خلاصہ
کیا آپ کم سے کم وقت اور لاگت کے ساتھ زیادہ سے زیادہ کاروباری اقدار پیدا کرنا چاہتے ہیں؟ ایک کامیاب کاروبار بھی ہمیشہ اپنے عملیات کو زیادہ پتلا، تیز، اور موثر بنانے کے طریقے تلاش کر سکتا ہے۔
اس عملیت کی بہتری (حصہ 2) پیشکش میں مثبت طریقوں کے لئے سانچے شامل ہیں جو چربی کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ اس میں جڑ کی تجزیہ، خطرہ کی شناخت، پیچیدگی اور غیر یقینی میٹرکس، کائزن، 4M چیک لسٹ، اینڈون بورڈ، ٹویوٹا پروڈکٹ سسٹم، ڈیمنگ سائیکل، PDCA، اور بہت سے دیگر سلائڈز شامل ہیں جو مختلف ٹیم ماحول کے لئے ترتیب دیے جا سکتے ہیں۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ یہ طریقے موجودہ عملیات کو بہتر بنانے کے لئے کس طرح استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
جڑ کی تجزیہ
فش بون ڈائیاگرام
ہم منفرد طریقہ کاروں میں مداخلت کرنے سے پہلے، آئیے دیکھتے ہیں کہ ایک پروجیکٹ ٹیم عملیات کی بہتری کی کوششوں کو کس طرح تشخیص اور منصوبہ بندی کر سکتی ہے۔ سب سے پہلے، یہ ضروری ہے کہ مرکزی مسئلہ اور اس کی جڑ کو شناخت کیا جائے۔ بہت سارے معاملات میں، سطحی تجاویز سے زیادہ گہرے باعث ہوتے ہیں۔
فش بون ڈائیاگرام، جسے اشیکاوا ڈائیاگرام بھی کہا جاتا ہے، مشاہدہ کردہ مسئلہ کو دائیں ہاتھ کی طرف پیش کرتا ہے۔ (سلائیڈ 15)
[tool][EDQ]پانچ کیوں
جڑ کی تجزیہ کا ایک اور طریقہ 5 کیوں کا ڈھانچہ ہے۔ مچھلی کی ہڈی کے ڈائیگرام کے برعکس، 5 کیوں کا استعمال ایک زیادہ اوپر سے نیچے کا طریقہ کار ہے۔ (سلائیڈ 16)
[tool][EDQ]بڑے سوال کے ساتھ شروع کریں کہ پہلا کیوں۔ پھر، جب تک پانچ کیوں پوچھے گئے ہوں، جاری رکھیں تاکہ مسئلے کے وہ نکتے حاصل ہوں جو آپ کو پہلے سے ظاہر نہیں تھے۔
عمل کا خطرہ
خطرہ کی شناخت
کسی بھی تبدیلی کے منصوبوں کے ساتھ، وہاں موجودہ عمل سے متعلق خطرات ہوتے ہیں، اور بھی خطرات ہو سکتے ہیں جو نئی تبدیلیوں کے ساتھ آ سکتی ہیں۔
چاہے مقصد موجودہ خطرات کو کم کرنا ہو یا کاروبار کو مستقبل کے ممکنہ خطرات سے بچانا ہو، یہ ضروری ہے کہ ممکنہ خطرات کو بیان کریں تاکہ قابل عمل توقعات مقرر کی جا سکیں۔(سلائیڈ 6)
[tool][EDQ]اس سے یہ سوال بھی اٹھتا ہے: معاملہ کیا ہے؟ کیا کاروبار [EDQ]زیادہ خطرہ، زیادہ انعام[EDQ] کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟ یا کیا یہ محفوظ کھیلنا چاہتا ہے؟
پیچیدگی اور غیر یقینی
خطرہ مینجمنٹ سے متعلق، اس میٹرکس پر اپنے عملی ترقی کے منصوبے سے متعلق کسی بھی پیچیدگی اور غیر یقینی کو نقشہ بنائیں۔ (سلائیڈ 5)
