シュードッグ - ナイキからの逸話

あらすじ

象徴的なナイキスポーツ用品会社は、50年以上前にオレゴン州の若いランナーの頭の中で'狂ったアイデア'として始まりました。シュードッグ - ナイキからの逸話はフィル・ナイトの個人的な回顧録で、彼が自分の車の後部から売り始めたタイガースと呼ばれるランニングシューズから始まった会社のことです。途中で、彼は優れた、献身的な、同じ考えを持つ人々のチームを組む重要性、利益よりも人々に焦点を当てること、そして自分の条件で挑戦に立ち向かうことを恐れないことの重要性を学びました。

初期の日々には、ナイキの経営陣、バットフェイスチームは互いに強く同一視し、互いを信頼していました。その精神と倫理は、会社全体に体現され、常にアスリートと信頼の構築に焦点が当てられていました。会社の"我々対世界"のアプローチは、主要な日本の供給者を失う、供給が不均一で在庫が過剰な問題を解決する、さらには輸入税について政府と対立するなど、いくつかの大きな課題を克服するのに役立ちました。

スティーブ・プレフォンテイン選手を彼が人生の低点にいたときにスポンサーにすることは、若い会社に強力なスポークスマンとブランドの大使を与えました。彼の悲劇的な死後に彼の記念碑を維持するという決定は、ナイキが人々を重視する会社になっていたことの象徴でした。そのアスリートとのつながりは今日まで続いています。

ナイキの象徴的な製品であるワッフルソールのランニングシューズとナイキエアの発明は、予想外の源から生まれ、アスレチックシューズの世界を革新しました。また、自身を文字通り引き裂いてしまうほどの大失敗であった、大々的に宣伝されたテイルウィンドシューズのような事故もありました。そして、アジアのスウェットショップの使用に関する疑惑など、特に論争もありました。

フィル・ナイトとナイキは、それぞれのつまずきをより良くするための挑戦、より多くを達成するための挑戦、レースで勝ち続けるための挑戦に変えてきました。

要約

今日、オレゴンの若いランニング愛好家の頭の中で「狂ったアイデア」として始まった会社は、ナイキ、インクとなり、象徴的なスポーツ用品会社として、世界中の数千の店舗で靴や衣類を販売し、68,000人以上の人々を雇用しています。初期の頃、この会社はブルーリボンと呼ばれ、フィル・ナイトが自分の車の後部からランニングシューズを売ろうとするだけのものでした。タイガースと呼ばれる靴は、日本の工場で作られ、オレゴンにバッチで出荷され、一足ずつ販売されました。ブルーリボンがナイキになった話、ナイトが途中で出会った人々、彼ら全員が直面した試練と困難の話は、困難を乗り越えて成功する個人的な物語であり、ユニークなものを創造するための夢を追い続ける方法のケーススタディでもあります。

以下に示すShoe Dogからの物語は、ナイトの視点から提示されます。

バットフェイスチーム

1964年初頭、私は日本の工場から注文したランニングシューズの最初のバッチを手に入れました。美しいクリーミーホワイトの靴で、側面には青いストライプが入っていました。私はオレゴン大学の古いランニングコーチ、ビル・バウアーマンに2足を送りました。なぜなら、その時点で私の夢はただの靴についてのものではなく、ランニングに情熱を持つ人々についてのものだと知っていたからです。私は信頼できる人と一緒に働く必要がありました。ランナーが足に何を履くかの重要性を理解している人、そして私を知っている人。バウアーマンは私の最初のパートナーとなり、新興企業に49%の持ち分を持っていました。

1976年には、その2人組の運営は急速に成長する企業になり、私は強力で、もしこそ奇抜な5人の経営チームを組織しました。私たちの名前を考え出したのはジェフ・ジョンソンだと思います。私たちはバットフェイスチームでした。ジョンソンが言ったように、「何百万ドルもの会社を「ヘイ、バットフェイス」と呼び出して、全体の経営陣が振り向く会社がどれだけあるでしょうか？」私たちは確かに奇妙な組み合わせでした。2人の極度に肥満の男性、連鎖喫煙者、車椅子に乗った麻痺した男性、そして私たちはアスレチックシューズを売っていました。しかし、私たちは多くの共通点も持っていました。私たちはほとんどがオレゴン出身で、自己証明の深い必要性を持っていました。また、自己嫌悪の強い傾向もありました（これがエゴを抑えていました）。

