الملخص
تعتبر دراسات الحالة طريقة موثوقة ومقنعة لإخبار العالم عن قيمة منتجاتك أو خدماتك وبالتالي الفوز بعملاء وعملاء جدد. مع عرضنا التقديمي دراسة حالة الأعمال، يمكنك توضيح أمثلة حقيقية على كيفية تلبية فريقك لاحتياجات عملائك أو تهدئة نقاط الألم الخاصة بهم. كما قال نيل باتيل: [EDQ]مع دراسات الحالة الرائعة، ستتمكن من تسليط الضوء على نجاحاتك بطريقة تجعل عميلك المحتمل المثالي يصبح عميلك.[EDQ]
ملامح الشريحة
مع هذه الشريحة، قم بإدراج التحديات الرئيسية التي كان يواجهها عميلك قبل أن تظهر وتنقذ اليوم. تشمل هذه عادة: الامتثال للوائح الحكومية، خفض التكاليف أو أن تصبح أكثر استدامة أو كفاءة في استخدام الطاقة.
[tool]uu9dcwl07d[EDQ]]استخدم هذه الشريحة للتواصل بنتائج تحليلك SWOT لفريقك وأصحاب المصلحة. يجب أن يساعدك [related]swot[EDQ]] في تحديد نقاط القوة والضعف والفرص لنجاح عميلك وهزيمة المخاطر والتهديدات المحتملة.
[tool]40iurynuvh[EDQ]]مصفوفة أنسوف تظهر أربع استراتيجيات يمكنك استخدامها خصيصًا للنمو: تطوير السوق، التنويع، اختراق السوق و[related]pm21[EDQ]]. إنه أيضًا أداة يمكنك استخدامها لتحليل المخاطر المرتبطة بكل استراتيجية.
[tool]6yxrrwc0gk[EDQ]]التطبيق
إليك كيف يمكنك تجميع دراسة حالة قاتلة، وفقًا لمتخصصي HubSpot:
- تحديد هدف دراسة الحالة - خطوتك الأولى عند إنشاء دراسة حالة هو تحديد الهدف أو الغرض من الموضوع الذي تسلط الضوء عليه. [EDQ]الهدف الذي تركز عليه سيعتمد على ما تريد أن تثبته لعملائك المستقبليين نتيجة لنشر هذه الدراسة،[EDQ] كما يقول فريق HubSpot.
- تحديد وسيلة لدراسة الحالة - وسائل دراسة الحالة المختلفة التي يجب أن تنظر فيها تشمل دراسة الحالة المكتوبة، دراسة الحالة الفيديو، دراسة الحالة الإنفوجرافيك و https://podcasts.apple.com/us/podcast/book-summaries-you-exec/id1527647010[EDQ]]دراسة الحالة البودكاست.
- العثور على المرشح المناسب لدراسة الحالة - إنشاء دراسة حالة حول انتصاراتك السابقة يتطلب أكثر من اختيار موضوع وسرد قصة. تحتاج أيضًا إلى الإذن، والاقتباسات وخطة. إليك بعض الأشياء التي يجب أن تبحث عنها في المرشحين المحتملين: معرفة المنتج، النتائج الملحوظة، الأسماء المعروفة والمحولين (العملاء الذين جاءوا إليك بعد العمل مع منافس).
- الحصول على إذن المرشح للكتابة عنهم - الحصول على موافقة الموضوع هو واحد من أهم الخطوات.عندما تتواصل مع مرشح دراسة الحالة الخاصة بك، قدم لهم هدف دراسة الحالة والتنسيق.
- صياغة وإرسال نموذج إذن دراسة الحالة للموضوع الخاص بك - بمجرد الموافقة على دراسة الحالة الخاصة بك، أرسل نموذج الإذن إلى المرشح الخاص بك.
- طرح الأسئلة الصحيحة - تنتج دراسة الحالة القوية من التحضير لطرح الأسئلة الصحيحة وطلب البيانات الكمية حيثما كان ذلك ممكنًا. فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة الصحيحة من فريق HubSpot: ما هي أهدافك؟ ما هي التحديات التي كنت تواجهها قبل شراء منتجنا أو خدمتنا؟ ما الذي جعل منتجنا أو خدمتنا يبرز مقابل منافسينا؟ كيف كانت تبدو عملية اتخاذ القرارات لديك؟ كيف استفدت من استخدام منتجنا أو خدمتنا؟
- تقديم التنسيق - يجب أن يتضمن تنسيق دراسة الحالة الخاصة بك الأقسام التالية: العنوان، العنوان الفرعي، حول الموضوع، التحديات والأهداف، كيف ساعدت الحلول، النتائج، الصور التوضيحية والاقتباسات الداعمة، الخطط المستقبلية والدعوة للعمل.
- نشر وترويج - بعض أشكال دراسات الحالة لديها منافذ ترويجية واضحة - يمكن أن تذهب دراسة الحالة الفيديو على YouTube ودراسة الحالة البيانية أكثر ملاءمة لـ Pinterest. ولكن لا تزال هناك طرق أخرى، أقل وضوحا لنشر وترويج دراسة الحالة الخاصة بك، مثل محتوى محجوب خلف مقالة مدونة أو نشرها كصفحة منفصلة على موقعك الإلكتروني، كما يقول الخبراء.
مثال
IDEO [EDQ]خطة الأمومة المخططة للطريق الجديد للأمام[EDQ]
تحدى الذي واجهته الأمومة المخططة كان في [EDQ]إعادة التفكير في تقديم الرعاية الصحية للإنجاب للنساء.[EDQ] ساعدت شركة التصميم والابتكار، IDEO، الأمومة المخططة في العثور على حلول فعالة لهذه المشكلة. ثم نشرت IDEO دراسة حالة عن النجاح على موقعها الإلكتروني في فئة [EDQ]استكشاف العمل[EDQ].
لاحظ كيف تضع IDEO المشكلة استراتيجيا: [EDQ]إعادة التفكير في تقديم الرعاية الصحية للإنجاب للنساء[EDQ] والنتيجة: [EDQ]تجربة شاملة للمريض والموظف، بما في ذلك مناطق الانتظار والاسترداد، أداة استشارية رقمية للمريض والمقدم، نماذج على الإنترنت سهلة الاستخدام، ورؤية موحدة لموظفي الأمومة المخططة[EDQ] في أعلى مشاركة دراسة الحالة على المدونة.
تتضمن مشاركة دراسة الحالة أيضا ملخصا، يوسع أكثر على مقدمة المشكلة ويقدم على الفور الحل: [EDQ]معا، صممت الفرق عددا من التفاعلات بين المريض والموظف والنماذج الموافقة التي تتناول احتياجات المريض المختلفة: التعليم، التخصيص، الاتصال، والدعم لأي قرار.[EDQ] ثم تقترح IDEO تفكيك الخطوات المتخذة لحل المشكلة، مرفقة بصور بصرية جذابة للعمليات والأدوات المطبقة.ينتهي مقال دراسة الحالة بدعوة للتعرف أكثر على PlannedParenthoodExperience.org والاستماع إلى نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام للعلامة التجارية في المنظمة، دون لاجوينز، في جلسة أسئلة وأجوبة مفصلة.
