Streszczenie
Brak wewnętrznego porozumienia, ograniczenia budżetowe, brak innowacji, błędne dane i nieprecyzyjne informacje o klientach to niektóre z problemów, które nie dają spokoju marketerom. Dobrą wiadomością jest to, że solidny plan marketingowy może być odpowiedzią na większość z nich. Dzięki naszej prezentacji Plan Marketingowy możesz uczynić swoje cele widocznymi i mierzalnymi, aby zminimalizować utratę klientów i maksymalizować zyski.
Najważniejsze slajdy
Użyj tego slajdu, aby przekazać wyniki swoich badań Segmentacji, Targetowania i Pozycjonowania (STP). Oznacza to mówienie o swojej strategii Segmentacji rynku, Targetowania najlepszych klientów i Pozycjonowania swojej oferty.
Przedstaw główne cele marketingowe (zdefiniowane cele marki) swoim interesariuszom za pomocą tego slajdu. Upewnij się, że twoje cele są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i ograniczone czasowo. Wspomnij również, jak je zakwalifikujesz.
Dyrektorzy marketingu często mają problem z uzasadnieniem budżetów przed kierownictwem firmy. Dlatego tak ważne jest omówienie celów finansowych. Mówienie o wydatkach na początku zwiększy twoje szanse na utrzymanie się w ramach przydzielonego budżetu.
Przegląd
Strategiczne plany marketingowe skupiają się na celach marketingowych i wyjaśniają, jak działania marketingowe pomogą organizacji osiągnąć jej większe cele.Skupiają się również na zasobach firmy, aby dotrzeć do docelowych klientów i zachęcić ich do działania.
Niektóre z najczęstszych planów strategii marketingowej to:
- Kwartalny Plan Marketingowy
- Roczny Plan Marketingowy
- Płatny Plan Marketingowy
- Plan Marketingowy w Mediach Społecznościowych
- Plan Marketingu Treści
- Plan Marketingowy Nowego Produktu
Nasza prezentacja Plan Marketingowy rozpoczyna się od Podsumowania Wykonawczego, a następnie przechodzi do Analizy Środowiskowej, modelowania Segmentacji-Targetowania-Pozycjonowania (STP), Bazy Rynkowej i Klientów, Segmentacji Rynku Docelowego, Udziału w Rynku i Konkurencji, Profilu Mocnych i Słabych Stron, Analizy Szans i Zagrożeń, Analizy Szans-Ryzyko, Kluczowych Celów Marketingowych, Celów SMART Marketingu, Mixu Marketingowego, Mixu Produktowego, Analizy Portfolio Produktów, Mixu Promocyjnego, Strategii Cenowej, Polityki Komunikacji Marketingowej, Procesu Zarządzania Marketingiem, Wymagań Personalnych, Wymagań Finansowych, Harmonogramu Wdrażania Planu Marketingowego, Wykresu Gantta i, na koniec, różnorodnych Tablic KPI Marketingu, aby zawsze kontrolować swoje cele.
Zastosowanie
"Plan marketingowy zawiera jedną lub więcej strategii marketingowych. Jest to ramy, z których tworzone są wszystkie strategie marketingowe, i pomaga połączyć każdą strategię z większą operacją marketingową i celem biznesowym," mówi zespół HubSpot.Według nich, poniższe kroki pomogą Ci stworzyć kompleksowy plan marketingowy.
- Określ misję swojego biznesu – misja jest specyficzna dla Twojego działu marketingu, jednak powinna służyć głównemu oświadczeniu misji Twojego biznesu. "Bądź konkretny, ale nie zbyt konkretny. Masz dużo miejsca w [swoim] planie marketingowym, aby rozwinąć, jak zdobędziesz nowych klientów i zrealizujesz tę misję," mówią eksperci z HubSpot.
- Określ KPI dla tej misji – opisz, jak dział będzie śledził postępy w realizacji misji i określ swoje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI).
