Özet
Durum incelemeleri, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin değerini dünyaya anlatmanın güvenilir ve ikna edici bir yoludur ve böylece yeni potansiyel müşteriler ve müşteriler kazanabilirsiniz. İş Durum Çalışması sunumumuzla, ekibinizin müşterinin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığı veya acı noktalarını nasıl hafiflettiğine dair gerçek hayat örneklerini gösterebilirsiniz. Neil Patel'in dediği gibi: [EDQ]Harika durum incelemeleri ile başarılarınızı, ideal potansiyel müşterinizin müşteriniz olmasını sağlayacak şekilde vurgulayabilirsiniz.[EDQ]
Slaytın Öne Çıkanları
Bu slaytla, siz gelip günü kurtarmadan önce müşterinizin karşılaştığı anahtar zorlukları listelemeniz gerekiyor. Bunlar genellikle: hükümet düzenlemelerine uymak, maliyetleri düşürmek veya daha sürdürülebilir veya enerji verimli hale gelmek gibi konuları içerir.
[tool]uu9dcwl07d[EDQ]]Bu slaytı, SWOT analizi sonuçlarınızı ekibinize ve paydaşlarınıza iletmek için kullanın. [related]swot[EDQ]] müşterinizin güçlü yönlerini, zayıf yönlerini ve potansiyel riskleri ve tehditleri yenme fırsatlarını belirlemenize yardımcı olmalıdır.
[tool]40iurynuvh[EDQ]]Ansoff Matrisi, özellikle büyüme için kullanabileceğiniz dört stratejiyi gösterir: pazar geliştirme, çeşitlendirme, pazar penetrasyonu ve [related]pm21[EDQ]]. Ayrıca, her stratejiyle ilişkili riskleri analiz etmek için kullanabileceğiniz bir araçtır.
[tool]6yxrrwc0gk[EDQ]]Uygulama
İşte HubSpot uzmanlarına göre etkileyici bir durum incelemesi nasıl hazırlanır:
- Durum incelemesinin amacını belirleyin – bir durum incelemesi oluştururken ilk adımınız, üzerinde duracağınız konunun hedefini veya amacını belirlemektir. [EDQ]Bu durum incelemesini yayınlamanın sonucunda gelecek müşterilerinize neyi kanıtlamak istediğinize bağlı olarak odaklanacağınız müşteri hedefi,[EDQ] diyor HubSpot ekibi.
- Bir durum incelemesi ortamı belirleyin – düşünülmesi gereken farklı durum incelemesi ortamları arasında yazılı durum incelemesi, video durum incelemesi, infografik durum incelemesi ve https://podcasts.apple.com/us/podcast/book-summaries-you-exec/id1527647010[EDQ]]podcast durum incelemesi bulunmaktadır.
- Doğru durum incelemesi adayını bulun – önceki başarılarınız hakkında bir durum incelemesi oluşturmak, bir konu seçmek ve bir hikaye anlatmaktan daha fazlasını gerektirir. Ayrıca izin, alıntılar ve bir plana ihtiyacınız vardır. Potansiyel adaylarda aranacak birkaç şey: ürün bilgisi, dikkat çekici sonuçlar, tanınmış isimler ve geçiş yapanlar (rakibinizle çalıştıktan sonra size gelen müşteriler).
- Adayınızın hakkında yazma iznini alın – konunuzun onayını almak en önemli adımlardan biridir.Durum incelemesi adayınıza ulaştığınızda, onlara durum incelemesinin amacını ve formatını sağlayın.
- Konunuza bir durum incelemesi yayın formu taslağı gönderin – durum incelemesi onaylandığında, adayınıza bir yayın formu gönderin.
- Doğru soruları sorun – sağlam bir durum incelemesi, doğru soruları sormaya ve uygun yerlerde nicel veri talep etmeye hazır olmaktan kaynaklanır. İşte HubSpot ekibinden doğru soruların birkaç örneği: Hedefleriniz nelerdir? Ürünümüzü veya hizmetimizi satın almadan önce hangi zorluklarla karşılaşıyordunuz? Ürünümüz veya hizmetimiz rakiplerimiz arasında neden öne çıktı? Karar verme süreciniz nasıl görünüyordu? Ürünümüzü veya hizmetimizi kullanmaktan nasıl faydalandınız?
- Formatı belirleyin – durum incelemesi formatınız aşağıdaki bölümleri içermelidir: Başlık, Alt Başlık, Konu Hakkında, Zorluklar ve Hedefler, Çözümün Nasıl Yardımcı Olduğu, Sonuçlar, Destekleyici Görseller ve Alıntılar, Gelecek Planları ve Eyleme Geçme Çağrısı.
- Yayınlayın ve tanıtın – bazı durum incelemesi formatlarının oldukça belirgin tanıtım çıkışları vardır – bir video durum incelemesi YouTube'a gidebilir ve bir infografik durum incelemesi Pinterest için daha uygundur. Ancak durum incelemenizi yayınlamanın ve tanıtmanın hala diğer, daha az belirgin yolları vardır, örneğin bir blog yazısının arkasında kapalı veya web sitenizde ayrı bir sayfa olarak yayınlanmış, uzmanlar diyor.
Örnek
IDEO [EDQ]planlanan ebeveynliğin yeni yol ilerlemesi[EDQ]
Planlanan Ebeveynlik'in karşılaştığı zorluk, [EDQ]kadınların üreme sağlığı hizmetlerinin sunumunu yeniden düşünmekti.[EDQ] Tasarım ve inovasyon şirketi IDEO, Planlanan Ebeveynlik'e bu soruna etkili çözümler bulmada yardımcı oldu. IDEO, başarı hakkında bir durum çalışması yayınladı [EDQ]İşleri Keşfet[EDQ] kategorisindeki web sitesinde.
IDEO'nun stratejik olarak sorunu nasıl koyduğuna dikkat edin: [EDQ]Kadınların üreme sağlığı hizmetlerinin sunumunu yeniden düşünmek[EDQ] ve sonuç: [EDQ]Kapsamlı bir hasta ve çalışan deneyimi, bekleme ve iyileşme alanları, dijital hasta sağlayıcı danışmanlık aracı, kullanımı kolay çevrimiçi formlar ve Planlanan Ebeveynlik personeli için birleştirici bir vizyon[EDQ] durum çalışması blog gönderisinin en üstünde.
Durum çalışması gönderisi ayrıca bir özet içerir, bu da sorunun tanıtımını daha fazla genişletir ve hemen çözümü tanıtır: [EDQ]Ekipler birlikte, farklı hasta ihtiyaçlarını karşılayan hasta ve çalışan etkileşimleri ve ilgili prototipler tasarladı: eğitim, kişiselleştirme, bağlantı ve herhangi bir karar için destek.[EDQ] IDEO daha sonra, sorunu çözmek için atılan adımların ayrıntılı bir açıklamasını önerir, süreçlerin ve uygulanan araçların etkileyici görselleri eşliğinde.Durum incelemesi blog yazısı, PlannedParenthoodExperience.org hakkında daha fazla bilgi edinme ve organizasyonun İcra Kurulu Başkan Yardımcısı ve Baş Marka Sorumlusu Dawn Laguens'den detaylı bir S&A oturumunda duyma çağrısıyla sona eriyor.