Cover & Diagrams

resource preview
resource preview

Download and customize 500+ business templates and translate PowerPoints

Go to dashboard to download stunning resources

Download

Синопсис

Дизайнерская фирма и фабрика идей IDEO разработали десять персонажей для инноваций. Эти таланты, или роли, помогают командам сосредоточиться на разных точках зрения для создания более полезных решений. Десять лиц инноваций - это не просто теории о преимуществах различных точек зрения. Это практические, проверенные методы, которые помогают создавать лучшие решения, более проницательных членов команды и культуру инноваций.

stars icon
Questions and answers
info icon

The ten personas for innovation presented in 'The Ten Faces of Innovation' challenge existing paradigms or practices in the field of innovation by providing a new approach to problem-solving. Instead of relying on a single perspective or methodology, these personas encourage teams to adopt multiple viewpoints, fostering a more comprehensive and creative approach to innovation. This not only leads to more effective solutions but also promotes a culture of innovation within the team. The personas are practical and tested methods, not just theories, thus providing a reliable framework for innovation.

A small business can leverage the ten personas for innovation in several ways. Firstly, by adopting these personas, they can foster a culture of innovation within their organization. This can lead to the development of new and unique products, services, or processes that can give them a competitive edge. Secondly, these personas can help in improving team dynamics as they encourage viewing problems from different perspectives. This can lead to more comprehensive solutions. Lastly, these personas can also aid in personal development of team members by encouraging them to step out of their comfort zones and think differently.

View all questions
stars icon Ask follow up

Каждый персонаж представляет уникальный подход к взгляду на инновации и решение проблем. Десять "лиц" разделены на три категории: обучение, организация и строительство. Эти три категории являются основными строительными блоками процесса инноваций, и персонажи уточняют подход к каждой фазе.

Резюме

Обучающие персонажи

Первые три персонажа - это обучающие роли, сосредоточенные на постоянной потребности в новой информации. Каждая из этих ролей разработана для предотвращения застоя, который мучает многие организации. Их фокус обычно внешний, потому что они понимают, насколько быстро меняется мир и насколько важно быть в курсе. Эти персонажи не боятся подвергать сомнению принятые взгляды, даже когда они принадлежат им, и открыты для новых идей и новых взглядов. Обучающие персонажи отвечают за создание основы для остального процесса инноваций с помощью твердой информации и прогрессивных идей.

stars icon
Questions and answers
info icon

New ideas and insights play a crucial role in the innovation process as described in 'The Ten Faces of Innovation'. They are primarily associated with the first three personas, which are learning roles. These roles focus on the continuous need for new information to avoid stagnation that often plagues many organizations. They are typically externally focused, understanding the rapid pace of change in the world and the importance of keeping up. These personas are not afraid to question accepted views, even their own, and are open to new ideas and insights. They lay the foundation for the rest of the innovation process with solid information and progressive ideas.

The learning personas in 'The Ten Faces of Innovation' lay the foundation for the rest of the innovation process by focusing on the continuous need for new information. They are designed to avoid stagnation that often hampers many organizations. Their focus is typically external as they understand the rapid pace of change in the world and the importance of keeping up with it. These personas are not afraid to question accepted views, even their own, and are open to new ideas and insights. By gathering solid information and progressive ideas, they lay the groundwork for the subsequent stages of the innovation process.

View all questions
stars icon Ask follow up

Антрополог

Этот персонаж сосредотачивает внимание на человеческом факторе, чтобы открыть новые знания и понимания, которые влияют на различные области организации. Изучение взаимодействия и связи людей с услугами, продуктами и пространствами позволяет глубже понять опыт клиента. Эти культурные наблюдатели выполняют свою роль, ставя себя в различные реальные ситуации.

stars icon
Questions and answers
info icon

The personas from 'The Ten Faces of Innovation' can be effectively implemented in various real-world scenarios. For instance, the 'Anthropologist' persona can be used in market research to understand customer behavior and preferences. The 'Experimenter' persona can be applied in product development to test new ideas and prototypes. The 'Cross-Pollinator' can be used in strategic planning to bring in ideas from different industries or cultures. The 'Hurdler' persona can be useful in project management to overcome obstacles and challenges. The 'Collaborator' can be used in team settings to foster cooperation and synergy.

