Download and customize hundreds of business templates for free
كيف استطاع راي داليو، الذي نشأ في أسرة متوسطة الحال، أن ينشأ أكبر صندوق استثماري في العالم والأكثر نجاحًا، يدير حاليًا أكثر من 150 مليار دولار أمريكي؟ الجواب بكلمة واحدة: المبادئ. أنشأ راي داليو مجموعة من المبادئ للحياة الشخصية والمهنية تعمل كنظام تشغيل للحياة يعتمد على الصدق الجذري والشفافية الجذرية ضمن نظام يقدر الأفكار.
Download and customize hundreds of business templates for free
كيف استطاع راي داليو، الذي نشأ في عائلة متوسطة الحال، أن يخلق أكبر صندوق استثماري في العالم والأكثر نجاحًا، يدير حاليًا أكثر من 150 مليار دولار أمريكي؟ الجواب بكلمة واحدة: المبادئ.
أنشأ راي داليو مجموعة من المبادئ المبادئ للحياة الشخصية والمهنية تعمل كنظام تشغيل للحياة يعتمد على الصدق الجذري والشفافية الجذرية ضمن نظام يعتمد على تفوق الأفكار. نظام تفوق الأفكار هو "نظام يجمع بين المفكرين الذكاء والمستقلين ويجعلهم يختلفون بشكل إنتاجي للوصول إلى أفضل تفكير جماعي ممكن وحل الخلافات بطريقة تعتمد على الجدارة." "تقييم الجدارة[/EDQ] لشيء ما يعني تحديد شرعية الفكرة بناءً على سجل الأداء وقدرة مبتكر الفكرة على شرح مفهومهم بوضوح. يعتقد داليو أن نظام تفوق الأفكار هو أفضل نظام لاتخاذ القرارات لأنه يتطلب الصدق ويؤدي إلى التحسين المستمر.
قسم داليو مبادئه إلى مبادئ الحياة ومبادئ العمل. تنطبق مبادئ الحياة على النجاح الفردي، وتوجه مبادئ العمل نجاح الجماعة.
قرر داليو مشاركة مبادئه لمساعدة الآخرين على النجاح. هدفه هو إلهام الناس لاكتشاف وكتابة مبادئهم وصقلها من خلال الخبرة والتأمل. يعتقد داليو أن المبادئ الجيدة التي تم اختبارها من خلال الخبرة يمكن أن تقود الناس إلى قرارات أفضل، وفهم متبادل أكثر، ونتائج أفضل.
Download and customize hundreds of business templates for free
يرجع راي داليو، مؤسس بريدجواتر، أكبر صندوق استثمار في العالم من حيث الأصول، نجاحه إلى مجموعة من "المبادئ" التي تعلمها طوال حياته. المبادئ هي التعلمات الأساسية للحياة التي تعتبر حقائق مطلقة تتحمل اختبار الزمن. ولهذا السبب يستمتع راي داليو بتعلم علم الأعصاب، وتطور الإنسان، وكيفية عمل العقل. حقائق هذه المواضيع لا تتغير مع الزمن.
كانت بدايات داليو المتواضعة في عائلة من الطبقة الوسطى العادية تتطلب منه أن يكون عمليًا وواقعيًا إذا أراد أن ينجح في الحياة، خاصة في القطاع المالي. يهيمن على الصناعة المالية السلاسل الزمنية. سلسلة زمنية من أسعار الأصول المتغيرة دائمًا - كما تتغير أسعار الأسهم، والسندات، والسلع، والعملات الأجنبية، من بين أمور أخرى، من المهم جدًا تحديد السبب والنتيجة أو السبب الجذري الذي يؤدي إلى تغير السعر. غالبًا ما يكون السبب الجذري مخفيًا تحت طبقات من الافتراضات، والأخطاء، والخطأ البشري. ولهذا السبب أنشأ داليو "مبادئه." سمحت له هذه المبادئ بإدارة صندوق الاستثمار الخاص به بطريقة تسمح له بتحديد السبب الجذري لأي أخطاء بسرعة وتنفيذ معايير لمنع حدوث مثل هذه الأخطاء مرة أخرى.
يعتبر داليو أخطاءه بعضًا من أهم تجارب حياته لأنها أدت به إلى اكتشاف المبادئ التي توجه الآن صنع قراراته. من خلال التفكير في أخطائه وتحويل تلك الدروس إلى مبادئ، تمكن داليو في النهاية من تحقيق أهدافه وتجاوزها. يعتقد داليو أن كل قرار يقع ضمن سيطرة الفرد، لذا مع الممارسة والتأمل الدقيق وتطبيق بعض المبادئ، يمكن لأي شخص تحسين عملية صنع القرارات بشكل كبير.
