Sinossi
La mancanza di allineamento interno, le limitazioni di budget, l'assenza di innovazione, i dati errati e le percezioni inaccurate dei clienti sono alcuni dei problemi che tengono svegli i marketer di notte. La buona notizia è che un solido piano di marketing potrebbe essere la risposta a molti di essi. Con il nostro mazzo Piano di Marketing, puoi rendere i tuoi obiettivi visibili e misurabili per minimizzare l'abbandono dei clienti e massimizzare i profitti.
Evidenze della slide
Utilizza questa slide per comunicare i risultati della tua ricerca sulla Segmentazione, Targeting e Posizionamento (STP). Ciò significa parlare della tua strategia per Segmentare il tuo mercato, Targettizzare i tuoi migliori clienti e Posizionare la tua offerta.
Presenta i principali obiettivi di marketing (obiettivi definiti del marchio) ai tuoi stakeholder con questa slide. Assicurati che i tuoi obiettivi siano specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e temporizzati. Menziona anche come li qualificherai.
I dirigenti di marketing sono spesso sfidati a giustificare i budget alla leadership dell'azienda. Ecco perché è imperativo discutere gli obiettivi finanziari. Parlare delle spese in anticipo migliorerà le tue possibilità di rimanere entro il budget assegnato.
Panoramica
I piani di marketing strategico si concentrano sugli obiettivi di marketing e spiegano come gli sforzi di marketing aiuteranno l'organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi più ampi.Si concentrano anche sulle risorse dell'azienda per raggiungere i clienti target e incoraggiarli ad agire.
Alcuni dei piani di strategia di marketing più comuni sono:
- Piano di Marketing Trimestrale
- Piano di Marketing Annuale
- Piano di Marketing a Pagamento
- Piano di Marketing sui Social Media
- Piano di Content Marketing
- Piano di Marketing per il Lancio di Nuovi Prodotti
Il nostro mazzo Piano di Marketing inizia con un Riassunto Esecutivo, poi passa all'Analisi Ambientale, alla modellazione Segmentazione-Targeting-Posizionamento (STP), alla Base di Mercato e ai Clienti, alla Segmentazione del Mercato Target, alla Quota di Mercato e alla Concorrenza, al Profilo di Punti di Forza e debolezze, all'Analisi delle Opportunità e delle Minacce, all'Analisi Chance-Risk, agli Obiettivi chiave di Marketing, agli Obiettivi SMART di Marketing, al Mix di Marketing, al Mix di Prodotti, all'Analisi del Portafoglio di Prodotti, al Mix Promozionale, alla Strategia di Prezzo, alla Politica di Comunicazione di Marketing, al Processo di Gestione del Marketing, ai Requisiti del Personale, ai Requisiti Finanziari, alla Timeline di Lancio del Piano di Marketing, al Diagramma di Gantt e, infine, a una varietà di Dashboard KPI di Marketing per mantenere sempre sotto controllo i tuoi obiettivi.
Applicazione
"Un piano di marketing contiene una o più strategie di marketing. È il quadro da cui tutte le tue strategie di marketing sono create, e ti aiuta a collegare ogni strategia a un'operazione di marketing più grande e a un obiettivo aziendale," dice il team di HubSpot.Secondo loro, i seguenti passaggi ti aiuteranno a mettere insieme un piano di marketing completo.
- Stabilisci la missione della tua azienda - una missione è specifica per il tuo dipartimento di marketing, tuttavia, dovrebbe servire la dichiarazione di missione principale della tua azienda. "Sii specifico, ma non troppo. Hai ancora molto spazio nel tuo piano di marketing per elaborare su come acquisirai nuovi clienti e realizzerai questa missione," dicono gli esperti di HubSpot.
- Determina gli KPI per questa missione - descrivi come il dipartimento monitorerà il progresso della sua missione e determinerà i tuoi indicatori chiave di performance (KPI).
- Identifica le tue buyer personas - una buyer persona è una descrizione di chi vuoi attrarre, compresi età, sesso, località, dimensioni della famiglia, titolo del lavoro e altri dettagli. "Ogni buyer persona dovrebbe essere un riflesso diretto dei clienti e dei potenziali clienti della tua azienda. Pertanto, è fondamentale che i leader aziendali concordino su quali siano le tue buyer personas," dicono gli esperti.
- Descrivi le tue iniziative e strategie di contenuto - includi qui i punti principali della tua strategia di marketing e di contenuto.
- Definisci le omissioni del tuo piano - lo scopo di un piano di marketing è spiegare su cosa si concentrerà il team di marketing e su cosa il team di marketing non si concentrerà.Il team di HubSpot spiega che le omissioni aiutano a giustificare la tua missione, le persone che rappresentano i tuoi clienti ideali, gli KPI e i contenuti.
- Definisci il tuo budget di marketing - la tua strategia potrebbe sfruttare molti canali e piattaforme gratuiti, ma ci sono sempre spese nascoste da considerare, come le tariffe per i freelance, gli sponsor o un nuovo assunto a tempo pieno nel marketing. Sviluppa un budget di marketing e descrivi ogni spesa in questa sezione del tuo piano di marketing.
- Identifica la tua concorrenza - "parte del marketing è sapere contro chi stai facendo marketing. Ricerca i principali attori nel tuo settore e considera di fare un profilo di ognuno in questa sezione," dicono gli esperti.
- Descrivi i contributori del tuo piano e le loro responsabilità - spiega chi sta facendo cosa e assegna compiti e rendi chiaro quali team e leader di team sono responsabili di specifici tipi di contenuti, canali, KPI, ecc.
Consigli degli esperti
I migliori specialisti del settore hanno condiviso consigli illuminanti con la rivista "Inc.". Ecco alcuni dei più ispiranti:
Andrew Pickering e Pete Gartland, co-fondatori di Andrew e Pete
"Spendi il 90% dei tuoi sforzi di marketing facendo qualcosa di notevolmente bene e il 10% sperimentando."
Jeff Sauer, fondatore di Data Driven U
"Allontanati da Google Analytics e vai il più low tech possibile; usa una lavagna o Excel per scrivere i tuoi obiettivi."
Emeric Ernoult, co-fondatore e CEO di Agorapulse
"Concentrati sulla monetizzazione, la ritenzione e l'acquisizione. Le aziende che si concentrano su questi fattori chiave crescono tre volte più velocemente di quelle che lavorano esclusivamente sull'acquisizione. Sebbene l'acquisizione sia importante e sembri più facile, non è il fattore trainante della crescita per la maggior parte delle aziende. Distribuendo la tua energia tra la ritenzione e la monetizzazione, puoi raccogliere i pieni benefici dai clienti attuali."
Julia Bramble, stratega dei social media per Bramblebuzz
"Agisci più come un amico sui social media. [...] Le aziende devono iniziare a condividere i consigli e le informazioni di cui i nostri amici hanno bisogno. Ciò significa condividere una storia divertente, fare domande, essere empatici, fare follow-up e suscitare un sorriso."
Ieva Zelca, CMO presso Accuranker
"Sperimentare con le strategie può aiutare a rafforzare le aree deboli all'interno della tua azienda, purché tu crei obiettivi azionabili e registri l'impatto del nuovo metodo nel tempo. È importante che tu misuri i tuoi risultati perché, in questo modo, imparerai di più su ciò che funziona per te e su ciò che non funziona."
Sarah-Jayne Gratton, futurista della tecnologia
"Tieni d'occhio l'intelligenza artificiale.I marketer devono essere consapevoli di come l'analisi predittiva possa comprendere e vedere il comportamento nel retail, o in qualsiasi aspetto dell'attività commerciale."
