Основное от Друкера

Синопсис

Большинство традиционных теорий управления, применяемых сегодня, каким-то образом связаны с Питером Друкером. Многие читатели будут знакомы с его работой, и Основное от Друкера наполнена некоторыми из самых лучших его теорий об управлении. Читатели обнаружат, что многие из этих практик знакомы, но изучая или переосмысливая эти проверенные теории и применяя их на практике, читатели получат надежную основу для эффективного управления бизнесом.

Уроки в этой книге все вращаются вокруг представления, что менеджер является основой каждого бизнеса и необходим для его успеха. Теории, изложенные здесь, дадут читателям понимание того, как устанавливать четкие цели и меры, которые проверены на практике.

Резюме

Читатели не найдут в этой книге ничего лишнего или пустого. Никаких передовых технологий, никакого новаторского мышления.

Только проверенные практики для эффективного ведения бизнеса. Будучи существенной компиляцией десятилетий работы, книга охватывает многое, от обучения основам управления до инноваций и маркетинга. Но самые ценные уроки здесь для читателей - это некоторые из самых основных, но эффективных, принципов эффективного управления, которые так же актуальны сегодня, как и 40 лет назад.

Продажи и маркетинг

• Целью бизнеса является создание и обслуживание клиента.
• Результатом бизнеса является довольный клиент.
• Что хочет купить клиент?
• Какие удовлетворения ищет, ценит и нуждается клиент?

Многие читатели увидят эти моменты как общеизвестные. Но повторное изучение этих знакомых тем, понимание, почему они работают и как они эффективно используются, должно быть ценным для любого читателя. Профессиональные баскетболисты, безусловно, знают, как играть в игру, но лучшие из них снова и снова отрабатывают основы. Профессиональное управление бизнесом не отличается.

"Каждое предприятие - это учебное и обучающее учреждение. Обучение и развитие должны быть встроены на всех уровнях - обучение и развитие, которые никогда не останавливаются."

Человеческие ресурсы

• Первый признак спада в отрасли - это потеря привлекательности для квалифицированных, способных и амбициозных людей.
• Людей не управляют: задача - вести людей; и цель - сделать продуктивными специфические сильные стороны и знания каждого отдельного человека.
• Работникам нужна мотивация; мотивация приходит от наличия "вызова".
• Выбирайте людей хорошо: решения о людях - самые важные.

Многие читатели, вероятно, снова подумают, что многое из этого - здравый смысл, что они слышали подобные советы снова и снова. Но в этом и заключается суть.Эти базовые элементы повторяются, потому что они работают, и потому что редко какой бизнес или менеджер может честно сказать, что они последовательно следуют этим проверенным правилам бизнеса. Эта книга вернет читателей к основам, которые они могли забыть, или "забыть" использовать!

Читатели узнают о стратегии, индивидуальном успехе и управлении временем. Они получат эффективные уроки в области коммуникации и лидерства. Но больше всего читатели узнают, как поддерживать бесперебойную работу, удовлетворять потребности сотрудников и клиентов, и что держит бизнес на прочной основе.