Buttfaceは、私たちが初期の日々に定期的に行っていたリトリートにも名前を付けました。オレゴンのリゾートにいくつかのキャビンを予約し、会議室で声を枯らすまで何日間も過ごしました。あまりにも神聖なアイデアをからかうことはありませんでしたし、あまりにも重要な人物をからかうこともありませんでした。私も例外ではありませんでした：私のニックネームはBucky the Bookkeeperでした。

それは常に私たち対世界でした：彼の古い会社でパートナーになるには太りすぎていた男、9時から5時の「通常」の世界でうまくやっていけなかった男、保険と弁護士を嫌っていた保険弁護士、そして彼の若い頃の夢を奇妙な事故で失った男。私たちは生まれつきの敗者で、お互いを理解し、お互いを信頼していました。それがチームだけでなく、会社全体の精神と倫理でした。

この「一緒にいる」感覚は、私たちが困難な時期を乗り越えるための接着剤でした。また、他の多くの方法で表現されました。例えば、1979年までに私たちは300人の従業員を抱え、より大きなスペースに移る必要がありました。しかし、私たちが自分たち自身であることを確認するために、会社は常に私たちが動いてきた方法で動きました：全300人の従業員が週末に出勤し、自分の車で自分の荷物を詰め込み、ビール、ピザ、そして倉庫の一部の男性たちの助けを借りて、新しいスペースへと移動しました。私たちはチームであり、全員が協力しました。

単なるビジネス以上のもの

一部の企業にとっては、利益を追求することが全てですが、私たちのビジネスは決してお金を稼ぐことではありませんでした。あなたがやっていることが単なるビジネスになってしまったら、それは悪いビジネスだと私は信じています。私たちにとっては、それはアスリートについてであり、信頼についてでした。1972年には、ブルーリボンはNikeと呼ばれる新しい靴のラインを開発し始め、私たちが作ってきたタイガーと並んで販売しようとしていました。私たちはこの新しい靴をどうやってお客様に試してもらうかわからず、それらが本当に良いものかさえ確信がありませんでした。タイガーは既知の量でしたが、Nikeは何だったのでしょうか？その年のコンベンションでは、私たちはタイガーとNikeでブースを満たし、新しい靴のために実際に私たちと大量の注文を入れてくれる人々に驚きました。私はジェフ・ジョンソンが困惑していたことを覚えています。なぜバイヤーたちは新しい、未検証の靴にお金を置くのでしょうか？私たちの最大のアカウントの一つの代表者はジョンソンを笑い、"あなたたちはいつも正直です。だから、あなたが言うには、この新しい靴、このNikeが試す価値があると言うなら、私たちは信じます。"その信頼は、どんな広告キャンペーンよりも価値がありました。

もし若者が私にアドバイスを求めてきたら、次の40年間をどのように過ごしたいかを考えるようにと言うでしょう。仕事やキャリアに甘んじるのではなく、使命を探し求めてください。自分の使命に従っていれば、疲労や失望、低迷期も乗り越えられますし、高揚感は想像を超えるものになるでしょう。

私たちは単なるビジネス以上の存在であるという理念が、私たちが行うすべてのことに影響を与えました。1977年になると、人々は私たちの靴のデザインが好きだけでなく、私たちのストーリーも好きだと気づきました：ランニング愛好家によって設立されたオレゴンの会社。ナイキを履くことが彼らについて何を語るかが好きでした。私たちは単なるブランドではなく、ステートメントでした。

物語の変更

私たちの我々対世界の物語は、私たちが年間を通じて多くの挑戦に直面するだけでなく、それらの挑戦を逆転させる力を与えてくれました。1972年、私たちは大きな障害に直面しました。私たちの主要な日本の供給者であるオニツカ社、ブルーリボンのタイガーシューズを製造していた会社が、私たちが自社のナイキシューズを出したことで契約違反を宣言しました。これは潜在的に壊滅的な打撃でした。会社は生き残ることができるのでしょうか？

