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रे डालियो, एक साधारण मध्यम-वर्गीय परिवार के बच्चे ने दुनिया का सबसे बड़ा, और सबसे सफल हेज फंड, जो वर्तमान में 150 बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक का प्रबंधन कर रहा है, कैसे बनाया? एक शब्द में: सिद्धांत। रे डालियो ने व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन के लिए एक सेट सिद्धांत बनाए, जो एक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में कार्य करते हैं, जो उग्र सत्यनिष्ठा और उग्र पारदर्शिता पर आधारित हैं, जो एक विचार योग्यतावाद में समृद्ध होते हैं।
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रे डालियो, एक साधारण मध्यम-वर्गीय परिवार के बच्चे ने दुनिया का सबसे बड़ा, और सबसे सफल हेज फंड कैसे बनाया, जो वर्तमान में 150 बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक का प्रबंधन कर रहा है? एक शब्द में: सिद्धांत।
रे डालियो ने व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन के लिए एक सेट सिद्धांत बनाया जो एक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में काम करता है, जो राडिकल ईमानदारी और राडिकल पारदर्शिता पर आधारित है, जो एक विचार मेरिटोक्रेसी के भीतर समृद्ध होता है। एक विचार मेरिटोक्रेसी "एक प्रणाली है जो स्मार्ट, स्वतंत्र विचारकों को एकत्र करती है और उन्हें उत्पादक रूप से असहमत होने पर सर्वश्रेष्ठ संभाव्य सामूहिक विचारणा उत्पन्न करने के लिए और अपने असहमतियों को एक विश्वसनीयता-वजनित तरीके से हल करने के लिए प्रेरित करती है।[/EDQ] किसी चीज को "विश्वसनीयता-वजनित[/EDQ] करने का अर्थ है कि विचार की वैधता का निर्धारण करना ट्रैक रिकॉर्ड और विचार के उत्पत्तिकर्ता की स्पष्टता से अपनी अवधारणा को समझाने की क्षमता पर आधारित होता है। डालियो मानते हैं कि विचार मेरिटोक्रेसी सर्वश्रेष्ठ निर्णय-निर्माण प्रणाली है क्योंकि इसमें ईमानदारी की आवश्यकता होती है और यह निरंतर सुधार की ओर ले जाती है।
डालियो ने अपने सिद्धांतों को जीवन सिद्धांत और कार्य सिद्धांत में विभाजित किया। जीवन सिद्धांत व्यक्तिगत सफलता पर लागू होते हैं, और कार्य सिद्धांत समूह सफलता का मार्गदर्शन करते हैं।
डालियो ने अपने सिद्धांतों को साझा करने का निर्णय किया ताकि दूसरों की मदद कर सके। उनका लक्ष्य लोगों को प्रेरित करना है ताकि वे अपने सिद्धांतों को खोजें और लिखें और उन्हें अनुभव और चिंतन के माध्यम से संशोधित करें। डालियो मानते हैं कि अच्छे, अनुभव-परीक्षित सिद्धांत लोगों को बेहतर निर्णयों, अधिक पारस्परिक समझ, और श्रेष्ठ परिणामों की ओर ले जा सकते हैं।
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रे डालियो, ब्रिजवाटर के संस्थापक, जो दुनिया की सबसे बड़ी हेज फंड है, अपनी सफलता का श्रेय अपने जीवन के दौरान सीखे गए "सिद्धांतों" को देते हैं। सिद्धांत वे महत्वपूर्ण जीवन की सीख हैं जो समय की कसौटी पर खरी उतरती हैं। यही कारण है कि रे डालियो को मानसिक विज्ञान, मानव विकास, और मन के कामकाज के बारे में जानना पसंद है। इन विषयों की सच्चाई समय के साथ नहीं बदलती।
डालियो की साधारण मध्यमवर्गीय परिवार में शुरुआत ने उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत व्यावहारिक और यथार्थवादी बनाया कि वह जीवन में, विशेषकर वित्तीय क्षेत्र में, सफल हों। वित्तीय उद्योग का शासन समय श्रृंखला द्वारा होता है। निरंतर बदलती संपत्ति की कीमतों की एक समय श्रृंखला - जैसे की शेयरों, बॉन्ड्स, वस्त्रोधार, और विदेशी मुद्राओं की कीमतें बदलती रहती हैं, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि मूल कारण की पहचान की जाए जो कीमत में परिवर्तन का कारण बनता है। अक्सर मूल कारण धारणाओं, त्रुटियों, और मानव त्रुटि की परतों के नीचे छिपा हो सकता है। इसी कारण डालियो ने अपने "सिद्धांत" बनाए। इन सिद्धांतों ने उन्हें अपनी हेज फंड को ऐसे प्रबंधित करने में सहायता की थी जिससे वे किसी भी त्रुटि के मूल कारण की त्वरित पहचान कर सकते थे और ऐसी त्रुटियों को फिर से होने से रोकने के लिए मापदंड लागू कर सकते थे।
डैलियो अपनी गलतियों को अपने सबसे महत्वपूर्ण जीवन अनुभवों में से कुछ मानते हैं क्योंकि उन्होंने उन्हें उन सिद्धांतों की खोज करने की दिशा दी जो अब उनके निर्णय लेने की प्रक्रिया को मार्गदर्शन करते हैं। अपनी गलतियों पर चिंतन करके और उन सबको सिद्धांतों में बदलकर, डैलियो ने अंततः अपने लक्ष्यों को प्राप्त किया और उसे पार किया। डैलियो मानते हैं कि हर निर्णय व्यक्ति के नियंत्रण में होता है, इसलिए अभ्यास, सतर्क चिंतन, और कुछ सिद्धांतों के अनुप्रयोग के साथ, किसी भी व्यक्ति अपनी निर्णय लेने की प्रक्रिया को बहुत अधिक सुधार सकता है।
इतिहास का छात्र बनें
