الأصليات

الملخص

الأصليات - الأشخاص الذين لا يتقيدون بالقواعد ويغيرون العالم - ليسوا فقط من يتخذون المخاطر الجريئة ويقفزون إلى المجهول. في الواقع، يمكن للجميع أن يحدثوا تأثيراً ويتحدوا الوضع الراهن - في أماكن عملهم، أو في مجتمعاتهم، أو في العالم الأوسع. المفتاح هو تعلم كيفية التعرف وتطوير الأفكار الجديدة؛ كيفية إقناع الآخرين؛ وكيفية إدارة المخاطر.

لا يتعين عليك أن تكون مبدعاً منذ الولادة لتكون أصلياً؛ في الواقع، من المرجح أن تكون شخصاً ينتج الكثير من المشاريع والأفكار ويأخذ الوقت لتحديد الفكرة التي تستحق الدعم. التسويف، الحذر، وتوازن المخاطر يساعدون في الواقع على إطلاق الأصالة.

وبمجرد أن يكون لديك فكرة رائعة، هناك خطوات يمكنك اتباعها للتأكد من أنك تقدم فكرتك للأشخاص المناسبين، في الوقت المناسب. يمكنك إطلاق والحفاظ على الأصالة في المنزل وفي العمل، تعلم أفضل الطرق لتشجيع الأصالة في أطفالك واكتشاف كيفية خلق ثقافة الأصالة في شركتك.

الخلاصة

الأصليون هم الذين يرفضون الخيار الافتراضي، ينتجون الكثير من العمل، ويأخذون الوقت للاعتراف بالفكرة الأصلية. يتبعون نهجاً متوازناً للمخاطر يتركهم حرين للتفكير خارج الصندوق. هم مفتوحون للأفكار الجديدة، ربما يغذون هذا بالمشاركة في الفنون.يأخذ الأصليون الوقت لبناء مكانتهم حتى يتمكنوا من إقناع الآخرين؛ ولا يترددون في طرح السلبيات المتعلقة بأفكارهم من البداية. في بعض الحالات، قد يكون من المفيد أن تكون الرائد، الأول في سوق جديدة أو أرضية غير مستكشفة؛ ولكن في كثير من الأحيان، يكون من الأفضل على المدى الطويل أن تكون مستوطنًا، تتعلم من أخطاء الآخرين لخلق شيء أفضل حتى. يمكن للتسويف أن يطلق العنان للفكرة الأصلية الحقيقية، والمبتكرين التجريبيين يتحسنون مع الوقت. يتعلم الأصليون تعديل تطرفهم لبناء تحالفات من الحلفاء. كأطفال، كان من المحتمل أن يكون الأصليون من المولودين في وقت لاحق، مع الآباء الذين استخدموا العقل في التأديب. من الممكن بناء ثقافة تنظيمية تشجع على التفكير الأصلي. وعندما تصبح الأمور صعبة، يمكن أن يبقينا التشاؤم الدفاعي والتمثيل العميق في حالة تقدم.

الذهاب ضد التيار

هناك طريقتان للإنجاز - الانسجام والأصالة. بالطبع، لا شيء متميز تمامًا؛ نحن جميعًا نستعير الأفكار والأفكار باستمرار، سواء كان ذلك عمدًا أم لا. الأصليون هم الأشخاص الذين يتخذون المبادرة لجعل رؤاهم حقيقة.

رفض الخيار الافتراضي

لماذا يبقى بعض وكلاء خدمة العملاء في وظائفهم أطول من الآخرين؟ حاول الاقتصادي مايكل هاوسمان معرفة السبب من خلال النظر في بيانات أكثر من 30,000 موظف يتعاملون مع مكالمات خدمة العملاء عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.كانت العلاقة المفاجئة التي وجدها هي أن الموظفين الذين يستخدمون Firefox أو Chrome كمتصفح للإنترنت يبقون في وظائفهم 15٪ أطول من الذين يستخدمون Explorer أو Safari. كشف البحث الأعمق السبب وراء ذلك: Explorer هو المتصفح الافتراضي لنظام Windows، و Safari هو الافتراضي لمستخدمي Mac. الموظفون الذين يقبلون المتصفح الافتراضي يتعاملون مع وظائفهم بنفس الطريقة، ويقبلون أوصاف الوظائف كما هي ثابتة. عندما يكونون غير سعداء في العمل، يستقيلون. ولكن، الموظفون الذين يستخدمون Firefox أو Chrome قد اتخذوا البادرة لتنزيل متصفح مختلف. يميلون إلى أن يكونوا أكثر مواردة في العمل، يبحثون عن طرق للقيام بالأمور بشكل أفضل؛ ونتيجة لذلك، يبقون في الوظيفة لفترة أطول.

بصمة الأصالة هي هذه: لا تقبل الخيار الافتراضي. استكشف ما إذا كان هناك شيء أفضل موجود. نقطة البداية لهذا الاستكشاف هي الفضول - لماذا يوجد الافتراضي؟ تم إنشاء جميع القواعد والأنظمة في عالمنا بواسطة الأشخاص. مما يعني أن الناس يمكنهم تغييرها.

العباقرة الصغار والمخاطرون

نميل إلى الافتراض أن الأشخاص الذين يغيرون العالم كانوا إما عباقرة صغار من سن مبكرة، أو مخاطرون جريئون لم يخفوا من متابعة أحلامهم. كلا الافتراضين خاطئ.

نادراً ما يكون العباقرة الصغار هم الذين يذهبون لتغيير العالم. لا يتعلمون أن يكونوا أصليين وفقط جزء صغير منهم يصبحون خالقين ثوريين في سن البلوغ.يعانون من دافع الإنجاز - دافع نجاح هائل ينتهي بإزاحة الأصالة. خوفهم من الفشل كبير لدرجة أنه يمنعهم من متابعة الأفكار الجديدة.

