Sinopsis
La falta de alineación interna, las limitaciones presupuestarias, la ausencia de innovación, los datos erróneos y los conocimientos inexactos del cliente son algunos de los puntos de dolor que mantienen a los profesionales de marketing despiertos por la noche. La buena noticia es que un sólido plan de marketing podría ser la respuesta a la mayoría de ellos. Con nuestra Plan de Marketing presentación, puedes hacer que tus objetivos sean visibles y medibles para minimizar la pérdida de clientes y maximizar las ganancias.
Destacados de la diapositiva
Utiliza esta diapositiva para comunicar los resultados de tu investigación de Segmentación, Orientación y Posicionamiento (STP). Esto significa hablar sobre tu estrategia para segmentar tu mercado, orientar a tus mejores clientes y posicionar tu oferta.
Presenta los principales objetivos de marketing (metas definidas de la marca) a tus stakeholders con esta diapositiva. Asegúrate de que tus objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. También menciona cómo los calificarás.
Los ejecutivos de marketing a menudo se enfrentan al desafío de justificar los presupuestos ante el liderazgo de la empresa. Por eso es imperativo hablar de los objetivos financieros. Hablar de los gastos de antemano mejorará tus posibilidades de mantenerse dentro del presupuesto asignado.
Visión general
Los planes de marketing estratégicos se centran en los objetivos de marketing y explican cómo los esfuerzos de marketing ayudarán a la organización a alcanzar sus metas más grandes. También se centran en los recursos de la empresa para llegar a los clientes objetivo y animarlos a actuar.
Algunos de los planes de estrategia de marketing más comunes son:
- Plan de Marketing Trimestral
- Plan de Marketing Anual
- Plan de Marketing de Pago
- Plan de Marketing en Redes Sociales
- Plan de Marketing de Contenido
- Plan de Marketing para el Lanzamiento de Nuevos Productos
Nuestra Plan de Marketing presentación comienza con un Resumen Ejecutivo, luego pasa al Análisis Ambiental, Modelado de Segmentación-Orientación-Posicionamiento (STP), Base de Mercado y Clientes, Segmentación de Mercado Objetivo, Cuota de Mercado y Competencia, Perfil de Fortalezas y Debilidades, Análisis de Oportunidades y Amenazas, Análisis de Riesgo-Oportunidad, Objetivos Clave de Marketing, Objetivos SMART de Marketing, Mezcla de Marketing, Mezcla de Productos, Análisis de Cartera de Productos, Mezcla Promocional, Estrategia de Precios, Política de Comunicación de Marketing, Proceso de Gestión de Marketing, Requisitos de Personal, Requisitos Financieros, Cronograma de Implementación del Plan de Marketing, Diagrama de Gantt y, finalmente, una variedad de Paneles de Indicadores Clave de Rendimiento de Marketing para mantener siempre en control tus objetivos.
Aplicación
"Un plan de marketing contiene una o más estrategias de marketing. Es el marco a partir del cual se crean todas tus estrategias de marketing y te ayuda a conectar cada estrategia con una operación de marketing más grande y un objetivo empresarial", dice el equipo de HubSpot. Según ellos, los siguientes pasos te ayudarán a elaborar un plan de marketing integral.
- Declara la misión de tu empresa – una misión es específica para tu departamento de marketing, sin embargo, debe servir a la declaración de misión principal de tu empresa. "Sé específico, pero no demasiado. Tienes mucho espacio en [tu] plan de marketing para detallar cómo adquirirás nuevos clientes y cumplirás esta misión", dicen los expertos de HubSpot.
- Determina los KPIs para esta misión – describe cómo el departamento seguirá el progreso de su misión y determina tus indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Identifica tus buyer personas – un buyer persona es una descripción de a quién quieres atraer, incluyendo edad, sexo, ubicación, tamaño de la familia, título del trabajo y otros detalles. "Cada buyer persona debe ser un reflejo directo de los clientes y potenciales clientes de tu empresa. Por lo tanto, es fundamental que los líderes empresariales estén de acuerdo en cuáles son tus buyer personas", dicen los expertos.
- Describe tus iniciativas y estrategias de contenido – incluye los puntos principales de tu estrategia de marketing y contenido aquí.
- Define las omisiones de tu plan – el propósito de un plan de marketing es explicar en qué se va a centrar el equipo de marketing y en qué no se va a centrar. El equipo de HubSpot explica que las omisiones ayudan a justificar tu misión, buyer personas, KPIs y contenido.
- Define tu presupuesto de marketing – tu estrategia puede aprovechar muchos canales y plataformas gratuitas, pero siempre hay gastos ocultos que deben tenerse en cuenta, como honorarios de freelancers, patrocinios o una nueva contratación a tiempo completo para marketing. Desarrolla un presupuesto de marketing y detalla cada gasto en esta sección de tu plan de marketing.
- Identifica tu competencia – "parte del marketing es saber contra quién estás haciendo marketing. Investiga a los principales actores de tu industria y considera perfilar a cada uno en esta sección", dicen los expertos.
- Describe los contribuyentes de tu plan y sus responsabilidades – explica quién está haciendo qué y asigna tareas y deja claro qué equipos y líderes de equipo están a cargo de tipos de contenido específicos, canales, KPIs, etc.
Consejos de expertos
Especialistas de la industria compartieron consejos iluminadores con la revista "Inc.". Aquí están algunos de los más inspiradores:
Andrew Pickering y Pete Gartland, cofundadores de Andrew and Pete
"Dedica el 90% de tus esfuerzos de marketing a hacer algo extraordinariamente bien y el 10% a experimentar."
Jeff Sauer, fundador de Data Driven U
"Alejate un poco de Google Analytics y ve tan bajo en tecnología como sea posible; usa una pizarra o Excel para anotar tus objetivos."
Emeric Ernoult, cofundador y CEO de Agorapulse
"Concéntrate en la monetización, retención y adquisición. Las empresas que se centran en estos factores clave crecen tres veces más rápido que las que trabajan únicamente en la adquisición. Aunque la adquisición es importante y parece más fácil, no es el factor de crecimiento para la mayoría de las empresas. Al distribuir tu energía entre la retención y la monetización, puedes obtener todos los beneficios de los clientes actuales."
Julia Bramble, estratega de redes sociales para Bramblebuzz
"Actúa más como un amigo en las redes sociales. [...] Las empresas deben comenzar a compartir los consejos e información que nuestros amigos necesitan. Eso significa compartir una historia divertida, hacer preguntas, ser empático, hacer seguimiento y sacar una sonrisa."
Ieva Zelca, CMO en Accuranker
"Experimentar con estrategias puede ayudar a fortalecer las áreas débiles dentro de tu negocio, siempre y cuando crees metas accionables y registres el impacto del nuevo método con el tiempo. Es importante que midas tus resultados porque, entonces, aprenderás más sobre lo que funciona para ti y lo que no."
Sarah-Jayne Gratton, futurista de tecnología
"Mantén un ojo en la inteligencia artificial. Los profesionales de marketing necesitan estar al tanto de cómo la analítica predictiva puede entender y ver el comportamiento en el comercio minorista, o cualquier aspecto del negocio."