एक बार, एक अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा मूल्यावन के बाद, डैलियो ने शेयर बाजार को गिरने की उम्मीद की, और उन्होंने जो उन्हें उचित लगा वह स्थिति ली। बजाय, शेयर बाजार ने काफी उछाल ली, जिससे उन्हें लगभग दिवालिया होने का सामना करना पड़ा। ऐसी गलती फिर से न होने के लिए, उन्होंने वे सिद्धांत निर्धारित करने की कोशिश की जिन्हें उन्हें स्थापित करना चाहिए और उन्होंने समय की शुरुआत से वर्तमान तक पिछले मुद्रा मूल्यावन का अध्ययन किया ताकि वे क्या सबक सीख सकते हैं। उन्होंने जाना कि जो कुछ अभी हुआ था वह पहले कई बार हो चुका था। डैलियो इन इतिहास के पलों को "उनमें से एक और" पल कहते हैं, इसका अर्थ है कि अधिकांश सब कुछ पहले कई बार हो चुका है और निश्चित रूप से फिर होगा। शायद पिछली बार एक घटना हमारे जीवनकाल से पहले हुई थी, हालांकि यह हमारे लिए पहली बार होता है जब हमने इसे अनुभव किया है। हमारे द्वारा अनुभव की जाने वाली अधिकांश घटनाएं पहले ही कई बार हो चुकी हैं।इस परिणामस्वरूप, यदि हमारा मानव मनोविज्ञान पिछले हजार वर्षों में बदला नहीं है, तो अतीत का अध्ययन करके हमें भविष्य का अनुमान लगाना चाहिए, "उन में से एक और" पूर्व घटना ढूंढकर।
इसे लिखिए
सिद्धांतों को लिखना महत्वपूर्ण होता है ताकि उन पर चिंतन किया जा सके और उन्हें संशोधित किया जा सके। जब भी डालियो कोई निवेश करता है, वह अपने निर्णय के आधार बनने वाले मापदंडों को लिखता है। लेन-देन के समापन पर, वह यह चिंतन करेगा कि मापदंड कितने प्रभावी थे। इसी प्रकार, किसी भी दिए गए त्रुटि के लिए, वह इसके बारे में लिखेगा, इस पर चिंतन करेगा कि यह क्यों हुआ, और फिर यह निर्धारित करेगा कि कैसे सुधारात्मक कार्रवाई की जाए ताकि वही त्रुटि फिर न हो। इस विधि को अगले स्तर पर ले जाते हुए, ब्रिजवाटर पहले हेज फंडों में से एक था जिसने कंप्यूटर एल्गोरिदम का उपयोग किया लेन-देन चालू करने के लिए। डालियो द्वारा आज उपयोग किए जाने वाले मापदंड एल्गोरिदमिक प्रकृति के हैं।
अल्फा-ओवरले निवेश
समय के साथ, डालियो ने अपने सिद्धांतों के आधार पर विभिन्न निवेश उपकरण बनाए। इनमें से एक "अल्फा ओवरले" निवेश का रूप है, जहां "अल्फा" का अर्थ होता है "स्टॉक मार्केट के सापेक्ष सक्रिय निवेश पर लाभ" और "बीटा" को समग्र बाजार प्रदर्शन के रूप में परिभाषित किया जाता है। ब्रिजवाटर ने "अल्फा" को एक सत्य की पहचान के रूप में परिभाषित किया— वह यह है, वे सामान्य रूप से स्टॉक मार्केट के सापेक्ष कितना बेहतर कर रहे थे।
परिणामस्वरूप, अधीनस्थ बाजार प्रदर्शन से स्वतंत्र एक निवेश का तरीका उत्पन्न हुआ।अल्फा ओवरले को निवेश प्रबंधन शैली के रूप में बनाते समय, डालियो ने सीखा कि सफल निवेशक होने का एक हिस्सा केवल अत्यधिक आत्मविश्वासी शर्तें लगाने और फिर उन शर्तों को अच्छी तरह से विविधीकरण करने में होता है। हालांकि अल्फा ओवरले आजकल एक सामान्य तकनीक है, लेकिन ब्रिजवाटर को इस शब्द का आविष्कार करने और अपने प्रदर्शन के बारे में एक सत्य की तलाश करने की अनुमति उनके सिद्धांतों ने दी थी।
निवेश का "पवित्र ग्रेल" और जोखिम समता
डालियो ने निवेशों को असंबद्ध बनाकर विविधीकरण का एक सिद्ध तरीका पाया। नीचे दिए गए ग्राफ में दिखाया गया है (पृ. 57), पंद्रह से बीस अच्छे, असंबद्ध रिटर्न स्ट्रीम्स जोखिमों को कम कर सकते हैं बिना अपेक्षित रिटर्न्स को कम किए। हालांकि ब्रिजवाटर ने इस तकनीक का आविष्कार नहीं किया, वे अकादमिक पत्रों की ओर मुड़े ताकि वे अपने जोखिमों को कम करने का तरीका जान सकें।
अपने करियर में बाद में, डालियो ने सहयोगियों के साथ पीढ़ियों के लिए धन संरक्षण के लिए सर्वश्रेष्ठ संपत्ति आवंटन मिश्रण बनाने का काम किया। "जोखिम समता" निवेश के रूप में जाना जाता है, इसमें संपत्तियों का एक मिश्रण सुनिश्चित करना शामिल होता है जो सभी आर्थिक परिवेशों में अच्छा करने के लिए स्थित होते हैं। जब "जोखिम समता" विधि बनाई गई थी, तब डालियो ने "जोखिम समता" उत्पाद को परिभाषित करने वाले एल्गोरिदम में अपनी बचत निवेश की—कुछ सालों में ही, उनके ग्राहक उसी उपकरण का उपयोग करना चाहते थे, और कुछ समय में उत्पाद के पास 3 अरब डॉलर से अधिक थे। डालियो ने "जोखिम समता" उत्पाद को अपने सिद्धांतों का विकास माना।कई अवसरों पर, डालियो ने उल्लेख किया है कि यह केवल उनके जीवन और कार्य सिद्धांतों के कारण ही है कि ब्रिजवाटर आज जो सफलता है, वह बन गया है।
त्रुटियों से सीखने को सिस्टमाइज़ करना
त्रुटियों से सीखना लाभदायक होता है:
"एक प्रक्रिया होना जो सुनिश्चित करती है कि समस्याएं सतह पर लाई जाती हैं, और उनके मूल कारणों का निदान किया जाता है, यह सुनिश्चित करता है कि निरंतर सुधार होते रहते हैं।" – रे डालियो
