Sinopsis
Tienes mucho de qué preocuparte antes del lanzamiento de tu producto digital: satisfacción del cliente, marketing efectivo, un embudo de ventas saludable, la lista continúa. Con nuestra Lanzamiento de Producto Digital (Parte 2) presentación, al menos puedes demostrar fácilmente a tu equipo y a los interesados las grandes características de tu nuevo producto digital y su posicionamiento, sin pasar horas y horas en la creación de gráficos y tablas.
Aspectos destacados de la diapositiva
Esta diapositiva es perfecta para presentar tus datos geográficos o demográficos e introducir a tu público objetivo y las principales percepciones sobre él. Puedes encontrar más mapas internacionales y regionales en nuestra Colección de Mapas Definitiva.
Para hacer tu presentación de lanzamiento de producto digital más lúdica e interactiva, utiliza los iconos mostrados en esta diapositiva. Los iconos son una herramienta simple y poderosa para comunicar información, ya que nos ayudan a interpretar y comprender mejor los conceptos.
Aplicación
HubSpot recomienda revisar los siguientes puntos de la lista de verificación para un lanzamiento exitoso de un producto digital (o físico):
- Conoce a tu cliente – la "investigación de mercado" o "desarrollo del cliente" es clave para aprender sobre lo que tus clientes necesitan, desean y cuáles son sus puntos de dolor. Determina sus objetivos, motivaciones y problemas para que puedas desarrollar y comercializar una solución valiosa.
- Escribe una declaración de posicionamiento – algunas preguntas a considerar y responder al escribir una declaración de posicionamiento son: ¿Para quién es el producto? ¿Qué hace? ¿Cómo se diferencia de otros productos similares? ¿Quién es tu público objetivo?
- Presenta tu posicionamiento – cuando tu declaración de posicionamiento esté lista y pulida, preséntala a los interesados en tu empresa para que todos estén en la misma página. "Si tus empleados tienen dificultades para aceptar el producto, tus clientes también podrían tenerlas. Si a tu equipo le encanta, eso podría ser una gran señal de que el lanzamiento del producto irá bien", dicen los expertos.
- Planifica tu estrategia de mercado – para lanzar y promocionar tu producto, necesitas un plan de ruta. Algunas empresas prefieren construir una estrategia de embudo, mientras que otras prefieren el enfoque de volante, dice el equipo de HubSpot. Cuando estés trabajando en la construcción de tu estrategia, ten en cuenta qué tipo de contenido puedes usar o reutilizar para atraer la atención de un posible cliente.
- Establece un objetivo para el lanzamiento – utiliza un objetivo SMART, que es Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Temporal. Esta es una de las formas probadas de establecer metas alcanzables.
- Crea contenido promocional – comienza a planificar y producir contenido para apoyar y alinear con tus iniciativas y campañas promocionales. Las publicaciones de blog, las demostraciones y tutoriales, las páginas de destino (y las publicaciones en redes sociales) son buenos ejemplos de contenido que se puede utilizar para la comercialización de tu producto digital.
- Prepara a tu equipo – asegúrate de que tu equipo y los interesados clave estén listos para que lances y comiences la comercialización del producto. Comunícate con todos los involucrados o interesados a través de presentaciones internas, canales de Slack o el buen viejo correo electrónico para mantener al personal al tanto y actualizado con tu plan de lanzamiento.
- Lanza el producto – este punto es autoexplicativo – lanza tu nuevo producto digital (y, tal vez, ¿celebra?).
- Monitorea el rendimiento – supervisa y controla cómo se está desempeñando la estrategia de mercado. Realiza análisis frecuentes y elabora informes sobre el rendimiento y prepárate para adaptar tu plan de acuerdo con las circunstancias cambiantes.
Ejemplo
Plataforma de billetera digital PayPal
En 2020, PayPal se estaba preparando para lanzar varios productos nuevos, incluyendo una plataforma de billetera digital. La compañía compartió la visión de su nuevo producto digital durante la llamada de ganancias del tercer trimestre (Q3), informó TechCrunch. Durante la llamada, los líderes de PayPal dijeron que la compañía planea implementar cambios sustanciales en sus aplicaciones móviles en 2021 para integrar nuevas características, como todas las herramientas de compras Honey de PayPal y soporte para criptomonedas. Con su nueva Billetera Digital, PayPal compartió, planea soportar Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash y Litecoin, inicialmente, en los EE. UU. y luego, a nivel mundial.
El CEO Dan Schulman enfatizó a los inversores que la Billetera Digital llevará las criptomonedas a más usuarios y geografías. Schulman también hizo un gran trabajo promoviendo las características y la conveniencia del producto digital al decir: "Esta solución no implicará ninguna integración adicional, riesgo de volatilidad o tarifas de transacción incrementales para los consumidores o comerciantes, y reforzará fundamentalmente la utilidad de las criptomonedas. Este es solo el comienzo de las oportunidades que vemos a medida que trabajamos mano a mano con los reguladores para aceptar nuevas formas de monedas digitales."