'The Ten Faces of Innovation' challenges traditional approaches to business innovation by introducing ten different personas or roles that can help teams focus from different perspectives to create more effective solutions. This approach emphasizes the importance of the human factor and the value of understanding customer experiences. It encourages teams to put themselves in a variety of real-life situations to gain new knowledge and insights that can impact different areas of an organization.

View all questions
stars icon Ask follow up

Экспериментатор

Экспериментаторы применяют подход из любопытства или "что если". Этот персонаж разрабатывает новые прототипы, используя "экспериментирование как реализацию", обучаясь методом проб и ошибок. Они принимают обдуманные риски и не боятся бросить вызов устоявшимся практикам. BMW получила выгоду, когда они приняли точку зрения экспериментатора с их успешными короткими фильмами. Автомобильная компания отказалась от своих обычных каналов рекламы и создала фильмы театрального качества для продвижения своего бренда. У них не было гарантии, что этот подход сработает, но риск оправдал себя, когда фильмы стали огромным успехом.

stars icon
Questions and answers
info icon

A traditional retail company can apply the 'experimenter' approach to innovate their marketing strategies by adopting a 'what if' mindset. This involves taking calculated risks and not being afraid to challenge established practices. They could develop new prototypes or marketing campaigns through trial and error, learning from each iteration. For example, they could experiment with different types of advertising channels, such as social media, influencer marketing, or experiential marketing, and measure the results. This approach requires a willingness to fail and learn from those failures, but it can lead to innovative and successful strategies.

The concept of "experimentation as implementation" in "The Ten Faces of Innovation" refers to the approach of learning through trial and error. This involves developing new prototypes and taking calculated risks, even if it means challenging established practices. The idea is to learn from the process of implementation itself, rather than relying solely on theoretical knowledge. This approach encourages innovation and creativity, as it allows for the possibility of discovering new and better ways of doing things. An example of this can be seen in BMW's decision to create theater-quality films to promote their brand, a move that was a departure from their usual advertising channels but ultimately proved to be a huge success.

View all questions
stars icon Ask follow up

Кросс-поллинатор

Исследуя другие бизнес-культуры и отрасли, кросс-поллинаторы могут привнести откровения, которые можно найти только в другой среде. Возможность соединять и комбинировать идеи и объекты является важной для инноваций. Организации могут узнать только столько, сколько позволяют им их собственные рутины и структуры.Инновации требуют видения возможностей, которые не могли бы существовать без сочетания знакомых и незнакомых идей или продуктов.

stars icon
Questions and answers
info icon

Cross-pollination, as explained in 'The Ten Faces of Innovation', refers to the process of exploring different business cultures and industries to bring in new ideas and insights. It's about connecting and combining ideas from diverse sources, which is essential for innovation. The concept suggests that organizations can only learn so much within their own routines and structures. To truly innovate, they need to see possibilities that couldn't exist without combining familiar and unfamiliar ideas or products.

'The Ten Faces of Innovation' addresses the importance of diverse perspectives in innovation by presenting ten different personas for innovation. These personas represent different points of view and help teams to focus and create more useful solutions. The book emphasizes the importance of cross-pollination, which involves exploring other business cultures and industries to bring in new ideas. This process of combining familiar and unfamiliar ideas or products is essential for innovation. The book argues that organizations can only learn so much within their own routines and structures, and innovation requires seeing possibilities that couldn't exist without diverse perspectives.

