प्री-सुवेशन उपभोक्ता के ध्यान को किसी कंपनी की ओर निर्देशित करने का सबसे अच्छा तरीका पर केंद्रित है। लेखक ने एक मॉडल बनाया है जिसे चालाक और होशियार व्यापारिक कार्यकारी, चाहे वे किसी भी उद्योग से हों, अपना सकते हैं। प्री-सुवेशन लोगों को प्रभावित करने के लिए कब ध्यान केंद्रित करना है, इस पर केंद्रित है, जिसमें लेखक विश्वास करते हैं, वह है जब लोग ध्यान दें कि वे प्रभावित हो रहे हैं। उनका ध्यान एक आम तरीके से पकड़ें, और फिर धीरे-धीरे उनके प्रतिक्रिया को अभियान के लक्ष्य की ओर निर्देशित करें। सियाल्डिनी की सूझ-बूझ प्री-सुवेशन में यह है कि केवल सही तरीके से एक प्रश्न पूछने से ग्राहकों को आपके उत्पाद को खरीदने के लिए सही मनोवृत्ति में ला सकता है, यहां तक कि उन्होंने यह जानने से पहले कि उन्हें कहा उत्पाद की आवश्यकता है।
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औसत उपभोक्ता को एक दिन में सैंकड़ों विपणन संदेशों का सामना करना पड़ता है, और चुनौती हमेशा यह रही है कि कैसे उस जानकारी के भारी परिदृश्य को तोड़कर वे जो खोज रहे हैं, उसका उत्तर बनें। प्री-सुवेशन को सर्वश्रेष्ठ रूप से उपभोक्ता के ध्यान को अंतिम लक्ष्य की ओर पकड़ने और चैनल करने के रूप में वर्णित किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, एक व्यक्ति के मन में चढ़ने का एक तरीका ढूंढें और उनका ध्यान कभी नहीं जैसे पकड़ें। लेखक ने ऐसी 6 ध्यान-आकर्षक रणनीतियों की सूची बनाई है जो किसी को भी उस लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेगी। सूची में शामिल है:
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सेक्स बेचता है, लेकिन केवल तब जब उत्पाद सेक्सुअलिटी से संबंधित होता है (परफ्यूम, जन्म नियंत्रण उत्पाद, लिंजरी, आदि).संदेह नहीं कि यौन प्रेरणाओं का सामान्य व्यक्ति के ध्यान को आदेश देने में सामर्थ्य होता है। लेकिन यौन दृष्टिकोण का सतर्कतापूर्वक उपयोग करें।
इन दिनों यह कठिन है कि अधिकांश उपभोक्ताओं को अपनी सुरक्षा और उनकी परवाह करने वालों की सुरक्षा के प्रति चिंता होती है। लेखक द्वारा किए गए अनुसंधान ने निष्कर्ष निकाला कि धमकी की भावना भी एक व्यक्ति का मन खोलती है और वे ऐसे तरीके से प्रभावित किए जा सकते हैं जिसे वे अपनी सुरक्षा के लिए अच्छा मानते हैं। उदाहरण के लिए, तंबाकू पैकेजिंग में काले लेबल की चेतावनियाँ पूर्व-प्रभावशाली साबित हुई हैं।
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अध्ययनों ने दिखाया है कि जब कुछ अलग होता है, या केवल अलग होने का अनुभव होता है, तो यह ध्यान आकर्षित करता है। सही तरीके से चैनल किए जाने पर, एक नए उत्पाद के "अलग" गुणों का उपयोग एक पूर्व-प्रभावशाली अपील बना सकता है। लेकिन "अलग" होना इतना सरल नहीं है जितना यह लगता है। प्रत्येक बाजार क्षेत्र को जांचना होगा कि उनके उद्योग में क्या सबसे अच्छा काम करता है, और जब वे इसे पा लें, तो इसका उपयोग करने से डरना नहीं चाहिए।
