KPIs، میٹرک، اور گول رپورٹ

خلاصہ

کلیدی کارکردگی کا اشارہ (KPI) رپورٹ عموماً چارٹس، گراف اور جدولی معلومات کا مرکب ہوتی ہیں، جو انہیں معلومات سے بھرپور اور نہایت وقت خرچ کرنے والا بناتی ہیں۔ ہماری KPIs، میٹرک، اور گول رپورٹ پیشکش آپ کو KPIs کو موثر طریقے سے ویژوالائز کرنے، مقاصد کے خلاف پیش رفت کا نگرانی کرنے کے لئے بہترین کارکردگی کو بہتر بنانے اور ہفتہ وار، ماہانہ اور سہ ماہی رپورٹس کو تقریباً بغیر کسی محنت کے آپ کے تنظیم میں شیئر کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'KPIs، میٹرک، اور گول رپورٹ' presentation — 12 slides

KPIs، میٹرک، اور گول رپورٹ

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$132

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

سلائیڈ کی نمایاں باتیں

اس سلائیڈ کا استعمال کریں تاکہ آپ اپنے میٹرکس سے ایک تیز خلاصہ رپورٹ تیار کریں، پھر اپنی ٹیم یا حصہ داروں کو ہر KPI پر چلنے کا راستہ دکھائیں، بتائیں کہ کون سے میٹ ہوچکے ہیں یا فی الحال میٹ رہے ہیں، اور کون سے زیادہ وسائل اور توجہ ضرورت ہوتی ہے۔

تبدیلی کی شرح ڈیجیٹل مصنوعات اور خدمات کے لئے سب سے اہم KPIs میں سے ایک ہے۔ اس سلائیڈ کے ساتھ، آپ اپنی تبدیلی کی شرح کی کارکردگی کی حالت پر بحث کر سکتے ہیں، جس میں یکتا اور واپس آنے والے صارفین، باؤنس کی شرح، وغیرہ شامل ہیں۔

درخواست

ایک KPI حلول پلیٹ فارم، سادہ KPI کے مطابق، یہ پانچ اقدام آپ کو ایک مؤثر رپورٹ تیار کرنے میں مدد کریں گے:

1. ایک جائزہ بنائیں – یہ ایک خلاصہ ہے جو رپورٹ کے معیار کو مقرر کرنے کا مقصد رکھتا ہے، جو سوالات کا جواب دے گا، جیسے: اس KPI رپورٹ کا مقصد اور مقصد کیا ہے؟ حصہ دار کون ہیں؟ اس رپورٹ کا مقصد کیا ہے (معنی ہے، کیا یہ حکمت عملی، آپریشنل، سٹیٹک یا تفاعلی ہے؟) رپورٹ کب اور کیسے تقسیم کی جائے گی؟
2. KPIs کی تعریف کریں – جب کل مقصد قائم ہو جاتا ہے، تو آپ کو ضرورت ہونے والے تمام KPIs اور میٹرکس کی فہرست بنائیں۔ KPIs کو ایسے سوالات کا جواب دینا ہوگا جیسے: بیچنے والے اپنے مقاصد کے خلاف کتنے اچھے ہیں؟ ان KPIs کو سپورٹ کرنے والے ڈیٹا حاصل کرنا مشکل ہو سکتا ہے، کیونکہ یہ ڈیٹا موجودہ، متعلقہ اور قابل اعتماد ہونا چاہئے۔
3. اپنے KPIs پیش کریں – مناسب چارٹس، گراف اور جدولی ڈیٹا استعمال کریں جو میٹرکس کو سب سے آسان طریقے سے پیش کریں۔ "چارٹس کو متعلقہ، فوکسڈ اور موضوع میں رکھیں۔ اپنے KPIs کو منطقی ترتیب میں پیش کریں تاکہ معلومات کی بہاو یا 'کہانی' بے ربط نہ ہو،" ماہرین کہتے ہیں۔
4. ایک پروٹوٹائپ بنائیں – پہلے ڈرافٹ بنانے کے ساتھ شروع کریں۔آپ ڈمی ڈیٹا کو جگہ گیر بناکر اپنی ٹیم اور حصہ داروں کے ساتھ یہ مسودہ تقسیم کر سکتے ہیں، جو آپ کو آخری KPI رپورٹ کو مکمل اور پالش کرنے کے لئے بصیرت اور تاثرات حاصل کرنے میں مدد دے گی۔
5. ریفائن اور رہائش – جب رپورٹ تیار اور درستگی کے لئے چیک ہو جاتی ہے، تو اسے مکمل کریں اور تقسیم کریں۔ ماہرین کہتے ہیں، معمولی رپورٹنگ جائزہ اور مرمت کے مدت مقرر کرنا آپ کو رپورٹنگ "بلوٹ" سے بچانے میں مدد دے گا، اور معلومات کو متعلقہ اور تازہ ترین رکھنے میں مدد دے گا۔

