Синопсис
Эффективно передавайте свое коммерческое сообщение желаемому рынку с помощью интегрированного инструментария маркетинговых коммуникаций. Используйте нашу Маркетинговые коммуникации презентацию для продвижения клиентов через этапы процесса покупки и, в конечном итоге, для увеличения доходов и улучшения рентабельности вашего бизнеса.
Основные моменты слайда
Используйте этот слайд для определения целей, которые ваша компания должна достичь для процветания. Устанавливайте цели, которые конкретны, измеримы и достижимы. Все будущие цели будут сформированы вокруг этих задач.
Представьте свой ключевой анализ с помощью этого слайда. Этот шаг позволит вам учесть все политические, экономические, социальные, технологические, экологические и юридические риски, которые могут повлиять на ваш маркетинг.
Этот слайд поможет вам общаться о процессе создания рекламы, которая актуальна для ваших клиентов, а затем ее совершенствования на основе данных, собранных с помощью [related bracelet="abtest"] и тестирования пользователей.
Обзор
Согласно ресурсу по маркетингу "Marketing91," маркетинговые коммуникации - это практика использования набора методов и техник для передачи сообщений в уникальной и творческой форме существующим и потенциальным клиентам компаний о их предложениях. Стратегия маркетинговых коммуникаций имеет решающее значение для успеха бизнеса, поскольку она позволяет разработать видение, создать осведомленность о бренде, выразить конкурентное преимущество, содействовать доброй воле, просвещать инвесторское сообщество, увеличивать прибыль, улучшать отношения с клиентами, привлекать таланты и генерировать инновационные маркетинговые и рекламные идеи, говорится на сайте "Marketing91".
Применение
CoSchedule, инструмент управления проектами для маркетологов, составил подробное руководство по разработке эффективной стратегии маркетинговых коммуникаций:
- Сформулируйте заявление о бренде, которое подводит итог тому, кто вы – поймите, кто вы и как вы обслуживаете свою аудиторию. Простой способ сформулировать это - создать заявление о бренде.Рассмотрим определение бренда Starbucks' в качестве примера: "Вдохновлять и питать человеческий дух - одного человека, одну чашку и один район за раз."
- Определите ваше уникальное торговое предложение (USP) - здесь вам нужно объяснить, что делает вас уникальными и почему людям следует заботиться об этих особенностях. Определив это, вы можете разработать заявления о бренде, слоганы и другие сообщения, которые информируют вашу маркетинговую стратегию.
- Определите цели вашего бизнеса - цели бизнеса - это цели, которые вашей компании необходимо достичь для успеха. Каждая цель, которую устанавливает ваша команда, должна способствовать достижению этих целей.
- Создайте персоны покупателей - определите вашу целевую аудиторию - группу людей, которые скорее всего купят ваш товар или услугу. Чтобы узнать о них больше, проведите опрос среди текущих клиентов, изучите Google Analytics и просмотрите подписчиков в социальных сетях у ваших конкурентов, чтобы увидеть, кого они привлекают.
- Понимание других ключевых аудиторий – может возникнуть необходимость общения с людьми и организациями, отличными от ваших клиентов, например, средствами массовой информации, государственными учреждениями и текущими или потенциальными партнерами.
- Определите, что мир должен знать о вашем бренде – свяжите вашу компанию и вашу аудиторию, определив ключевые сообщения, которые вы должны донести о вашем бренде.
- Выберите свои каналы – выберите каналы, на которых вы собираетесь делиться своим сообщением. К ним относятся: блог компании, email-маркетинг, социальные сети, SMS-маркетинг, связи с медиа, печатные материалы, реклама в подкастах и традиционная реклама.
- Планирование матрицы сообщений – объедините результаты предыдущих шагов в единый документ – матрицу сообщений, которая описывает ваше брендовое заявление, целевую аудиторию, основную проблему или вопрос и ключевые сообщения.
- Определите важные события и планы кампаний – определите основные события, за которыми ваша команда должна следить в течение года. Вы также захотите начать форматирование планов кампаний для этих событий.
- Установите цели коммуникации – установите цели, которые должна достичь ваша команда по коммуникациям. Эти цели должны соответствовать бизнес-целям, которые вы определили ранее.
- Планируйте контент и кампании в своем маркетинговом календаре – планируйте и реализуйте свою стратегию коммуникации с помощью маркетингового календаря. Это облегчит соблюдение сроков, обеспечит видимость на всем уровне организации и поможет вашему персоналу понять, что нужно делать и когда, говорят эксперты.
- Измерьте свой эффект – измерение каждого компонента вашего плана коммуникации поможет вам понять, насколько успешно протекают ваши усилия.
Тематическое исследование
Burger King: Google Home of the Whopper
Спорная маркетинговая кампания Burger King "Google Home of the Whopper", оцененная в $135 миллионов в виде полученных СМИ, получила высшую творческую награду на Каннском льве в 2017 году, согласно исследованию агентства David. Быстрообслуживающая компания проникла в дома людей благодаря своему телевизионному рекламному ролику.Фраза из рекламного ролика: "OK Google, расскажи мне о Whopper" позволила компании активировать Google Assistant.
Несмотря на то, что этот шаг вызвал гнев у некоторых людей (и компаний, поскольку Google не был в восторге от кампании) и спровоцировал волну троллинга, в целом, кампания была смелой и чрезвычайно успешной. "Burger King увидел возможность сделать что-то захватывающее с помощью новейших технологий устройств личных помощников," - сказал представитель Burger King "Reuters."