[tool][EDQ]مثال کے طور پر، ایک تنظیم کے لئے جو کم خطرہ اور تیز نتائج تلاش کر رہی ہو، یہ نیچے بائیں خانے میں طریقہ کارات کے ساتھ شروع کرنے کی قیمت ہو سکتی ہے۔ یہ وہ کم پھولنے والے پھل ہیں جو نافذ کرنے میں بہت پیچیدہ نہیں ہیں اور کافی قابل توقع ہیں۔ اس ترکیب کے ساتھ، آپ نافذہ کرنے کے فوراً بعد نتائج دیکھ سکتے ہیں۔
مسلسل بہتری
کائزن
اب آئیے ان فردی اوزاروں کی طرف جو عملی بہتری کی مشق میں استعمال ہو سکتے ہیں۔
کائزن عملی بہتری کے لئے سب سے عام اوزاروں میں سے ایک ہے، اور اچھے وجوہات کے لئے۔ یہ وہ فریم ورک ہے جس نے ٹویوٹا سے نیسٹلے تک کمپنیوں کو بہترین کامیابی دی ہے۔
کائزن کو ہمیشہ گھومتے ہوئے پہیے کی شکل میں دیکھا جا سکتا ہے۔ یہاں کلیدی لفظ [EDQ]مسلسل[EDQ] ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ بہتری سادہ طور پر قدم نمبر 7 پر رکنے کا نہیں ہوتا۔ یہ بہتر نتائج حاصل کرنے کے لئے بار بار مزید ترقی اور تعریف کرتا ہے۔(سلائیڈ 21)
[tool][EDQ]اگر ایک ٹیم کے پاس اچھی طرح تعریف شدہ عملی بہتری کا شیڈول ہو تو یہ ان قدموں کو ترمیم کر سکتی ہے تاکہ ہر قدم کا مطابقت پذیر ہونے والے تاریخوں یا مدتوں کو دکھایا جا سکے۔
4M چیک لسٹ
Kaizen کے فریم ورک کے تحت، 4M چیک لسٹ کو زمین پر تفصیلی کاموں کو نمایاں کرنے اور ٹریک کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ 4 M's کا مطلب ہوتا ہے: Man, Machine, Material, and Method. یہ ایک پروجیکٹ ٹیم کو تمام اہم جزوات کی بہتر شفافیت اور تنظیم کے ساتھ آگاہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ (سلائیڈ 22)
[tool][EDQ]یہ نوٹ کریں کہ 4M چیک لسٹ باریک تفصیلات کے خلاف امتیاز نہیں کرتی ہے۔ جب بات عملی بہتری کی ہوتی ہے تو ایک چھوٹی سی تفصیل بھی اہم خرچ اور وقت کی بچت کا باعث بن سکتی ہے۔ یہ چھوٹی بہتریاں بھی جب انھیں بڑے پیمانے پر پیداوار کی تنظیم میں ہوتی ہیں تو جمع ہو سکتی ہیں۔
ٹویوٹا پیداوار سسٹم (TPS)
ہم نے جو آلات ذکر کیے ہیں وہ سب کچھ ٹویوٹا پیداوار سسٹم، یا TPS میں شامل کیے جا سکتے ہیں۔ یہ وہ بنیادی نظریہ ہے جس پر عملی بہتری مشتمل ہوتی ہے۔ (سلائیڈ 29)
[tool][EDQ]اس قوت گھر میں، ہمارے پاس کاروباری مقاصد ہوتے ہیں جو گھر کے اوپر ہوتے ہیں، جو ستونوں کی شکل میں ہوتے ہیں جو فرد عملی بہتری کے طریقوں سے بنے ہوتے ہیں، اور پھر آخر میں کامیاب نتائج کے ساتھ پیروی کی جاتی ہے۔
