Özet
Ekip üyelerini en iyi çalışmalarını yapmaya nasıl ilham verebiliriz? Performans Değerlendirmesi koleksiyonumuz, bireysel değerlendirmeler, 30-60-90 değerlendirmeler, 360 derece değerlendirmeler, tüm ekibi kapsayan gösterge tabloları ve ekip skor kartları için özelleştirilebilir slaytlar sunar. Bu araçları, kurumsal kültürü iyileştirmek ve çalışan geri bildirimine açıklık ve verimlilik getirmek için kullanın.
Bireysel çalışan değerlendirmesi
Performans değerlendirmeleri, çalışanların ve yöneticilerin kendi gelişimlerini izlemeleri ve gelecek başarıları için planlar yapmaları için harika bir yoldur. Araştırmalar, çalışanların %94'ünün, kendi gelişimlerine yatırım yapan bir şirkette daha uzun süre kalacağını göstermektedir. Bir toplantının bu kadar büyük bir etkisi olabileceğine inanması zor olsa da, bu doğrudur. AirBnB, kariyer geliştirme deneyimi olarak da işlev gören bir performans değerlendirme sistemi geliştirdi. Süreç, hazırlık, teslimat ve takip olmak üzere üç ana adımdan oluşuyordu.
Hazırlığın en önemli kısmı bir şablon sahibi olmaktır. Özelleştirilebilir bir şablon, her çalışan için tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu değerlendirmenize olanak sağlar. Çoğu yönetici, tüm süreci çok daha basit hale getirmek için belirli roller için aynı değerlendirme formunu kullanır.Çalışanın başarılarını önceden yakalayın, örneğin kaç proje tamamladıkları ve projenin kalitesi gibi. (Slayt 3)
Çalışanların %69'u kendilerini tanınmış hissederlerse daha çok çalışacaklarını söylüyor. Açık bir derecelendirme sistemi, çalışanların gelişim alanlarını görmelerine yardımcı olacaktır. Derecelendirmeler hem teknik hem de yumuşak becerilere dayanabilir. Buradaki beceri listesi gerektiğinde kolayca eklenebilir veya çıkarılabilir. Hangi performans metriklerini seçerseniz seçin, çalışanların her bir derecelendirmenin ne anlama geldiğini anlaması ve adil olduğunu hissetmesi son derece önemlidir. Araştırmalar, çalışanların %85'inin kendilerine haksız bir değerlendirme yapıldığını hissederlerse işten ayrılmayı düşünebileceğini göstermektedir. Ayrıca, değerlendirmeler için açık ve tutarlı bir program hazırlamak da önemlidir. Bunlar çeyreklik, aylık veya hatta haftalık olarak yapılmalıdır.(Slaytlar 5-6)
30-60-90 performans değerlendirmesi
Gallup, yöneticilerin yıl boyunca düzenli değerlendirmeler sağladığında, ekip üyelerinin anlamlı geri bildirim aldıklarını hissetme olasılığının beş kat daha fazla olduğunu ve üç kat daha fazla motive ve angaje olduklarını bulmuştur. 30-60-90 değerlendirmesi, yeni işe alımlar için kurumsal dünyada en yaygın kabul gören yaklaşımı kullanır. Bir çalışanın ilk doksan gününü üç artışa böler. Bu, yeni işe alınan kişinin kısa vadeli hedeflerini şirketin misyonuyla hizali hale getirdiği için, ilk günden itibaren çalışanın etkisini maksimize eder.
İyi bir 30-60-90 planı, kişisel hedefleri belirler ve bunları küçük, başarılabilir görevlere böler. Ayrıca ölçülecek anahtar başarı metriklerini de gösterecektir. Mevcut çalışanlar için bile, şablon başarıya giden net bir yol haritası sağlar ve ayrıca çeyreklik değerlendirmeler için de faydalıdır. Belirli bir süre içinde birinin bir şeyi iyileştirmesini veya yeni hedeflere ulaşmasını istediğinizde kullanılabilir. (Slaytlar 10 ila 12)
360 derece değerlendirme
360 derece bir değerlendirmede, çalışanın, yöneticisinin ve eşlerinin veya raporlarının birleşik perspektifini tek bir yerde elde edersiniz. Netflix, Microsoft ve Adobe gibi şirketler artık geleneksel bir bir performans değerlendirmeleri yerine akran tabanlı bir sistem kullanıyor. Google, akran tabanlı değerlendirmelere geçtikten sonra, geri bildirimi yararlı bulan çalışanların yüzdesi %49'dan %75'e çıktı.
Bu, genellikle altı ila on iki meslektaşın gözlemlerine karşı kendi değerlendirmelerini karşılaştırmanın bir yoludur. Hem kendi hem de akran değerlendirmelerinden gelen verileri birbirine karşı çizer ve puan farkını görebilirsiniz. Bu, yeteneklerine aşırı güvenen veya kendilerine yeterince kredi vermeyen çalışanlara çok gereken bir gerçeklik kontrolü sağlayabilir. (Slayt 21)
Tüm ekip değerlendirmesi
Tüm ekip değerlendirmesi, ekibinize ve başarılarına takdir göstermenin harika bir yoludur.Bu slayt, bir takım liderlik tablosunu ve haftalık satışlar gibi tüm önemli performans metriklerini içerir ve bunlar önceki haftaya göre yüzde olarak artış veya azalışı gösterir. Her takım üyesinin altındaki çizgi grafikler tamamen düzenlenebilir. Daha yakından bakmak için Excel'de açılabilirler. (Slayt 23)
Takım performansı skor kartı her departman için çoğaltılabilir. Hedef hedefleri ile gerçek sonuçları gösterir ve sonuçların hedefin dışında olup olmadığını gösteren derecelendirmeler ile birlikte. Bu, hangi alanların iyileştirme için öne çıkarılması gerektiğini görmek için harika bir yoldur. Bireysel KPI'lar, bazı KPI'ların diğerlerinden daha çok değerlendirildiği için önemine göre ağırlıklandırılabilir. (Slayt 24)
Performans değerlendirmelerinden gelen veriler, takımın ne kadarının hangi kapasitede performans gösterdiğini belirlemek için toplu bir matriste gösterilebilir. Bu örnekte, takımın %24'ü yeteneklerinin en iyi şekilde performans gösterirken, %5'i yetenekli ancak yeteneklerine göre yetersiz performans gösteriyor.(Slayt 25)
MBO tabanlı performans değerlendirmesi
Daha net beklentiler ve hedefler belirlemeniz gerektiğinde, Hedeflere Dayalı Yönetim veya MBO sistemini kullanın. Bu slayt, ölçülenin niceliksel olarak belirlenebilir ve ulaşılabilir olmasını sağlamak için SMART hedef çerçevesini kullanır. Şablon, sol tarafta başlangıç hedefini belirtir ve çerçeveyi uyguladıktan sonra sağ tarafta daha iyi, daha net bir hedef oluşturur. (Slayt 8)