ब्रिजवाटर सक्रिय रूप से "मुद्दों की सूची" का उपयोग करता है त्रुटियों का पता लगाने और कर्मचारियों को उनसे सीखने के लिए। जो कुछ भी गलत होता है, वह मुद्दों की सूची में दर्ज किया जाता है, समेत जो समस्या के लिए जिम्मेदार है। मुद्दों की सूची समस्याओं का निदान करने और प्रदर्शन की ट्रैकिंग की अनुमति भी देती है। ब्रिजवाटर में, अगर कोई त्रुटि होती है या अगर कोई त्रुटि होती है, तो यह ठीक है जब तक कि यह मुद्दों की सूची में दस्तावेजीकृत होती है और उसके मूल कारण की पहचान के लिए अनुसंधान किया जाता है। अगर त्रुटि या त्रुटि लॉग इन नहीं की जाती है, तो यही समय होता है जब लोगों को निकाला जा सकता है।
इस उपकरण की सफलता ने डालियो को अन्य उपकरण बनाने के लिए प्रेरित किया, जिनमें से कई को ब्रिजवाटर ने अब तक अपना लिया है, जैसे कि प्रत्येक कर्मचारी के "बेसबॉल कार्ड"। यहां, ब्रिजवाटर समीक्षाओं, परीक्षणों, और व्यक्तिगत विकल्पों की ट्रैकिंग द्वारा कर्मचारियों पर डेटा इकट्ठा करता है। कंपनी एक एल्गोरिदम का उपयोग करती है, जिसके परिणामों की समीक्षा लोगों द्वारा वस्तुनिष्ठता और विश्वसनीयता के लिए की जाती है ताकि प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक प्रोफ़ाइल या "बेसबॉल कार्ड" बनाया जा सके।
बेसबॉल कार्ड तब बनाए गए थे जब डालियो ने एक कार्य सिद्धांत (नीचे देखें) की पहचान की थी जिसने यह निर्धारित किया कि एक दिए गए समस्या प्रकार का समाधान किस प्रकार के व्यक्ति पर निर्भर करता है जिसे समस्या को हल करने के लिए नियुक्त किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि एक वैज्ञानिक व्यक्ति को एक वैज्ञानिक समस्या के लिए नियुक्त किया जाता है, तो समाधान का परिणाम अधिक संभाव्य रूप से निर्धारित किया जा सकता है। हालांकि, यदि एक कलात्मक व्यक्ति को एक वैज्ञानिक समस्या के लिए नियुक्त किया जाता है, तो परिणाम अलग होगा - शायद अधिक गुणात्मक बजाय मात्रात्मक। इस सिद्धांत को ध्यान में रखते हुए, ब्रिजवाटर बेसबॉल कार्ड का उपयोग करता है ताकि वे यह निर्धारित कर सकें कि उन्हें एक कर्मचारी को विशेष समस्या देने से किस प्रकार का परिणाम उम्मीद कर सकते हैं।
डालियो ने यह मान्यता की कि उपकरण कितने महत्वपूर्ण हो सकते हैं ब्रिजवाटर के सिद्धांतों को मजबूत करने में। अन्य लोग भी ब्रिजवाटर से सीख सकते हैं और अपने संगठनों के लिए समाधान तैयार करने के अवसर के रूप में सामान्य, बार-बार होने वाली समस्याओं की पहचान कर सकते हैं जो सत्य-आधारित सिद्धांतों और उपकरणों के माध्यम से संविधानित और क्रियान्वित की जा सकती हैं जो ऐसे सिद्धांतों को मजबूत करते हैं और उन्हें कार्यान्वित करते हैं।
"सिद्धांत वे मूल सत्य होते हैं जो आपको जीवन से वह प्राप्त करने के लिए व्यवहार के आधार के रूप में काम करते हैं जो आप चाहते हैं।" - रे डालियो
सिद्धांत कैसे विकसित करें
सभी सफल लोग सिद्धांतों पर काम करते हैं, लेकिन शायद वे इसे समझते नहीं हैं। सिद्धांत कुछ भी हो सकते हैं, जब तक कि वे वास्तविक हों, अर्थात, एक व्यक्ति के सच्चे चरित्र और मूल्यों की प्रतिबिंब।सिद्धांत सक्रिय योजना बनाने और निर्णय लेने की अनुमति देते हैं। डालियो एक अच्छे सेट को सफलता के लिए व्यंजनों के संग्रह के समान मानते हैं।
डालियो के जीवन सिद्धांत उनके सब कुछ के प्रति दृष्टिकोण को मार्गदर्शित करने वाले सर्वोच्च सिद्धांत हैं। वे किसी भी परिस्थिति पर लागू होते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जीवन, प्रकृति, व्यापार, और नीति शामिल हैं। प्रभावी सिद्धांतों का अध्ययन करने के लिए कारण-प्रभाव संबंधों और पैटर्न का अध्ययन करना, साथ ही वास्तविकता को समझना, उसे स्वीकार करना, और, महत्वपूर्ण रूप से, उससे निपटना चाहिए। ऐसे सिद्धांतों को बनाने, उपयोग करने, और सुधारने के लिए, एक को चाहिए:
स्वयं के लिए सोचें
डालियो का पहला सिद्धांत स्व-मूल्यांकन है। प्रत्येक व्यक्ति को खुद से पूछना चाहिए:
स्व-मूल्यांकन परिस्थितियों को, डालियो पारदर्शी ध्यान, जिसे TM भी कहा जाता है, का अभ्यास करते हैं। ध्यान करते समय, वह अतीत की घटनाओं को पुन: चलाते हैं, अनुभव से सत्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक पाठ्यक्रमों की पहचान करते हैं, और ऐसे कार्यान्वयन करते हैं जो यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अगली बार जब वही परिस्थिति होती है, तो वह बेहतर प्रदर्शन करेंगे।
"वास्तविकता कैसे काम करती है और इससे कैसे निपटा जाए, इससे अधिक महत्वपूर्ण कुछ भी नहीं है।" - रे डालियो
1. एक अत्यधिक वास्तववादी बनें
एक अत्यधिक वास्तववादी अपने सपनों को वास्तविकता और सफलता प्राप्त करने की दृढ़ता के साथ संतुलित करता है। एक अत्यधिक वास्तववादी बनना अच्छा है।
जीवन का आनंद लेना और प्रभाव डालना आपस में अनिवार्य रूप से विरोधाभासी नहीं होते, लेकिन समग्र रूप से, नए सिद्धांतों की पहचान करने के लिए काफी समय और सोच का बलिदान करना पड़ता है। सत्य, जो सिद्धांतों का आधार होते हैं, हमारे चारों ओर छिपे होते हैं। उन्हें खोजने के लिए, हमें एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, जो एक अत्यधिक वास्तववादी होने के द्वारा संभव होता है।