- Zidentyfikuj swoje persony kupujące – persona kupującego to opis osoby, którą chcesz przyciągnąć, w tym wiek, płeć, lokalizacja, wielkość rodziny, stanowisko i inne szczegóły. "Każda persona kupującego powinna być bezpośrednim odzwierciedleniem klientów i potencjalnych klientów Twojego biznesu. Dlatego krytyczne jest, aby wszyscy liderzy biznesowi zgadzali się co do tego, kim są Twoje persony kupujące," mówią eksperci.
- Opisz swoje inicjatywy i strategie dotyczące treści – uwzględnij tutaj główne punkty swojej strategii marketingowej i treści.
- Określ pominięcia w swoim planie – celem planu marketingowego jest wyjaśnienie, na czym zespół marketingowy zamierza się skupić i czego zespół marketingowy nie zamierza robić.Zespół HubSpot wyjaśnia, że pominięcia pomagają uzasadnić twoją misję, persony kupujące, KPI i treści.
- Zdefiniuj swój budżet marketingowy – twoja strategia może wykorzystywać wiele darmowych kanałów i platform, ale zawsze są ukryte koszty, które należy uwzględnić, takie jak honoraria dla freelancerów, sponsorowania czy nowe pełnoetatowe stanowisko marketingowe. Opracuj budżet marketingowy i zarysuj każdy wydatek w tej sekcji swojego planu marketingowego.
- Zidentyfikuj swoją konkurencję – "częścią marketingu jest wiedza, z kim rywalizujesz. Badaj kluczowych graczy w swojej branży i rozważ profilowanie każdego z nich w tej sekcji," mówią eksperci.
- Nakreśl współtwórców swojego planu i ich obowiązki – wyjaśnij, kto co robi i przydziel zadania, a także jasno określ, które zespoły i liderzy zespołów są odpowiedzialni za konkretne typy treści, kanały, KPI, itp.
Porady ekspertów
Czołowi specjaliści branżowi podzielili się z "Inc." magazynem oświecającymi wskazówkami. Oto niektóre z najbardziej inspirujących:
Andrew Pickering i Pete Gartland, współzałożyciele Andrew and Pete
"Poświęć 90% swoich wysiłków marketingowych na robienie czegoś naprawdę dobrze i 10% na eksperymentowanie."
Jeff Sauer, założyciel Data Driven U
"Odejdź na chwilę od Google Analytics i skorzystaj z możliwie najprostszych narzędzi; użyj tablicy lub Excela, aby zapisać swoje cele."
Emeric Ernoult, współzałożyciel i CEO Agorapulse
"Skup się na monetyzacji, zatrzymaniu i pozyskiwaniu. Firmy, które koncentrują się na tych kluczowych czynnikach, rosną trzy razy szybciej niż te, które pracują wyłącznie nad pozyskiwaniem. Chociaż pozyskiwanie jest ważne i wydaje się łatwiejsze, to nie jest głównym czynnikiem wzrostu dla większości firm. Rozpraszając swoją energię na zatrzymanie i monetyzację, możesz czerpać pełne korzyści z obecnych klientów."
Julia Bramble, strateg ds. mediów społecznościowych dla Bramblebuzz
"Zachowuj się bardziej jak przyjaciel w mediach społecznościowych. [...] Firmy muszą zacząć dzielić się poradami i informacjami, których potrzebują nasi przyjaciele. Oznacza to dzielenie się zabawną historią, zadawanie pytań, okazywanie empatii, kontynuowanie rozmowy i wywoływanie uśmiechu."
Ieva Zelca, CMO w Accuranker
"Eksperymentowanie ze strategiami może pomóc wzmocnić słabe obszary w Twoim biznesie, pod warunkiem, że stworzysz realne cele i zapiszesz wpływ nowej metody na przestrzeni czasu. Ważne jest, aby mierzyć swoje wyniki, ponieważ wtedy dowiesz się więcej o tym, co działa dla Ciebie, a co nie."
Sarah-Jayne Gratton, futurolog technologiczny
"Obserwuj rozwój sztucznej inteligencji.Specjaliści ds. marketingu muszą być świadomi, jak analityka predykcyjna może zrozumieć i obserwować zachowania w handlu detalicznym, czy w jakiejkolwiek innej dziedzinie biznesu."