كن طالبًا في تاريخ
مرة واحدة، بعد تخفيض قيمة العملة الدولية، توقع داليو أن ينخفض سوق الأسهم بشكل كبير، واتخذ ما اعتقد أنه موقف مناسب. بدلاً من ذلك، قفز سوق الأسهم بشكل كبير، مما تسبب في تعرضه للإفلاس تقريبًا. لمنع حدوث خطأ مثل هذا مرة أخرى، بدأ في تحديد المبادئ التي كان بحاجة إلى وضعها في مكانها ودرس تخفيضات العملة السابقة من بداية الزمن حتى الوقت الحاضر لرؤية الدروس التي يمكن أن يتعلمها. تعلم أن ما حدث للتو كان قد حدث من قبل في العديد من المرات. يطلق داليو على هذه اللحظات في التاريخ "أحد تلك اللحظات"، مما يعني أن معظم الأشياء قد حدثت العديد من المرات من قبل وسوف تحدث بالتأكيد مرة أخرى. ربما كانت آخر مرة حدث فيها الحدث قبل حياتنا، على الرغم من أنها المرة الأولى التي نختبرها. معظم الأحداث التي نختبرها قد حدثت بالفعل العديد من المرات في الماضي.كنتيجة، إذا لم تتغير نفسيتنا البشرية في الألف سنة الماضية، فإن دراسة الماضي يجب أن تمكننا من التنبؤ بالمستقبل عن طريق العثور على "واحدة أخرى من تلك الأحداث" السابقة.
اكتبها
كتابة المبادئ مهمة للتأمل فيها وتنقيحها. كلما قام داليو بالاستثمار، يكتب المعايير المستخدمة في اتخاذ قراره. في ختام الصفقة، سيتأمل في مدى فعالية المعايير. بالمثل، بالنسبة لأي خطأ معين، سيكتب عنه، يتأمل في سبب حدوثه، ثم يحدد كيفية اتخاذ إجراء تصحيحي لتجنب ارتكاب نفس الخطأ مرة أخرى. باتخاذ هذه الطريقة إلى المستوى التالي، كانت Bridgewater واحدة من أولى الصناديق الاستثمارية التي تستخدم خوارزميات الكمبيوتر لتنشيط الصفقات. المعايير التي يستخدمها داليو اليوم هي خوارزمية بطبيعتها.
الاستثمار بتغطية ألفا
مع مرور الوقت، أنشأ داليو أدوات استثمارية مختلفة بناءً على مبادئه. واحدة من هذه هي شكل الاستثمار "بتغطية ألفا"، حيث "ألفا" تعني "العائد النشط على الاستثمار مقارنة بالسوق الأسهم" و"بيتا" معرفة كأداء السوق العام. حددت Bridgewater "ألفا" لتحديد حقيقة - أي كم كانوا يتفوقون على السوق الأسهم بشكل عام.
كانت النتيجة طريقة للاستثمار مستقلة عن أداء السوق الأساسي.عند إنشاء أسلوب إدارة الاستثمار كتغطية ألفا، تعلم داليو أن جزءًا من نجاح الاستثمار يتضمن القيام برهانات عالية الثقة فقط ومن ثم تنويع هذه الرهانات بشكل جيد. على الرغم من أن تقنية التغطية ألفا هي تقنية شائعة الاستخدام اليوم، إلا أن مبادئه كانت هي التي سمحت لبريدجواتر بابتكار المصطلح والبحث عن حقيقة حول أدائهم.
الكأس المقدسة للاستثمار وتكافؤ المخاطر
وجد داليو طريقة مثبتة للتنويع عن طريق التأكد من أن الاستثمارات غير مرتبطة. كما هو موضح في الرسم البياني أدناه (ص. 57)، يمكن أن تقلل خمسة عشر إلى عشرين تيارًا جيدًا غير مرتبط من المخاطر بشكل كبير دون تقليل العوائد المتوقعة. على الرغم من أن بريدجواتر لم تبتكر هذه التقنية، فقد توجهوا إلى الأوراق الأكاديمية لتحديد كيفية التخفيف من مخاطرهم.
في وقت لاحق من حياته المهنية، عمل داليو مع زملائه لإنشاء أفضل مزيج لتوزيع الأصول للحفاظ على الثروة عبر الأجيال. المعروفة بالاستثمار بتكافؤ المخاطر، وهي تتضمن التأكد من مزيج من الأصول التي تم تحديدها لتحقيق النجاح في جميع البيئات الاقتصادية. عندما تم إنشاء طريقة تكافؤ المخاطر، استثمر داليو مدخراته في الخوارزمية التي حددت منتج تكافؤ المخاطر - في غضون بضع سنوات، أراد عملاؤه استخدام الأداة نفسها، وفي لا وقت كان للمنتج أكثر من 3 مليارات دولار أمريكي. يعزو داليو منتج تكافؤ المخاطر الذي طوره إلى مبادئه.في العديد من المناسبات، ذكر داليو أنه بفضل مبادئ حياته وعمله فقط أصبح بريدجواتر النجاح الذي هو عليه اليوم.
نظام التعلم من الأخطاء
يكون من الجيد تعلم من الأخطاء:
"وجود عملية تضمن أن المشكلات تظهر على السطح، وتشخيص أسبابها الجذرية، يضمن حدوث تحسينات مستمرة." – راي داليو
تستخدم بريدجواتر بنشاط "سجل المشكلات" لتتبع الأخطاء وضمان تعلم الموظفين منها. يتم تسجيل أي شيء يسير على نحو خاطئ في سجل المشكلات، بما في ذلك من هو المسؤول عن المشكلة. يسمح سجل المشكلات أيضا بتشخيص المشكلات وتتبع الأداء. في بريدجواتر، إذا حدث خطأ أو هناك خطأ، فهذا لا بأس به طالما تم توثيقه في سجل المشكلات وتم إجراء بحث لتحديد سببه الجذري. إذا لم يتم تسجيل الخطأ أو الخطأ، فهذا هو الوقت الذي يمكن للأشخاص أن يتم فصلهم.