2. सत्य किसी भी अच्छे परिणाम के लिए आवश्यक आधार है
जब वास्तविकता एक व्यक्ति की इच्छाओं का प्रतिबिंब नहीं करती है, तो उसे नजरअंदाज करना मूर्खता है। बुरी स्थितियों को समझना और उनका सामना करना महत्वपूर्ण है, और इस सिद्धांत का पालन किए बिना अन्य सिद्धांतों से लाभ उठाना असंभव है।
3. पूरी तरह से खुले दिमाग वाले और पूरी तरह से पारदर्शी बनें
पूरी तरह से खुले दिमाग वाले होने के लिए:
"सोचभरी असहमति" तब होती है जब दोनों पक्ष महत्वपूर्ण दृष्टिकोणों को छूने के गंभीर भय से प्रेरित होते हैं।सोचभरी असहमति की क्षमता निर्भर करती है कि वार्तालाप में मौजूद व्यक्तियाँ खुले या बंद दिमाग के हैं। सोचभरी असहमति केवल तब मौजूद हो सकती है जब व्यक्तियाँ खुले दिमाग की होती हैं।
व्यक्तियाँ निम्नलिखित द्वारा अधिक खुले दिमाग की हो सकती हैं:
4. प्रकृति से सीखें, निरंतर विकसित होते रहें, और एक अच्छा व्यक्ति बनें
प्रकृति एक उच्च स्तरीय परिणामों की प्रणाली पर काम करती है। लोग पहले क्रम (अल्पकालिक) परिणामों को अधिक महत्व देते हैं, जबकि दूसरे, तीसरे, और उसके बाद के क्रम (दीर्घकालिक) परिणामों को कम महत्व देते हैं या उन्हें नजरअंदाज करते हैं। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य और फिटनेस में सुधार के लिए काम करते समय, व्यायाम के पहले क्रम के परिणाम दर्द और काम करने में बिताया गया समय होते हैं।द्वितीयक्रम परिणाम व्यायाम के परिणामस्वरूप बेहतर दिखने और महसूस करने के रूप में होते हैं, और ये वांछित लक्ष्य हैं जिन्हें प्राप्त करने में अधिक समय लगता है।
विकास एक स्थायी, शक्तिशाली बल है जो सब कुछ चलाता है। यह जीवन का सबसे बड़ा पुरस्कार भी हो सकता है। विकास की स्थायिता को देखते हुए, प्रत्येक व्यक्ति को निरंतर विकसित होना चाहिए। तेजी से प्रयोग और त्रुटि, सीखना, और क्रिया के माध्यम से परिवर्तन, विकास करने में महत्वपूर्ण हैं।
अच्छा व्यक्ति होने का अर्थ है वास्तविकता के नियमों के साथ सतत रूप से काम करना जबकि समग्र के विकास में योगदान देना।
5. पीड़ा + चिंतन = प्रगति
"बुरे समय साथ में अच्छी चिंतनशीलता कुछ सबसे अच्छे पाठ प्रदान करती हैं।"
पीड़ा एक महत्वपूर्ण उद्देश्य सेवा करती है: यह लोगों को सतर्क और सही दिशा में चलते रखती है। कई लोग इसे टालने की कोशिश करते हैं, चाहे यह शारीरिक हो या भावनात्मक (उदाहरण, फ्रस्ट्रेशन, दुःख, लज्जा)। हालांकि, पीड़ा अपरिहार्य है, विशेष रूप से एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य की प्राप्ति में। पीड़ा की उपस्थिति सकारात्मक भी हो सकती है; यह एक संकेत है कि आगे बढ़ने के लिए एक नया समाधान चाहिए।
पीड़ा पर चिंतन की आदत विकसित करना प्रगति करने के लिए आवश्यक है। पीड़ा का अनुभव करते समय चिंतन करने और मुख्य पाठ निकालने का आदर्श समय होता है। यह कठिन है, इसलिए पीड़ा शांत होने के बाद चिंतन करना भी सहायक होता है। ब्रिजवाटर इन विरोधाभासी लाभों को "पीड़ा बटन" का उपयोग करके संबोधित करता है।पेन बटन एक ऐप्लिकेशन है जो लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे अपनी भावनाओं को रिकॉर्ड कर सकें जैसे ही वे उन्हें महसूस करते हैं, और फिर बाद में उन पर निर्देशित प्रतिबिंबन प्रश्नों के माध्यम से विचार करें। उपयोगकर्ता निर्दिष्ट करते हैं कि वे स्थिति का सामना करने के लिए क्या करेंगे। यह उपकरण दर्द की आवृत्ति और कारण का ट्रैक रखता है साथ ही क्या कार्रवाई के कदम उठाए गए हैं, और उनकी प्रभावशीलता क्या है।
6. अपने परिणामों का स्वामित्व लें
"जो कुछ भी परिस्थितियाँ जीवन आपको देता है, आपकी सफलता और खुशी की संभावना अधिक होगी अगर आप अपने निर्णयों को अच्छी तरह से लेने की जिम्मेदारी लेते हैं बजाय उन चीजों की शिकायत करने की जो आपके नियंत्रण से बाहर हैं।" इसे "आंतरिक नियंत्रण केंद्र," कहा जाता है, और ऐसे नियंत्रण वाले लोग उनसे बेहतर प्रदर्शन करते हैं जिनके पास ऐसा नहीं होता है।
7. कमजोरियों का सामना करें
एक बार कमजोरियाँ पहचान ली जाती हैं, तो उन्हें प्रबंधित करने के लिए चार विकल्प होते हैं:
कमजोरियों का सामना करने के लिए:
"5-Step Process" जीवन से आपकी चाहतों को प्राप्त करने के लिए
अगर आप समाधान ढूंढ लेते हैं तो कमजोरियाँ मायने नहीं रखती
पहले, दूसरों से जो चाहिए वह प्राप्त करने के लिए विनम्रता आवश्यक है। अगले, किसी भी गलतियों में पैटर्न ढूंढें और पहचानें कि वे ऊपर के "5-Step Process" में किस चरण से संबंधित हैं। फिर, कम से कम एक बड़ी कमजोरी और उसका कारण लिखें। अंत में, खुद ही उसे ठीक करें या दूसरों से मदद लें इसे ठीक करने के लिए।
1. अपनी दो बाधाओं को पहचानें
