها الفرديين على مليارات الدولارات كتعويضات، وتم تسديد الفاتورة على حساب المواطنين. أدرك آدم سميث، في كتابه الشهير ثروة الأمم، هذه المشكلة، حيث حذر من أنه لا يمكن توقع أن يراقب مديرو أموال الآخرين عليها "بنفس الحرص القلق الذي يراقب به الشركاء في شركة خاصة أموالهم الخاصة."

ربما الطغيان الأكبر من كل شيء، الذي يسمح حقا للناس بممارسة الاختيار الأخلاقي، هو المنظمة الكبيرة. الاختيار الأخلاقي هو حيث يتم تشجيع الناس على تكييف معتقداتهم مع أفعالهم، بدلاً من تكييف أفعالهم مع معتقداتهم. لا يوجد شيء خاطئ في ممارسة مهنة، ولكن عندما يحاول هذا الشخص التأثير على الآخرين، فإنهم يصبحون مشكوك فيهم؛ لأننا، على عكس الدولة المدينة القديمة، لم نعد نملك عقوبة العار، العقوبة النهائية في العصور القديمة لانتهاك الأخلاق. في المنظمات الكبيرة والمعقدة، لا يمكن للعار أن يمارس الانضباط. السمة المميزة للمعرفة التنظيمية هي أن الأخطاء ترتكب بشكل جماعي، وليس فرديًا؛ "الجميع يفعل ذلك" يصبح الشعار.

8. الأفكار الختامية

لتلخيص هذا الكتاب في عبارة واحدة:

كل شيء يكسب أو يخسر من التقلب. الهشاشة هي ما يخسر من التقلب والغموض.

الزمن هو التقلب.التعليم الحقيقي، النوع الذي يشكل الشخصية، يحب الفوضى؛ التعليم الذي يعتمد على التسميات لا يحبها. الخطأ يتسبب في تحطم بعض الأشياء، ولكن ليس الأخرى؛ بعض النظريات تتفكك ولكن الأخرى لا. نستطيع أن نكتشف أي الأشياء تحب التقلبات وأيها لا.

الابتكار يستفيد من الغموض. العشوائية الموزعة هي ضرورة. كل شيء كبير أو سريع، العلامات البارزة للحداثة، هو قصير التقلبات. الزجاج أيضا قصير التقلبات. ولكن، الأشياء الحية طويلة التقلبات.

أنت تعرف أنك حي لأنك تحب التغيير - الجوع يجعل الأشياء تبدو طيبة، الجهد يعطي معنى للنتائج، الحزن والغموض أيضا يأتيان مع الفرح والإقتناع. لا حياة أخلاقية إذا كانت مجردة من المخاطر الشخصية.