Краткое содержание
Что такое "Канбан"? Канбан - это рамочная система управления проектами, которая использует визуализацию на карточках для стилизации карточек на доске, чтобы члены команды могли легко видеть, на каком этапе находится каждая задача или проект в серии этапов рабочего процесса. Система Канбан, изобретенная в Toyota, помогла превратить автопроизводителя из продавца менее трехсот автомобилей в год в одного из крупнейших автопроизводителей в мире и заработать сотни миллиардов дохода по состоянию на 2021 год. Ниже мы объясняем, что такое Канбан и его происхождение, как работает "Доска Канбан", и как вы можете скачать и настроить шаблон таблицы Доска Канбан, который мы создали, чтобы начать работу.
Канбан объяснен
Систему Канбан разработал промышленный инженер Тайити Оно в Toyota в 1950-х годах. Термин Канбан происходит от двух японских слов, "Kan" 看, что означает знак, и "Ban" 板, что означает доска, то есть "вывеска." Термин стал популярным в Японии примерно в 1600-х годах, когда экономика взлетела, и японские города были затоплены конкурирующими предприятиями, которым нужны были искусные вывески, чтобы выделиться и конкурировать за клиентов.Эта традиция продолжается до неоновых, LED и 3D билбордов, которые сегодня заполняют японские города. Лучшие из этих вывесок передавали свою основную ценность максимально ясно и кратко.
Система Канбан Оно использует карточки на доске для визуального отображения этапа, на котором находится задача, и подсказывает зрителям, какие действия следует предпринять далее в рабочем процессе. Словами самого Оно, система была разработана "для производства только того, что нужно, когда это нужно и в нужном количестве." Оно придумал эту систему по просьбе генерального директора Toyota Киичиро Тойода, который хотел, чтобы Toyota смогла конкурировать с производительностью американских автокомпаний менее чем за три года. Однако компания была в таком плохом состоянии, что даже не могла нанять новых сотрудников. У них не было оборудования, которым обладали американцы, и они не могли нанять новых людей, поэтому им пришлось разработать внутреннюю систему для увеличения своей производительности.
Тайити Оно проработал свой путь до менеджера машиностроительного цеха и в конечном итоге стал директором.В течение этого времени он выявил семь ключевых областей потерь, которые способствовали снижению производительности компании. В частности, они столкнулись с проблемами перепроизводства и складирования сырья, что создавало отходы, когда потребительский спрос колебался. Поэтому Оно нуждался в системе, которая сигнализировала о необходимости нового продукта, которую можно было бы поделиться с производственной линией и поставщиком сырья в нужное время...
Прозрение пришло в 1956 году, когда Оно посетил США и посетил американскую сеть супермаркетов Piggly Wiggly. Система вдохновила его использовать бумажные карточки по всей цепочке поставок для отслеживания спроса и сигнализации о необходимых действиях. Эти карточки были прикреплены к производственной линии, пока карточка не закончится. Затем карточка прикреплялась к автомобилю, и как только он продавался, карточка возвращалась на производственную линию. Только когда карточка возвращалась на линию, рабочие могли начать разработку нового продукта. Даже тогда карточки оставались в "очереди ожидания", пока они не достигали определенного числа, что указывало на достаточный спрос для продолжения. (Источник)
Карты использовались не только для автомобилей - каждый материал в процессе производства имел свою карту Канбан, чтобы поставщики работали по одной и той же системе. Это сократило накопление запасов, повысило эффективность и обеспечило видимость на протяжении всей цепочки поставок. К 1964 году система Канбан распространилась по всей компании и использовалась во всех процессах Toyota. В конечном итоге это привело к созданию более крупной системы производства Toyota, о которой вы можете узнать больше в нашем [related bracelet="toyo"] книге с обзором той же темы, или посмотреть видео в рамках нашего [related bracelet="proopt"] шаблона презентации.
Как работают доски Канбан
В наши дни система Канбан не реализуется с помощью физических карточек. Канбан в конечном итоге был принят индустрией программного обеспечения и часто используется с методом управления проектами Lean или Agile. Agile - это итерационный стиль управления проектами, при котором менеджер разбивает большой проект на меньшие проекты, которые планируются, проектируются, строятся и тестируются отдельно для более быстрой доставки.Поскольку Agile - это философия управления проектами, а Канбан - это инструмент управления проектами, оба могут использоваться одновременно и даже интегрироваться с методологией Scrum для работы над группой задач в короткий период, известный как спринт. (Источник)
Современные цифровые доски Канбан сегодня включают в себя столбцы, окрашенные в разные цвета, которые представляют каждый отдельный этап работы, и карточки, которые представляют отдельные задачи или проекты, которые нужно выполнить. Доски Канбан также обычно сопровождаются так называемыми лимитами "WIP", которые означают лимиты "работы в процессе". Они ограничивают количество задач в данном столбце/этапе, чтобы ни один этап не стал узким местом и не привел к заторам. Плавательные дорожки могут использоваться для разделения задач между командами, видами деятельности или видами услуг. (Источник)
Цифровые доски Канбан, такие как Trello от Atlassian, используют систему Канбан и предлагают дополнительные функции для организации информации о каждой задаче и продукте.Таким образом, доски Канбан могут использоваться для управления личными делами, создания редакционного календаря или управления продажами. Они могут помочь управлять дорожной картой разработки продукта или отслеживать воронку найма. Но большинству организаций и менеджеров по продуктам не нужно сложное программное обеспечение для создания своей собственной доски Канбан. Как показала Toyota, все, что вам нужно, - это четкое представление о вашем рабочем процессе и способ визуализации вашего проекта по мере его перехода через каждый этап.
Таблица доски Канбан
Управление задачами визуально
Сначала введите все задачи текущего проекта в список задач. Назначьте каждой задаче ее этап, приоритет, ответственного исполнителя и дату начала и окончания. Затем отслеживайте работу в процессе с помощью индикаторов прогресса, сколько часов потребовалось для завершения, и, как только она будет завершена, ее окончательную дату завершения. Чтобы редактировать эти выпадающие списки, вы можете использовать вкладку полей, чтобы добавить новых ответственных членов команды, этапы и уровни приоритета. Вы также можете установить свой лимит работ в процессе, который является критической частью Канбан.
В Канбане каждая задача окрашена в цвет в соответствии с ее уровнем приоритета, в зависимости от того, на каком этапе она находится. Если определенный этап достиг своего лимита WIP, столбец этапа станет серым. Это используется, чтобы ни одна часть рабочего процесса не была перегружена.
Просмотрите свои задачи в календаре
Если вы предпочитаете сортировать свои задачи в соответствии с их предстоящей датой выполнения, визуализация календаря сортирует задачу по первой дате выполнения в вашем списке, чтобы вы могли видеть полный 12-месячный календарный обзор всех ваших предстоящих задач.
Просмотрите свои задачи на панели управления
А панель управления отслеживает общее количество задач, которые были выполнены по сравнению с теми, которые еще предстоит завершить, а также сколько задач назначено каждому человеку и на каждом этапе. И это все, что вам нужно знать о Канбане. Не забудьте, вы можете скачать и настроить эту таблицу Доска Канбан для своих собственных потребностей в управлении проектами, чтобы сэкономить время и часы работы.
И если вам нужны дополнительные инструменты для работы с таблицами, чтобы помочь вам достичь ваших наиболее важных целей, ознакомьтесь с нашим шаблоном таблицы [related bracelet="todosheet"], а также с нашим шаблоном презентации [related bracelet="task"] для альтернативных визуализаций отслеживания задач и инструментов управления проектами, чтобы ваша работа всегда выполнялась вовремя.