Streszczenie
Jak inspirować członków zespołu do najlepszej pracy? Nasza kolekcja Ocena Wydajności oferuje dostosowywalne slajdy do indywidualnych ocen, ocen 30-60-90, ocen 360 stopni, paneli dla całego zespołu i kart wyników zespołu. Wykorzystaj te narzędzia do poprawy kultury organizacyjnej i wprowadzenia jasności i efektywności do feedbacku pracowników.
Indywidualna ocena pracownika
Oceny wydajności są świetnym sposobem dla pracowników i menedżerów na śledzenie swojego rozwoju i planowanie przyszłych sukcesów. Badania pokazują, że 94% pracowników pozostanie dłużej w firmie, jeśli ta zainwestuje w ich rozwój. Trudno uwierzyć, że jedno spotkanie może mieć tak duży wpływ, ale to prawda. AirBnB opracowało system oceny wydajności, który służył również jako doświadczenie rozwoju kariery. Proces obejmował trzy główne etapy: przygotowanie, dostarczenie i śledzenie.
Najważniejszym elementem przygotowania jest posiadanie szablonu. Dostosowywalny szablon pozwoli Ci dokładnie ocenić, czego potrzebujesz dla każdego pracownika. Większość menedżerów korzysta z tego samego formularza oceny dla konkretnych ról, aby cały proces był dużo prostszy. Zapisz osiągnięcia pracownika z wyprzedzeniem, takie jak ilość ukończonych projektów i jakość projektu. (Slajd 3)
69% pracowników twierdzi, że pracowałoby ciężej, gdyby czuli się doceniani. Jasny system ocen pomoże pracownikom zobaczyć obszary do poprawy. Oceny mogą być oparte zarówno na umiejętnościach technicznych, jak i miękkich. Listę umiejętności można łatwo dodawać lub usuwać w razie potrzeby. Bez względu na wybrane metryki wydajności, niezwykle ważne jest, aby pracownicy rozumieli, co oznacza każda ocena i że jest sprawiedliwa. Badania pokazują, że 85% pracowników rozważyłoby odejście, gdyby czuli, że otrzymali niesprawiedliwą ocenę. Równie ważne jest przygotowanie jasnego i konsekwentnego harmonogramu ocen. Powinny one być przeprowadzane kwartalnie, miesięcznie, a nawet tygodniowo.(Slajdy 5-6)
Ocena wydajności 30-60-90
Gallup stwierdził, że gdy menedżerowie przeprowadzają regularne oceny w ciągu roku, członkowie zespołu są pięć razy bardziej skłonni do odczuwania, że otrzymali znaczący feedback i trzy razy bardziej skłonni do zaangażowania i motywacji. Ocena 30-60-90 wykorzystuje najbardziej powszechnie akceptowany podejście w świecie korporacyjnym dla nowych pracowników. Podziela pierwsze dziewięćdziesiąt dni roli pracownika na trzy etapy. Maksymalizuje to wpływ pracownika od pierwszego dnia, ponieważ dostosowuje krótkoterminowe cele nowego pracownika do misji firmy.
Dobry plan 30-60-90 określa cele osobiste i dzieli je na małe, osiągalne zadania. Pokaże również kluczowe wskaźniki sukcesu, które będą mierzone. Nawet dla obecnych pracowników, szablon dostarcza jasną drogę do sukcesu, a także jest pomocny w ocenach kwartalnych. Może być używany, kiedykolwiek chcesz, aby ktoś poprawił coś lub osiągnął nowe cele w określonym czasie. (Slajdy 10 do 12)
Ocena 360 stopni
W ocenie 360 stopni otrzymujesz połączoną perspektywę pracownika, jego menedżera i rówieśników lub podwładnych w jednym miejscu. Firmy takie jak Netflix, Microsoft i Adobe teraz używają systemu opartego na rówieśnikach zamiast tradycyjnych ocen wydajności jeden na jeden. Po tym, jak Google przeszło na oceny oparte na rówieśnikach, procent pracowników, którzy uznali feedback za przydatny, wzrósł z 49% do 75%.
To sposób na porównanie samoocen z obserwacjami, zazwyczaj sześciu do dwunastu współpracowników. Zestawia dane zarówno z samooceny, jak i oceny rówieśników, pokazując różnicę punktów, dzięki czemu można zobaczyć różnicę. To może dostarczyć bardzo potrzebnego sprawdzenia rzeczywistości pracownikom, którzy mogą być zbyt pewni swoich umiejętności, lub którzy nie doceniają siebie wystarczająco. (Slajd 21)
Ocena całego zespołu
Ocena całego zespołu to świetny sposób na okazanie uznania dla swojego zespołu i ich osiągnięć.Ten slajd zawiera ranking zespołowy i wszystkie kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak tygodniowe sprzedaże i procentowy wzrost lub spadek w porównaniu do poprzedniego tygodnia. Wykresy liniowe pod każdym członkiem zespołu są w pełni edytowalne. Mogą być otwarte w Excelu do bliższego przyjrzenia się. (Slajd 23)
Karta wyników wydajności zespołu może być powielana dla każdego działu. Pokazuje cele docelowe w odniesieniu do rzeczywistych wyników, z ocenami pokazującymi, czy wyniki są poniżej celu, czy nie. To świetny sposób, aby zobaczyć, które obszary wymagają szczególnej poprawy. Indywidualne KPI mogą być ważone pod względem ważności, ponieważ niektóre KPI są bardziej cenione niż inne. (Slajd 24)
Dane z ocen wydajności mogą być wyświetlane w skumulowanej macierzy, aby zidentyfikować, ile zespołu pracuje z jaką wydajnością. W tym przykładzie, 24% zespołu pracuje na najwyższym poziomie swoich możliwości, podczas gdy 5% jest utalentowane, ale nie wykorzystuje swoich zdolności w pełni.(Slajd 25)
Ocena wydajności oparta na MBO
Kiedy potrzebujesz ustalić klarowniejsze oczekiwania i cele, skorzystaj z systemu Zarządzania przez Cele, czyli MBO. Ten slajd wykorzystuje ramy celów SMART, aby upewnić się, że to, co jest mierzone, może być ilościowo określone i osiągalne. Szablon przedstawia początkowy cel po lewej stronie, a po przejściu przez ramy tworzy lepszy, klarowniejszy cel po prawej stronie. (Slajd 8)