ماہر مشورہ

"نمبر کرنچرز تصدیق کرتے ہیں اور آپریٹنگ منیجرز کو اسپریڈ شیٹس اور مالی نتائج اور آؤٹ پٹ میژرز کی مکمل تفصیلات سے پریشان کرتے ہیں۔ […] منیجرز محسوس کرتے ہیں کہ ان سے ایسے چھلانگ لگانے کی مطالبہ کی جا رہی ہے جنہیں وہ واقعی سمجھتے نہیں ہیں – اور خاص طور پر چاہتے بھی نہیں،" ایک معترف استریٹیجی اور کارکردگی پیمائش میں ماہر، گراہم کینی، نے اپنے مضمون میں ہارورڈ بزنس ریویو (HBR) لکھا۔ جلان اور موثر KPI رپورٹس بنانے سے بچنے کے لئے، سی ای اوز اور منیجرز کو KPIs کے بارے میں مندرجہ ذیل حقائق یاد رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے، کینی کہتے ہیں:

1. KPIs تعلقات کے بارے میں ہیں – مثال کے طور پر، بڑی کمپنیوں میں خاص طور پر، عملہ کی سطح کو ناپنے میں بہت سارا وقت اور پیسہ خرچ ہوتا ہے۔یاد رکھنے کی ضرورت ہے، جیسا کہ کینی کہتے ہیں، کہ "KPIs کو ایک دو طرفہ سڑک کے طور پر قدر پیدا کرنے کی حقیقت کو عکاسی کرنا چاہئے۔ آپ چاہتے ہیں کہ ملازمین مشغول ہوں کیونکہ آپ کو ان سے کچھ چاہئے۔ اور ملازمین کے لئے دو طرفہ سڑک کا تعین یہ ہوتا ہے کہ کمپنی ان چیزوں پر کتنی اچھی طرح پورا اترتی ہے جو وہ چاہتے ہیں۔" افسوس کہ اکثر تنظیمیں دونوں طرفوں کے گرد اقدامات تیار کرنے میں ناکام رہتی ہیں۔
2. موثریت پر غور کریں – زیادہ تر منیجرز صرف اعداد و شمار کی ایک میز کے طور پر کارکردگی کے اقدامات دیکھتے ہیں۔ کیونکہ اعداد و شمار متوازی نظر آتے ہیں، منیجرز ہر اقدام کا دوسرے اقدامات پر وقت کے ساتھ اثر ڈالنے کے طریقے پر سوال نہیں کرتے۔ لیکن کینی زور دیتے ہیں، کہ آگے کی اشارتیں مستقبل کی پیشگوئی کرنی چاہئیں۔ "اگر آپ کی تنظیم ملازمین کے ساتھ ابھی اچھا کام کرتی ہے، تو وہ کل کے دیگر حصول داروں جیسے کہ گاہکوں کے لئے نتائج پیدا کرتی ہے۔ اگر آپ کی تنظیم کل گاہکوں کے ساتھ اچھا کام کرتی ہے، تو پھر حصول داروں کے نتائج اگلے دن بہتر ہوں گے،" وہ لکھتے ہیں۔
3. مرکزی کارکردگی کے اشارے صرف کچھ کی جزوی ناپ ہیں – جیسے جیسے آپ کی تنظیم، شعبہ یا حصہ کے ارد گرد حالات تبدیل ہوتے ہیں، اپنے کارکردگی کے اقدامات کو تیار کرنے کے لئے تیار رہیں۔ "یہ سیٹ اور ری سیٹ ہے، نہ کہ سیٹ اور بھول جاؤ،" کینی ہمیں یاد دلاتے ہیں۔ اپنے کارکردگی کے اقدامات کو تیار کرنے کے طریقے پر دوبارہ غور کرنے کے لئے، وہ لکھتے ہیں، کارکردگی کو ایک دو طرفہ سڑک کے طور پر دیکھیں اور اشارتوں کے درمیان تعلقات اور ان کا ایک دوسرے پر اثر ڈالنے کے لئے دیکھیں۔سب سے زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ہمیشہ تبدیل ہوتی ہوئی حالات کے مطابق اپنے آپ کو تیار رکھیں اور ان کے مطابق تبدیل ہونے کے لئے تیار ہوں۔