私は会議室に全員を集め、約30人の人々に悪いニュースを伝えました。皆が驚き、前に傾き、沈み始めました。何とかしてこの状況を打開しなければなりませんでした。そこで、私は喉をクリアして言いました："私が言いたいのは、私たちは彼らをまさに私たちが望むところに追い込んだということです。"皆がすぐに背筋を伸ばしました。"これが私たちが待ち望んでいた瞬間です。私たち自身の瞬間。もう他人のブランドを売ることはありません。"それは厳しい戦いになるでしょう、それは公然とした戦争になるでしょう、しかし、これが私たち自身の条件で、私たち自身のブランドで成功するチャンスでした。私は皆に思い出させました：私たちは前年に200万足の靴を売り上げた、それはオニツカではなく、私たちのおかげでした。私は彼らに言いました、これが私たちの独立記念日です。後に、ジョンソンは私にそのスピーチが私の最高の時間だったと言いました。しかし、私は何が本当に重要だったかを知っていました。私は真実を語り、それを使って物語を変えました。

1973年には別の大きな課題が現れました：今、私たちは大きな供給問題に直面していました。みんながランニングシューズを欲しがっていましたが、供給は不均等でした。私たちはどのようにして大きな在庫リスクを負うことなく、供給を大幅に増やすことができるのでしょうか？大手のアディダスとプーマも同じ問題を抱えていましたが、私たちのような新興企業にとっては、数字を間違えると破産に繋がる可能性がありました。私たちは夏を通じて解決策を見つけるために奮闘しました。そして、秋になって、私は一つのアイデアを思いつきました：私たちは店舗との全体的な関係を変えることで供給問題を解決するのです。私たちは最大の小売業者に対して、私たちはFuturesという革新的な新プログラムを立ち上げると告げました。もし彼らが大量の注文を6ヶ月前に確定し、返金不可とするなら、私たちは彼らに大幅な7％の割引を提供します。一歩で、私たちはリードタイムを長くし、出荷を減らし、より確実性を持つことができます。小売業者は抵抗しましたが、私は彼らにこれが未来の道であると言い続けました。私の大胆な予測と、目を見張るような新しい靴が次々と登場したことで、Futuresプログラムは徐々に軌道に乗り始めました。最終的には、最後まで抵抗していた人々も参加するようになりました。

物語を変える最も恐ろしく、大胆な例は1977年に一通の封筒から始まりました。その封筒は大したことなさそうに見えましたが、中には私を震え上がらせるものが入っていました：アメリカ政府からの2500万ドルの請求書。政府は、アメリカン・セリング・プライスという古い関税評価方法により、私たちが3年分の関税を支払うべきだと主張していました。これが本当なら、私たちは大変なことになる；2500万ドルの評価を支払うことはできません。それはほぼ私たちの年間売上全体に相当し、たとえ何とかして請求書を支払う方法を見つけたとしても、毎年これほどの高額な関税を支払い続けることはできません。私たちが達成したすべてが破壊されるでしょう。ASPは、ナイロン製の靴に対する輸入関税は靴の製造コストの20％でなければならないと述べています。ただし、同様の靴がアメリカで製造されている場合、関税は競争相手の販売価格の20％でなければならないとされています。そして、それが私たちの競争相手がやったことです：アメリカで少数の靴を作り、「類似」と宣言して、私たちの輸入関税を高騰させるために高価に設定しました。私たちは全力を尽くして戦わなければなりませんでした。私たちは法律チームを組織し、終わりのない会議を開き、私たちの主張をするためにワシントンDCに行きました。この事件は長引きました。

