خلاصه
عدم هماهنگی داخلی، محدودیت های بودجه، عدم نوآوری، داده های خراب و بینش نادرست مشتری برخی از نقاط ضعفی هستند که بازاریابان را شبانه روز درگیر می کند. خبر خوب این است که یک برنامه بازاریابی قوی ممکن است پاسخی برای بیشتر آنها باشد. با استفاده از برنامه بازاریابی اسلاید ما، شما می توانید اهداف خود را قابل مشاهده و قابل اندازه گیری کنید تا حداقل ترک کردن مشتریان و حداکثر سود را ایجاد کنید.
برجسته های اسلاید
از این اسلاید برای ارتباط دادن نتایج تحقیقات خود در زمینه تقسیم بندی، هدفگیری و Positioning (STP) استفاده کنید. این به معنی صحبت کردن در مورد استراتژی شما برای تقسیم بندی بازار، هدفگیری بهترین مشتریان و موقعیت یابی پیشنهاد شما است.
اهداف اصلی بازاریابی (اهداف تعریف شده برند) را با استفاده از این اسلاید به ذینفعان خود معرفی کنید. مطمئن شوید که اهداف شما خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند. همچنین بگویید، چگونه آنها را تأیید خواهید کرد.
مدیران بازاریابی اغلب با چالش توجیه بودجه ها به رهبری شرکت مواجه هستند. به همین دلیل بحث در مورد اهداف مالی ضروری است. صحبت کردن در مورد هزینه ها از پیش احتمالات بماندن در حدود بودجه تخصیص داده شده را افزایش خواهد داد.
بررسی اجمالی
برنامه های بازاریابی استراتژیک بر روی اهداف بازاریابی تمرکز دارند و توضیح می دهند چگونه تلاش های بازاریابی به سازمان کمک خواهد کرد تا اهداف بزرگتر خود را برآورده کند. آنها همچنین بر روی منابع شرکت برای رسیدن به مشتریان هدف و تشویق آنها به عمل کردن تمرکز دارند.
برخی از معمول ترین برنامه های استراتژی بازاریابی عبارتند از:
- برنامه بازاریابی فصلی
- برنامه بازاریابی سالانه
- برنامه بازاریابی پرداختی
- برنامه بازاریابی رسانه های اجتماعی
- برنامه بازاریابی محتوا
- برنامه بازاریابی راه اندازی محصول جدید
اسلاید برنامه بازاریابی ما با خلاصه اجرایی شروع می شود، سپس به تجزیه و تحلیل محیطی، مدل سازی تقسیم بندی-هدفگیری-Positioning (STP)، پایه بازار و مشتریان، تقسیم بندی بازار هدف، سهم بازار و رقابت، نمایه قوت ها و ضعف ها، تجزیه و تحلیل فرصت ها و تهدیدات، تجزیه و تحلیل فرصت-ریسک، اهداف کلیدی بازاریابی، اهداف هوشمند بازاریابی، میکس بازاریابی، میکس محصول، تجزیه و تحلیل نمونه کار محصول، میکس تبلیغاتی، استراتژی قیمت گذاری، سیاست ارتباطات بازاریابی، فرآیند مدیریت بازاریابی، نیازهای پرسنل، نیازهای مالی، زمان بندی اجرای برنامه بازاریابی، نمودار Gantt و در نهایت، انواع داشبوردهای KPI بازاریابی برای همیشه نگه داشتن اهداف شما در چک.
کاربرد
"یک برنامه بازاریابی شامل یک یا چند استراتژی بازاریابی است."این چارچوبی است که از آن تمام استراتژی های بازاریابی شما ایجاد می شود و به شما کمک می کند تا هر استراتژی را به یک عملیات بازاریابی بزرگتر و هدف کسب و کار متصل کنید،" تیم HubSpot می گوید. بر اساس آنها، مراحل زیر به شما کمک می کند تا یک برنامه بازاریابی جامع تهیه کنید.
- ماموریت کسب و کار خود را بیان کنید – ماموریت خاص بخش بازاریابی شما است، با این حال، باید به اصلی ترین بیانیه ماموریت کسب و کار شما خدمت کند. "خاص باشید، اما خیلی خاص نباشید. شما فضای زیادی در [برنامه] بازاریابی خود دارید تا روی چگونگی جذب مشتریان جدید و انجام این ماموریت توضیح دهید،" کارشناسان HubSpot می گویند.
- KPI های این ماموریت را تعیین کنید – توصیف کنید که چگونه بخش بازاریابی پیشرفت ماموریت خود را پیگیری می کند و شاخص های عملکرد کلیدی (KPIs) خود را تعیین کنید.