ولا تتطلب الأصالة المخاطرة الشديدة. تظهر الدراسات حول رواد الأعمال أن الأشخاص الذين كانوا أكثر حذرًا، واستمروا في وظائفهم اليومية بينما كانوا يتابعون فكرتهم الجديدة جانبيًا، كانت لديهم احتمالات أقل بنسبة 33٪ للفشل مقارنة بأولئك الذين ألغوا وظائفهم اليومية للتركيز على المشروع الجديد بدوام كامل. إذا كان لديك بعض الشكوك حول ما تقوم به، فأنت أكثر احتمالية لبناء مشروع أعمال سيدوم. بدأ فيل نايت، مؤسس نايك، ببيع الأحذية من صندوق سيارته في عام 1964 ولكنه أبقى على وظيفته اليومية كمحاسب حتى عام 1969.

المفتاح هنا هو الحصول على محفظة مخاطر متوازنة: يعطينا الشعور بالأمان في مجال واحد الحرية لكوننا أصليين في مجال آخر. عندما نغطي قواعدنا، نتحرر من الضغط لمتابعة فكرة نصف مطبوخة أو إطلاق أعمال غير مجربة. هذا لا يعني دائمًا الهدف للوسط الآمن - بل يعني المخاطرة الشديدة في ساحة واحدة وتعويضها بالحذر الشديد في ساحة أخرى. عندما جاءت سارة بلاكلي بفكرة الجوارب بدون أقدام، استثمرت كل مدخراتها وعملت ليلاً ونهاراً لبناء النموذج الأولي؛ لكنها أبقت على وظيفتها اليومية بدوام كامل لمدة سنتين بينما عملت على تأسيس شركتها - أصبحت سبانكس في النهاية تجعلها أصغر مليارديرة صنعت ثروتها بنفسها في العالم.

الأصليون الأكثر نجاحًا لا يقفزون من على حافة الهاوية دون التأكد - بل يتسللون إلى الحافة، ويتحققون ثلاث مرات من أن مظلاتهم جاهزة، ويتأكدون من وجود شبكة أمان في الأسفل، فقط في حالة الطوارئ.

التعرف على الأفكار الأصلية

أكبر عائق للأصالة ليس توليد الأفكار، بل هو اختيار الأفكار. تعج شركاتنا ومجتمعاتنا وبلداننا بالأفكار الجديدة - المشكلة هي نقص الأشخاص الذين يتميزون في اختيار الأفكار الجديدة الصحيحة. إذاً، ما هي العقبات وأفضل الممارسات في اختيار الأفكار؟

التكرار

عندما نأتي بفكرة جديدة، نكون قريبين جدًا منها لتقييمها بدقة. من ناحية، نميل إلى الثقة الزائدة عند تقييم أنفسنا. من ناحية أخرى، حتى العباقرة يواجهون صعوبة في التعرف عندما يكون لديهم نجاح في أيديهم.

إذاً، إذا كان الأصليون لا يستطيعون تقييم أعمالهم الخاصة، كيف يمكنهم زيادة فرص إنشاء تحفة؟ التكرار! من خلال إنتاج حجم أكبر من العمل، ينتهي العبقري الإبداعي بمزيد من التنوع وفرصة أعلى للأصالة. ضع في اعتبارك: لقد ألف موزارت أكثر من 600 قطعة موسيقية قبل أن يموت في سن الـ 35؛ أنتج بيتهوفن 650 خلال حياته؛ وباخ أكثر من ألف. كل من هؤلاء الموسيقيين خلق مئات القطع لإنتاج عدد قليل من التحف الرئيسية.كان لأينشتاين 248 نشرًا، وكانت القليلة فقط منها (حول النسبية العامة والخاصة) هي التي غيرت الفيزياء.

بالنسبة للكثير منا، غالبًا ما تكون أولى أفكارنا هي الأكثر تقليدية، الأقرب إلى الإعداد الافتراضي. فقط بعد أن نستبعد الخيارات الواضحة، نحصل على الحرية للتفكير في الاحتمالات الأكثر بعدًا.

قصة ساينفيلد

كاد النص الأول لـ ساينفيلد يتم رفضه من قبل التنفيذيين في الاستوديو. كان غير تقليدي جدًا. لم تعرف مجموعات التركيز ماذا تفعل به، وركزت على ما لم يكن لديه: ليس لديه شعور بالمجتمع مثل Cheers، ولا ديناميكيات الأسرة مثل The Cosby Show، ولا قابلية للتعاطف مثل ALF. المديرون وجماهير الاختبارات هم قضاة سيئون للأفكار الإبداعية. يركزون على أسباب رفض شيء ما ويتمسكون بالإعداد الافتراضي. أفضل القضاة هم زملاؤنا وزملاؤنا في العمل - الأشخاص الذين ليس لديهم استثمار خاص في أفكارنا والذين هم أكثر انفتاحًا على رؤية الإمكانات في شيء غير عادي.

الرجل الوحيد الذي جعل ساينفيلد يحدث، ريك لودوين، لم يكن يعمل حتى في قسم الكوميديا ​​في NBC - والذي ربما كان أكبر ميزة له. كان لديه خلفية في إنتاج فقرات للعروض المتنوعة والكوميديا، لذا كان لديه الكثير من الخبرة في الفكاهة، ولكنه لم يكن محصورًا في عقلية العرض الكوميدي الافتراضية. بمجرد قبول العرض، راهن على الكتاب الذين كان لديهم نفس الوضع الداخلي الخارجي.جاء الكثيرون من التلفزيون في وقت متأخر من الليل، لذا لم يكن لديهم أي مشكلة مع الأفكار غير التقليدية.