最終的に、1980年に私はチームに言いました、私たちは何か狂ったことをする必要があります：私たちは自分自身を'アメリカの販売価格'にする必要があります。私たちは新しい安価なランニングシューズ、One Lineを発売しました。これはナイロン製のアッパーとシンプルなロゴが付いた模倣品で、アメリカの工場で製造されました。私たちはそれを低価格で、ほんのわずかに原価以上で設定しました。これで、税関の職員はこの'競争相手'の靴を新たな参照点として私たちの輸入関税を決定する必要がありました。それが連邦政府の注意を引くための最初の手段でした。次に、私たちはテレビコマーシャルを開始し、大きな悪政府と戦う小さなオレゴンの会社の物語を伝えました：孤独な道を走るランナー、愛国心、自由、アメリカの道について語るボイスオーバー。最後に、最後の手段として、私たちはニューヨーク南部地区連邦裁判所に2500万ドルの反トラスト訴訟を提起しました。私たちは、競争相手が私たちをビジネスから追い出そうとするために不正な手段を使っていると主張しました。その時点で、政府は和解交渉を開始しました。1980年春、弁護士たちは最終的な和解に合意しました。900万ドルでした。その小切手を書くのは嫌でしたが、それが私たちが得られる最善の取引でした。より重要なことは、私たちは競争相手と政府に立ち向かい、彼ら自身のゲームで彼らを打ち負かすことができたということです。

Preのように走る

1970年に、私は世界で最も速い中距離ランナーについて聞いたことがあります。彼の名前はスティーブ・プレフォンテインという自信に満ちた若いオレゴニアンでした。その当時、私たちはまだBlue Ribbonという小さな苦闘中の会社で、日本からランニングシューズを輸入し、それらをどのように配布し販売するかを模索していました。スポンサーとしての予算はありませんでした。しかし、私は私の友人でありパートナーであるBill Bowermanがコーチを務めるオレゴン州の若者を見つめ続けていました。1972年には、私たちはNikeのシューズを作り始め、Steveは、今ではPreとして知られるトラック＆フィールドのスーパースターでした。彼は流れるような詩的なランナーで、外向的な性格で勝つために一生懸命努力し、私は彼をNikeのアスリートとして欲しかったのです。しかし、1972年のオリンピックでは、その年にゲームを襲ったテロ攻撃に悩まされ、Preは4位に終わりました。その後、彼は落胆し、漂流し、何よりも貧困でした。

そこで、1973年に彼に目的感を与え、再び立ち上がらせるために、私たちはPreを全国公共事務局長として雇いました。彼は私たちの2番目のセレブリティアスリートエンドーサーでした。最初の1人は、1972年の秋に全く新しいNike Match Pointsを履いてRainier International Classicトーナメントを突き進んだ若くて熱いルーマニアのテニスプレーヤーでした。彼の名前はIlie Nastaseでした。トーナメントの後、私は彼のエージェントと連絡を取り、10,000ドルのスポンサーシップ契約を交渉しました。

Preは現象でした。彼は1973年を全国的なロードトリップで過ごし、トラックミート、大学、州立博覧会に出かけました。彼が行くどこでも、人々は彼に会いたがり、彼が行くどこでも、彼は私たちの新しいNikeのシューズを宣伝しました。彼は私たちのスターアンバサダーであり、クリニックを開催し、新しい靴のデザインのモデルとなり、同僚のランナーに「これを試してみて、きっと気に入るでしょう」というメモと共にナイキの靴を送っていました。1974年の終わりには、彼は再びトップフォームに戻り、アメリカのランニング記録を更新し、それをナイキで達成しました。私が彼を最後に走るのを見たのは、1975年5月のユージンでのミーティングでした。いつものように、彼は素晴らしく、世界最高のランナーたちと対戦し、5,000メートルの最終ラップに2位で入り、プレが最も得意とすることをしました。彼は深く掘り下げ、新たなエネルギーの源を引き出し、レースに勝つために力強く進みました。翌朝、私は電話を受けました：レース後のパーティーから帰る途中、彼は車の制御を失い、大きな岩にぶつかり、亡くなりました。彼は24歳でした。

彼が亡くなった時、プレは2,000メートルから10,000メートル、2マイルから6マイルまでの全てのアメリカの距離記録を保持していました。しかし、彼はただのアスリート以上のもの、私たちの想像力を刺激する伝説でした。彼はただ最高のランナーになりたいだけでなく、アマチュアアスリートを抑えている全てのルールを破り、彼らが自分の可能性を最大限に発揮するのを助けたいと思っていました。

彼が亡くなった場所は数日で即席の神殿となり、人々が花やメモ、贈り物、さらにはナイキの靴を置いていきました。私たちはその岩の場所を整備する必要があると決めました。私たちはそのようなことをどのようにして賄うことができるのか分かりませんでしたが、私たちは全員が同意しました：私たちはビジネスを続けている限り、そのようなことにお金を見つけるでしょう。