अच्छे निर्णय लेने की दो बाधाएं आपकी अहंकार और अंधे स्थल हैं।अहंकार वही है जो कमजोरियों और गलतियों को स्वीकार करना कठिन बनाता है क्योंकि मस्तिष्क के विभिन्न हिस्से एक व्यक्ति के कितने खुले दिमाग़ से नियंत्रण करने के लिए लड़ते हैं, जबकि अंधे स्थल वे क्षेत्र होते हैं जहां एक सोच का तरीका एक स्थिति को सही ढंग से देखने को रोकता है।
अहंकार और अंधे स्थलों को अनुकूलित करने और पार करने के तरीके हैं:
2. उग्र खुले दिमाग़ का अभ्यास करें
उग्र खुले दिमाग़ होने की क्षमता विभिन्न दृष्टिकोणों को विचार करने और विभिन्न संभावनाओं का अन्वेषण करने की होती है, बिना अहंकार या अंधे स्थलों के बीच में आने दिए। विकल्पों को अद्वितीय रूप से न देखने के लिए एक वास्तविक चिंता हो सकती है जो उग्र खुले दिमाग़ के नियमित, सक्रिय अभ्यास को प्रेरित कर सकती है। हमेशा सही होने की आवश्यकता को सच्चाई को जानने की खुशी के साथ बदलें। अभ्यास के साथ, किसी भी व्यक्ति को यह क्षमता प्राप्त कर सकते हैं।
उग्र रूप से खुले दिमाग़ होने के लिए:
अच्छे निर्णय लेने के लिए सबसे बड़ी धमकी हानिकारक भावनाएं हैं। निर्णय लेना सीखने की दो-चरण वाली प्रक्रिया है। सीखने का मतलब होता है वास्तविकता का सही मूल्यांकन करने में सक्षम होना। वास्तविकता की एक सटीक छवि प्राप्त करने के लिए एक सटीक संश्लेषण की आवश्यकता होती है, जो बहुत सारे डेटा को एक सटीक छवि में परिवर्तित करने की प्रक्रिया है, और विभिन्न स्तरों की वास्तविकता को नेविगेट करने का ज्ञान होना।
1. अच्छी तरह से संश्लेषित करें
2. निर्णयों को अपेक्षित मूल्य की गणना के रूप में लें
हर निर्णय को एक शर्त के रूप में सोचा जा सकता है, जिसमें सही होने की संभावना और पुरस्कार होता है, और गलत होने की संभावना और दंड होता है। पुरस्कार हिस्से के लिए अपेक्षित मूल्य उसके होने की संभावना के गुणज है। इसी प्रकार, जोखिम घटक के लिए अपेक्षित मूल्य उसके होने की संभावना के गुणज है। एक अच्छा निर्णय वह है जिसमें पुरस्कार का अपेक्षित मूल्य दंड से अधिक होता है। सर्वश्रेष्ठ निर्णय वह है जिसका अपेक्षित मूल्य सबसे अधिक होता है। सही होने की संभावना को बढ़ाना मूल्यवान होता है, चाहे वह संभावना पहले से कितनी भी उच्च क्यों न हो।सर्वश्रेष्ठ विकल्पों में भी कुछ नकरात्मक पहलु होते हैं, इसलिए नकरात्मक पहलुओं के मौजूद होने से एक विकल्प बुरा नहीं होता।
3. अतिरिक्त जानकारी के मूल्य को निर्णय न लेने की लागत के खिलाफ तौलें
निरंतर अधिक जानकारी होने के सापेक्ष लाभ को निर्णय न लेने की सापेक्ष लागत के खिलाफ मूल्यांकन करें। "अवश्य करने वाले कार्य" को "पसंद करने वाले कार्य" से अलग करें और सुनिश्चित करें कि सभी "अवश्य करने वाले कार्य" उच्चतम स्तर पर हैं और ट्रैक पर हैं, उसके पहले "पसंद करने वाले कार्य" को संभालने का समय निर्धारित करें। इसी प्रकार, महत्वपूर्ण चीजों के लिए समय बनाएं ताकि यदि आपके पास अमहत्वपूर्ण चीजों से निपटने का समय नहीं हो, तो यह ठीक हो। सब कुछ संपर्क में रखें और संभावनाओं को संभावितताओं के लिए गलती से न बदलें। सब कुछ को उसकी संभावना के हिसाब से तौलें और उसी के अनुसार प्राथमिकता दें।
4. विश्वसनीयता के अनुसार निर्णय तौलें
"उच्चतम विश्वसनीयता वाले" लोगों के साथ निर्णयों को त्रिकोणीयकरण करें - वे लोग जिनका स्थापित ट्रैक रिकॉर्ड हो और जो अपने बिंदु को स्पष्ट रूप से समझा सकें - निर्णयों की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए सोच-विचार करने के लिए तैयार हों। अपनी विश्वसनीयता को तार्किक रूप से अधिक महत्व न दें। यह अभ्यास करें कि कौन अधिक या कम विश्वसनीय है और अंतर जानने का तरीका। जब मतभेद उत्पन्न होते हैं, तो निर्णय लेने के सिद्धांतों पर सहमत होने की कोशिश करें, और प्रत्येक सिद्धांत के पीछे की तर्क के गुणों का अन्वेषण करें।
5.सिद्धांतों को एल्गोरिदम में परिवर्तित करें
कंप्यूटर का उपयोग करके, सिद्धांतों द्वारा संचालित एल्गोरिदम के माध्यम से निर्णय लेना, अपनी सोच के साथ समानांतर, निर्णयों की शक्ति को गणनात्मक रूप से बढ़ाएगा और अपनी सीखने की दर को जोड़ देगा। कंप्यूटर का उपयोग करके, जैसे कि पक्षपात और घबराहट, भावनाओं को टाला जा सकता है।
डालियो के "कार्य सिद्धांत" मूल रूप से "जीवन सिद्धांत" हैं जो समूहों पर लागू होते हैं। डालियो मानते हैं कि कार्य सिद्धांत जीवन सिद्धांतों से अधिक महत्वपूर्ण हैं क्योंकि "समूह की शक्ति एक व्यक्ति की शक्ति से बहुत अधिक होती है।" कार्य सिद्धांतों का लक्ष्य दर्शक वे हैं जो काम को एक जुनून का पीछा करने और एक मिशन को पूरा करने का साधन मानते हैं।
काम और जुनून को एक ही बनाएं
डालियो का सबसे मूलभूत कार्य सिद्धांत है कि काम और जुनून को एक ही बनाएं और उसे उन लोगों के साथ करें जिनके साथ वह होना चाहते हैं।
एक संगठन एक दो-भागी मशीन है