دعم ريك Seinfeld بشكل خاص لأنه شاهد جيري ساينفيلد ولاري ديفيد يعيدون صياغة مفهومهم ورأى كيف عملوا للحصول على التنفيذ الصحيح.

الإبداع

وجد الباحثون في جامعة ميشيغان الحالة أن العلماء الحائزين على جائزة نوبل لديهم تفاعل أعلى بكثير مع الفنون مقارنة بالعلماء العاديين. العالم الذي يعزف على آلة موسيقية مرتين أكثر عرضة للفوز بنوبل مقارنة بالعلماء الآخرين؛ الشخص الذي يرسم أو يرسم هو سبع مرات أكثر عرضة للفوز؛ الكاتب الإبداعي هو 12 مرة أكثر عرضة للفوز؛ والممثل أو الراقص الهاوي هو 22 مرة أدهش عرضة للفوز بنوبل من العلماء الآخرين.

أولئك المهتمين بالفنون - الرياديين، المخترعين، العلماء البارزين - لديهم فضول وموهبة أكبر. لديهم صفة شخصية تسمى 'الانفتاح،' وهي ميل للبحث عن الجديد والتنوع. هذه هي الصفة التي سمحت لجاليليو بالتعرف على أن أنماط الضوء والظلام التي يمكنه رؤيتها على سطح القمر من خلال تلسكوبه كانت في الواقع جبال. الفلكيين الآخرين الذين استخدموا التلسكوبات الضعيفة في تلك الأيام لم يكن لديهم خلفية جاليليو في الرسم، وخاصة تدريبه في الشياروسكورو، الذي يركز على تمثيلات الضوء والظل.

الحديث بالحقيقة

كيف يمكننا تقليل المخاطر المرتبطة بالتعبير عن الرأي، والحصول على الفوائد المحتملة من القيام بذلك؟

تحدي وكالة الاستخبارات المركزية

في أوائل التسعينيات، عاد محلل من وكالة الاستخبارات المركزية الشاب من مهمة استمرت ثلاث سنوات في أوروبا بفكرة راديكالية: بدلاً من أخذ أيام أو حتى أسابيع لإنتاج تقارير ورقية، لماذا لا ننشر النتائج فوراً ونشاركها عبر الإنترنت المصنف للمجتمع الاستخباراتي؟ تم رفض فكرة كارمن مدينة الرائدة بسرعة، ووصفت بأنها تشكل خطراً على الأمن. بعد أقل من عقد من فشلها الأولي، كانت مدينة مركزية في إنشاء إنتيليبيديا، ويكيبيديا داخلية أصبحت مورداً رئيسياً للوكالات الاستخباراتية. كيف فعلت ذلك؟

بعد سنوات في الخارج، كانت مدينة لا تملك مكانة كبيرة عند عودتها إلى الولايات المتحدة. لم تتمكن من إثبات نفسها لزملائها، لذا لم يعطوا أفكارها أي مصداقية. إذا كنت ترغب في التأثير على الآخرين، يجب أن تكسب احترامهم أولاً. كانت مدينة تحاول ممارسة السلطة - الحصول على قبول فكرة جديدة - دون أن يكون لديها الوضع الذي يدعم ذلك.

محبطة من فشلها الأولي، انتقلت مدينة إلى منصب إداري وعملت تدريجياً على تقدمها إلى دور أكثر أهمية في مجال الأمن. عندما قدمت فكرتها مرة أخرى، كانت قادرة على القيام بذلك من موقع الاحترام الذي كسبته من خلال العمل ضمن النظام.تمكنت من تقديم نفسها كأنها تدعم شيئًا، كجزء من مهمتها لحماية الأمن، بدلاً من مجرد معارضة الطرق التقليدية للقيام بالأمور.

نحن أكثر راحة مع الأشياء التي نعرفها - الأفكار، الأصوات، الوجوه، العلامات التجارية، إلخ. أدركت مدينة هذا؛ لذا، عندما أصبحت نائبة مدير الاستخبارات في الـ CIA، جعلت المحللين معتادين على فكرة مشاركة المعلومات عبر الإنترنت من خلال بدء مدونة على الإنترنت السري. تدريجيا، أضافت عروضًا وعناصر أخرى جعلت المحللين الاستخباراتيين معتادين على فكرة مشاركة المعلومات بشكل علني.

التحدث أم الرحيل؟

عندما لا تعمل الأمور لصالحك، لديك أربعة خيارات في كيفية الرد: الخروج، أي إزالة نفسك من الموقف؛ الصوت، أو محاولة تغيير الوضع بنشاط؛ الاصرار، أي الاستمرار فيه؛ أو، الإهمال، الذي يتضمن البقاء في مكانك ولكن بتقليل جهودك.

إذا كنت تشعر أنك عالق مع الوضع الراهن، دون أي سيطرة على الوضع، قد تختار الإهمال، لأنك لست ملتزمًا حقًا بمحاولة التأثير على التغيير؛ ولكن، إذا كنت تعتقد أنه يستحق الجهد لمحاولة إحداث فرق، ستختار الاصرار. إذا كنت مقتنعًا أنك يمكنك إحداث فرق، ولكنك لست ملتزمًا حقًا بالمنظمة، ستغادر. الوقت الوحيد الذي يمكنك فيه ويجب أن تتحدث هو عندما تعتقد أن أفعالك مهمة وأنك تهتم بشدة بمحاولة إحداث تغيير.

عندما تختار الكلام، فإن جمهورك وتوقيتك مهمان للغاية. قد يكون من الجذاب البحث عن جمهور متعاطف تعرف أنه سيبتسم ويوافق برأسه، ولكن جمهورًا نقديًا يمكن أن يدفعك لتحسين أدائك. انتهى الأمر بمدينة مع مدير صعب، لكن أولويته كانت تقوية الـCIA. أعطاها هذا الدافع لتروج لأفكارها حول تبادل المعلومات.

