Предварительное убеждение

Синопсис

Pre-suasion сосредоточен на лучшем способе привлечения внимания потребителя к компании. Автор создал модель, которую могут принять умные и проницательные бизнес-исполнители, независимо от отрасли, в которой они работают. Предварительное убеждение сосредоточен на том, когда влиять на людей, что, по мнению автора, происходит до того, как люди замечают, что на них влияют. Захватите их внимание непринужденным образом, а затем медленно направьте их ответ к цели кампании. Проницательность Cialdini в Предварительное убеждение заключается в том, что просто задав вопрос правильным образом, можно привести клиентов в состояние готовности купить ваш продукт, даже прежде чем они осознали, что им нужен этот продукт.

Резюме

Средний потребитель ежедневно получает сотни маркетинговых сообщений, и всегда было сложно пробиться через этот перегруженный информацией ландшафт и стать ответом на то, что они ищут. Pre-suasion лучше всего описывается как способ захватить и направить внимание потребителя к конечной цели. Другими словами, найдите способ забраться в голову человека и захватить его внимание как никогда прежде. Автор создал список из 6 стратегий, привлекающих внимание, которые помогут любому достичь этой цели. Список включает в себя:

Как использовать сексуальность

Секс продает, но только когда продукт связан с сексуальностью (духи, контрацептивы, нижнее белье и т.д.).Без сомнения, сексуальные стимулы обладают убедительной силой, привлекающей внимание среднестатистического человека. Но используйте сексуальный подход осторожно.

Как использовать угрозы

В наши дни трудно спорить с тем, что большинство потребителей обеспокоены своей собственной безопасностью и безопасностью тех, кого они любят. Исследования, проведенные автором, показали, что даже восприятие угрозы открывает ум человека, и его можно убедить действовать таким образом, который, как он считает, будет полезен для его безопасности. Например, предупреждения на черном фоне на упаковках табачных изделий оказались предварительно убедительными.

Как использовать различия

Исследования показали, что когда что-то отличается, или даже просто воспринимается как отличное, оно привлекает внимание. Правильно направленное, использование "Различных" атрибутов нового продукта может создать предварительную привлекательность. Но быть "разным" не так просто, как кажется. Каждый рыночный сектор должен исследовать, что лучше всего работает в их отрасли, и когда они это найдут, не бойтесь его использовать.

Как использовать самоотношение

Для среднестатистического потребителя их внимание, скорее всего, сосредоточено на информации о них или информации, которая для них актуальна. Например, в области личного здоровья сообщение, которое актуально для самого человека, скорее всего, привлечет его внимание и интерес. Когда это происходит, люди склонны действовать и принимать решения.

Как использовать незавершенность

Несколько лет назад исследователи пришли к выводу, что внимание и память человека отключаются, как только проблема решена или действие выполнено. Так что идея состоит в том, чтобы научиться использовать "незавершенность" как способ привлечения внимания к предлагаемому товару или услуге. Люди стремятся к когнитивному завершению, когда сталкиваются с дилеммой, поэтому научитесь использовать это как преимущество перед конкурентами.

Как использовать таинственность

В течение веков тайны привлекали и завораживали аудиторию по всему миру. Хороший писатель-детектив учится создавать роман таким образом, чтобы читатель продолжал перелистывать страницы и хотел читать дальше. Создайте тайну, и люди откликнутся. Бизнес-мир работает таким же образом.

Кейс-стади: вербовщики религиозных культов

Автор также подчеркивает важность задавать вопросы правильным образом, что в конечном итоге может повлиять на решение клиентов совершить покупку. Его пример исходит от неожиданной группы: вербовщиков религиозных культов. Когда они учатся вербовать новых членов, они, скорее всего, спросят у кого-то "вы несчастны?" вместо "вы счастливы?" Вербовщики культа делают это, потому что они понимают, что, "подготовив" вопрос к проблеме того, что человек "несчастен", они имеют больше шансов, что этот человек сосредоточится на негативных сторонах своей жизни.Другими словами, что заставляет их чувствовать себя плохо, и как культ может заставить их чувствовать себя счастливее?

Эта информация может иметь мощные последствия для того, как компании проводят свои опросы. Например, один и тот же вопрос, заданный потребителю, может привести к двум разным ответам и может означать разницу между продажей и отказом. Если программная компания задает вопрос: "Вы довольны своим текущим компьютерным программным обеспечением и решениями?" Это может привести к ответу типа "да, я доволен". Однако, когда вопрос переформулирован как "Вы недовольны своим текущим компьютерным программным обеспечением и решениями?" или "есть ли проблемы с установленным программным обеспечением?" ответы могут быть совершенно другими.

Заключение

Предварительное убеждение предлагает читателю инструменты и мышление для изменения курса компании и направления ее от простого выживания к процветанию, как никогда ранее. Это требует дисциплины и открытости к новым идеям.