एक संगठन एक मशीन है जिसमें दो प्रमुख भाग होते हैं: लोग और संस्कृति। प्रत्येक का प्रभाव दूसरे पर होता है: लोग एक संगठन की संस्कृति का निर्धारण करते हैं, और संस्कृति तय करती है कि किस प्रकार के लोग वहां समृद्ध होंगे। महान संगठनों में महान लोग और महान संस्कृतियाँ होती हैं। दोनों को सही करना एक नेता का सबसे कठिन फिर भी सबसे महत्वपूर्ण कार्य होता है।
महान लोगों में महान चरित्र होता है (वे सत्यनिष्ठ, पारदर्शी और प्रतिबद्ध होते हैं) और महान क्षमताएं (अपने काम में उत्कृष्ट होने में सक्षम)। महान संस्कृतियाँ समस्याओं और मतभेदों का सीधे सामना करती हैं और उन्हें अच्छी तरह से हल करती हैं।
कठिन प्रेम का उपयोग करें
कठिन प्रेम का अर्थ है गलतियों और कमजोरियों को उजागर करना। यह सबसे कठिन और सबसे महत्वपूर्ण प्रेम होता है जो देना होता है। लोग प्रशंसा करना पसंद कर सकते हैं, लेकिन सटीक और निष्पक्ष आलोचना उनके विकास और सफलता के लिए अधिक मूल्यवान होती है।
एक विचार योग्यतावादी व्यवस्था सर्वश्रेष्ठ है
एक विचार योग्यतावादी में निम्नलिखित होते हैं:
Bridgewater एक सिद्धांत-आधारित विचार योग्यतावादी के रूप में काम करता है। एक विचार योग्यतावादी की टिकाऊ शक्ति उसकी निर्णयता में होती है। Dalio ने अपने सिद्धांत-निर्धारित दृष्टिकोण को न केवल बेहतर आर्थिक, निवेश, और प्रबंधन निर्णयों के लिए, बल्कि "हर पहलू[/EDQ] के जीवन में बेहतर निर्णयों के लिए भी श्रेय दिया है।
"विश्वसनीयता-वजनित निर्णय-निर्माण" विचार योग्यतावादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और यह "विश्वसनीयता[/EDQ] की अवधारणा के चारों ओर केंद्रित है। "विश्वसनीय लोग वे होते हैं जिनका मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड होता है जिसमें कम से कम तीन सफलताएं होती हैं—और जब उनके दृष्टिकोण की जांच की जाती है तो उनके पास उनके दृष्टिकोण की शानदार व्याख्या होती है।" विश्वसनीयता-वजनन के लिए एक केंद्रीय प्रश्न है: मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं/वे सही हूं?
सर्वश्रेष्ठ निर्णय-निर्माण के मार्गदर्शन के लिए, उन विश्वसनीय लोगों को खोजें जो किसी विचार से सहमत नहीं हैं और उनकी सोच को समझने की कोशिश करें। व्यक्ति के निष्कर्ष पर कम ध्यान दें और अधिक ध्यान दें उस तर्क की ओर जिसने इसे जन्म दिया। विनम्रता को बढ़ावा देने के अलावा, विश्वसनीयता-वजनित निर्णय ठीक होने की संभावनाओं को बढ़ाते हैं।
एक विचार योग्यता की शक्ति को बढ़ाने के लिए, कंप्यूटर एल्गोरिदम और बैक-टेस्टिंग के उपयोग के माध्यम से विश्वसनीयता-वजनित निर्णय-निर्माण प्रक्रिया को सिस्टमेटाइज़ करें।
राडिकल सत्य और राडिकल पारदर्शिता में विश्वास करें
राडिकल सत्य और राडिकल पारदर्शिता एक वास्तविक विचार योग्यता को बनाने के लिए आवश्यक हैं। हालांकि, राडिकल सत्य और पारदर्शिता को अपनाने में समय लगता है और यह कठिन होता है। इसका कारण है कि प्रत्येक व्यक्ति के पास "दो तुम" होते हैं। एक तर्कसंगत और जागरूक "तुम," और भावनात्मक और अवचेतन "तुम।" इन "दो तुम" अक्सर एक-दूसरे के साथ संघर्ष करते हैं। जबकि जागरूक, "ऊपरी-स्तरीय" तुम राडिकल सत्य और राडिकल पारदर्शिता के लाभ को समझते हैं, अवचेतन, "निचले-स्तरीय" तुम संदेहास्पद, अधीर, और आसानी से फ्रस्ट्रेट होते हैं। अनुकूलन करने में लगभग अठारह महीने लग सकते हैं।
सार्थक संबंध और सार्थक कार्य पारस्परिक रूप से समर्थन करते हैं
सबसे सार्थक संबंध वे होते हैं जहां लोग महत्वपूर्ण मामलों के बारे में ईमानदारी से बात कर सकते हैं, साथ में सीख सकते हैं, और एक दूसरे को उत्कृष्ट होने के लिए जिम्मेदार रखने के लिए खुले होते हैं। कार्यकर्ताओं के साथ इस प्रकार के संबंध लोगों को कठिन कार्य से निपटने में मदद करते हैं। इसके बीच, कठिन कार्य संबंधों को और मजबूत और करीब लाता है। यह चक्र स्वयं को समर्थन करता है और सफलता पैदा करता है, जैसा कि नीचे दिए गए त्रिभुज आरेख में दिखाया गया है (पृ. 337):
सार्थक कार्य और सार्थक संबंध पालन करें
एक सामान्य मिशन स्थापित करने के बाद, उसके प्रति वफादार रहें और उनके लिए सतर्क रहें जो इसके साथ संगत नहीं हो रहे हैं। सुनिश्चित करें कि सभी लोग अपेक्षाओं और किन चीजों को असमझौता किया जा सकता है, इसके बारे में एक ही पृष्ठ पर हैं। एक असमझौता वस्तु यह है कि लोगों को अपने आप से अधिक दूसरों की परवाह करनी चाहिए। विचारशील होने का अर्थ है कि दूसरों को वे करना चाहते हैं, जब तक कि यह कंपनी के सिद्धांतों और कानून के अनुरूप है, और खुद को दूसरों के आगे रखने के लिए तैयार होने की अनुमति देना। न्याय और उदारता के बीच अंतर समझना भी महत्वपूर्ण है। हर उदार कार्य को समान नहीं होना चाहिए। प्रबंधन की ओर से, यह निर्धारित करें कि क्या न्याय है और इसके दूर (उदार) पक्ष पर हों, सहित यह सुनिश्चित करना कि कर्मचारी अच्छी तरह से भुगतान किए जाते हैं।
