Streszczenie
Skutecznie przekazuj swoje komunikaty biznesowe do wybranej grupy odbiorców za pomocą zintegrowanego zestawu narzędzi do komunikacji marketingowej. Wykorzystaj naszą prezentację Komunikacja marketingowa, aby przeprowadzić klientów przez etapy procesu zakupu i ostatecznie zwiększyć przychody oraz rentowność Twojego biznesu.
Najważniejsze slajdy
Wykorzystaj ten slajd, aby zidentyfikować cele, które Twoja firma musi osiągnąć, aby odnieść sukces. Ustal cele, które są konkretne, mierzalne i osiągalne. Wszystkie przyszłe cele będą skoncentrowane wokół tych założeń.
Przedstaw swoją kluczową analizę za pomocą tego slajdu. Ten krok pozwoli Ci uwzględnić wszystkie polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, środowiskowe i prawne ryzyka, które mogą wpłynąć na Twoje działania marketingowe.
Ten slajd pomoże Ci przekazać proces tworzenia reklam, które są istotne dla Twoich klientów, a następnie ich doskonalenia, na podstawie danych zebranych za pomocą [related bracelet="abtest"] i testów użytkowników.
Przegląd
Według zasobów marketingowych, "Marketing91," komunikacja marketingowa to praktyka wykorzystywania zestawu metod i technik do przekazywania wiadomości w unikalny i kreatywny sposób do istniejących i potencjalnych klientów firm na temat ich oferty. Strategia komunikacji marketingowej jest kluczowa dla sukcesu biznesowego, ponieważ pozwala na rozwijanie wizji, tworzenie świadomości marki, wyrażanie przewagi konkurencyjnej, budowanie dobrej woli, informowanie społeczności inwestorów, zwiększanie zysków, poprawianie relacji z klientami, przyciąganie talentów i generowanie innowacyjnych pomysłów marketingowych i promocyjnych, jak podaje strona internetowa "Marketing91".
Zastosowanie
CoSchedule, narzędzie do zarządzania projektami dla marketerów, przygotowało obszerny przewodnik po opracowywaniu skutecznej strategii komunikacji marketingowej:
- Opracuj oświadczenie marki, które podsumowuje, kim jesteś – zrozum, kim jesteś i jak służysz swoim odbiorcom. Najprostszym sposobem na podsumowanie tego jest stworzenie oświadczenia marki.Rozważ definicję marki Starbucks', jako przykład: "Inspirujemy i pielęgnujemy ducha człowieka - jedną osobę, jedną filiżankę i jedną dzielnicę na raz."
- Zidentyfikuj swoją unikalną propozycję sprzedaży (USP) – tutaj musisz wyjaśnić, co czyni Cię wyjątkowym i dlaczego ludzie powinni zwracać uwagę na te cechy. Po określeniu tego, możesz opracować swoje oświadczenia marki, hasła i inne komunikaty, które informują o Twojej strategii marketingowej.
- Zidentyfikuj cele biznesowe – cele biznesowe to cele, które Twoja firma musi osiągnąć, aby odnieść sukces. Każdy cel, który Twój zespół ustala, musi przyczyniać się do realizacji tych celów.
- Opracuj profile klientów – zidentyfikuj swoją grupę docelową - grupę osób, które najprawdopodobniej kupią Twój produkt lub usługę. Aby dowiedzieć się więcej o nich, przeprowadź ankietę wśród obecnych klientów, przejrzyj Google Analytics i przeszukaj obserwujących Twoją konkurencję w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, kogo przyciągają.
- Zrozumieć inne kluczowe grupy społeczne – może istnieć potrzeba komunikacji z osobami i podmiotami innymi niż Twoi klienci, na przykład z mediami, agencjami rządowymi oraz obecnymi lub potencjalnymi partnerami.
- Określ, co świat powinien wiedzieć o Twojej marce – połącz swoją firmę i swoją publiczność, identyfikując kluczowe komunikaty, które musisz przekazać na temat swojej marki.
- Wybierz swoje kanały – wybierz kanały, na których zamierzasz udostępnić swoje komunikaty. Do nich należą: blog firmowy, marketing e-mailowy, media społecznościowe, marketing SMS, relacje z mediami, materiały drukowane, reklama w podcastach i tradycyjna reklama.
- Zaplanuj matrycę komunikatów – połącz wnioski z poprzednich etapów w spójną matrycę komunikatów – dokument, który określa Twoje oświadczenie marki, grupę docelową, główny problem lub kwestię oraz kluczowe komunikaty.
- Określ swoje ważne wydarzenia i plany kampanii – określ kluczowe wydarzenia, które Twój zespół musi śledzić przez cały rok. Będziesz również chciał zacząć formatować plany kampanii na te wydarzenia.
- Ustal cele komunikacyjne – ustal cele, które Twój zespół komunikacyjny musi osiągnąć. Cele te powinny odnosić się do celów biznesowych, które zidentyfikowałeś wcześniej.
- Planuj treści i kampanie w kalendarzu marketingowym – planuj i realizuj swoją strategię komunikacyjną za pomocą kalendarza marketingowego. Ułatwi to przestrzeganie terminów, zapewni widoczność na całej organizacji i pomoże Twojemu personelowi zrozumieć, co musi być zrobione i kiedy, mówią eksperci.
- Mierz swoje efekty – pomiar każdego elementu Twojego planu komunikacyjnego pomoże Ci zrozumieć, jak dobrze postępują Twoje wysiłki.
Studium przypadku
Burger King: Google Home of the Whopper
Kontrowersyjna kampania marketingowa Burger Kinga "Google Home of the Whopper", szacowana na 135 milionów dolarów w mediach zarobionych, otrzymała główną nagrodę kreatywną na Cannes Lions w 2017 roku, według studium przypadku agencji David. Firma fast foodów wkroczyła do domów ludzi dzięki swojemu reklamowemu spotowi telewizyjnemu.Linia z miejsca: "OK Google, Opowiedz mi o Whopper" pozwoliła firmie aktywować Google Assistant.
Pomimo faktu, że ruch ten wywołał gniew niektórych osób (i firm, ponieważ Google nie była dokładnie zachwycona kampanią) i spowodował wzrost aktywności trolli, ogólnie kampania była odważna i ogromnie udana. "Burger King dostrzegł okazję do zrobienia czegoś ekscytującego z nowo powstającą technologią inteligentnych asystentów osobistych," - powiedział przedstawiciel Burger King "Reuters."