من المتوقع أن تكون الطبقات العليا من أي هرمية مختلفة؛ الطبقات السفلية تميل إلى الشعور بأنها ليس لديها شيء يمكن أن تخسره إذا اعتنقت الأصالة. الطبقة الأصعب لإقناعها بالحاجة إلى التغيير هي طبقات الإدارة المتوسطة، حيث توجد حوافز قوية لاختيار الخيار الافتراضي المجرب والمعتاد على الفكرة الجديدة غير المجربة. تعلمت مدينة أن تعبر عن أفكارها للأعلى، إلى القمة، وللأسفل، إلى الرتب الدنيا، بدلاً من التركيز على تقديم أفكارها للمديرين المتوسطين.

وبالطبع، الخروج للعلن أصعب بالنسبة للنساء والأقليات. يمكن وصف المرأة التي تتحدث بأنها عدوانية، وليست مبتكرة. بالنسبة للنساء والأقليات - وخاصة النساء اللواتي هن أقليات - من المهم بشكل خاص كسب الوضع قبل ممارسة السلطة.

أما بالنسبة للخروج، فإنه لا يغير الوضع في المنظمة التي تتركها، ولكنه قد يمنحك القوة شخصيًا للمضي قدمًا. لم يكن الخروج خيارًا لمدينة؛ كانت تؤمن بشكل متحمس بغرض منظمتها وأهمية فكرتها.بالنسبة للبعض، قد يكون الخروج هو الطريق الوحيد للأصالة.

تأثير ساريك

الذي سُمي بهذا الاسم نسبةً إلى عالم الاجتماع ليزلي ساريك، هو النهج الذي يتبع في بيع فكرتك عن طريق التأكيد على كل الأمور السلبية المرتبطة بها. قد يبدو هذا مُعاكسًا للغريزة: أليس يجب أن تُبرز النقاط القوية وتقلل من الضعف؟ في الواقع، عندما تحاول إقناع الأشخاص الذين لديهم سلطة أكبر منك، مثل المديرين والمستثمرين، هناك أربعة أسباب جيدة لتسليط الضوء على العيوب في أفكارك.

1. تسليح الجمهور - بدلاً من القول، "يجب عليك القيام بذلك!" حققت مدينة نجاحًا أكبر في محاولتها الثانية لتقديم فكرتها عن طريق القول، "ربما أكون مخطئًا، ولكن ربما يجب أن نجرب..."
2. تبدو ذكيًا - من خلال التشديد على المشكلات التي تعرفها، تظهر أنك لست متأكدًا بشكل مفرط من أفكارك؛ أنت قادر على التقييم الحكيم للنقاط السلبية وكذلك الإيجابية.
3. تبدو جديرًا بالثقة - وصف المشكلات يجعلك تبدو صادقًا ومتواضعًا. المستثمرين بالفعل متشككين؛ إخبارهم مقدمًا بما قد تكون النقاط السلبية يجعلهم أكثر استعدادًا للثقة بك عندما تصف النقاط الإيجابية.
4. تقييم موات - عندما تعرض المشكلات السلبية من البداية، يكون مديرك أو المستثمر أقل استعدادًا لمحاولة التفكير في أفكارهم الخاصة حول ما هو الخطأ.

التقدم بسرعة - أم الانتظار؟

متى يكون الوقت الأمثل لاتخاذ إجراء أصلي؟ نفترض أن الطائر المبكر يمسك بالدودة، ولكن الأبحاث تشير إلى أن التسويف قد يكون أداتك الأكثر فعالية. التسويف قد يكون عدو الإنتاجية، خاصة إذا لم يكن الشخص متحمسًا جدًا لإنجاز شيء ما؛ ولكنه بالتأكيد مورد للإبداع.

كان ليوناردو دا فينشي متأخرًا إبداعيًا كلاسيكيًا. بدأ في رسم مونا ليزا في عام 1503، ولكنه لم ينته منها حتى عام 1519، حيث كان يعمل عليها بين الحين والآخر بينما كان يعمل أيضًا على مشاريع أخرى. كانت هذه التشتيتات الأخرى حيوية لأصالته.

لدي حلم

في أغسطس 1963، ألقى القس مارتن لوثر كينغ الابن أحد أكثر الخطابات الخالدة في العصر الحديث في مسيرة الوظائف والحرية في واشنطن العاصمة. كان قد طُلب منه الكلام في الحدث قبل أشهر - ومع ذلك، لم يبدأ في كتابة خطابه حتى بعد الساعة 10:00 مساءً من الليلة السابقة وعمل عليه طوال الليل. كان كينغ يفكر في خطابه لأسابيع، ويحصل على مدخلات من المستشارين المقربين حول النبرة والمحتوى، ولكنه انتظر حتى الساعات الأخيرة قبل تحديد ما سيقوله.

وبالتسويف على المنتج النهائي، كان كينغ مفتوحًا أيضًا للارتجال.لم يكن القسم الشهير "لدي حلم" في الواقع جزءًا من الخطاب المكتوب - لقد ابتكر الأمر بأكمله، أمام حشد حي يضم 250,000 شخص ومع ملايين آخرين يشاهدون على التلفزيون، بعد أن صرخت المغنية الروحية ماهاليا جاكسون، خلال خطابه، "أخبرهم عن الحلم، مارتن!"

إذا خططنا لشيء بعيدًا في المستقبل، نميل إلى الالتزام بالهيكل الذي أنشأناه. وبمجرد أن نقرر أن الأمر قد اكتمل، نميل إلى التوقف عن التفكير فيه. من خلال التفكير في خطابه دون تحديده نهائيًا، ترك الملك نفسه مفتوحًا للرد في اللحظة، مع تأليف أجزاء من خطابه.