संगठन के आकार का ध्यान रखें, यह मायने रखता है या सार्थक संबंधों को बाधित कर सकता है। एक कंपनी के विकास के साथ, इसे समुदाय की भावना को कैसे बनाए रखने पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है। Bridgewater के लिए, 50–150 लोगों की विभागों का होना उनकी समुदाय की भावना को बनाए रखने में मदद करता था, जबकि वे बढ़ते गए।
ऐसी संस्कृति बनाएं जिसमें गलतियां करना ठीक है और उनसे सीखना अस्वीकार्य है
हालांकि हर कोई गलतियां करता है, अंतर यह है कि सफल लोग अपनी गलतियों से सीखते हैं और असफल लोग नहीं। गलतियों का सीधा सामना करें। एक कार्य पर्यावरण जहां गलतियां सुरक्षित रूप से की जा सकती हैं जिनसे सीखा जा सकता है, वह तेजी से प्रगति और समय के साथ कम गलतियों की ओर ले जाता है।
गलतियों को पैटर्न के लिए निरीक्षण करें। गलतियां लिखें और उनके बीच संबंध समझें। फिर Bridgewater में "एक बड़ी चुनौती" के रूप में जाने जाने वाली, सबसे बड़ी, सबसे आम कमजोरी की पहचान करें।
कोई भी व्यक्ति खुद को वस्तुनिष्ठ रूप से नहीं देख सकता, इसलिए सभी को दूसरों की मदद करनी चाहिए यह सीखने में कि उनके बारे में क्या सच है, ईमानदार प्रतिक्रिया देकर, उन्हें जिम्मेदार ठहराकर, और विचारशीलता से मतभेदों को सुलझाकर। किसी की सबसे बड़ी गलती यह हो सकती है कि वह अपनी गलती को स्वीकार नहीं करता। उन लोगों को दंडित करें जो गलतियों को छुपाते हैं, और ऐसी संस्कृति को बढ़ावा दें जिसमें गलती को उजागर करना सामान्य हो।
लोगों को अपने साझे मिशन, एक दूसरे के प्रति व्यवहार, और अपने कार्य जिम्मेदारियों की साझी समझ के संदर्भ में समन्वित होने की आवश्यकता होती है। किसी भी विचार योग्यता के लिए समन्वय महत्वपूर्ण है और इसे सचेत, निरंतर, और तंत्रित होना चाहिए।
1. महान संबंधों के लिए संघर्ष आवश्यक हैं
असहमतियाँ यह निर्धारित करने में मदद करती हैं कि सिद्धांत समन्वित हैं और अंतरों के अधिक निर्माणात्मक समाधान की ओर ले जाती हैं। सकारात्मक संघर्ष और चर्चा के माध्यम से सिंक में आने से दीर्घकालिक रूप से समय बचता है।
2. सिंक में कैसे आएं और अच्छी तरह से कैसे असहमत हों
कुंजी यह है कि कैसे असहमति से निर्णय लेने में बदलें। ऐसा करने के लिए, असहमति के क्षेत्रों को उजागर करें, या तो लिखित रूप में और या चर्चा में अनौपचारिक रूप से। सभी शिकायतों पर चर्चा करने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए उन पर ध्यान केंद्रित करें जो निर्माणात्मक होती हैं। हमेशा किसी कहानी के अन्य पहलुओं को देखने की कोशिश करें।
3. खुले दिमाग से और साथ ही साथ सशक्त भी रहें
सिंक में आने में दो गुणों की आवश्यकता होती है: सशक्तता और खुले दिमाग की। खुले दिमाग से होना का मतलब है कि दूसरे की दृष्टि से चीजों को देखना। सशक्त होना का मतलब है कि स्पष्ट रूप से यह संचार करना कि कैसे कोई अपनी दृष्टि से चीजों को देखता है। खुले दिमाग को बढ़ावा देने के लिए, बैठकों में दो-मिनट का नियम अपनाएं: वक्ता को अपनी सोच को समझाने के लिए दो मिनट बिना बाधा के दें।कोई भी व्यक्ति अभ्यास, प्रशिक्षण, और प्रतिबद्धता के साथ अधिक खुले दिमाग वाला और साहसी बन सकता है।
कभी-कभी लोग यह नहीं समझ पाते कि क्या सच है और उसके बारे में क्या करना चाहिए। ऐसे मामलों में, Bridgewater एक प्रक्रिया का पालन करता है जो विश्वसनीयता-भारित मतदान को लागू करता है जो परिणाम को सुनिश्चित करता है। नीचे मतभेदों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने के तरीके दिए गए हैं।
1. सिद्धांतों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता
सिद्धांतों को कानूनों की तरह उपयोग करें। सभी के लिए एक ही मानक लागू करें, यानी, खुले दिमाग, विचारधारा, और ईमानदारी के उसी स्तर को। सभी को सिद्धांतों के प्रति जिम्मेदार बनाएं।
2. शिकायत करने, सलाह देने, और खुले तौर पर बहस करने के अधिकार को निर्णय लेने के अधिकार से भ्रमित न करें
हर किसी का अपना भूमिका, जिम्मेदारियां, और अधिकार होते हैं जो उनकी प्रदर्शित क्षमता पर आधारित होते हैं। व्यक्तियों और प्रबंधकों को चुनौती देने और उन्हें परीक्षण करने से सोचने की क्षमता में सुधार हो सकता है और वैकल्पिक दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है। सलाह और बहस पूरे तंत्र में चलती रहती हैं, लेकिन निर्णय लेने की प्राधिकृति स्थानांतरित नहीं होती।
3. महत्वपूर्ण संघर्षों को हल नहीं करने दें
सामना करने से बचने का दीर्घकालिक परिणाम "अत्यंत विनाशक" होता है। "छोटे अंतरों की आत्मसंतुष्टि" से बचें, यानी, बड़ी बातों पर सहमति होने पर छोटी बातों को अंतर बनने दें। मतभेद में अटके नहीं रहें।समूह के रूप में इस पर मतदान करें या मामले को बढ़ाने का जोखिम उठाएं।
4. एक बार निर्णय लिया जाने के बावजूद, व्यक्तिगत असहमति की परवाह किए बिना उसका समर्थन करें
जब समूह में वे लोग जो वे चाहते हैं वह प्राप्त नहीं कर पाते हैं, वे लड़ते रहते हैं, तो समूह असफल होता है। समूह की संगठनात्मकता हमेशा व्यक्तिगत इच्छाओं से ऊपर होती है।
