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पुस्तक की सारांश को शरीर देते हुए, यह अध्याय पाठक के लिए एक रोचक परिचय प्रदान करता है। पुस्तक के भौतिक और अलौकिक चेहरे के रूप में काम करते हुए, पुस्तक कवर सिर्फ एक दृश्य चित्रण प्रदान नहीं करता, बल्कि तत्पर सम्पर्क की कला को मास्टर करने में मनोवैज्ञानिक झलक देता है। यह त्वरित और प्रभावी अंतर्व्यक्तिगत संचार की सारांश को समेटता है, विचार करता है कि एक व्यक्ति केवल एक या दो मिनट में कैसे मायने रखने वाले संबंध बना सकता है।
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