كان لدى الملك أيضًا ثروة من المواد التي يمكنه الاستعانة بها: كان يقدم تغييرات على هذا الخطاب وموضوعاته لأكثر من عام. في اليوم الذي جاء فيه، كان لديه الكثير من المقاطع، والأفكار، والأجزاء الخطابية التي يمكنه الاستعانة بها.

الرعاة والمستوطنين

تؤمن الثقافة الأمريكية بشدة في مزايا كونها الحركة الأولى، الرائد الذي هو الأول الذي ينتقل إلى أراضي أو أسواق جديدة. ومع ذلك، غالبًا ما ينتهي الأمر بالرعاة بفرصة أقل للبقاء على قيد الحياة - فهم يميلون إلى التجاوز والتوسع بسرعة كبيرة. المستوطنون، من ناحية أخرى، ينتظرون حتى يكونوا مستعدين لتقديم شيء جديد. يركزون على تقديم جودة فائقة بدلاً من محاولة معرفة ما يجب تقديمه في المقام الأول.

قد يكون الأشخاص الذين يتحركون في وقت متأخر - المستوطنون - أيضًا أكثر قدرة على النجاح.هم أكثر حذراً من المخاطر، ينتظرون الفرصة المناسبة ويوازنون محافظهم المخاطر. من المرجح أن يتخذ الرواد قرارات متسرعة.

من المرجح أيضًا أن يحسن المستوطنون من تكنولوجيا المنافسين ويصنعوا شيئًا أفضل. يميل الرواد إلى العالق في عروضهم الأولى بينما يمكن للمستوطنين ملاحظة تغييرات السوق والتكيف. أحيانًا، يكون الأمر مجديًا عندما يكون التكنولوجيا المحمية ببراءة اختراع معنية أو هناك تأثيرات شبكية قوية. ولكن في سوق غير معروفة أو غير مؤكدة، عادة ما تكون هناك عوائق لكونك رائدًا.

هناك تشابهات هنا مع قصة كارمن مدينا في الـCIA. عندما أعلنت عن فكرتها لأول مرة في أوائل التسعينات، لم تكن الوكالة جاهزة. ولكن بعد بضع سنوات، أصبحت الاتصالات الإلكترونية أكثر أمانًا وأكثر ألفة. كانت هجمات 11 سبتمبر 2001 هي الدفعة النهائية التي كانت مطلوبة لإقناع الناس بأن تكاليف عدم مشاركة المعلومات كانت عالية جدًا لتجاهلها.

الشباب مقابل العمر

بالنسبة لكل عبقري شاب يصل إلى ذروته مبكرًا، هناك الكثير من السادة القدامى الذين وصلوا إلى ذروتهم في وقت لاحق من الحياة. أورسون ويلز صنع Citizen Kane عندما كان عمره 25 سنة فقط؛ أفلام ألفريد هيتشكوك الأكثر شعبية جاءت بعد عقود من مسيرته المهنية (كان عمره 61 عندما صنع Psycho). يعود الفرق في العمر إلى المبتكرين المفاهيميين مقابل المبتكرين التجريبيين.

المبتكرين المفاهيميين يصيغون فكرة كبيرة ويبدأون في تنفيذها.هم عدائون يقدمون أفضل ما لديهم عندما يكونون صغارًا. ولكن، يمكن أيضًا للمبتكرين المفاهيميين أن يصبحوا أقل أصالة بمجرد أن يستقروا في طريقة معينة لحل المشكلات.

يحل المبتكرون التجريبيون المشكلات من خلال التجربة والخطأ، ويتعلمون أثناء العملية. هم عدائو الماراثون الذين يقدمون أفضل ما لديهم عندما يكونون أكبر سنًا. يتراكم المبتكرون التجريبيون المعرفة والمهارات، مما يخلق مصدرًا أكثر استدامة للأصالة. كان ليوناردو دا فينشي في أوائل الخمسينات من عمره عندما بدأ العمل على مونا ليزا. بينما كان مارتن لوثر كينغ الابن في الرابعة والثلاثين من عمره عندما ألقى خطابه "لدي حلم"، كان يتحدث علنيًا عن حقوق المدنيين لعقدين من الزمن، مكتسبًا بذلك البصيرة والحكمة لـ 'السيد العجوز' في العملية.

خلق التحالفات

يشكل الأصليون تحالفات لتحقيق أهدافهم، ويعملون على التغلب على العقبات التي تحول دون نجاح التحالفات. تتضمن معظم الجهود المبذولة لتغيير الوضع الراهن أقلية تتحدى الأغلبية. التحالفات هي جزء قوي من هذه الجهود؛ ولكنها أيضًا غير مستقرة بطبيعتها وتعتمد على العلاقات بين الأعضاء الفرديين.

ستون، أنتوني، وستانتون

كانت لوسي ستون قائدة مبكرة ومؤثرة في حركة حقوق المرأة، حيث نظمت مؤتمرًا في عام 1851 دعت فيه إلى حق المرأة في التصويت وامتلاك الممتلكات. ألهمت خطاباتها سوزان ب.كان أنتوني وإليزابيث كادي ستانتون يتعاونان لسنوات في قضية حقوق المرأة في التصويت. ومع ذلك، بدأوا يختلفون في الأساليب وفي عام 1866 شرع أنتوني وستانتون في الشراكة مع عنصري معروف، جورج فرانسيس ترين، الذي كان يدعم حق المرأة البيضاء في التصويت كوسيلة لكبح نفوذ الأمريكيين الأفارقة. عارض أنتوني وستانتون بعد ذلك التعديل الخامس عشر الذي اقترح منح الرجال الأمريكيين الأفارقة الحق في التصويت.

كانت ستون مؤيدة لقضية الإلغاء وتحدثت لصالح تحالف مستمر مع النشطاء السود. هذا دفع أنتوني وستانتون للانفصال عن ستون في عام 1869، وتشكيل منظمة حقوق التصويت المنافسة.

