먼저, 모든 규칙을 깨라

시놉시스

전통적인 관리 방식의 규칙을 깨는 것을 통해, 독자들은 다르게 보고 혁신적인 관리 방법을 찾을 수 있습니다. 400개 회사의 80,000명의 관리자들과의 인터뷰를 바탕으로, 먼저, 모든 규칙을 깨라에서 가르치는 교훈은 최고의 관리자들이 전통적인 관리 방법에서 벗어나는 사람들이라는 것을 보여줍니다.

독자들은 책에 있는 12개의 질문 목록을 사용하여 현재의 관리 스타일이 얼마나 효과적인지 알아볼 수 있습니다. 직원들의 잠재력을 해방하는 네 가지 핵심을 배우고 사용함으로써, 독자들은 기업의 오래된 규칙이 얼마나 잘못되었는지 이해하게 되고, 직원들로부터 더 많은 것을 얻는 방법을 배우게 될 것입니다.

요약

규칙을 깨는 네 가지 핵심은 효과적인 관리자들이 재능, 결과, 강점 개발, 그리고 적합한 배치에 초점을 맞춘다는 것을 독자들에게 가르칩니다.

"재능은 곱셈기입니다. 재능에 투자하는 에너지와 주의가 많을수록 수익은 커집니다. 최고의 직원들과 보내는 시간은 단순히 가장 생산적인 시간입니다."

첫 번째 핵심은 다른 요소들보다 재능에 기반하여 직원을 선발하는 것입니다. 여기서 독자들은 재능이 그들이 생각했던 것만큼 특별하지 않고, 단순히 효과적인 반복 패턴일 뿐이라는 것을 배우게 됩니다.첫 번째 핵심 교훈은 독자들에게 그들의 업무가 각 직원이 자신의 재능을 최대한 활용하도록 돕는 것이며, 재능을 만들어낼 수 없다는 것, 그리고 모든 역할이 재능을 필요로 한다는 것을 가르칩니다. 관리자가 재능을 위한 채용이라는 이 기반을 받아들이면, 나머지 키를 사용하는 것이 더 쉬워질 것입니다.

"대부분의 경우, 무엇이든지 측정하고 보상하면 사람들은 그것을 뛰어넘으려고 노력할 것입니다."

두 번째 키는 올바른 결과를 정의하는 것입니다. 이 키는 독자들에게 관리가 직접적인 통제가 아니라 원격 통제라는 것을 가르칩니다. 최종 결과가 무엇이어야 하는지 정의함으로써, 독자들은 중간 과정을 통제하려고 시간을 낭비할 필요가 없다는 것을 알게 될 것입니다. 결과를 정의하고 방해하지 마십시오. 독자들은 그들의 시간이 직원의 성과를 향상시키고 목표에 초점을 맞추는 데 더 잘 사용될 것이라는 것을 배울 것입니다. 결과는 책임감을 가지고 더욱 자립적이게 되는 직원들이 될 것입니다.

"...관리자는 직원의 재능과 회사의 목표, 그리고 직원의 재능과 고객의 필요 사이의 반응을 가속화함으로써 각 직원에서 성과를 창출합니다."

더 나은 관리를 위한 세 번째 키는 강점에 초점을 맞추고 직원들을 "수정"하는 것에 대해 잊어버리는 것입니다. 이 전통적인 관리 규칙에서의 탈피는 직원의 강점에 초점을 맞추고 그들의 약점을 관리하는 것이 더 나은 방법이라는 것을 가르칩니다.결국, 목표는 직원들이 이미 가지고 있는 재능을 최대한 활용하고, 그 재능을 가장 잘 활용할 수 있는 직무에 배치되도록 돕는 것입니다. 이러한 초점이 맞춰져 있으면, 약점을 관리하는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다.

"재능 있는 직원은 카리스마 있는 리더들, 넉넉한 복지 혜택, 세계 수준의 교육 프로그램 때문에 회사에 입사할 수 있지만, 그 직원이 얼마나 오래 머무르고 그가 거기에 있을 때 얼마나 생산적인지는 그의 직접적인 상사와의 관계에 의해 결정됩니다."

네 번째 핵심은 훌륭한 관리자는 직원의 재능에 맞는 역할을 찾아야 한다는 것을 가르칩니다. 독자들은 이 핵심이 처음보다 복잡하다는 것을 알게 될 것입니다. 전통적인 지혜는 승진이 단순히 시스템의 일부라고 보고, 종종 불가피하게 보는 경향이 있습니다. 하지만 대부분의 독자들은 직원들을 무능력한 수준에 이를 때까지 승진시키는 불행한 경향에 익숙할 것입니다.

인상과 다른 형태의 보상 구조를 재고함으로써, 독자들은 직원을 가장 재능 있는 역할에 계속 유지하는 것이 가능하다는 것을 배울 것입니다. 재능이 가장 잘 맞는 위치에서 계속 탁월한 성과를 내면서 더 많은 명성을 얻고 더 많은 돈을 벌 수 있다는 것을 직원들이 알게 되면, 기업의 사다리를 오르는 유혹은 일부 매력을 잃게 될 것입니다.