نجاح هذه الأداة ألهم داليو لإنشاء أدوات أخرى، العديد منها اعتمدته بريدجواتر منذ ذلك الحين، مثل "بطاقات البيسبول" لكل موظف. هنا، تجمع بريدجواتر بيانات عن الموظفين من خلال الاستعراضات، والاختبارات، وتتبع الخيارات الفردية. تستخدم الشركة خوارزمية، يتم مراجعة نتائجها من قبل الأشخاص للكفاءة والمصداقية من أجل إنشاء ملف أو "بطاقة البيسبول" لكل شخص.
تم إنشاء بطاقات البيسبول لأن داليو حدد مبدأ عمل (انظر أدناه) ينص على أن نوع الحل لنوع معين من المشكلات يعتمد على نوع الفرد المكلف بحل المشكلة. على سبيل المثال، إذا تم تكليف شخص علمي بمشكلة علمية، يمكن تحديد نتيجة الحل بشكل أكثر احتمالية. ومع ذلك، إذا تم تكليف شخص فني بمشكلة علمية، ستكون النتيجة مختلفة - ربما تكون أكثر نوعية من كمية. نظرًا لهذا المبدأ، تستخدم Bridgewater بطاقات البيسبول لتحديد نوع النتيجة التي يمكن أن تتوقعها من تكليف موظف بمشكلة معينة.
أدرك داليو مدى أهمية الأدوات في تعزيز مبادئ Bridgewater. يمكن للآخرين أيضًا التعلم من Bridgewater وتحديد المشكلات المتكررة الشائعة كفرص لصياغة حلول لمنظماتهم التي يمكن تنظيمها وتنفيذها عبر مبادئ مبنية على الحقيقة وأدوات تعزز وتنفذ هذه المبادئ.
"المبادئ هي حقائق أساسية تعمل كأساس للسلوك الذي يحقق لك ما تريد من الحياة." - راي داليو
كيفية تطوير المبادئ
جميع الأشخاص الناجحين يعملون على أساس المبادئ، ولكن ربما لا يدركون ذلك. يمكن أن تكون المبادئ أي شيء، طالما أنها أصيلة، أي أنها تعكس الشخصية الحقيقية والقيم للشخص.تسمح المبادئ بالتخطيط واتخاذ القرارات بشكل استباقي. يشبه داليو مجموعة جيدة من المبادئ بمجموعة من الوصفات للنجاح.
مبادئ داليو الحياتية هي المبادئ الشاملة التي توجه نهجه لكل شيء. يمكن تطبيقها على أي سيناريو، بما في ذلك الحياة الشخصية، الطبيعة، الأعمال، والسياسات. يتطلب تعلم المبادئ الفعالة دراسة العلاقات والأنماط بين السبب والنتيجة، فضلاً عن فهم الواقع، والتقبل به، والتعامل معه بشكل مهم. لإنشاء واستخدام وتحسين مثل هذه المبادئ، يجب أن:
فكر بنفسك
المبدأ الأول لداليو هو التقييم الذاتي. يجب على كل شخص أن يسأل نفسه:
لتقييم السيناريوهات الذاتية، يمارس داليو التأمل العابر، المعروف أيضاً بـ TM. أثناء التأمل، يعيد تشغيل الأحداث السابقة، يحدد الدروس التي يحتاج إلى اكتساب الحقائق من التجربة، وينفذ الإجراءات التي يمكن أن تضمن أنه في المرة القادمة التي يحدث فيها نفس السيناريو، سيتأدى بشكل أفضل.
"لا يوجد شيء أكثر أهمية من فهم كيفية عمل الواقع وكيفية التعامل معه." - راي داليو
1. كن واقعيًا بشكل مفرط
يوازن الواقعي المفرط أحلامه مع الواقع والعزم على تحقيق النجاح. من الجيد أن تكون واقعيًا بشكل مفرط.
الاستمتاع بالحياة وتحقيق تأثير ليستا بالضرورة متناقضتين، ولكن بشكل عام، يجب على المرء أن يضحي بالكثير من الوقت والتفكير لتحديد المبادئ الجديدة. الحقائق، التي هي أساس المبادئ، مخفية في كل مكان حولنا. لاكتشافها، يحتاج المرء إلى نهج علمي عن طريق كونه واقعيًا بشكل مفرط.
2. الحقيقة هي الأساس الأساسي لأي نتيجة جيدة
تجاهل الواقع عندما لا يعكس ما يريده الشخص هو أمر غبي. من المهم فهم والتعامل مع الحالات السيئة، ومن المستحيل الاستفادة من المبادئ الأخرى دون اتباع هذا المبدأ أولاً.