في النهاية، اندمجت الجناحين الرئيسيين لحركة حقوق التصويت - ولكن فقط بعد أن تراجعت النساء الثلاث البارزات عن المواقع القيادية. الدرس هنا هو أنه لبناء التحالفات عبر خطوط النزاع، لا ترسل الصقور للتفاوض، بل ترسل الحمام.

كانت كلا المنظمتين بحاجة أيضًا إلى حلفاء جدد، الذين وجدوه في صورة اتحاد المرأة المسيحي للامتناع عن الكحول (WCTU)، وهي مجموعة تركز على الحد من الإدمان على الكحول. أصبحت فرانسيس ويلارد، القائدة الصاعدة في WCTU، صوتًا قويًا لصالح حقوق التصويت للمرأة، وصبت التصويت كوسيلة للمرأة لحماية عائلاتها من "طغيان الشراب." استخدمت الكثير من الإشارات الكتابية في خطاباتها، مما جعل الجمهور مرتاحًا للفكرة الراديكالية للأصوات للنساء.كانت النموذج الأساسي للمتطرف المعتدل، حيث قدمت قيمها (التصويت) كوسيلة للجمهور لمتابعة قيمهم الخاصة (الاعتدال).

المتطرفون المعتدلون

في عام 2011، جاءت الطالبة في السنة الأخيرة من الجامعة ميريديث بيري بفكرة شحن الأجهزة لاسلكيًا باستخدام الموجات فوق الصوتية. قال جميع أساتذتها ومهندسي الأمواج فوق الصوتية المختلفين إنه لا يمكن تحقيق ذلك. هذه هي الحالة الكلاسيكية لأصلي يحاول التغلب على التشكك من المحتمل أن يكون لهم أصحاب المصلحة الرئيسيين.

في النهاية، توقفت بيري عن إخبار الخبراء بما كانت تحاول إنشاؤه - محول لإرسال الطاقة عبر الهواء - وبدلاً من ذلك طلبت خطوات مؤقتة. أقنعت خبراء الصوتيات بتصميم جهاز إرسال، وآخرين بتصميم جهاز استقبال، ومهندس كهرباء لبناء الإلكترونيات. لقد خففت من تطرف فكرتها عن طريق إخفاء أكثر ميزاتها تطرفًا.

قوة الألفة

في أوائل التسعينات، كانت مجموعة من الكتاب في ديزني تحاول إنشاء شيء جديد، فيلم رسوم متحركة يعتمد على مفهوم أصلي (بدلاً من الحكايات الخرافية المعروفة مثل سندريلا أو سنو وايت). كانوا يكافحون مع فكرة بامبي ولكن في أفريقيا مع الأسود - لم يفهم المديرون التنفيذيون في ديزني الفكرة حتى قالت المنتجة مورين دونلي، "هذا هو هاملت!"

فجأة، فهم الجميع في الغرفة من أين كان الفيلم قادمًا.الأسد الملك أصبح أعلى فيلم ربحًا في عام 1994، حاز على جائزتين أوسكار وجائزة الكرة الذهبية. لو بدأ الكتاب بـ هاملت، لكانوا قد انتهوا بنسخة متحركة من شكسبير. بدلاً من ذلك، بدأوا بنموذج روائي ثم أتوا بمفهوم مألوف أعطى الجميع نقطة مرجعية واحدة.

تنمية الأصليات

لماذا يسرق بعض لاعبي البيسبول المزيد من القواعد من الآخرين؟ كشفت دراسة واقعة مدهشة: ترتيب الولادة هو عامل حاسم كبير. الأشقاء الأصغر سنا 10.6 مرات أكثر عرضة لمحاولة سرقة القاعدة من أشقائهم الأكبر سنا. يعود الأمر إلى القابلية لاتخاذ المخاطر.

الأبناء الأكبر سنا مقابل الأبناء الأصغر سنا

في عالم الرياضة، هناك اختلافات ملحوظة بين الأبناء الأكبر سنا وأولئك الذين وُلدوا في وقت لاحق في التسلسل الهرمي للعائلة. الأبناء الأصغر سنا أكثر عرضة للمشاركة في الرياضات المحفوفة بالمخاطر والإصابات العالية مثل الرجبي وهوكي الجليد والجمباز؛ بينما يميل الأبناء الأكبر سنا إلى الخيارات الأكثر أمانا مثل الجولف والمضمار والطاقم. نفس النمط ينطبق في العلوم والسياسة. الأبناء الأصغر سنا أكثر استعدادا لاحتضان الأفكار الجديدة الراديكالية، حتى في وقت لاحق من حياتهم الخاصة.

لطالما أشاد الخبراء بميزة كونك الأكبر بين الأبناء - فهم أكثر عرضة للفوز بجوائز نوبل، أو الانتخاب للكونغرس، أو أن يصبحوا الرئيس التنفيذي لشركة كبيرة.من ناحية أخرى، من المرجح أن يقوم الأبناء الأصغر سنا بتغيير وظائفهم في وقت أقرب وبشكل أكثر تكرارا، وبالتالي يتقدمون بشكل أسرع في ترتيب الرواتب. وقد توصلت مئات الدراسات إلى الاستنتاج نفسه: الأبناء الأكبر سنا يميلون إلى أن يكونوا أكثر هيمنة ووعيا وطموحا؛ في حين يميل الأبناء الأصغر سنا إلى أن يكونوا أكثر انفتاحا على المخاطرة وتبني الأفكار الأصلية.

يتعلم الأبناء الأصغر سنا بسرعة كيفية التميز من خلال الاختلاف؛ كما يميلون إلى مواجهة تأديب أقل صرامة من والديهم مقارنة بالأبناء الأكبر سنا. ونتيجة لذلك، يميلون أكثر إلى المخاطرة.