View all questions
stars icon Ask follow up

Организующие персоны

Следующие три персоны связаны с организацией. Эти персоны понимают, как организации проходят через процесс инноваций, и их задача - объединить все вместе. Роли здесь требуют способности создавать стратегии, которые поддерживают фокус на продукте или идее на протяжении всего процесса. Они понимают, что даже лучшие идеи конкурируют за внимание, ресурсы и время. Организующие роли используют информацию из процесса обучения для создания сильного плана для фазы строительства.

stars icon
Questions and answers
info icon

Organizing personas can employ several strategies to maintain focus on the product or idea during the innovation process. Firstly, they can use the information from the learning process to create a strong plan for the building phase. This plan should clearly outline the steps to be taken, resources required, and timelines to be followed. Secondly, they can prioritize tasks and allocate resources effectively to ensure that the focus remains on the most important aspects of the product or idea. Lastly, they can foster a culture of innovation within the organization, encouraging all team members to contribute ideas and feedback.

The organizing personas in the context of 'The Ten Faces of Innovation' can effectively use information from the learning process to create a robust plan for the building phase by understanding how organizations move through the innovation process. They need to create strategies that keep the focus on the product or idea throughout the process. They should understand that even the best ideas compete for attention, resources, and time. Therefore, they should use the information from the learning process to create a strong plan for the building phase, ensuring that the best ideas are given the necessary attention and resources.

View all questions
stars icon Ask follow up

Преодолеватель препятствий

Преодолеватель препятствий понимает, что инновации требуют способности преодолевать препятствия. Преграды и неожиданные задержки - это просто часть процесса, и эта персона сосредоточена на преодолении этих препятствий. Работник 3M, который изобрел маскировочную ленту, вначале получил отказ, но он не сдался и сохранил идею. Поскольку его бюджет составлял $100, он использовал серию заказов на покупку по $99 для покупки оборудования, необходимого для производства первой партии. Нарушая правила, он создал продукт, который принес компании миллионы.

stars icon Ask follow up

Сотрудник

Эта персона сосредоточена на объединении групп, служа своего рода хабом для всего проекта. Сотрудник создает новые комбинации персон, чтобы создать разнообразие решений.Kraft Foods сотрудничала с Safeway для переосмысления процесса передачи товаров от поставщика к ритейлеру. Объединив разные точки зрения, они смогли сократить трудозатраты и затраты на хранение, что привело к увеличению продаж. Продажи фруктового напитка Capri Sun увеличились на 167% благодаря этому сотрудничеству.

stars icon
Questions and answers
info icon

The Collaborator persona in 'The Ten Faces of Innovation' contributes to creating a variety of solutions by bringing together different groups and serving as a hub for the entire project. This persona creates new combinations of personas, which leads to a variety of solutions. By combining different viewpoints, they can decrease labor and carrying costs, resulting in greater sales. An example of this is when Kraft Foods collaborated with Safeway to redesign the transfer of goods from supplier to retailer, which led to a 167% increase in Capri Sun juice drink sales.

stars icon Ask follow up

Режиссер

Как и в кино, режиссер собирает талантливый актерский состав и съемочную группу и сосредотачивается на развитии их творчества. Этот персонаж умеет объединять команду с разнообразными навыками и направлять их в нужном направлении. Один из руководителей Mattel использовал образ режиссера, чтобы собрать команду руководителей проектов и дизайнеров. После трех месяцев упорной работы была создана новая игрушечная платформа стоимостью 100 миллионов долларов, что привело к значительным прибылям и регулярным доходам.

stars icon
Questions and answers
info icon

The director persona at Mattel played a crucial role in the creation of a successful toy platform. This persona, akin to a movie director, assembled a team of project leaders and designers with diverse skills. The director's role was to guide this team, fostering their creativity and directing their efforts towards a common goal. After three months of intensive work, this approach resulted in the creation of a new toy platform. This platform generated significant profits and recurring revenue, amounting to $100 million, demonstrating the effectiveness of the director persona in driving innovation and success.