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सामान्य उपभोक्ता के लिए, उनका ध्यान सबसे अधिक उनके बारे में जानकारी पर या उनके लिए संबंधित जानकारी पर केंद्रित होता है। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत स्वास्थ्य में, एक संदेश जो स्व-संबंधी है, किसी का ध्यान और रुचि ज्यादा संभावना से कैप्चर करने के लिए होता है। जब ऐसा होता है, तो लोग किसी चीज पर कार्य करने और निर्णय लेने के लिए अधिक योग्य होते हैं।
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कुछ वर्षों पहले अनुसंधानकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि एक व्यक्ति का ध्यान और स्मृति एक समस्या के समाधान होने या किसी कार्रवाई के पूरा होने के बाद बंद हो जाती है। इसलिए विचार है कि "अधूरे" का उपयोग कैसे सीखें जो उत्पाद या सेवा के प्रति ध्यान आकर्षित करने का एक तरीका है। लोगों को एक दिलेमा के सामने आते ही मानसिक समापन की तलाश होती है, इसलिए सीखें कि किसी भी प्रतिस्पर्धियों के ऊपर विशेषता के रूप में इसका उपयोग कैसे करें।
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सदियों से, रहस्य दुनिया भर के दर्शकों को आकर्षित और मोहित करते आ रहे हैं। एक अच्छा रहस्य लेखक एक उपन्यास को ऐसे तरीके से तैयार करना सीखता है जो पाठक को पृष्ठों को पलटने और अधिक पढ़ने की इच्छा उत्पन्न करता है। एक रहस्य बनाएं, और लोग प्रतिक्रिया करेंगे। व्यापार जगत भी इसी तरह काम करता है।
लेखक ने भी एक प्रश्न को उचित तरीके से पूछने के महत्व को महसूस किया है, जो अंततः ग्राहकों को खरीदारी करने के लिए प्रभावित कर सकता है। उनका उदाहरण एक आश्चर्यजनक समूह से आता है: धार्मिक संघ भर्तीकर्ता। जब वे नए सदस्यों की भर्ती करने के लिए सिखाए जाते हैं, तो वे शायद किसी से "क्या आप असंतुष्ट हैं?" पूछेंगे, बजाय "क्या आप खुश हैं?" के। धार्मिक संघ भर्तीकर्ता इसलिए ऐसा करते हैं क्योंकि वे समझते हैं कि एक व्यक्ति के "असंतुष्ट" होने के मुद्दे के साथ प्रश्न "प्राइम" करके, उनके पास उस व्यक्ति के जीवन में नकारात्मक चीजों पर ध्यान केंद्रित करने की अधिक संभावना होती है।दूसरे शब्दों में, उन्हें क्या बुरा लगता है, और संघ कैसे उन्हें खुश कर सकता है?
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इस जानकारी का व्यवसायों ने अपने सर्वेक्षणों को चलाने के तरीके पर शक्तिशाली प्रभाव हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक ही प्रश्न को एक उपभोक्ता के पास रखने से दो अलग-अलग उत्तर मिल सकते हैं और यह बिक्री और अस्वीकरण के बीच का अंतर हो सकता है। यदि एक सॉफ़्टवेयर कंपनी प्रश्न पूछती है, "क्या आप अपने वर्तमान कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और समाधान से संतुष्ट हैं?" तो यह "हां, मैं हूं" प्रकार का उत्तर हो सकता है। हालांकि, जब प्रश्न को "क्या आप अपने वर्तमान कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और समाधान से असंतुष्ट हैं?" या "क्या सॉफ़्टवेयर में समस्याएं हैं?" के रूप में पुनः व्याख्या की जाती है, तो उत्तर पूरी तरह से अलग हो सकते हैं।
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प्री-सुवेशन पाठकों को एक कंपनी के पाठ को बदलने और इसे सिर्फ़ बचने से लेकर पहले से अधिक तरक्की करने के लिए उपकरण और मनोवृत्ति प्रदान करता है। इसमें अनुशासन और नए विचारों के प्रति खुले होने की आवश्यकता होती है।
