Özet
Herhangi bir iş veya yaratıcı fikirleri etkin ve verimli bir şekilde test etmenin bir yolunu mu arıyorsunuz? Google Ventures'tan esinlenerek, bu Tasarım Sprinti sunumu, aylar süren karar verme ve test süreçlerini sadece bir haftaya sıkıştırabilecek bir beş günlük süreci anlatır. Fikirlerinizi test edilebilir hipotezlere dönüştürmek için bu desteğin araçlarını kullanın.
Sprint takvimi
Tasarım Sprinti, fikirleri kaynak israfı olmadan test etmek için Google Ventures tarafından oluşturuldu. Teknoloji şirketleri gibi Slack'ten, tüketici ürünleri gibi Blue Bottle Coffee'ye kadar her türlü iş durumu için endüstriye bakılmaksızın işe yaradığı kanıtlanmıştır. Bir sprint haftası boyunca yapılandırılmış bir günlük programı takip etmek önemlidir ve sprint takvimi her şeyi açıklar:
- Pazartesi, sprintte ele alınacak sorunun belirlendiği gündür.
- Salı, ekiplerin çözüm önerileri geliştirdiği veya beyin fırtınası yaptığı gündür.
- Çarşamba, ekiplerin test edilecek çözümü seçtiği gündür.
- Perşembe günü ekipler prototipi oluşturur
- Cuma günü yapılanların gözlemlendiği gündür.
"Nasıl Olabilir Ki" (HMW)
"Nasıl Olabilir Ki" Pazartesi günü kullanılan yaygın bir araçtır. Nasıl Olabilir Ki soruları, sorunları fırsatlara dönüştürür. HMW ifadelerini aşırı derecede düzeltmeye çok fazla zaman harcamayın, bunun yerine ekip üyelerini olabildiğince çok fikir üretmeye teşvik edin. Bir liste oluşturulduğunda, bir ilgi diyagramı yapın ve temalara göre kategorize edin, ardından listeyi oylama ile daraltın. (Slaytlar 14-15)
Kullanıcı haritalaması
Kullanıcı Akış Haritalaması, kullanıcıların bir sorunla karşılaştıkları veya bir ürünle etkileşime girdikleri adım adım deneyimi yeniden canlandırmak için kullanılır. Bu yöntemin amacı, kullanıcının zihniyetine içgörü kazanmak ve ağrı noktalarını belirlemektir. Bu olaylar dizisinden, en önemli Nasıl Olabilir Ki sorularınıza dayanarak bir hedef olay belirleyin.(Slayt 13)
Hedef olay, kullanıcının veya müşterinin görevi tamamlaması için atması gereken en kritik adımdır. Örneğin, "Gerçek zamanlı müşteri desteği nasıl sağlarız?" sorusu için hedef olay, müşteri destek sohbet penceresine tıklamak olabilir.
Yıldırım demo
Yıldırım demo, fikir ve ilham toplamak için Salı günü gerçekleşen bir grup oturumudur. Katılımcıların diğer şirketlerden umut verici buldukları mevcut çözümleri paylaştıkları zamanlı bir egzersizi içerir. Amaç, bir sonraki aktivite olan çözüm oylaması ve hikaye çizimi için geniş bir kavram yelpazesi sağlamaktır. Birçok durumda, yıldırım demo, en iyi fikirlerin genellikle zaten aklımızda olduğunu, sadece ince ayar yapılması gerektiğini kanıtlar. (Slayt 17)
Çözüm oylaması
Çarşamba günü, nokta oylamasını kullanarak orijinal sprint sorununu ele alan tek bir fikir etrafında fikir birliği sağlayın. Herkesin çözüm eskizlerini asın.Ekip üyeleri, bu süre zarfında eskizlerin detaylarını sorgulayabilir veya tartışabilir.
Her ekip üyesine üç oy verin. Oylarını farklı eskizler arasında istedikleri gibi dağıtabilirler. En çok oyu alan eskiz, ekip tarafından prototip oluşturmak üzere ilerletilecek olan eskiz olacaktır. (Slayt 20)
Şimdi, çözümü demo olarak gösterecek bir hikaye tablosu oluşturun. Hikaye tablosu, her biri bir ila iki dakikalık zamanı temsil eden altı ila on beş çerçeve arasında olabilir. Bu olay akışı, Cuma günü yapılacak kullanılabilirlik testinde kullanılacaktır. (Slayt 22)
Prototipleme
Perşembe günü, çözümünüzün bir prototipini oluşturduğunuz gündür. Bu prototip, kullanılabilirlik testinde kullanılacağı için, gerçekçi görünmesini ve hissettirmesini sağlayın. Anahtar, en az zaman alan ancak hala kullanılabilecek kadar iyi olan bir Minimum Geçerli Ürün oluşturmaktır, yani diğer bir deyişle, Goldilocks kalitesi.(Slaytlar 25-27)
Perşembe gününün bir diğer büyük görevi, Cuma günü yapılacak kullanılabilirlik test oturumlarında neler olacağını planlamaktır. Kullanılabilirlik test planı, neyi test etmeye çalıştığınızı, kimin test edileceğini, sorulacak soruları veya yönergeleri ve konum, tarihler, ekipman veya malzemeler gibi temel lojistik bilgileri açıklamalıdır. Ekip, testi ve bir test oturumunu baştan sona canlandırmalıdır. (Slayt 28)
Test Etme
Sonunda, gösteri zamanı geldi. Röportajcı Cuma günü kullanılabilirlik test oturumlarını yürütürken, gözlemciler not almalı ve içgörüleri bir tabloya yerleştirmelidir. Test sonuçları, sprintin orijinal varsayımını doğrulamaya veya geçersiz kılmaya yardımcı olacaktır. Sonuçlar, çözümünüzün başarılı olup olmayacağını, iyileştirilmesi gerekip gerekmediğini veya tamamen para ve kaynak israfı olup olmayacağını gösterecektir. Çözüm başarısız olsa bile, bu değerli bir süreçtir çünkü bundan öğrenebilir ve kötü bir fikir üzerinde daha fazla zaman harcamazsınız.(Slayt 31)