Sinopse
Falta de alinhamento interno, limitações de orçamento, ausência de inovação, dados quebrados e insights imprecisos do cliente são alguns dos pontos de dor que mantêm os profissionais de marketing acordados à noite. A boa notícia é que um sólido plano de marketing pode ser a resposta para a maioria deles. Com nosso Plano de Marketing deck, você pode tornar seus objetivos visíveis e mensuráveis para minimizar a rotatividade de clientes e maximizar os lucros.
Destaques do slide
Use este slide para comunicar os resultados de sua pesquisa de Segmentação, Direcionamento e Posicionamento (STP). Isso significa falar sobre sua estratégia para Segmentar seu mercado, Direcionar seus melhores clientes e Posicionar sua oferta.
Introduza os principais objetivos de marketing (metas definidas pela marca) para seus stakeholders com este slide. Certifique-se de que seus objetivos são específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido. Também mencione, como você os qualificará.
Executivos de marketing são frequentemente desafiados a justificar orçamentos para a liderança da empresa. É por isso que discutir objetivos financeiros é imperativo. Falar sobre despesas antecipadamente aumentará suas chances de permanecer dentro do orçamento alocado.
Visão geral
Os planos de marketing estratégico focam nos objetivos de marketing e explicam como os esforços de marketing ajudarão a organização a alcançar seus objetivos maiores. Eles também se concentram nos recursos da empresa para alcançar os clientes-alvo e incentivá-los a agir.
Alguns dos planos de estratégia de marketing mais comuns são:
- Plano de Marketing Trimestral
- Plano de Marketing Anual
- Plano de Marketing Pago
- Plano de Marketing de Mídia Social
- Plano de Marketing de Conteúdo
- Plano de Marketing de Lançamento de Novo Produto
Nosso Plano de Marketing deck começa com um Resumo Executivo, depois passa para a Análise Ambiental, Modelagem de Segmentação-Direcionamento-Posicionamento (STP), Base de Mercado e Clientes, Segmentação de Mercado Alvo, Participação de Mercado e Concorrência, Perfil de Forças e Fraquezas, Análise de Oportunidades e Ameaças, Análise de Chance-Risco, Principais Objetivos de Marketing, Metas SMART de Marketing, Mix de Marketing, Mix de Produtos, Análise de Portfólio de Produtos, Mix Promocional, Estratégia de Preços, Política de Comunicação de Marketing, Processo de Gestão de Marketing, Requisitos de Pessoal, Requisitos Financeiros, Cronograma de Implementação do Plano de Marketing, Gráfico de Gantt e, finalmente, uma variedade de Painéis de KPI de Marketing para sempre manter seus objetivos em cheque.
Aplicação
"Um plano de marketing contém uma ou mais estratégias de marketing."É a estrutura a partir da qual todas as suas estratégias de marketing são criadas e ajuda a conectar cada estratégia a uma operação de marketing maior e a um objetivo de negócio," diz a equipe da HubSpot. Segundo eles, as etapas abaixo ajudarão você a montar um plano de marketing abrangente.
- Declare a missão do seu negócio – uma missão é específica para o seu departamento de marketing, no entanto, deve servir à declaração de missão principal do seu negócio. "Seja específico, mas não muito. Você tem muito espaço restante em [seu] plano de marketing para elaborar como você vai adquirir novos clientes e realizar essa missão," dizem os especialistas da HubSpot.
- Determine os KPIs para esta missão – descreva como o departamento acompanhará o progresso de sua missão e determine seus indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Identifique suas personas de comprador – uma persona de comprador é uma descrição de quem você deseja atrair, incluindo idade, sexo, localização, tamanho da família, cargo e outros detalhes. "Cada persona de comprador deve ser um reflexo direto dos clientes e potenciais clientes do seu negócio. Portanto, é fundamental que os líderes de negócios concordem sobre quais são suas personas de comprador," dizem os especialistas.
- Descreva suas iniciativas e estratégias de conteúdo – inclua os principais pontos de sua estratégia de marketing e conteúdo aqui.
- Defina as omissões do seu plano – o propósito de um plano de marketing é explicar no que a equipe de marketing vai se concentrar e no que a equipe de marketing não vai se concentrar. A equipe da HubSpot explica que as omissões ajudam a justificar sua missão, personas de comprador, KPIs e conteúdo.
- Defina seu orçamento de marketing – sua estratégia pode aproveitar muitos canais e plataformas gratuitas, mas sempre há despesas ocultas a serem contabilizadas, como taxas de freelancers, patrocínios ou uma nova contratação de marketing em tempo integral. Desenvolva um orçamento de marketing e detalhe cada despesa nesta seção do seu plano de marketing.
- Identifique sua concorrência – "parte do marketing é saber contra quem você está fazendo marketing. Pesquise os principais players do seu setor e considere fazer um perfil de cada um nesta seção," dizem os especialistas.
- Esboce os contribuidores do seu plano e suas responsabilidades – explique quem está fazendo o quê e atribua tarefas e deixe claro quais equipes e líderes de equipe são responsáveis por tipos específicos de conteúdo, canais, KPIs, etc.
Conselho de especialista
Especialistas do setor compartilharam dicas esclarecedoras com a revista "Inc.".Aqui estão alguns dos mais inspiradores:
Andrew Pickering e Pete Gartland, co-fundadores de Andrew e Pete
"Gaste 90% dos seus esforços de marketing fazendo algo notavelmente bem e 10% experimentando."
Jeff Sauer, fundador da Data Driven U
"Dê um passo para longe do Google Analytics e vá o mais low tech possível; use um quadro branco ou Excel para anotar seus objetivos."
Emeric Ernoult, co-fundador e CEO da Agorapulse
"Concentre-se na monetização, retenção e aquisição. As empresas que se concentram nesses fatores-chave crescem três vezes mais rápido do que aquelas que trabalham apenas na aquisição. Embora a aquisição seja importante e pareça mais fácil, ela não é o fator de crescimento para a maioria das empresas. Ao distribuir sua energia entre retenção e monetização, você pode colher todos os benefícios dos clientes atuais."
Julia Bramble, estrategista de mídia social para Bramblebuzz
"Aja mais como um amigo nas redes sociais. [...] As empresas devem começar a compartilhar as dicas e informações que nossos amigos precisam. Isso significa compartilhar uma história engraçada, fazer perguntas, ser empático, dar seguimento e provocar um sorriso."
Ieva Zelca, CMO na Accuranker
"Experimentar com estratégias pode ajudar a fortalecer as áreas fracas dentro do seu negócio, desde que você crie metas acionáveis e registre o impacto do novo método ao longo do tempo. É importante que você meça seus resultados porque, então, você aprenderá mais sobre o que funciona para você e o que não funciona."
Sarah-Jayne Gratton, futurista de tecnologia
"Fique de olho na inteligência artificial. Os profissionais de marketing precisam estar cientes de como a análise preditiva pode entender e ver o comportamento no varejo, ou em qualquer aspecto do negócio."