3. كن متفتحًا للغاية وشفافًا للغاية
لتكون متفتحًا للغاية:
"الخلاف الرصين" هو عندما يكون كلا الطرفين مدفوعًا بالخوف الحقيقي من تفويت وجهات نظر مهمة.تعتمد القدرة على الخلاف الهادئ على ما إذا كان الأفراد المشاركين في المحادثة ذوي عقلية مفتوحة أو مغلقة. يمكن أن يوجد الخلاف الهادئ فقط عندما يكون الأفراد ذوي عقلية مفتوحة.
يمكن للأفراد أن يصبحوا أكثر انفتاحاً على النحو التالي:
4. تعلم من الطبيعة، واستمر في التطور، وكن شخصًا صالحًا
تعمل الطبيعة على نظام من العواقب ذات المستوى الأعلى. يميل الناس إلى التركيز بشكل كبير على العواقب الأولية (قصيرة الأجل) بينما يقللون من شأن أو يتجاهلون العواقب الثانية والثالثة واللاحقة (طويلة الأجل). على سبيل المثال، في العمل على تحسين صحتك ولياقتك، العواقب الأولية للتمرين هي الألم والوقت المستغرق في التمرين.العواقب من الدرجة الثانية هي النظر والشعور بتحسن نتيجة للتمرين، وهي الأهداف المرغوبة التي تستغرق وقتًا أطول لتحقيقها.
التطور هو قوة دائمة وقوية تقود كل شيء. يمكن أن يكون أيضًا أعظم مكافأة في الحياة. نظرًا لقوة التطور، يجب على كل شخص أن يتطور باستمرار للبقاء في المقدمة. التجربة والخطأ السريعة، والتعلم، والتغيير من خلال العمل هي أساسية للتطور بفعالية.
أن تكون شخصًا صالحًا يعني التشغيل بشكل متسق مع قوانين الواقع مع المساهمة في تطور الكل.
5. الألم + التأمل = التقدم
"الأوقات السيئة مقرونة بالتأملات الجيدة توفر بعضاً من أفضل الدروس."
الألم يقدم غرضًا قيمًا: يبقي الناس في حالة تأهب ويتحركون في الاتجاه الصحيح. العديد من الناس يحاولون تجنبه، سواء كان جسديًا أو عاطفيًا (مثل الإحباط، الحزن، العار). ومع ذلك، الألم لا مفر منه، خاصة في سعي الهدف الطموح. وجود الألم يمكن أن يكون إيجابيًا؛ إنه مؤشر على أنه يلزم حل جديد للمضي قدمًا.
تطوير عادة التأمل في الألم أمر ضروري لتحقيق التقدم. الوقت المثالي للتأمل واستخلاص الدروس الرئيسية هو أثناء تجربة الألم. هذا صعب، لذا التأمل بعد تلاشي الألم مفيد أيضًا. تتناول بريدجواتر هذه الفوائد المتضاربة من خلال استخدام "زر الألم".تم تصميم تطبيق زر الألم للأشخاص لتسجيل المشاعر كما يشعرون بها، ثم العودة إليها في وقت لاحق للتأمل فيها من خلال أسئلة التأمل الموجهة. يحدد المستخدمون ما سيفعلونه لمعالجة الوضع. يتتبع الأداة تكرار وسبب الألم بالإضافة إلى ما إذا تم اتخاذ خطوات العمل، وفعاليتها.
6. تحمل مسؤولية نتائجك
"مهما كانت الظروف التي تقدمها لك الحياة، ستكون أكثر قدرة على النجاح والعثور على السعادة إذا تحملت المسؤولية عن اتخاذ قراراتك بشكل جيد بدلاً من الشكوى من الأمور التي تتجاوز سيطرتك." يسمى هذا بالتحكم الداخلي، والأشخاص الذين يمتلكون هذا النوع من التحكم يتفوقون على الذين لا يمتلكونه.
7. مواجهة الضعف
بمجرد تحديد الضعف، هناك أربعة خيارات لإدارته:
لمواجهة الضعف:
العملية "الخمس خطوات" للحصول على ما تريد من الحياة
الضعف لا يهم إذا وجدت الحلول
أولاً، يعد التواضع للحصول على ما هو مطلوب من الآخرين أمرًا ضروريًا. بعد ذلك، ابحث عن الأنماط في أي أخطاء تم ارتكابها وحدد إلى أي خطوات في العملية "الخمس خطوات" المذكورة أعلاه تنتمي. ثم، اكتب على الأقل ضعفًا كبيرًا واحد ولماذا يوجد. أخيرًا، قم بإصلاحه بنفسك أو ابحث عن مساعدة من الآخرين لإصلاحه.
1. اعترف بحاجزيك الاثنين
الحواجز الاثنتان لاتخاذ قرارات جيدة هما الأنا والنقاط العمياء.الكبر هو ما يجعل من الصعب قبول الضعف والأخطاء لأن أجزاء مختلفة من الدماغ تكافح للسيطرة على مدى انفتاح الشخص، بينما النقاط العمياء هي المناطق التي يمنع فيها طريقة التفكير من رؤية الوضع بدقة.