دور العقل

بصرف النظر عن ترتيب الولادة، هناك أيضا فرق ملحوظ في الطريقة التي يبلغ فيها الأشخاص الأكثر إبداعا عن تأديبهم في الطفولة. الوالدين الذين يؤكدون على القيم الأخلاقية، بدلا من القواعد المطلقة، والذين يشرحون السبب وراء قاعدة معينة، في الواقع يشجعون أطفالهم على الامتثال بإرادتهم. كما يميلون أيضا إلى تشجيع أطفالهم على النظر في تأثير أفعالهم على الآخرين.

تكتيك التربية الرئيسي الآخر الذي يشجع الأطفال الإبداعيين هو الثناء على شخصيتهم: قول، "أنت شخص مفيد جدا،" بدلا من "كانت تلك فعلا لطيفا؛" أو، "من فضلك لا تكن غشاشا،" بدلا من "من فضلك لا تغش." يعتبر الأطفال هذه التعليقات جزءا من هويتهم الذاتية.

الثقافات القوية

ما الذي يسبب حقاً التفكير الجماعي، وماذا يمكننا أن نفعل لمنعه؟

مشكلة Polaroid

كان إدوين لاند، مؤسس Polaroid، شخصية أصلية يتذكرها الناس لاختراعه الكاميرا الفورية. للأسف، لم يتمكن من ترسيخ هذه الصفات الأصلية في شركته؛ فقد كانت Polaroid رائدة في الكاميرا الرقمية، ولكنها أفلست في النهاية بسببها. قام لاند وكبار مديريه بالقيام بالافتراض القاتل بأن العملاء سيودون دائماً الحصول على نسخ مادية من صورهم؛ في حالة كلاسيكية من التفكير الجماعي، لم يتم التشكيك في هذا الافتراض. يميل مؤسسو الشركات إلى اتباع أحد ثلاثة نماذج أو أزرار تنظيمية:

1. المحترف - يوظفون المرشحين ذوي المهارات المحددة.
2. النجم - يبحثون عن الإمكانات المستقبلية بدلاً من المهارات الحالية، ويوظفون الأشخاص الأكثر ذكاءً.
3. الالتزام - يركزون على التوافق الثقافي قبل كل شيء، يبحثون عن الأشخاص الذين يتوافقون مع قيم الشركة والمعايير. الشركات التي تتبع الأزرار الالتزام تعمل على بناء روابط عاطفية قوية بين الموظفين ومع المنظمة.

درس عالم الاجتماع جيمس بارون الشركات عبر أنواع الأزرار الثلاثة ووجد أن الشركات التي تتبع الأزرار الالتزام كانت لديها أعلى معدل نجاح. كانت معدلات الفشل أعلى بكثير للشركات التي تتبع الأزرار النجم وكانت الأعلى من كل شيء للشركات المحترفة.

في أيامها الأولى، كانت بولارويد تجسد نموذج التزام، مع قيم أساسية تتمثل في الحماس، الأصالة، والجودة، وتوظيف قوة عمل متنوعة. ومع مرور الوقت، تصبح ثقافات التزام أكثر عزلة. في سوق أكثر تنافسية، من الأقل احتمالا أن يتعرفوا على الحاجة إلى التغيير. عندما بدأت الثورة الرقمية، جعلت الثقافة السائدة في بولارويد الشركة متعجرفة جدا في تحليلها. لم تتمكن الشركة من التعرف على الحاجة إلى التغيير.

بريدجواتر أسوشيتس

واحدة من أقوى الثقافات الشركات حول هي ذلك من شركة الاستثمار بريدجواتر أسوشيتس. يتم توضيح فلسفتها في مجموعة من أكثر من 200 مبدأ كتبها المؤسس، راي داليو. يتم توظيف الموظفين الجدد بناءً على مدى توافقهم مع طريقة التشغيل الموصوفة في المبادئ.

على الرغم من كونها جزءًا من صناعة الخدمات المالية المتقلبة، نجحت بريدجواتر؛ يتم الثناء عليها باستمرار لاستراتيجياتها المبتكرة. سرها هو تعزيز تعبير عن الأفكار الأصلية. تتجنب الشركة الركود الناجم عن التفكير الجماعي عن طريق دعوة الآراء المعارضة. يتوقع من كل موظف أن يعبر عن القلق والنقد مباشرة لبعضهم البعض؛ يتم تقييمهم على ما إذا كانوا يتحدثون. حتى أنهم متوقعون لتحدي المبادئ الأساسية. يريد داليو أشخاصًا يفكرون بشكل مستقل وبالتالي يثرون الثقافة. القرارات ليست بناءً على الأقدمية، كما في بولارويد، ولكن على الجودة.

هذا ليس نفسه تعيين محامي الشيطان، الشخص الذي يتم تعيينه للتعبير عن الاعتراض على فكرة ما. يميل المديرون إلى دفع الخدمة الشفهية فقط لمحامي الشيطان المعين - الشكاكين الحقيقيين أكثر قيمة بكثير. تبذل Bridgewater قصارى جهدها للعثور على الشكاكين وتشجع الناس على الجلوس والتصارع حول خلافاتهم. يقول Dalio أن الضجيج الناشئ هو أفضل طريقة للناس للتعلم؛ الشفافية تتجنب التفكير الجماعي. بدلاً من تبني خط الإدارة القياسي "لا تجلب لي المشاكل، أحضر لي الحلول،" تشجع Bridgewater الموظفين على طرح المشاكل. بعد ذلك، يمكن للجميع معرفة ما هو أفضل حل.

ليست آراء الجميع متساوية - Bridgewater ليست ديمقراطية. بدلاً من ذلك، لكل موظف درجة مصداقية على مجموعة من الأبعاد من القيم والمهارات والقدرات. عندما تعبر عن رأي، يتم وزنه بناءً على ما إذا كان لديك مصداقية في تلك البعد.

