آیا به دنبال راه هایی برای تفکر و حل هر گونه مشکلات تجاری هستید؟ استراتژی های کسب و کار و چارچوب ها (بخش 4) ما، آخرین مجموعه چهار بخشی، بهترین ابزارها را برای پیدا کردن راه حل های عالی ارائه می دهد. این مجموعه شامل اسلایدهای ماتریس سیاست جهت دار مک کینزی، الگوهای هزینه، مقایسه رقابتی، ارزیابی ورود به بازار، تحلیل ذینفع، و بسیاری دیگر است.
زمانی که به سرمایه گذاری ها می رسد، شرکت ها با چالش منابع محدود اما همچنین بسیاری از امکانات روبرو هستند. برای کسب و کارهای گوناگون، تصمیم گیری در مورد کدام محصولات باید سرمایه گذاری شود، حتی دشوارتر است. این موضوع توسط ماتریس GE/McKinsey مورد بررسی قرار گرفت. در آن زمان، جنرال الکتریک بسیاری از محصولات غیرمرتبط داشت و بازده مورد نظر از سرمایه گذاری های خود را نداشت. آنها با مک کینزی مشورت کردند و ماتریس سیاست جهت دار نتیجه گیری شد. این ماتریس فرصت ها را بر اساس جذابیت صنعت و توانایی رقابتی ارزیابی می کند.
هرچه دایره بزرگتری در این نمودار حبابی وجود داشته باشد، فرصت بهتری است، با توجه به توانایی های موجود سازمان. با این، شما می توانید ببینید کدام فرصت ها باید اولویت داشته باشند و کدام ممکن است نیاز به خروج داشته باشند. (اسلاید 6)
برای درک اینکه کجا باید هر فرصت را در نمودار حبابی رسم کنید، از این جدول برای ارزیابی استفاده کنید. یک فهرست از عوامل را با توجه به اهمیت وزن دهی کنید.سپس، هر عامل را از 1 تا 5 یا 1 تا 10 امتیاز دهید. در نهایت، امتیاز کل را محاسبه کنید. (اسلاید 5)
توانایی کاهش هزینه ها می تواند بزرگترین مزیت رقابتی برای برخی شرکت ها باشد. از طریق تجزیه و تحلیل الگوی هزینه، مدیریت می تواند بهتر برای کاهش هزینه ها و بیشینه سازی سود بودجه بریزد. همچنین به آنها امکان می دهد تا اهداف تولید و فروش واقع بینانه تری تعیین کنند. دو نوع اصلی هزینه ها وجود دارد: متغیر و ثابت.
این نمودارها برخی الگوهای رایج را نشان می دهند که این هزینه ها را در نظر می گیرند. شما می توانید انتظار داشته باشید که ساختار هزینه برای یک فروشگاه خرد کننده نسبت به یک شرکت نرم افزاری به طور شدید متفاوت باشد. اما فرقی نمی کند که چه نوع کسب و کاری دارید، آشنایی با رفتار هزینه ها و چگونگی تغییر آنها برای ارزیابی قیمت، کاهش هزینه ها و بودجه بندی هزینه ها ضروری است.(اسلاید 26)
مقایسه کسب و کار شما با دیگران در صنعت می تواند به شناسایی میزان موفقیت شرکت شما در مقایسه، جایی که برتری دارد، و جایی که عقب می افتد، کمک کند. با ایجاد یک لیست از عوامل موفقیت بحرانی، می توانید یک سری از استانداردها را برای مطابقت با رقابت خود ایجاد کنید و تفاوت ها را شناسایی کنید.
در اینجا، هر عامل موفقیت یک وزن برای اهمیت داده می شود و سپس توسط مشتریان امتیاز می گیرد. نمرات هر عامل موفقیت را زیر شرکت هایی که بزرگترین رقبا هستند، بیان کنید. نقاط خاکستری نمرات رقبا را نشان می دهند، در حالی که نقاط آبی نحوه امتیازدهی مشتریان به شرکت شما را نشان می دهد. با نگاه کردن به خطوط نمودار، سریعاً مقایسات بصری ایجاد کنید تا ببینید چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند. (اسلاید 12)
تجزیه و تحلیل ورود به بازار برای ارزیابی اینکه یک شرکت باید وارد یک بازار شود یا محصولات جدیدی را در بازارهای موجود ارائه دهد، استفاده می شود. در این مورد، برخی از مناطقی که معمولاً در نظر گرفته می شوند، چشم انداز رشد، مهارت ها و مشکلات هستند. در بیشتر موارد، عملکرد محصول با گذشت زمان بهبود می یابد. اما بهبود بیش از حد می تواند منجر به سقوط یک شرکت شود.حالا، این به نظر می‌رسد که مخالف حدس است، اما دلیل آن این است... (اسلاید 11)
این پارادوکس "دیلمای نوآور" نام دارد: یک محصول یا فناوری به نقطه‌ای پیشرفت می‌کند که مصرف‌کنندگان متوسط نیازی به عملکرد فراتر از حد معمول ندارند. در این نقطه، این مشتریان آماده پرداخت هزینه بیشتر برای عملکرد بهتر نیستند. در واقع، آنها ترجیح می‌دهند فناوری کمتر پیشرفته را با قیمت پایین‌تر بخرند. یک محدوده خاصی از عملکرد وجود دارد که مشتریان می‌توانند از آن استفاده کنند و بعد از آن نقطه، هر دو مصرف‌کننده و کسب و کار شروع به دیدن بازده کاهشی می‌کنند.
هنگامی که یک محصول به نقطه نیازهای برآورده نشده می‌رسد، ممکن است وقت آن باشد که درباره تغییر مسیر فکر کنید. به این ترتیب، می‌توانید مطمئن باشید که شرکت بر فعالیت‌هایی متمرکز است که نیازهای مشتریان را برآورده می‌کند و سود بیشتری را وعده می‌دهد.
ذینفعان شامل افراد، رهبران، سازمان‌ها و دیگر اشخاصی هستند که ممکن است تحت تأثیر قرار گیرند یا تأثیری بر نتیجه یک پروژه داشته باشند. آنها می‌توانند از داخل یک سازمان یا خارج از آن باشند. در اینجا ما ذینفعان را بر اساس قدرت و علاقه نقشه‌برداری می‌کنیم. کسانی را که علاقه کمی دارند اما راضی و نظارت می‌کنیم، اما کسانی که باید نزدیک‌تر نظارت کنیم، کسانی هستند که قدرت و علاقه بالایی دارند. با این ذینفعان اغلب ارتباط برقرار کنید. یا اگر می‌خواهید طراحی ساده‌تر، این ماتریس آنها را با جزئیات مهم فقط فهرست می‌کند.(اسلاید های 16-17)
تحلیل تأثیر کسب و کار بسیار با پیشگیری از خطر و برنامه ریزی برای سناریوها در صورت بروز اختلال در ارتباط است. این می تواند به آمادگی برای بالا و پایین رفتن در دنیای اقتصاد ماکرو کمک کند. با این نمودار، اطلاعات لازم برای توسعه استراتژی های بازیابی از یک اختلال را نقشه برداری کنید، مانند اینکه چقدر زمان برای بازیابی طول خواهد کشید و اهمیت بازیابی. در اقتصاد نامعین ما، این ابزار بیش از هر زمان دیگری مهم است.(اسلاید 13)