- شخصیت های خریدار خود را شناسایی کنید – شخصیت خریدار توصیفی از کسی است که می خواهید جذب کنید، از جمله سن، جنس، محل سکونت، اندازه خانواده، عنوان شغلی و سایر جزئیات. "هر شخصیت خریدار باید بازتاب مستقیم مشتریان و مشتریان بالقوه کسب و کار شما باشد. بنابراین، حیاتی است که رهبران کسب و کار همه در مورد شخصیت های خریدار شما موافقت کنند،" کارشناسان می گویند.
- ابتکارات و استراتژی های محتوای خود را توصیف کنید – در اینجا نکات اصلی استراتژی بازاریابی و محتوای خود را شامل کنید.
- حذفیات برنامه خود را تعریف کنید – هدف یک برنامه بازاریابی این است که توضیح دهد تیم بازاریابی قصد دارد روی چه موضوعاتی تمرکز کند و روی چه موضوعاتی تمرکز نکند. تیم HubSpot توضیح می دهد که حذفیات به توجیه ماموریت شما، شخصیت های خریدار، KPI ها و محتوا کمک می کند.
- بودجه بازاریابی خود را تعیین کنید – استراتژی شما ممکن است از بسیاری از کانال ها و پلتفرم های رایگان استفاده کند، اما همیشه هزینه های پنهانی وجود دارد که باید به آنها حساب شود، مانند هزینه های فریلنسر، حمایت های مالی یا استخدام یک بازاریاب تمام وقت جدید. بودجه بازاریابی را توسعه دهید و هر هزینه را در این بخش از برنامه بازاریابی خود بیان کنید.
- رقبای خود را شناسایی کنید – "بخشی از بازاریابی این است که بدانید با چه کسی در حال بازاریابی هستید. تحقیق در مورد بازیکنان کلیدی در صنعت خود و در نظر گرفتن پروفایل کردن هر یک در این بخش،" کارشناسان می گویند.
- مشارکت کنندگان برنامه خود و مسئولیت های آنها را تعریف کنید – توضیح دهید که چه کسی چه کاری انجام می دهد و وظایف را تخصیص دهید و مشخص کنید که کدام تیم ها و رهبران تیم مسئول انواع خاص محتوا، کانال ها، KPI ها، و غیره هستند.
مشاوره کارشناس
کارشناسان برتر صنعت نکات روشنگری را با مجله "Inc." به اشتراک گذاشته اند.در اینجا برخی از الهام بخش ترین ها را می بینید:
آندرو پیکرینگ و پیت گارتلند، موسسان آندرو و پیت
"90% تلاش بازاریابی خود را صرف کاری بسیار خوب کنید و 10% آن را برای آزمایش بگذارید."
جف ساویر، موسس Data Driven U
"یک قدم از Google Analytics عقب بردارید و به ساده ترین فناوری ممکن بروید؛ از یک تخته سفید یا Excel برای نوشتن اهداف خود استفاده کنید."
امریک ارنولت، موسس و مدیر عامل Agorapulse
"روی درآمدزایی، حفظ مشتری و جذب مشتری تمرکز کنید. شرکت هایی که روی این عوامل کلیدی تمرکز می کنند سه برابر سریع تر از کسانی که فقط روی جذب مشتری کار می کنند رشد می کنند. در حالی که جذب مشتری مهم است و به نظر آسان تر می رسد، اما عامل رشد برای اکثر کسب و کارها نیست. با پخش انرژی خود در حفظ مشتری و درآمدزایی، می توانید از مشتریان فعلی خود به طور کامل بهره ببرید."
جولیا برامبل، استراتژیست رسانه های اجتماعی برای Bramblebuzz
"بیشتر مثل یک دوست در رسانه های اجتماعی عمل کنید. [...] کسب و کارها باید شروع به اشتراک گذاری نکات و اطلاعاتی کنند که دوستان ما نیاز دارند. این به این معنی است که یک داستان خنده دار را به اشتراک بگذارید، سوالاتی بپرسید، همدردی کنید، پیگیری کنید و لبخند بزنید."
ایوا زلکا، مدیر بازاریابی در Accuranker
"آزمایش با استراتژی ها می تواند به تقویت نقاط ضعف در کسب و کار شما کمک کند، تا زمانی که اهداف عملیاتی ایجاد کنید و تأثیر روش جدید را بر طول زمان ثبت کنید. مهم است که نتایج خود را اندازه گیری کنید زیرا در این صورت، بیشتر در مورد آنچه برای شما کار می کند و چه چیزی کار نمی کند می آموزید."
سارا-جین گراتون، فوتوریست فناوری
"روی هوش مصنوعی تمرکز کنید. بازاریابان باید از این آگاه باشند که چگونه تجزیه و تحلیل پیش بینی می تواند رفتار را در خرده فروشی، یا هر جنبه ای از کسب و کار درک و مشاهده کند."