الطرق للتكيف والتغلب على الكبر والنقاط العمياء هي:
2. ممارسة الانفتاح الجذري
الانفتاح الجذري هو القدرة على النظر في وجهات النظر المختلفة واستكشاف الاحتمالات المختلفة دون السماح للكبر أو النقاط العمياء بالتدخل. يمكن أن يحفز القلق الحقيقي من عدم رؤية الخيارات بشكل مثالي ممارسة نشطة ومنتظمة للانفتاح الجذري. استبدل الحاجة إلى أن تكون على حق دائمًا بفرحة تعلم ما هو صحيح. مع الممارسة، يمكن لأي شخص اكتساب هذه القدرة.
لتكون مفتوح العقل بشكل جذري:
أكبر تهديد لاتخاذ القرارات الجيدة هو العواطف الضارة. اتخاذ القرارات هو عملية مكونة من خطوتين للتعلم، ثم القرار. التعلم يعني القدرة على تقييم الواقع بدقة. الحصول على صورة دقيقة للواقع يتطلب توليف دقيق، وهو عملية تحويل الكثير من البيانات إلى صورة دقيقة، ومعرفة كيفية التنقل بين مستويات مختلفة من الواقع.
1. التوليف بشكل جيد
2. اتخاذ القرارات كحسابات القيمة المتوقعة
يمكن اعتبار كل قرار كرهان، مع احتمال ومكافأة للحق، واحتمال وعقوبة للخطأ. القيمة المتوقعة لجزء المكافأة هي المكافأة مضروبة في احتمال حدوثها. بالمثل، القيمة المتوقعة لجزء المخاطرة هي العقوبة مضروبة في احتمال حدوثها. القرار الجيد هو الذي تكون فيه قيمة المكافأة المتوقعة أكبر من العقوبة. القرار الأفضل هو الذي له القيمة المتوقعة الأعلى. رفع احتمال الصواب قيمة مهما كان مدى ارتفاع هذا الاحتمال بالفعل.حتى أفضل الخيارات لديها بعض العيوب، لذا وجود العيوب لا يجعل الخيار سيئًا بالضرورة.
3. قم بتقدير قيمة المعلومات الإضافية مقابل تكلفة عدم اتخاذ القرار
قم بتقييم الفائدة الهامشية للحصول على معلومات أكثر بشكل مستمر مقابل التكلفة الهامشية للانتظار لاتخاذ القرار. قم بفصل "الأمور الضرورية" عن "الأمور التي تود القيام بها" وتأكد من أن جميع "الأمور الضرورية" فوق الحد الأدنى وعلى المسار الصحيح قبل التعامل مع "الأمور التي تود القيام بها". بالمثل، خصص الوقت للأمور المهمة بحيث يصبح من الجيد إذا لم يكن لديك الوقت للتعامل مع الأمور غير المهمة. حافظ على كل شيء في منظوره وتجنب الخطأ في الاعتقاد بأن الاحتمالات هي احتمالات. قم بتقدير كل شيء من حيث احتمال حدوثه وأعط الأولوية وفقًا لذلك.
4. قم بتقدير القرارات وفقًا للمصداقية
قم بتثليث القرارات مع الأشخاص "ذوي المصداقية العالية" - أولئك الذين لديهم سجل حافل ويمكنهم شرح وجهة نظرهم بوضوح - مستعدين للخلاف الفكري لتحسين جودة القرارات التي يتم اتخاذها. تجنب تقدير مصداقيتك الخاصة أكثر مما هو منطقي. قم بالتمييز بين من هو أكثر أو أقل مصداقية وكيفية التمييز بينهما. عندما تنشأ الخلافات، ابدأ بمحاولة الاتفاق على المبادئ المستخدمة لاتخاذ القرار، واستكشف جدارة الأسباب وراء كل مبدأ.
5.تحويل المبادئ إلى خوارزميات
استخدام الحواسيب لاتخاذ القرارات من خلال الخوارزميات التي تعتمد على المبادئ، بالتوازي مع التفكير الشخصي، سيزيد بشكل كبير من قوة القرارات المتخذة ويعزز معدل التعلم الشخصي. من خلال استخدام الحاسوب، يمكن تجنب العواطف، مثل التحيز والهلع.
مبادئ العمل لداليو هي في الأساس "مبادئ الحياة" المطبقة على الجماعات. يعتقد داليو أن مبادئ العمل أكثر أهمية من مبادئ الحياة لأن "قوة الجماعة أكبر بكثير من قوة الفرد." الجمهور المستهدف لمبادئ العمل هم الأشخاص الذين يرون العمل كوسيلة لمتابعة الشغف وتحقيق الرسالة.
جعل العمل والشغف واحداً ونفسه
أكثر مبدأ أساسي في العمل لدى داليو هو جعل العمل والشغف واحداً ونفسه والقيام بذلك مع الأشخاص الذين يرغب الشخص في العمل معهم.
المنظمة هي آلة مكونة من جزأين
المنظمة هي آلة تتألف من جزأين رئيسيين: الأشخاص والثقافة. كل منهما يؤثر على الآخر: الأشخاص يحددون ثقافة المنظمة، والثقافة تحدد أنواع الأشخاص الذين سيزدهرون هناك. المنظمات العظيمة لديها أشخاص عظماء وثقافات عظيمة. الحصول على كلاهما بشكل صحيح هو المهمة الأكثر صعوبة ولكنها الأكثر أهمية للقائد.