A director persona might face several challenges when leading a team. These could include managing diverse skills and personalities, ensuring everyone is aligned towards the same goal, and fostering creativity and innovation. To overcome these challenges, the director could employ strategies such as clear communication of goals and expectations, fostering an inclusive and respectful team culture, providing constructive feedback, and encouraging open communication and collaboration. Regular team meetings and one-on-one check-ins can also be beneficial.

View all questions
stars icon Ask follow up

Строительные персонажи

Последние четыре персонажа - это строительные роли, которые объединяют знания и понимание из фазы обучения и дорожную карту из организационной фазы. Эти персонажи отвечают за превращение результатов первых двух фаз в действие. Строительные персонажи понимают взаимосвязь между клиентами и продуктом или услугой. Их акцент всегда на клиенте и на том, как инновировать таким образом, чтобы это приносило пользу клиенту. Этот фокус на клиенте в сочетании с навыками дизайна, психологии и интуиции дает строителям инструменты, необходимые для превращения идей в продукты.

stars icon Ask follow up

Архитектор опыта

Эта роль сосредоточена на связи между клиентами и продуктами. Архитекторы опыта понимают важность всего клиентского опыта и то, как он может сделать продукт или услугу успешными или неудачными. Cold Stone Creamery использует мастерство для приготовления своих замороженных десертов, превращая обычную задачу в замысловатое и веселое представление. Этот хорошо продуманный клиентский опыт привлекает внимание в маркетинге и позволяет компании устанавливать премиальные цены.

stars icon Ask follow up

Дизайнер декораций

Дизайнер декораций создает сцену для инновационных команд, которая вдохновляет и мотивирует их. Они видят физическую среду как инструмент для влияния на поведение и творчество. Google - одна из лучших компаний, использующих персону дизайнера декораций. Они создают рабочие пространства, которые очень отличаются от традиционных.

stars icon
Questions and answers
info icon

The "set designer" persona, as exemplified by Google, influences behaviors and creativity in a workspace by creating an environment that inspires and motivates teams. They view the physical workspace as a tool for influencing behaviors and creativity. Google, for instance, creates workspaces that deviate from traditional spaces, fostering an atmosphere conducive to innovation and creative thinking.

stars icon Ask follow up

Пространства в Google варьируются от тихих, уединенных уголков для глубокого размышления до веселых, шумных общих зон для создания волнения и товарищества. Компания понимает, как работают творческие люди, и создает самую лучшую сцену для демонстрации их талантов.

Смотритель

Эта персона обычно сосредоточена на услугах, предвидя потребности клиентов и анализируя текущие услуги. Смотрители естественным образом принимают точку зрения клиента, чтобы определить возможности и области, которые нуждаются в улучшении.Винный ритейлер Best Cellars использует персону ухода, чтобы увеличить продажи и прибыль, упрощая процесс покупки вина и делая его простым и веселым. Обращаясь к другому типу потребителей, они увеличили свою долю рынка и прибыль.

stars icon Ask follow up

Рассказчик

Персона рассказчика создает внутренние и внешние нарративы, которые укрепляют бренд или продукт. Используя силу базовых человеческих ценностей и усиливая определенные аспекты, они создают личную связь между клиентами и продуктами. Starbucks использует истории о своей истории и инновационных корпоративных легендах для улучшения своего бренда и укрепления связей внутри своих команд. Medtronic, лидер в области инноваций продуктов, который постоянно испытывает высокий рост, использует первые рассказы пациентов, чтобы рассказать их истории о том, как их продукты приносят пользу потребителям.

stars icon
Questions and answers
info icon

The storyteller persona, exemplified by brands like Starbucks and Medtronic, uses narratives and stories to create a personal connection between customers and products, reinforcing brand values and showcasing product benefits.

stars icon Ask follow up

Download and customize 500+ business templates and translate PowerPoints

Go to dashboard to download stunning resources

Download