För-påverkan

Sammanfattning

Pre-suasion fokuserar på det bästa sättet att rikta konsumentens uppmärksamhet mot ett företag. Författaren har skapat en modell som kan antas av smarta och kunniga företagsledare, oavsett vilken bransch de kommer från. För-påverkan fokuserar på när man ska påverka människor, vilket, författaren tror, är innan människor märker att de blir påverkade. Fånga deras uppmärksamhet på ett avslappnat sätt, och styr sedan långsamt deras respons mot kampanjens mål. Cialdinis insikt i För-påverkan är att bara genom att ställa en fråga på rätt sätt kan man få kunderna att vara i rätt sinnesstämning för att köpa din produkt, även innan de har insett att de behöver den nämnda produkten.

Översikt

Den genomsnittliga konsumenten bombarderas med hundratals marknadsföringsmeddelanden om dagen, och utmaningen har alltid varit hur man bryter igenom det överbelastade informationslandskapet och blir svaret på vad de letar efter. Pre-suasion kan bäst beskrivas som sättet att fånga och kanalisera konsumentens uppmärksamhet mot slutmålet. Med andra ord, hitta ett sätt att klättra in i en persons sinne och fånga deras uppmärksamhet som aldrig förr. Författaren har skapat en lista med 6 uppmärksamhetsfångande strategier som kommer att hjälpa vem som helst att uppnå det målet. Listan inkluderar:

Hur man använder sexuell

Sex säljer, men bara när produkten är relaterad till sexualitet (parfym, preventivmedel, underkläder, etc.).Det råder ingen tvekan om att sexuella stimuli har en övertygande kraft att fånga genomsnittspersonens uppmärksamhet. Men använd den sexuella metoden med försiktighet.

Hur man använder hot

Nuförtiden är det svårt att argumentera mot att de flesta konsumenter är oroade över sin egen säkerhet och säkerheten för dem de bryr sig om. Forskning utförd av författaren drog slutsatsen att även uppfattningen av ett hot öppnar en persons sinne och de kan övertalas att agera på ett sätt som de känner är bra för deras säkerhet. Till exempel har svarta varningsetiketter på tobaksförpackningar visat sig vara effektiva i förväg.

Hur man använder det annorlunda

Studier har visat att när något är annorlunda, eller till och med bara uppfattas som annorlunda, samlar det uppmärksamhet. Riktad på rätt sätt kan användning av "Det Annorlunda" attribut av en ny produkt skapa en förhandlingsbar attraktion. Men att vara "annorlunda" är inte så enkelt som det låter. Varje marknadssektor måste undersöka vad som fungerar bäst i deras bransch, och när de hittar det, var inte rädd för att använda det.

Hur man använder det självrelevanta

För genomsnittskonsumenten är deras uppmärksamhet troligen mest fokuserad på information om dem eller information som är relevant för dem. Till exempel, inom personlig hälsa, är ett budskap som är självrelevant mer benäget att fånga någons uppmärksamhet och intresse. När det händer är människor mer benägna att agera på något och fatta ett beslut.

Hur man använder det ofullständiga

För några år sedan kom forskare fram till att en persons uppmärksamhet och minne stängs av när ett problem har lösts eller en åtgärd har slutförts. Så idén är att lära sig att använda "det ofullständiga" som ett sätt att fånga uppmärksamheten till den produkt eller tjänst som erbjuds. Människor längtar efter kognitiv avslutning när de presenteras för ett dilemma, så lär dig att använda det som en fördel över eventuella konkurrenter.

Hur man använder det mystiska

I århundraden har mysterier fascinerat och fångat publikens intresse runt om i världen. En bra mysterieförfattare lär sig att utforma en roman på ett sådant sätt att det håller läsaren vid läsning och vill läsa mer. Skapa ett mysterium, och människor kommer att reagera. Affärsvärlden fungerar på samma sätt.

Fallstudie: religiösa kultrekryterare

Författaren betonar också vikten av att ställa en fråga på rätt sätt som kan påverka kunder att göra ett köp. Hans exempel kommer från en överraskande grupp: religiösa kultrekryterare. När de lär sig att rekrytera nya medlemmar, kommer de troligen att fråga någon "är du olycklig?" snarare än "är du lycklig?" Kultrekryterarna gör detta eftersom de förstår att genom att "priming" frågan med frågan om en person är "olycklig," har de större chans att personen fokuserar på de negativa sakerna i sitt liv.Med andra ord, vad får dem att må dåligt, och hur kan sekten få dem att känna sig lyckligare?

Denna information kan ha kraftfulla implikationer för hur företag genomför sina undersökningar. Till exempel kan samma fråga som ställs till en konsument resultera i två olika svar och kan innebära skillnaden mellan en försäljning och ett avslag. Om ett mjukvaruföretag ställer frågan, "Är du nöjd med din nuvarande datorprogramvara och lösningar?" Det kan resultera i ett "ja, det är jag" typ av svar. Men när frågan omformuleras till "Är du missnöjd med din nuvarande datorprogramvara och lösningar?" eller "finns det problem med den programvara som finns på plats?" kan svaren vara helt olika.

Slutsats

För-påverkan erbjuder läsaren verktygen och tankesättet för att ändra kursen för ett företag och styra det från att bara klara sig, till att blomstra som aldrig förr. Det kräver disciplin och att vara öppen för nya idéer.