الأشخاص العظماء لديهم شخصية عظيمة (هم صادقون، شفافون، وملتزمون) وقدرات عظيمة (قادرون على التفوق في وظائفهم). تتعامل الثقافات العظيمة مع المشكلات والخلافات بشكل مباشر وتحلها بشكل جيد.
استخدم الحب القاسي
الحب القاسي يعني التشديد على الأخطاء والضعف. إنه أصعب وأهم نوع من الحب لإعطاء. قد يفضل الناس الإطراء، ولكن النقد الدقيق والعادل أكثر قيمة لنموهم ونجاحهم.
ميريتوقراطية الفكرة هي النظام الأفضل
تتألف ميريتوقراطية الفكرة من:
تعمل بريدجواتر كميريتوقراطية فكرية تعتمد على المبادئ. تكمن قوة بقاء ميريتوقراطية الفكرة في فعاليتها البحتة. يعزو داليو نهجه المبني على المبادئ ليس فقط لتحسين القرارات الاقتصادية والاستثمارية والإدارية، ولكن أيضا لاتخاذ قرارات أفضل في "كل جانب" من الحياة.
"اتخاذ القرارات بناءً على مصداقية الوزن" هو جزء أساسي من ميريتوقراطية الفكرة، ويتمحور حول مفهوم "المصداقية". "الأشخاص الموثوق بهم هم أولئك الذين لديهم سجل ناجح قوي مع ثلاث نجاحات على الأقل - ولديهم تفسيرات رائعة لنهجهم عند التحقيق." السؤال المركزي للوزن المعتمد على الجدارة هو: كيف أعرف أنني/أنهم على حق؟
لتوجيه أفضل القرارات، ابحث عن الأشخاص الأكثر مصداقية الذين يختلفون مع فكرة وحاول فهم تفكيرهم. ادفع اهتمامًا أقل لاستنتاج الشخص وأكثر للتفكير الذي أدى إليه. بالإضافة إلى تشجيع التواضع، القرارات الموزونة بالجدارة تزيد من فرص الحق.
لتعزيز قوة الديمقراطية المبنية على الفكرة، قم بتنظيم عملية اتخاذ القرارات الموزونة بالجدارة من خلال استخدام خوارزميات الكمبيوتر والاختبار الخلفي.
الثقة في الحقيقة الجذرية والشفافية الجذرية
الحقيقة الجذرية والشفافية الجذرية ضرورية لخلق ديمقراطية حقيقية مبنية على الفكرة. ومع ذلك، التكيف مع الحقيقة الجذرية والشفافية يستغرق وقتًا ويكون صعبًا. هذا لأن كل شخص لديه " اثنين منك. " هناك " أنت " العقلي والواعي، و" أنت " العاطفي واللاواعي. هؤلاء " اثنين منك " غالبًا ما يعملون في صراع مع بعضهم البعض. بينما " أنت " العلوي الواعي يفهم فائدة الحقيقة الجذرية والشفافية الجذرية، " أنت " السفلي اللاواعي متشكك، غير صبور، ويتضايق بسهولة. التكيف يمكن أن يستغرق حوالي ثمانية عشر شهرًا.
العلاقات المعنوية والعمل المعنوي يعززان بعضهما البعض
العلاقات الأكثر معنى هي تلك التي يمكن للأشخاص فيها التحدث بصراحة حول المسائل المهمة، والتعلم معًا، والاستعداد لمحاسبة بعضهم البعض على التميز. يساعد وجود هذا النوع من العلاقة مع الزملاء الأشخاص على التغلب على التحديات العملية. في الوقت نفسه، يؤدي العمل التحدي إلى علاقات أقوى وأكثر ارتباطًا. هذه الدورة تعزز نفسها وتخلق النجاح، كما هو موضح في الرسم البياني للمثلث أدناه (ص. 337):
زرع العمل المعنوي والعلاقات المعنوية
بعد تأسيس مهمة مشتركة، كن مخلصًا لها واحذر من أولئك الذين لا يعملون بالتنسيق معها. تأكد من أن الجميع على نفس الصفحة بشأن التوقعات وما هي الأمور التي لا يمكن التفاوض بشأنها. أحد العناصر التي لا يمكن التفاوض بشأنها هو أن الناس يجب أن يعطوا الأخرين أكثر اعتبارًا من أنفسهم. أن تكون مراعيًا يعني السماح للآخرين بالقيام بما يريدون، طالما أنه متوافق مع مبادئ الشركة والقانون، وأن يكونوا على استعداد لوضع الآخرين قبل أنفسهم. فهم الفرق بين العدل والسخاء مهم أيضًا. ليس كل عمل سخي يحتاج إلى أن يكون متساويًا. من جانب الإدارة، حدد ما هو عادل وكن على الجانب البعيد (السخي) منه، بما في ذلك التأكد من أن الموظفين مدفوعين الأجر جيدًا.
كن على علم بأن حجم المنظمة يمكن أن يضر أو يمنع العلاقات ذات المعنى. عندما تنمو الشركة، يجب أن تنظر بعناية في كيفية الحفاظ على روح المجتمع. بالنسبة لبريدجواتر، كانت الأقسام التي تتألف من 50-150 شخصاً تساعد في الحفاظ على روح المجتمع حتى وهم ينمون.
