The Great Game of Business

الملخص

The Great Game of Business يعلم قواعد الأعمال الأساسية، وهي قواعد مبنية على المنطق البديهي التي ربما سمعها القراء من رئيسهم في العمل أو حتى من والديهم! تنطبق هذه القواعد ليس فقط على مديري الأعمال ولكن على أي شخص يهتم بإدارة منظمة نزيهة وعادلة. هذه القواعد ذات صلة من القاع إلى القمة في أي منظمة.

الملخص

القاعدة الأولى

"تحصل على ما تعطيه"

العمل الشاق يؤتي ثماره. من خلال مكافأة الموظفين بطريقة تعادل ما يضعونه في وظائفهم، سيكونون أكثر سعادة وإنتاجية. سيشعرون أيضاً أنهم جزء من فريق وجزء مهم من نجاح الشركة.

القاعدة الثانية

"من السهل إيقاف شخص واحد، ولكن من الصعب جداً إيقاف 100 شخص"

تؤكد هذه القاعدة على قوة العمل الجماعي. سيتعلم القراء كيف أن قوة مجموعة تعمل نحو هدف مشترك أكبر بكثير من المساهمات الفردية. تعكس هذه القاعدة أيضاً فوائد القاعدة الأولى من خلال بناء جو فريق عمل مع موظفين سعداء.

القاعدة الثالثة

"ما يدور يعود"

من خلال فهم هذه القاعدة القديمة، يمكن للقراء أن يبدأوا في خلق بيئة عمل حيث يكون الجميع أكثر وعياً بالتأثير الذي لديهم. سواء كان ذلك من خلال الكلمات أو الأفعال، كل ما يعبر عنه الموظف له عواقب.تأكد أنهم جيدين.

القاعدة الرابعة

"أنت تفعل ما يجب أن تفعله"

كما يقول المؤلف، القاعدة الرابعة تتعلق بـ "احتلال التل." إنها تعلم الدرس الذي يتمثل في خلق جو ليس فقط لإنجاز الأمور، ولكن أيضاً جو يتطلع إلى الأمور بطرق إبداعية. الانتقال إلى الأمام في وسط التحديات أو الأخطاء، ومجرد القيام بما يجب القيام به لتحقيق هدف هو عقلية تكشف الإمكانات وتوفر التمكين.

القاعدة الخامسة

"يجب أن ترغب في ذلك"

إذا لم يرغب شخص ما في القيام بشيء ما، فلن يقوم به. ليس هناك جديد هنا، ولكن القراء يمكنهم العثور على نصائح عملية لتحفيز الموظفين على "الرغبة." لجعل الناس يرغبون في القيام بشيء ما، يجب أن تظهر لهم كيف أن حصتهم في اللعبة ذات قيمة وأهمية وأن تقنعهم بأن مساهماتهم ستكون جيدة لهم وللمنظمة.

القاعدة السادسة

"يمكنك أحياناً خداع الجماهير، ولكنك لن تستطيع أبداً خداع اللاعبين"

تماماً مثل أي شخص يقرأ هذا الكتاب، الأشخاص من الداخل دائماً يعرفون أكثر عن حالة الأمور من الأشخاص من الخارج. تعني القاعدة السادسة أنه حتى عندما تكون الأمور في حالة فوضى داخل المنظمة، يحتاج الجميع إلى أن يكون لديهم وجه اللعب.يعرف الموظفون كل شيء عن نقاط القوة والضعف في الشركة، ولكن يجب أن يعرف العميل فقط نقاط القوة.

القاعدة السابعة

"عندما ترفع القاع، يرتفع القمة"

تتعلق هذه القاعدة بفهم أهمية كل دور داخل الشركة، حتى الأدوار الصغيرة بشكل ظاهر. سيتعلم القراء أنه من خلال الاعتراف بجهود الموظفين الأدنى، يمكنهم رفع مستوى المنظمة بأكملها. الموظفون السعداء والواثقون يصنعون رؤساء سعداء وواثقين.

القاعدة الثامنة

"عندما يحدد الناس أهدافهم الخاصة، عادة ما يصيبونها"

ترتبط هذه القاعدة مباشرة بالقاعدة الخامسة. من الصعب على الشخص تحديد هدف ثم يقول أنه لا يريد تحقيقه. كل شيء يتعلق بجعل الموظف يشتري الفكرة من خلال خلق بيئة تتيح للموظفين تحديد أهدافهم الخاصة بناءً على نتيجة واضحة. يعرف معظم القراء بالفعل الوقت والطاقة التي يستغرقها التدخل الدقيق، لذا قد يكون التراجع والسماح للموظفين بأخذ الزمام لفترة قد يكون تغييرًا مرحبًا به.

القاعدة التاسعة

"إذا لم يكن هناك من يهتم، فإن الناس يتوقفون عن الاهتمام"

تعلم القاعدة التاسعة القراء قاعدة أساسية جدا من قوانين الطبيعة البشرية وكيف يمكن تطبيقها على الأعمال. الاعتراف والتقدير لكيفية مساهمة كل موظف في الشركة هو واحد من أفضل الطرق لإعلام الموظفين أنهم مهمون.إذا لم يهتم الرئيس بجهود الموظف، فهذا يعادل عدم الاهتمام بالموظف. إذا لم يهتم الرئيس، فلماذا يجب أن يهتم الموظف؟

القاعدة العاشرة

"كما يقولون في ميزوري: 'الأمور السلبية تتدفق من الأعلى إلى الأسفل." وبذلك نعني أن التغيير يبدأ من الأعلى"

القوة في معظم المنظمات تكون في الأعلى، لذا يجب أن يأتي أي تغيير حقيقي من هناك. ولكن سيتعلم القراء أن التغيير قد يأتي من الأعلى، ولكنه يبدأ بالتغذية الراجعة الصادقة من الميدان ومن المديرين الآخرين. إذا كان الشخص في الأعلى يهتم بخلق بيئة عمل صحية ومربحة، فإنه يعود إلى بقية المنظمة للتأكد من أن المخاوف والقضايا تصل إلى الأعلى.

القاعدة العليا النهائية

"عندما تناشد أعلى مستوى من التفكير، تحصل على أعلى مستوى من الأداء."

هذا يعني في الواقع 11 قاعدة، ولكن هذه القاعدة مهمة. سيفهم القراء هذه القاعدة بشكل أفضل عن طريق قراءة ما يقوله المؤلف بكلماته الخاصة:

"أنا لا أريد من الناس فقط أن يقوموا بوظيفة. أريدهم أن يكون لديهم هدف في ما يفعلونه. أريدهم أن يكونوا في طريقهم إلى مكان ما. أريدهم أن يكونوا متحمسين للنهوض في الصباح، ليتطلعوا إلى ما سيقومون به ذلك اليوم."

وهذا يعني معاملة الموظفين بالاحترام.يعني احترام جهودهم، وذكائهم، وإبداعهم. هذا هو جوهر كل القوانين والقراء الذين يأخذون هذه الدروس إلى قلوبهم ويبدأون في استخدام هذه المبادئ سيرون ثقافة جديدة وأفضل تنشأ في منظمتهم الخاصة.