المبدأ الأول لـ Dalio هو، "يجب أن تفكر بنفسك." تساعد ثقافة Bridgewater في إطلاق الأصالة في الآخرين.

كيفية الاستمرار

الذهاب ضد التيار ينطوي على الكثير من الدراما العاطفية. فكيف نتعرف على ذلك، ونجعله يعمل لصالحنا؟

التشاؤم الدفاعي

عند مواجهة التحديات، يتخذ الناس أحد النهجين. سيظل المتفائل الاستراتيجي هادئًا، يتوقع الأفضل، ويحدد التوقعات العالية.سيشعر المتشائم الدفاعي بالقلق، وسيتوقع الأسوأ، وسيتخيل كل شيء قد يسير على نحو خاطئ. بشكل مثير للاهتمام، يمكن أن يساعد التشاؤم في التعامل مع الخوف والقلق - من خلال تصور الأسوأ، يتحفز المتشائم الدفاعي لتجنبه. يتحول الخوف إلى التزام. يصل القلق إلى ذروته قبل الحدث، مما يتركهم مستعدين للنجاح.

واحدة من الخوف العالمي هو التحدث أمام الجمهور - والنصيحة المعتادة لشخص على وشك التحدث على المسرح هي، "حاول الاسترخاء والبقاء هادئا." ومع ذلك، النصيحة الأفضل هي أن تجعل المتحدث يعيد تفسير الخوف على أنه إثارة. الخوف هو عاطفة مكثفة؛ بدلاً من محاولة قمعه، حوّله إلى عاطفة مكثفة أخرى.

تحفيز الآخرين

إذا كنت ترغب في تحفيز الناس على المغامرة، فعليك أن تظهر لهم أنهم ليسوا وحدهم. كانت هذه التكتيك التي طورها سرجا بوبوفيتش، أحد العقول المدبرة وراء Otpor!، حركة الشباب العشبية غير العنيفة التي أطاحت بالديكتاتور سلوبودان ميلوسيفيتش في صربيا. أدرك بوبوفيتش أن الثورة الحقيقية ليست انفجاراً مفاجئاً بل حرقاً طويلاً ومتحكماً فيه. ركزت الحركة على تحقيق انتصارات صغيرة يمكن للناس النظر إليها والحصول على إحساس بالتقدم، مما ساعد في بناء التزامهم.

عندما أطلقوا Otpor!، كان النشطاء الشباب يعرفون أنهم بحاجة لتوظيف الإلهام، فقد خلقوا رمزاً - قبضة سوداء مشدودة - رشوها عبر العاصمة، بلغراد.رؤية الرمز ترك الأشخاص الذين يعارضون النظام يعرفون أنهم ليسوا وحدهم. كما استخدموا الفكاهة لجذب الحلفاء وتقويض الأعداء، مثل إرسال هدايا عيد ميلاد لميلوسيفيتش مثل تذكرة ذهاب فقط إلى لاهاي ليحاكم بتهمة جرائم الحرب. الفكاهة هي طريقة رائعة لتفكيك الخوف من التعبير عن الرأي.

عندما يعتقد الناس أن التحدي خاصة خطير، فإنهم لن يكونوا متحمسين للعمل إذا أبرزت فوائد التغيير. في هذه الحالة، أفضل طريقة لتحفيزهم هي ت destabilize الوضع الراهن والتأكيد على كل الأشياء السيئة التي ستحدث إذا لم يتصرفوا. هل تتذكر خطاب مارتن لوثر كينغ الابن؟ أمضى الـ 11 دقيقة الأولى في التأكيد على كل الأمور السلبية حول الوضع الراهن، قبل أن يقدم الأمل في التغيير. قدم الحاجة الملحة للآن ثم تحول إلى ما يمكن أن يكون. كان جمهوره بحاجة إلى رؤية كابوس اليوم قبل أن يمكن أن يتحرك بواسطة حلمه للغد.

التمثيل العميق

يمكن أن يساعد الغضب في تحفيزنا ولكن إذا ذهب بعيداً يمكن أن يجعلنا أقل فعالية. قد يجعل التفريغنا نشعر بتحسن في الأجل القريب، ولكنه يثير أيضا الغضب ويجعلنا أكثر عدوانية - تجاه الجميع. كانت النقطة المركزية لحركة الحقوق المدنية هي التوقف عن التفريغ وتوجيه الغضب نحو التأمل في ضحايا الظلم. إنها طريقة للبقاء ساخنًا وباردًا في نفس الوقت - ساخنًا لتغذية التغيير، وباردًا في نفس الوقت لمعرفة كيفية تشكيل العمل.

إذا كنت تشعر بمشاعر عنيفة مثل الغضب، يمكنك ارتداء قناع والتظاهر بأنك لست منزعجًا، ولكن هذا هو التمثيل السطحي. الأكثر فعالية هو استخدام التمثيل العميق - تغيير مشاعرك الداخلية لتصبح فعلا الشخصية التي تريد أن تكون. هذا ما يطلق عليه الممثلون التمثيل الأسلوبي. يجب أن تذيب الفجوة بين ذاتك الحقيقية والدور الذي تلعبه. قام مارتن لوثر كينغ الابن بهذا من خلال لفت الانتباه إلى ضحايا العنف والظلم، وتوجيه العاطفة نحو الغضب للآخرين، بدلاً من الظالم. الغضب من أجل الآخرين يجعلنا نرغب في المساعدة، والبحث عن العدالة، وإنشاء نظام أفضل بدلاً من مجرد العقاب والتدمير.

يحتضن الأصليون هذه المعركة الصعبة من أجل التغيير، ويسعون لجعل العالم كما يمكن أن يكون.