개요
통합 마케팅 커뮤니케이션 도구 상자를 사용하여 원하는 시장에 효과적으로 비즈니스 메시지를 전달하세요. 우리의 마케팅 커뮤니케이션 프레젠테이션을 사용하여 고객을 구매 과정의 단계를 통해 이동시키고, 결국에는 비즈니스의 더 많은 수익과 더 나은 수익성을 추구하세요.
슬라이드 하이라이트
이 슬라이드를 사용하여 회사가 번영하기 위해 달성해야 하는 목표를 식별하세요. 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능한 목표를 설정하세요. 모든 미래의 목표는 이러한 목표를 중심으로 설정됩니다.
이 슬라이드를 사용하여 주요 분석을 소개하세요. 이 단계에서는 정치, 경제, 사회, 기술, 환경 및 법적 위험을 모두 고려하여 마케팅에 영향을 미칠 수 있는 모든 요소를 고려할 수 있습니다.
이 슬라이드는 고객에게 관련성이 있는 광고를 만들고, [related bracelet="abtest"] 및 사용자 테스트를 통해 수집된 데이터를 기반으로 그것들을 완성하는 과정을 소통하는 데 도움이 됩니다.
개요
마케팅 자료인 "Marketing91,"에 따르면 마케팅 커뮤니케이션은 회사의 기존 고객과 잠재 고객에게 그들의 제안에 대한 메시지를 독특하고 창의적인 방식으로 전달하기 위한 일련의 방법과 기법을 사용하는 연습입니다. 마케팅 커뮤니케이션 전략은 비전을 개발하고, 브랜드 인지도를 표현하고, 경쟁 우위를 표현하고, 호의를 증진하고, 투자자 커뮤니티를 계몽하고, 이익을 증가시키고, 고객과의 관계를 개선하고, 인재를 유치하고, 혁신적인 마케팅 및 프로모션 아이디어를 생성하는 데 중요하다고 "Marketing91" 웹사이트는 밝힙니다.
응용
마케터를 위한 프로젝트 관리 도구인 CoSchedule은 훌륭한 마케팅 커뮤니케이션 전략을 개발하기 위한 포괄적인 가이드를 제공했습니다:
- 당신이 누구인지 요약하는 브랜드 문장을 개발하십시오 - 당신이 누구인지, 그리고 어떻게 고객을 섬기는지 이해하십시오. 이를 요약하는 간단한 방법은 브랜드 문장을 만드는 것입니다.예를 들어, 스타벅스' 브랜드 정의를 고려하십시오: "인간의 정신을 영감을 주고 키우는 것 - 한 사람, 한 컵, 한 번에 하나의 이웃을 통해."
- 당신의 독특한 판매 제안 (USP)을 식별하십시오 - 여기서는 당신이 독특한 이유와 사람들이 왜 그 특성에 대해 신경 써야 하는지 설명해야 합니다. 이것을 결정한 후에는 브랜드 문장, 태그 라인 및 마케팅 전략을 안내하는 기타 메시지를 개발할 수 있습니다.
- 비즈니스 목표를 식별하십시오 - 비즈니스 목표는 회사가 성공하기 위해 달성해야 하는 목표입니다. 팀이 설정하는 모든 목표는 이러한 목표에 기여해야 합니다.
- 고객 인물을 개발하십시오 - 제품이나 서비스를 가장 구매할 가능성이 높은 사람들 그룹, 즉 타겟 오디언스를 식별하십시오. 그들에 대해 더 알아보려면 현재 고객을 조사하고, Google Analytics를 파헤치고, 경쟁사의 소셜 미디어 팔로워를 검색하여 그들이 누구를 끌어들이는지 확인하십시오.
- 다른 주요 공공을 이해하다 - 고객 외의 사람들과 엔티티와 소통할 필요가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 뉴스 미디어, 정부 기관, 현재 또는 잠재적인 파트너 등입니다.
- 세계가 당신의 브랜드에 대해 알아야 할 것을 결정하다 - 고위 메시지를 식별함으로써 회사와 관객을 연결하고 브랜드에 대해 전달해야 할 메시지를 결정하세요.
- 채널 선택 - 메시지를 공유할 채널을 선택하세요. 이에는 회사 블로그, 이메일 마케팅, 소셜 미디어, SMS 마케팅, 미디어 관계, 인쇄 콜래터럴, 팟캐스트 광고, 전통적인 광고 등이 포함됩니다.
- 메시징 매트릭스 계획 - 이전 단계에서의 결과를 결합하여 일관된 메시징 매트릭스를 계획하세요. 이는 브랜드 선언, 타겟 오디언스, 핵심 문제 또는 이슈, 핵심 메시지를 개요화한 문서입니다.
- 중요한 이벤트와 캠페인 계획을 결정하다 - 팀이 연중 주시해야 할 필수 이벤트를 정리하세요. 또한 이러한 이벤트에 대한 캠페인 계획을 시작하고 싶을 것입니다.
- 커뮤니케이션 목표 설정 - 커뮤니케이션 팀이 달성해야 할 목표를 설정하세요. 이 목표는 이전에 확인한 비즈니스 목표와 연관되어야 합니다.
- 마케팅 캘린더에 콘텐츠와 캠페인 일정을 설정 - 마케팅 캘린더를 사용하여 커뮤니케이션 전략을 일정에 맞추고 실행하세요. 이렇게 하면 마감 시간을 준수하는 데 도움이 되고, 조직 전체에 가시성을 제공하며, 직원들이 언제 무엇을 해야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다, 전문가들은 말합니다.
- 영향력을 측정 - 커뮤니케이션 계획의 각 구성 요소를 측정하면 노력이 얼마나 잘 진행되고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
사례 연구
버거킹: 구글 홈 오브 더 와퍼
버거킹의 논란의 "Google Home of the Whopper" 마케팅 캠페인은 얻어진 미디어에서 약 1억 3500만 달러로 추정되며, 2017년 칸 광고제에서 최고의 창의적 상을 수상했습니다. 이는 David the Agency의 사례 연구에 따른 것입니다. 이 패스트푸드 회사는 TV 광고 스팟 덕분에 사람들의 집으로 몰래 들어갔습니다.이 문장에서: "OK Google, Whopper에 대해 말해줘"는 회사가 Google Assistant를 활성화하게 했습니다.
이 행동이 일부 사람들(그리고 Google이 캠페인에 정확히 만족하지 않은 회사들)을 화나게 하고 트롤링 활동을 촉발시켰음에도 불구하고, 전반적으로 이 캠페인은 대담하고 엄청난 성공을 거뒀습니다. "버거킹은 지능형 개인 비서 장치라는 신흥 기술로 무언가 흥미로운 일을 할 기회를 보았습니다," 버거킹 대표는 "로이터에게 말했습니다."