プレはいつも言っていました、"誰かが私を打ち負かすかもしれないが、それをするためには血を流さなければならない"。それが私のマントラになりました。銀行家、債権者、競争相手が私を止めようとするかもしれませんが、それをするためには血を流さなければならない。

アスリートとのつながり

初期の頃から、ブルーリボン、そしてナイキの成功の鍵は、単にアスリートに私たちの靴や服を着てもらうだけでなく、彼らと本当の関係を築くことだとわかっていました。それはナイキについて私が最も誇りに思っていることの一つです。私と私が関わるアスリートのほとんどとの間には、何か特別なものが通じています。それは通常短いものですが、ほとんどの場合、それは起こります。つながり、仲間意識。それは私が1962年に探していたものです。私はオレゴン大学を卒業し、スタンフォード大学でビジネスの修士号を取得し、自分の狂ったアイデアをどのように実現するかを考えていました。起業家向けのクラスの論文で、私は日本の新興製造力を利用してランニングシューズを作る会社の計画を立てました。しかし、その計画を実現する方法は全くわかりませんでした。そこで、私は世界を旅しながら、次に何が来るのかを探し、つながりを作るために1年を過ごしました。

何年も後、そのつながり、その仲間意識が驚くべき方法で報われることになります。2005年7月、あるイベントで、レブロン・ジェームズが私と個別に話すことを求めてきました。彼は言った、最初にナイキと契約したとき、彼は会社についてあまり知らなかったので、私たちの歴史を読み上げていた。彼は私が創設者であり、ナイキという会社が1972年に誕生したことを理解していた。"だから私は私の宝石商に行って、1972年のロレックスの時計を見つけてもらった。"そして彼は私に時計を手渡した。それは、"私にチャンスを与えてくれたことに感謝して"と彫刻されていました。もちろん、私たちはそれほど大きなチャンスを取ったわけではありませんでした。レブロンはほぼ確実なものでした。しかし、ある意味では彼は正しかった - それは常に人々にチャンスを与えること、つながりを見つける意欲があることについてでした。

2000年、私の長男マシューがエルサルバドルでの怪我によるスキューバダイビング事故で亡くなりました。数時間以内に、ニュースは至る所に広がり、私の妻ペニーと私は自分たちを閉じ込め、悲しみにくれました。そして、すべてのナイキのアスリート、一人一人が連絡を取ってきました。彼らは書きました、メールを送り、電話をかけました。最初の電話は、ニュースが伝わった翌日の午前7時30分にタイガーウッズからでした。私たちのアスリートは家族の一部です。

ワッフルと空気

1971年、私の古いコーチでありパートナーであったビル・ボウアーマンは、私たちのランニングシューズの新しいソールを試み始めました。それはトラックをグリップしながらも軽くて柔軟なものでした。彼は妻のワッフルアイロンの格子模様に引きつけられ、それがうまくいくと思われるプロトタイプを考え出しました。数ヶ月の実験の後、1972年に私は特許出願番号284,736を提出しました。それは"改良されたソールを持つ靴で、一体型の多角形のスタッズ…正方形、長方形、または三角形の断面…[そして]多数の平面が、大幅に改善されたトラクションを提供するグリップエッジを提供します。" 当時は知らなかったが、バウアーマンはまさにアスレチックシューズを革新したのだ。

1976年までに、バウアーマンのワッフルソールトレーナーへの需要は強かった。ふわふわとした中敷きクッション、鮮やかな赤いアッパー、太い白いナイキのスウッシュという特徴が、新たな顧客をナイキに引き寄せ、私は思った：この靴をどうすれば、クラスに、スーパーマーケットに、さらにはオフィスにまで履いて行くようになるだろうか？ アディダスはいくつかの靴でこれを試みていたが、あまり成功していなかった。そして、ひらめきがあった：ジーンズに合うように、青色にしてみよう！ それは成功し、新しい青色のワッフルトレーナーは大ヒットとなり、ナイキはただのブランドではなく、世帯名となり、ついに私たちは会社を変革するような売上数字を見ることができました。その年の後半に、私たちはナイキ、インクとして法人化しました。