"नियुक्ति एक उच्च जोखिम जुआ है जिसे सोच-समझकर आना चाहिए।" – रे डालियो
1. डिजाइन के अनुसार नियुक्ति करें
कुछ विशेष लोगों को फिट करने के लिए नौकरियां बनाने से बचें। बजाय, कंपनी के डिजाइन के अनुसार लोगों का मिलान करें जिसमें स्थिर मानदंडों की एक सूची होती है जो दर्शाती है कि कौन से मूल्य, क्षमताएं, और कौशल आवश्यक हैं। मूल्यों के लिए नियुक्ति सबसे महत्वपूर्ण है। मूल्य गहरी धारणाएं होती हैं जो व्यवहार को प्रेरित करती हैं और प्रभावित करती हैं कि एक व्यक्ति दूसरों के साथ काम करने में कितना संगत है। क्षमताएं दूसरे स्थान पर होती हैं, और ये सोचने और व्यवहार के तरीके को कवर करती हैं। कौशल सबसे कम महत्वपूर्ण होते हैं, हालांकि स्पष्ट रूप से अभी भी महत्वपूर्ण होते हैं। ये सीखे गए उपकरण होते हैं (जैसे, कंप्यूटर कोड लिखना, एक विदेशी भाषा बोलना)। मूल्य और क्षमताएं शायद ही बदलती हैं, जबकि कौशल प्राप्त किए जा सकते हैं।
2. सही लोगों की नियुक्ति को प्रणालीपूर्ण और वैज्ञानिक बनाएं
नियुक्ति को प्रणालीपूर्ण और प्रमाण-आधारित होना चाहिए। डेटा को कैप्चर करें और साक्षात्कार के प्रश्नों और उत्तरों का ध्यान रखें ताकि भविष्य की नियुक्ति प्रयासों के लिए एक रिकॉर्ड बनाया जा सके।
3.लंबे समय के लिए लोगों को नियुक्त करें
ऐसे लोगों को नियुक्त करें जो दीर्घकालिक मिशन में साझा कर सकें। इन लोगों की पहचान करने के लिए, उन लोगों की खोज करें जो कई सोच-विचार करने वाले प्रश्न पूछते हैं। उन्हें दिखाएं कि कंपनी वास्तव में कैसी है, विशेष रूप से बुरे और सबसे चुनौतीपूर्ण पहलुओं को। ऐसे लोगों की खोज करें जो अन्य लोगों के साथ संगत होने के साथ-साथ उन्हें चुनौती देने में सक्षम हों। उनके साथ उदारता से व्यवहार करें और प्रत्याशा करें कि वे भी उदारता से व्यवहार करें। पारस्परिक उदारता गुणवत्ता वाले संबंध की ओर ले जाएगी।
1. अपने कर्मचारियों को विकसित होने दें
उत्कृष्टता सभी के लिए सर्वश्रेष्ठ है; उत्कृष्टता प्राप्त करने और बनाए रखने का अर्थ है कि सही लोग सही भूमिकाओं में हों। एक नए कर्मचारी को जानने में छः से बारह महीने लगते हैं, और संस्कृति को पूरी तरह से समझने में लगभग अठारह महीने लगते हैं। इस समय के दौरान, मिनी-समीक्षाएं और कुछ प्रमुख समीक्षाएं प्रदान करें। प्रत्येक मूल्यांकन के बाद, कर्मचारी को उनकी पसंद/नापसंद और शक्तियां/कमजोरियां के आधार पर नए कार्य दें, साथ ही उनके प्रशिक्षण और प्रतिक्रिया पर भी ध्यान दें। हाथों से सीखने पर जोर दें, जो पुस्तक से सीखने से बेहतर है। इसे एक पुनरावर्ती प्रक्रिया बनाएं जो या तो बढ़ती जिम्मेदारी की ओर ले जाती है या रास्ते अलग करने की ओर।
2. निरंतर प्रतिक्रिया प्रदान करें और सही तरीके से मूल्यांकन करें
अधिकांश प्रशिक्षण को कार्य करने और फिर प्रदर्शन का विश्लेषण करने में समाप्त करना चाहिए।प्रतिक्रिया को वही होना चाहिए जो काम कर रहा है और जो नहीं। आलोचना और प्रशंसा का संतुलन होने की आवश्यकता नहीं है। सटीकता सबसे अच्छी दया होती है, भले ही यह हमले की तरह लगे।
महानता उन स्थानों पर ध्यान केंद्रित करने से आती है जहां सुधार की आवश्यकता होती है। इसलिए, सटीक आलोचना प्रशंसा से अधिक मूल्यवान होती है। जबकि यह महत्वपूर्ण है कि लोगों को बताया जाए कि वे कहां उत्कृष्ट हैं, यह उनकी कमजोरियों को उजागर करना और उनसे उन पर विचार करने का आग्रह करना और भी महत्वपूर्ण है।
लोगों का मूल्यांकन करने में दो सबसे बड़ी गलतियां हैं: (a) मूल्यांकन में अत्यधिक आत्मविश्वास और (b) इसके बारे में समन्वय करने में विफलता। इन गड्ढों से बचने के लिए:
लक्ष्य प्राप्त करने के लिए एक मशीन के रूप में प्रबंधन करें
हर उभरते मामले के लिए, प्रबंधक के पास दो उद्देश्य होने चाहिए:
"मशीन से क्या उम्मीद करने के लिए गहराई से और कठिनाई से जांचें।" – रे डालियो
दैनिक अपडेट प्रबंधक की टीम क्या कर रही है और क्या सोच रही है, इसके साथ बने रहने के लिए एक प्रभावी उपकरण हैं। जांच के भाग के रूप में, "उन लोगों के स्तर के नीचे जांचें जो आपको रिपोर्ट करते हैं।" एक प्रत्यक्ष रिपोर्टिंग टीम की निगरानी करना यह सुनिश्चित करता है कि प्रबंधक को समझ में आता है कि जो व्यक्ति प्रबंधक को रिपोर्ट करता है वह मशीन में कैसे मूल्य जोड़ता है। इसके अलावा, वे व्यक्ति जो प्रबंधकों को रिपोर्ट करते हैं जो आपको रिपोर्ट करते हैं, उन्हें अपनी समस्याओं को आपके पास बढ़ाने में सहज महसूस करना चाहिए। कुछ संगठनों में, इस पर नकारात्मक दृष्टिकोण रखा जाता है, लेकिन ब्रिजवाटर में, यह उपरी जिम्मेदारी बनाने में मदद करता है।
लोगों को काम को तीन चीजों के संयोजन को प्राप्त करने का अवसर के रूप में देखना चाहिए:
उपरोक्त सभी एक-दूसरे का समर्थन करते हैं। यह हर व्यक्ति पर निर्भर करता है कि वे प्रत्येक कितना चाहते हैं।
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