Po pierwsze, złam wszystkie zasady

Streszczenie

Łamiąc zasady tradycyjnego zarządzania, czytelnicy będą mogli spojrzeć na rzeczy inaczej i znaleźć innowacyjne sposoby zarządzania. Na podstawie wywiadów z 80 000 menedżerów w 400 firmach, lekcje nauczone w Po pierwsze, złam wszystkie zasady pokazują, że najlepsi menedżerowie to ci, którzy odbiegają od konwencjonalnych metod zarządzania.

Czytelnicy dowiedzą się, jak skuteczny jest ich obecny styl zarządzania, używając listy dwunastu pytań w książce, aby ocenić, gdzie się znajdują. Ucząc się i stosując cztery klucze do odblokowania potencjału pracowników, czytelnicy zaczną rozumieć, jak błędne są stare zasady biznesu i dowiedzą się, jak uzyskać więcej od swoich pracowników.

Podsumowanie

Cztery klucze do łamania zasad uczą czytelników, że skuteczni menedżerowie skupiają się na talencie, wynikach, rozwijaniu mocnych stron i znalezieniu odpowiedniego dopasowania.

"Talent jest mnożnikiem. Im więcej energii i uwagi w niego zainwestujesz, tym większy będzie zysk. Czas, który spędzasz ze swoimi najlepszymi, jest po prostu twoim najbardziej produktywnym czasem."

Pierwszym kluczem jest wybór pracowników na podstawie talentu ponad innymi czynnikami. Czytelnicy dowiadują się tutaj, że talent nie jest tak specjalny, jak mogli myśleć, ale po prostu powtarzającym się wzorcem, który jest skuteczny.Lekcje z pierwszego klucza uczą czytelników, że ich zadaniem jest pomóc każdemu pracownikowi w pełni wykorzystać jego talenty, dlaczego talentu nie można stworzyć i że każda rola wymaga talentu. Kiedy menedżer przyjmuje tę podstawę zatrudniania dla talentu, tym łatwiej będzie mu korzystać z pozostałych kluczy.

"W większości przypadków, bez względu na to, co to jest, jeśli to mierzysz i nagradzasz, ludzie będą próbować w tym doskonalić."

Drugi klucz polega na zdefiniowaniu właściwych wyników. Ten klucz uczy czytelników, że zarządzanie nie polega na bezpośredniej kontroli; to jest zdalna kontrola. Definiując, jaki powinien być końcowy wynik, czytelnicy odkryją, że nie muszą marnować czasu na próby kontroli kroków po drodze. Zdefiniuj wynik i zejdź z drogi. Czytelnicy dowiedzą się, że ich czas jest lepiej spożytkowany na poprawę wyników pracowników i utrzymanie skupienia na celu. Wynikiem będzie większa odpowiedzialność i samodzielność pracowników.

"...menedżer tworzy wyniki w każdym pracowniku, przyspieszając reakcję między talentem pracownika a celami firmy, a także między talentem pracownika a potrzebami klienta."

Trzeci klucz do lepszego zarządzania polega na skupieniu się na mocnych stronach i zapomnieniu o "naprawianiu" pracowników. Ten odstępstwo od tradycyjnych zasad zarządzania uczy, że lepszym sposobem jest skupienie się na mocnych stronach pracowników i zarządzanie ich słabościami.Ostatecznie celem jest pomoc pracownikom w maksymalnym wykorzystaniu już posiadanych talentów i upewnienie się, że są na stanowisku, które najlepiej wykorzystuje te talenty. Z takim podejściem, zarządzanie słabościami stanie się znacznie łatwiejsze.

"Utalentowany pracownik może dołączyć do firmy ze względu na jej charyzmatycznych liderów, hojne świadczenia i programy szkoleniowe klasy światowej, ale jak długo ten pracownik pozostaje i jak efektywny jest podczas swojego pobytu, zależy od jego relacji z bezpośrednim przełożonym."

Czwarty klucz uczy, że wielcy menedżerowie muszą znaleźć odpowiednią rolę dla talentów pracownika. Czytelnicy odkryją, że ten klucz jest bardziej skomplikowany, niż mogłoby się wydawać. Powszechne przekonanie jest takie, że awanse są po prostu częścią systemu i często są postrzegane jako nieuniknione. Ale większość czytelników będzie zaznajomiona z niefortunnym trendem awansowania pracowników do momentu, gdy osiągną swój poziom niekompetencji.

Przemyślając strukturę podwyżek i innych form nagród, czytelnicy dowiedzą się, że możliwe jest utrzymanie pracownika na stanowisku, na którym jest najbardziej utalentowany. Pokusa wspinaczki po korporacyjnej drabinie straci nieco na atrakcyjności, gdy pracownicy będą wiedzieli, że mogą zdobyć więcej prestiżu i zarobić więcej pieniędzy, kontynuując doskonalenie się na stanowisku, które najlepiej pasuje do ich talentów.