翌年は、あまり目立たないスタートから別の変革の種をもたらしました。元航空宇宙エンジニアのM.フランク・ルディが、彼のパートナーのボブ・ボガートと一緒にオフィスに入ってきて、彼らのクレイジーなアイデアを提案しました：ランニングシューズに空気を注入する。それはまるでコミックブックから出てきたようなものに聞こえましたが、ルディは粘り強く続けました。最終的に、私は彼のエアソールを自分の靴に詰めて走ることに同意しました。6マイル後、私は納得し、ルディはナイキエアとなるプロトタイプの作成を開始しました。

失敗から学ぶ

1978年末、私たちはテイルウィンドを発売しました。これは、ルディの特許取得済みエアソールを含む12の革新的な要素を詰め込んだ鮮やかなシルバーの靴でした。私たちはこの商品を天高く宣伝し、ワッフルトレーナーさえも凌ぐ何かを夢見ていました。しかし、数週間で夢は砂塵に変わりました。テイルウィンドは失敗作でした。顧客は靴が壊れてしまうという苦情を持って靴を店に返品してきました。靴の解剖が問題を明らかにしました：そのシルバーペイントの金属片が靴のアッパーに対して剃刀のように作用し、布地を切り裂いていました。テイルウィンドの初代の半分はリサイクルボックスに行きました。

私たちは打ちのめされました。しかし、私たちは貴重な教訓も得ました：一足の靴に12の革新を詰め込むべきではありません。それは靴が運ぶにはあまりにも多すぎるし、デザインチームが実現するにもあまりにも多すぎます。最終的に、私たちは前に進むことができました。失敗への恐怖が私たちの会社の破滅になるわけにはいきません。私たちはいつか失敗することを常に知っていました。私たちはただ、それを早く、それから学び、それによってより良くなるという信念を持っていました。

論争からの前進

私にとって最もつらい時期の一つで、深い裏切り感を感じたのは、ナイキが海外の工場の状況で攻撃されたときでした。メディアはスウェットショップについて語りましたが、私たちがそれらの工場を運営し始めてからどれだけ改善されたか、私たちが行ったすべての改善については一切語られませんでした。それに、私たちはそれらの施設の所有者ではなく、単なる借り主だという事実も無視されました。

それでも、私はこの全体の論争をうまく扱えませんでした。自己正当化し、わがままで、怒っていました。これは最悪の反応でした。結局、会社は感情的な反応を超えて、私たちがスケープゴートにされているかどうかは関係ないと気づきました。事実として、私たちはもっと良くする必要がありました。そこで、私たちはナイキがどれだけできるかを世界に示すことにしました。悪い見出しの危機を利用して、私たちの製品が作られる方法を再発明しました。私たちは工場改革のターゲットから改革運動の主要なプレイヤーになることにしました。

例えば、ラバールームはかつて靴工場の最悪の部分で、アッパーとソールを接着するための有毒なガスが充満していました。ナイキはガスを発生させない水ベースの接着剤を発明し、空気中の発がん物質のほとんどを排除しました。そして、このプロセスを競争相手にも自由に提供しました。

この危機から生まれた重要な進展の一つは、ナイキが世界の最貧部での貧困のサイクルを断ち切るための大規模な努力でした。私たちは、国連や他の企業とパートナーシップを組み、ガールエフェクトという大規模なグローバルキャンペーンを作りました。これは、教育を受け、つながりを持ち、若い女の子たちを支えるためのものです。なぜ女の子たちなのか？それは、学問的な観点からも、私たち自身の心からも、最も脆弱な存在である若い女の子たちを支えることが、全ての人々を支えることにつながると考えられたからです。このキャンペーンは、女の子たちが学ぶための安全な場所を作り、子どもの結婚に反対する運動を組織し、彼女たちの人生を変えることができるリソースへのアクセスを提供します。

スウェットショップ（過酷な労働環境の工場）の危機を防ぐために、私が異なる方法で行動すべきだったことはたくさんありました。しかし、その危機は、企業内外で素晴らしいことを生み出すきっかけとなりました。