KPI, Metrik ve Hedef Raporu

Özet

Anahtar Performans Göstergesi (KPI) Raporları genellikle çizelgeler, grafikler ve tablo bilgileri içerir, bu da onları veri yoğunluğu yüksek ve son derece zaman alıcı hale getirir. KPI, Metrik ve Hedef Raporu sunumumuz, KPI'ları etkili bir şekilde görselleştirmenize, hedeflere karşı ilerlemeyi izleyerek performansı artırmanıza ve haftalık, aylık ve çeyreklik raporları organizasyonunuzda neredeyse çaba harcamadan paylaşmanıza olanak sağlar.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'KPI, Metrik ve Hedef Raporu' presentation — 12 slides

KPI, Metrik ve Hedef Raporu

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Slayt öne çıkanlar

Uygulama

Bir KPI çözüm platformu olan Simple KPI'ya göre, bu beş adım etkili bir rapor oluşturmanıza yardımcı olacaktır:

1. Bir genel bakış oluşturun – Bu, raporun kriterlerini belirlemeyi amaçlayan bir özet olup, şu soruları yanıtlar: Bu KPI raporunun amacı ve hedefi nedir? Paydaşlar kimlerdir? Bu raporun amacı nedir (yani, Stratejik, Operasyonel, Statik veya Etkileşimli mi?) Rapor ne zaman ve nasıl dağıtılacak?
2. KPI'ları tanımlayın – genel hedef belirlendiğinde, ihtiyaç duyacağınız tüm KPI'ları ve metrikleri listeler. KPI'ların şu soruları yanıtlaması gerekmektedir: Satışlar hedeflerine karşı ne kadar iyi performans gösteriyor? Bu KPI'ları destekleyen verileri elde etmek zor olabilir, çünkü bu verilerin güncel, ilgili ve güvenilir olması gerekmektedir.
3. KPI'larınızı sunun – metrikleri mümkün olan en basit şekilde sunacak uygun grafikler, grafikler ve tablo verilerini kullanın. [EDQ]Grafikleri ilgili, odaklı ve bağlamda tutun. KPI'larınızı bilgi akışının veya 'hikayenin' kopuk hale gelmemesi için mantıklı bir sırayla sunun,[EDQ] diyor uzmanlar.
4. Bir prototip oluşturun – ilk taslağı oluşturarak başlayın.Taslak halindeki bu raporu takımınıza ve paydaşlarınıza dağıtarak, nihai KPI raporunuzu tamamlamak ve geliştirmek için içgörüler ve geri bildirimler elde edebilirsiniz. Bu taslakta geçici veriler kullanabilirsiniz.
5. İyileştir ve yayınla – rapor hazır ve doğruluğu kontrol edildiğinde, son haliyle dağıtın. Uzmanlar, düzenli raporlama inceleme ve bakım dönemleri oluşturmanın, raporlama [EDQ]şişkinliği[EDQ]nden kaçınmanıza ve bilgileri ilgili ve güncel tutmanıza yardımcı olacağını söylüyor.

Uzman tavsiyesi

[EDQ]Sayıları çözenler devreye girer ve işletme yöneticilerini hesap tabloları ve finansal sonuçlar ile çıktı ölçümlerinin kesin ayrıntıları ile boğabilir. […] yöneticiler, gerçekten anlamadıkları – ve özellikle istemedikleri – halkaların içinden atlamaları gerektiğini hissederler,[EDQ] strateji ve performans ölçümünde tanınmış bir uzman olan Graham Kenny, Harvard Business Review (HBR) için yazdığı makalesinde belirtiyor. Yanma hissini önlemek ve etkili KPI raporları oluşturmak için, CEO'ların ve yöneticilerin KPI'lar hakkındaki şu gerçekleri aklında tutmaları gerektiğini Kenny söylüyor:

1. KPI'lar ilişkiler hakkındadır – örneğin, personel memnuniyet seviyelerini ölçmek için, özellikle büyük şirketlerde, çok zaman ve para harcanır.Kenny'nin belirttiği gibi, önemli olan şey, [EDQ]KPI'ların değer yaratmanın çift yönlü bir süreç olduğunu yansıtmasıdır. Çalışanların katılımını istersiniz çünkü onlardan bir şeyler almanız gerekmektedir. Ve çalışanlar için çift yönlü süreç, şirketin onların istedikleri şeyleri ne kadar iyi sunduğu ile tanımlanır.[EDQ] Ne yazık ki, çoğu organizasyon her iki tarafı da ölçme konusunda başarısız olmaktadır.
2. Neden-sonuç ilişkisini göz önünde bulundurun - çoğu yönetici, performans ölçütlerini sadece bir sayı tablosu olarak görür. Sayılar eşzamanlı göründüğü için, yöneticiler her ölçütün zaman içinde diğerlerini nasıl etkilediğini sorgulamazlar. Ancak Kenny'nin vurguladığı gibi, öncü göstergeler geleceği tahmin etmelidir. [EDQ]Eğer organizasyonunuz şu anda çalışanlarla iyi bir iş çıkarırsa, bu yarın diğer paydaşlar olan müşteriler için sonuçları sürükler. Eğer organizasyonunuz yarın müşterilerle iyi bir iş çıkarırsa, o zaman hissedar sonuçları ertesi gün iyileştirilir,[EDQ] diye yazıyor.
3. Anahtar performans göstergeleri sadece bir şeyin kısmi ölçütleridir - organizasyonunuzun, departmanınızın veya bölümünüzün etrafındaki koşullar değiştikçe, performans ölçütlerinizi uyarlamaya hazır olun. [EDQ]Ayarla ve sıfırla, ayarla ve unutma,[EDQ] diye hatırlatıyor Kenny bize. Performans ölçütlerinizi nasıl geliştireceğinizi yeniden düşünmek için, diye yazıyor, performansı çift yönlü bir süreç olarak görün ve göstergeler arasındaki bağlantıları ve birbirleri üzerindeki etkilerini izleyin.En önemlisi, her zaman yumruklarla yuvarlanmaya ve değişen koşullara uyum sağlamaya hazır olun.