أنشئ ثقافة يكون فيها من الجيد ارتكاب الأخطاء وغير مقبول عدم التعلم منها
بينما يرتكب الجميع الأخطاء، الفرق هو أن الأشخاص الناجحين يتعلمون من أخطائهم والأشخاص الغير ناجحين لا يفعلون ذلك. مواجهة الأخطاء بشكل مباشر. بيئة العمل التي يكون من الجيد فيها ارتكاب الأخطاء بأمان والتي يمكن التعلم منها تؤدي إلى التقدم السريع وأقل الأخطاء بمرور الوقت.
راقب الأخطاء للبحث عن الأنماط. اكتب الأخطاء واستنتج الروابط بينها. ثم حدد الضعف الأكبر والأكثر شيوعاً، المعروف في بريدجواتر بأنه "التحدي الكبير الواحد."
لا يستطيع أحد أن يرى نفسه بشكل موضوعي، لذا يجب على الجميع مساعدة الآخرين على تعلم ما هو صحيح عن أنفسهم من خلال تقديم ردود فعل صادقة، ومن خلال محاسبتهم، ومن خلال التعامل مع الخلافات بطريقة مفتوحة العقل. أسوأ خطأ يمكن أن يرتكبه شخص هو عدم الاعتراف بخطأه. يجب معاقبة الأشخاص الذين يخفون الأخطاء، وتعزيز ثقافة تبرز فيها الأخطاء كأمر طبيعي.
يحتاج الناس إلى التوافق فيما يتعلق بالمهمة المشتركة، وطريقة معاملتهم لبعضهم البعض، وفهمهم المشترك لمسؤوليات عملهم. التوافق مهم لأي فكرة تستحق النقاش ويجب أن يكون واعيًا، مستمرًا، ومنهجيًا.
1. النزاعات ضرورية للعلاقات العظيمة
تساعد الخلافات في تحديد ما إذا كانت المبادئ متوافقة وتؤدي إلى حل أكثر بناءً للخلافات. الوصول إلى التناغم من خلال النزاع الإنتاجي والمناقشة يوفر الوقت في المدى الطويل.
2. اعرف كيف تتوافق وكيف تختلف بشكل جيد
المفتاح هو معرفة كيفية الانتقال من الخلاف إلى اتخاذ القرارات. للقيام بذلك، أظهر مجالات الخلاف، إما رسميًا في الكتابة أو غير رسميًا في المناقشة. ليست جميع الشكاوى تستحق المناقشة، لذا ركز على تلك التي هي بناءة. حاول دائمًا رؤية الجوانب الأخرى للقصة.
3. كن منفتح العقل وحازم في نفس الوقت
يتضمن الوصول إلى التناغم صفتين: الحزم والانفتاح. أن تكون منفتح العقل يعني رؤية الأمور من خلال عيون الآخرين. أن تكون حازمًا يعني التواصل بوضوح حول كيفية رؤيتك للأمور من خلال عينيك. لتشجيع الانفتاح، استخدم قاعدة الدقيقتين في الاجتماعات: اسمح للمتحدث بدقيقتين دون انقطاع لشرح تفكيره.يمكن لأي شخص أن يصبح أكثر انفتاحاً على العقل والقوة بممارسة وتدريب وتعزيز.
أحيانًا لا يستطيع الناس الاتفاق على ما هو حقيقي وما الذي يجب القيام به. في هذه الحالات، تتبع Bridgewater مجموعة من الإجراءات للتصويت المرجح بالمصداقية التي تفرض النتيجة. فيما يلي طرق لإدارة الخلافات بشكل استباقي.
1. لا يمكن تجاهل المبادئ
عامل المبادئ كقوانين. طبق نفس المعايير على الجميع، أي، نفس مستويات الانفتاح على العقل، والاعتبار، والنزاهة. اجعل الجميع مسؤولين عن المبادئ.
2. لا تخلط بين الحق في الشكوى، وإعطاء النصائح، والنقاش المفتوح مع الحق في اتخاذ القرارات
لدى الجميع دورهم، ومسؤولياتهم، وسلطتهم بناءً على قدرتهم المثبتة. يمكن أن يحسن التحدي والتحقيق في الأفراد والمديرين على حد سواء التفكير وتقديم وجهات نظر بديلة. تتحرك النصائح والنقاش عبر التسلسل الهرمي، لكن سلطة اتخاذ القرار لا تنتقل.
3. لا تترك النزاعات المهمة دون حل
العواقب طويلة الأمد لتجنب المواجهة هي "دمار هائل." تجنب "النرجسية للفروق الصغيرة"، أي، تجنب السماح للفروق الصغيرة بالانقسام عند الاتفاق على الأمور الكبيرة. لا تتعثر في الخلاف.صوت عليه كمجموعة أو خاطر بتصعيد الموضوع.
4. ادعم القرار بمجرد اتخاذه، بغض النظر عن الخلاف الفردي
عندما يستمر أولئك في المجموعة الذين لا يحصلون على ما يريدون في القتال، تفشل المجموعة. تماسك المجموعة يتجاوز دائمًا الرغبات الفردية.
