विपणन संचार

सारांश

एक समन्वित विपणन संचार उपकरण बॉक्स के साथ अपने व्यापार संदेश को संबोधित बाजार में प्रभावी रूप से पहुंचाएं। हमारे विपणन संचार प्रस्तुति का उपयोग करके ग्राहकों को खरीद प्रक्रिया के चरणों के माध्यम से ले जाएं और अंततः अपने व्यापार के लिए अधिक राजस्व और बेहतर लाभान्विता उत्पन्न करें।

स्लाइड की विशेषताएं

इस स्लाइड का उपयोग करके उद्देश्यों की पहचान करें जिन्हें आपकी कंपनी को प्राप्त करने की आवश्यकता है ताकि वह समृद्ध हो सके। ऐसे उद्देश्य निर्धारित करें जो विशिष्ट, मापनीय और प्राप्य हों। सभी भविष्य के लक्ष्य इन उद्देश्यों के आसपास स्थापित किए जाएंगे।

इस स्लाइड के साथ अपने मुख्य विश्लेषण का परिचय दें। यह चरण आपको सभी राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, प्रौद्योगिकी, पर्यावरणीय और कानूनी जोखिमों को ध्यान में रखने देगा जो आपकी विपणन को प्रभावित कर सकते हैं।

यह स्लाइड आपको ऐसे विज्ञापनों की सृजन प्रक्रिया को संचारित करने में मदद करेगा जो आपके ग्राहकों के लिए प्रासंगिक होते हैं और फिर उन्हें [related bracelet="abtest"] और उपयोगकर्ता परीक्षण के माध्यम से संग्रहीत डेटा के आधार पर उन्हें संशोधित करने में।

अवलोकन

मार्केटिंग संसाधन, "Marketing91," के अनुसार, विपणन संचार एक प्रथा है जिसका उपयोग एक सेट की विधियों और तकनीकों का उपयोग करके संदेशों को कंपनियों के मौजूदा और संभावित ग्राहकों के बारे में अपनी पेशकश के बारे में अद्वितीय और रचनात्मक तरीके से पहुंचाने की है। एक विपणन संचार रणनीति व्यापार सफलता के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह एक दृष्टि विकसित करने, ब्रांड जागरूकता व्यक्त करने, प्रतिस्पर्धी लाभ व्यक्त करने, सद्भाव बढ़ाने, निवेशक समुदाय को जागरूक करने, लाभ बढ़ाने, ग्राहकों के साथ संबंध सुधारने, प्रतिभा आकर्षित करने और नवीनतम विपणन और प्रचार के विचार उत्पन्न करने की अनुमति देती है, "Marketing91" वेबसाइट कहती है।

अनुप्रयोग

CoSchedule, एक प्रोजेक्ट प्रबंधन उपकरण विपणीकर्ताओं के लिए, ने एक विस्तृत मार्गदर्शिका तैयार की है जो एक शानदार विपणन संचार रणनीति विकसित करने के लिए:

• एक ब्रांड बयान विकसित करें जो संक्षेप में आपका परिचय दे - समझें कि आप कौन हैं और आप अपने दर्शकों की सेवा कैसे करते हैं। इसे संक्षेप में व्यक्त करने का एक आसान तरीका एक ब्रांड बयान बनाना है।स्टारबक्स' ब्रांड परिभाषा पर विचार करें, उदाहरण के लिए: "मानव आत्मा को प्रेरित और पालन करना - एक व्यक्ति, एक कप और एक समय में एक पड़ोस।"
• अपने अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (USP) की पहचान करें - यहां, आपको यह समझाने की आवश्यकता है कि आपको अद्वितीय क्या बनाता है और लोगों को उन गुणों के बारे में क्यों चिंता करनी चाहिए। एक बार जब आपने यह निर्धारित कर लिया है, तो आप अपने ब्रांड विवरण, टैग लाइनें और अन्य संदेश विकसित कर सकते हैं जो आपकी विपणन रणनीति को सूचित करते हैं।
• अपने व्यापार उद्देश्यों की पहचान करें - व्यापार उद्देश्य वे लक्ष्य हैं जिन्हें आपकी कंपनी को सफल होने के लिए प्राप्त करना आवश्यक है। आपकी टीम द्वारा सेट किए गए हर लक्ष्य को इन उद्देश्यों के प्रति योगदान करने की आवश्यकता होती है।
• ग्राहक व्यक्तित्वों का विकास करें - अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करें - वह समूह जो आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने की सबसे संभावना है। उनके बारे में अधिक जानने के लिए, वर्तमान ग्राहकों का सर्वेक्षण करें, Google Analytics में खोजें और अपने प्रतिस्पर्धियों के सोशल मीडिया अनुयायियों के माध्यम से खोजें कि वे किसे आकर्षित करते हैं।
• अन्य महत्वपूर्ण जनसामान्य को समझें - आपके ग्राहकों के अलावा अन्य लोगों और संस्थाओं से संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए, समाचार मीडिया, सरकारी एजेंसियां और वर्तमान या संभावित साझेदार।
• निर्धारित करें कि दुनिया को आपके ब्रांड के बारे में क्या जानने की जरूरत है - अपनी कंपनी और अपने दर्शकों को जोड़ें जिसमें आपके ब्रांड के बारे में संचारित करने के लिए आपको उच्च स्तरीय संदेशों की पहचान करनी होती है।
• अपने चैनल चुनें - चुनें कि आप अपना संदेश किस पर साझा करने जा रहे हैं। इनमें शामिल हैं: कंपनी का ब्लॉग, ईमेल विपणन, सोशल मीडिया, एसएमएस विपणन, मीडिया संबंध, प्रिंट सामग्री, पॉडकास्ट विज्ञापन और पारंपरिक विज्ञापन।
• एक संदेशदाता मैट्रिक्स की योजना बनाएं - पिछले चरणों से प्राप्त निष्कर्षों को एक सुसंगठित संदेशदाता मैट्रिक्स में जोड़ें - एक दस्तावेज़ जो आपके ब्रांड कथन, लक्षित दर्शक, मुख्य समस्या या मुद्दा और मुख्य संदेशों को उल्लेख करता है।
• अपने महत्वपूर्ण इवेंट्स और अभियान योजनाओं का निर्धारण करें - वर्ष भर में अपनी टीम को ध्यान देने की आवश्यकता वाले महत्वपूर्ण इवेंट्स को बताएं। आपको इन इवेंट्स के लिए अभियान योजनाओं को फॉर्मेट करना शुरू करना चाहिए।
• अपने संचार लक्ष्य निर्धारित करें - ऐसे लक्ष्य निर्धारित करें जिन्हें आपकी संचार टीम को पहुंचना चाहिए। ये लक्ष्य पहले से निर्धारित व्यापार उद्देश्यों से संबंधित होने चाहिए।
• अपने विपणन कैलेंडर पर सामग्री और अभियानों को अनुसूचित करें - एक विपणन कैलेंडर के साथ अपनी संचार रणनीति को अनुसूचित और कार्यान्वित करें। यह समयसीमाओं को लागू करने, संगठन-व्यापी दृश्यता प्रदान करने और आपके कर्मचारियों को समझाने में आसानी करेगा कि क्या करना है और कब, विशेषज्ञों का कहना है।
• अपने प्रभाव को मापें - अपनी संचार योजना के प्रत्येक घटक को मापना आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपकी प्रयासों की प्रगति कैसी है।

केस स्टडी

बर्गर किंग: गूगल होम ऑफ द व्हॉपर

बर्गर किंग का विवादास्पद "गूगल होम ऑफ द व्हॉपर" विपणन अभियान, जिसकी मान्य मीडिया में $135 मिलियन की अनुमानित कीमत है, ने 2017 में कान्स लायंस में शीर्ष सृजनात्मक पुरस्कार प्राप्त किया, डेविड द एजेंसी द्वारा केस स्टडी के अनुसार। फास्ट फूड कंपनी ने अपने टीवी विज्ञापन स्पॉट की वजह से लोगों के घरों में घुस गई।स्थान से लाइन: "ठीक है Google, मुझे Whopper के बारे में बताओ" ने कंपनी को Google Assistant को सक्रिय करने की अनुमति दी।

फिर भी, इस कदम ने कुछ लोगों (और कंपनियों, क्योंकि Google अभियान से खुश नहीं था) को क्रोधित किया और ट्रोलिंग गतिविधि को बढ़ाया, समग्र रूप से, अभियान साहसिक और अत्यधिक सफल था। "Burger King ने बुद्धिमान व्यक्तिगत सहायक उपकरणों की उभरती हुई प्रौद्योगिकी के साथ कुछ रोमांचक करने का अवसर देखा," Burger King के प्रतिनिधि ने "रॉयटर्स को बताया।"