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Este livro foca em como a dinâmica de equipe pode construir ou destruir uma empresa. Escrito como uma fábula de liderança, esta história acompanha um líder e sua equipe enquanto eles lutam com os comportamentos disfuncionais que provavelmente serão familiares à maioria dos profissionais. A empresa possui ótimas pessoas com talento, mas simplesmente não consegue competir porque o moral está baixo e os membros da equipe simplesmente não conseguem concordar com objetivos comuns.
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"Tornar-se um líder é sinônimo de tornar-se você mesmo. É precisamente tão simples, e também tão difícil."
Como a maioria dos bons livros sobre liderança, este deixa claro que desenvolver as habilidades de um líder é muito sobre autodesenvolvimento. Um líder deve conhecer a si mesmo e o clima em que lidera. Esse clima inclui circunstâncias, outras pessoas, políticas e uma série de outros fatores. Para nos tornarmos líderes, devemos entender as regras do jogo E saber como jogá-lo. Leia este resumo de Sobre se Tornar um Líder Melhor para descobrir o que essas regras e ações implicam.
Todas as situações que requerem liderança têm um contexto específico que impacta as decisões. Muitos líderes permitem que a situação em si tenha muita influência em suas decisões. Para liderar efetivamente, um líder deve tomar decisões com base no panorama geral e não nas circunstâncias atuais.
Bennis usa a história de Norman Lear, um líder na produção de televisão, para ilustrar seu ponto de vista. Lear criou programas que foram contra a norma das sitcoms nos anos 60. Ele entendeu o contexto e viu uma oportunidade de fazer algo diferente em vez de ficar com o status quo. Lear cita quatro passos para seu processo de domínio do contexto.
Tendo fé em sua própria visão e confiança em suas ideias, Lear criou sitcoms inovadoras que apresentaram tópicos e situações que abriram novos caminhos.
Existem alguns ingredientes básicos para se tornar um líder. Estes não são traços com os quais os líderes nascem, mas habilidades que são desenvolvidas ao longo de anos de experiência e aprendizado. Estes são os indispensáveis para líderes eficazes:
Somos nossos melhores professores se aceitarmos a responsabilidade de nos educar. Bennis explica que somos capazes de aprender praticamente qualquer coisa e que aprender envolve refletir sobre nossas próprias experiências. Um líder que conhece suas forças e limitações tem a confiança para se tornar um líder.
Saber como o mundo em que vivemos afeta nossas decisões é fundamental. Aprendemos sobre o mundo através de nossas experiências e nossos erros. Aprendemos sobre o mundo a partir de mentores, livros e educação formal.Mas não é apenas o conhecimento que acumulamos que nos ajuda; é o compromisso com o aprendizado pelo aprendizado que nos ajuda a entender um mundo que está sempre mudando.
Em certo ponto, os líderes devem aprender a confiar em sua intuição. Seja chamando de "voz interior" ou "apenas um pressentimento", esse instinto é a acumulação de conhecimento e experiência e vale a pena ser ouvido.
As habilidades de liderança não podem se fortalecer a menos que as coloquemos à prova repetidamente. Todo líder falha. Os melhores líderes aprendem a usar o fracasso como uma chance de tentar uma nova abordagem. O ponto é aceitar o fracasso como parte do processo e aprender a enfrentar as situações que tememos aprendendo novas habilidades.
O verdadeiro teste de um líder é saber como liderar quando tudo está desmoronando. Liderar em situações caóticas requer um líder que esteja disposto a aceitar a mudança como inevitável. Gerenciar essa mudança requer adaptabilidade, flexibilidade e paciência, tudo isso mantendo o foco na visão geral.
A única maneira de fazer as pessoas seguirem é ganhar a confiança delas. Bennis destaca quatro chaves para desenvolver essa confiança:
Para se tornar um líder, as restrições da organização não devem impedir um líder de liderar. Seja a burocracia vinda de cima, ou a falta de interesse ou comprometimento de baixo, os líderes mantêm o curso. Eles continuam a liderar com as habilidades que aprenderam, acreditando em sua eficácia.
Os líderes fazem muito mais do que liderar os outros. Eles sabem como inovar para manter sua organização competitiva. Eles promovem uma comunicação eficaz em todos os níveis e criam alianças estratégicas. Os líderes sabem como amarrar tudo e liderar seus seguidores, e sua organização, para um futuro mais brilhante.
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