"التوظيف هو مقامرة عالية المخاطر يجب التعامل معها بعناية." - راي داليو
1. التوظيف حسب التصميم
تجنب إنشاء وظائف لتناسب أشخاصًا معينين. بدلاً من ذلك، قم بمطابقة الأشخاص مع تصميم الشركة عن طريق سرد مجموعة متسقة من المعايير التي تعكس القيم والقدرات والمهارات المطلوبة. التوظيف للقيم هو الأهم. القيم هي المعتقدات العميقة التي تحفز السلوك وتؤثر في مدى توافق الشخص على العمل مع الآخرين. القدرات هي الثانية في الأهمية، وتغطي طرق التفكير والتصرف. المهارات هي الأقل أهمية، على الرغم من أنها لا تزال مهمة بالطبع. إنها أدوات مكتسبة (مثل، كتابة الكود البرمجي، التحدث بلغة أجنبية). القيم والقدرات نادرًا ما تتغير، بينما يمكن اكتساب المهارات.
2. جعل التوظيف الأشخاص الصحيحين منهجيًا وعلميًا
يجب أن يكون التوظيف منهجيًا ومبنيًا على الأدلة. احتفظ بالبيانات وتتبع أسئلة وأجوبة المقابلة لبناء سجل لجهود التوظيف المستقبلية.
3.[text][bold]قم بتوظيف الأشخاص للمدى الطويل
قم بتوظيف النوع من الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة في الرؤية الطويلة الأجل. لتحديد هؤلاء الأشخاص، ابحث عن الذين يطرحون العديد من الأسئلة العميقة. أظهر لهم كيف هي الشركة في الواقع، خاصة الجوانب السلبية والأكثر تحديا. ابحث عن الأشخاص الذين يتوافقون مع الآخرين وقادرون على تحديهم. كن سخياً معهم وتوقع السخاء بالمقابل. السخاء المتبادل سيؤدي إلى علاقة ذات جودة.
1. السماح للموظفين الجدد بالتطور
التميز هو الأفضل للجميع؛ تحقيق والحفاظ على التميز يعني ضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة. يستغرق الأمر من ستة إلى اثني عشر شهرًا للتعرف على موظف جديد، وحوالي ثمانية عشر شهرًا لهم للتكيف بشكل كامل مع الثقافة. خلال هذا الوقت، قدم مراجعات صغيرة وبعض المراجعات الكبرى. بعد كل تقييم، أعط الموظف مهام جديدة تعتمد على ما يحبون/لا يحبون وقوتهم/ضعفهم بالإضافة إلى التدريب والملاحظات التي تلقوها. أكد على التعلم العملي، الذي هو أفضل من التعلم من الكتب. اجعله عملية تكرارية تؤدي إلى زيادة المسؤولية أو الانفصال.
2. تقديم تعليقات مستمرة وتقييم دقيق
يجب أن يتألف معظم التدريب من القيام بمهمة ثم تحليل الأداء.يجب أن يكون الرد فعل انعكاسًا واقعيًا لما يعمل وما لا يعمل. لا يجب أن يكون هناك توازن بين الانتقادات والإشادات. الدقة هي أفضل صورة للطيبة، حتى عندما تشعر وكأنها هجوم.
تأتي العظمة من التركيز على المجالات التي تحتاج إلى تحسين. لذا، الانتقاد الدقيق أكثر قيمة من الإشادات. بينما من المهم إخبار الناس حيث يتفوقون، من الأهم أن تسلط الضوء على نقاط ضعفهم وتطلب منهم التفكير فيها.
الخطأان الأكبر في تقييم الأشخاص هما: (أ) الثقة الزائدة في التقييم و (ب) الفشل في التوافق حوله. لتجنب هذه العقبات:
قم بالإدارة كما لو كنت تعمل على آلة لتحقيق هدف
بالنسبة لكل حالة تظهر، يجب أن يكون لدى المدير هدفان:
"استكشف بعمق وبجد لمعرفة ما يمكن توقعه من الآلة." - راي داليو
التحديثات اليومية هي أداة فعالة لمتابعة ما يقوم به فريق المدير وما يفكر فيه. كجزء من الاستكشاف، "استكشف إلى المستوى الذي يقع تحت الأشخاص الذين يقدمون لك التقارير." مراقبة فريق التقارير المباشرة يضمن فهم كيف يضيف الشخص الذي يقدم التقرير للمدير قيمة للآلة. علاوة على ذلك، يجب أن يشعر الأفراد الذين يقدمون التقارير للمدراء الذين يقدمون التقارير لك بالراحة عند تصعيد مشكلاتهم إليك. في بعض المنظمات، يتم النظر إلى هذا بشكل سلبي، ولكن في بريدجواتر، يساعد هذا في خلق مسؤولية تصاعدية.
يجب على الناس أن يعتبروا العمل فرصة لتحقيق مزيج من ثلاثة أشياء:
الأمور المذكورة أعلاه تدعم بعضها البعض. يعود الأمر لكل شخص لتحديد مقدار ما يريد من كل منها.
Download and customize hundreds of business templates for free