خلاصہ
کچھ برانڈز صارفین کے ذہن میں سب سے پہلے کیوں آتے ہیں؟ ذیل میں ہم وضاحت کریں گے کہ برانڈ پوزیشننگ کیا ہے، اسے حریفوں سے ممتاز ہونے کے لیے کیسے استعمال کیا جا سکتا ہے، ہمارے ٹیمپلیٹ کو اپنی برانڈنگ حکمت عملیوں کو بہتر بنانے کے لیے کیسے حسب ضرورت بنایا جا سکتا ہے، اور اگر آپ آخر تک پڑھیں گے تو آپ سیکھیں گے کہ ایمیزون نے برانڈ پوزیشننگ کو کیسے استعمال کیا اور مارکیٹ میں سبقت حاصل کی۔ صارفین کے ذہن میں پہلے نمبر پر آنا بہت اہم ہے تاکہ آپ مارکیٹ میں بڑا حصہ حاصل کر سکیں اور ایک پائیدار کاروبار قائم کر سکیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کسی صارف سے انرجی ڈرنک کا نام پوچھیں تو سب سے پہلے ریڈ بل کا نام لیا جائے گا۔ اگر آپ ان سے ٹشو پیپر برانڈ کا نام پوچھیں تو کلینکس ذہن میں آئے گا۔ اور اگر آپ ان سے ایتھلیٹک جوتے کا نام پوچھیں تو نائکی یا ایڈیڈاس کا نام سب سے پہلے لیا جائے گا۔
وہ کمپنیاں جو برانڈ پوزیشننگ میں مہارت رکھتی ہیں، وہ صارفین کی ضروریات، خواہشات اور مسائل کو پہچانتی ہیں اور ان نکات کے گرد منفرد قدر کی تجاویز تیار کرتی ہیں۔ ہم نے ایک حسب ضرورت ٹیمپلیٹ تیار کیا ہے جس میں وہ تمام ٹولز شامل ہیں جو آپ کو اپنی برانڈنگ حکمت عملی تیار کرنے میں مدد دیتے ہیں، جیسے کہ برانڈ الائنمنٹ، اسٹریٹجی کینوس، برانڈ پوزیشننگ ماڈل، اور برانڈ ہیلتھ ایویلیوایشن۔یہاں یہ بتایا گیا ہے کہ یہ ٹولز آپ کے برانڈ کو صارفین کے ذہنوں میں سب سے پہلے پوزیشن دینے کے لیے کیسے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
سلائیڈ کی جھلکیاں
ایک برانڈ پوزیشننگ ماڈل آپ کے مسابقتی فوائد، ہدف سامعین کی ضروریات، دفاع کے قابل مضبوط پہلوؤں اور بنیادی برانڈ اقدار کی وضاحت کرتا ہے۔ (سلائیڈ 3)
برانڈ پرسیپچوئل میپس کا استعمال کریں تاکہ آپ اپنی کمپنی کے برانڈ کو قیمت اور معیار کے لحاظ سے مقابلے کے برانڈز کے مقابلے میں کہاں کھڑا ہے، اس کا تجزیہ کر سکیں۔ (سلائیڈ 7)
جب آپ کو اپنے برانڈ کی پوزیشن کا مکمل ادراک ہو جائے، تو برانڈ مینجمنٹ کے عمل کو جاری رکھیں، نئے پروگرامز کی منصوبہ بندی اور نفاذ کریں، کارکردگی کو ماپیں اور برانڈ ایکویٹی کو برقرار رکھیں۔ (سلائیڈ 12-14)
نتیجہ
ان مضبوط ترین برانڈز کے بارے میں سوچیں جنہیں آپ جانتے ہیں: ایپل سے لے کر ٹیسلا اور نائکی تک۔ ہر ایک اپنی برانڈ ویلیو اور معیار کی وجہ سے پریمیم قیمت وصول کر سکتا ہے۔ ایک مضبوط برانڈ امیج اور اعتبار کے ساتھ، زیادہ قیمتیں وصول کرنا جائز ہو جاتا ہے۔
اگر آپ کی برانڈ پوزیشننگ واضح نہیں ہے تو آپ کے ممکنہ صارفین کو یہ معلوم نہیں ہوگا کہ وہ آپ سے خریداری کریں یا آپ کے مقابلین سے۔ اس کے برعکس، کامیاب پوزیشننگ وسیع تر برانڈ آگاہی پیدا کرتی ہے، بنیادی اقدار کو بہتر انداز میں پہنچاتی ہے، اور صارفین کی وفاداری میں اضافہ کرتی ہے۔ مقابلین ممکن ہے کہ اسی طرح کی خدمات اور قیمتیں پیش کریں، لیکن وہ آپ کے برانڈ کی نقل نہیں کر سکتے۔
اطلاق
برانڈ ہم آہنگی
شروع کرنے کے لیے، یہ طے کریں کہ آپ کی برانڈ اسٹریٹجی آپ کی مارکیٹنگ اور پیغام رسانی کی اسٹریٹجی کے ساتھ کس طرح ہم آہنگ ہے۔ اس بصری خاکے میں، آپ کی پیغام رسانی کی اسٹریٹجی اہرام کی بنیاد پر ہے اور آپ کی برانڈ اسٹریٹجی سب سے اوپر ہے۔ درمیان میں آپ کی مارکیٹنگ اسٹریٹجی ہے، جس میں مارکیٹنگ چینلز اور ہدف کردہ سیگمنٹس شامل ہیں۔ یہ تینوں اسٹریٹجیز ایک واضح برانڈ وژن کے گرد ہم آہنگ یا مربوط ہونی چاہئیں۔ بائیں جانب ہر اسٹریٹجی کے اوسط وقت کا دورانیہ دکھایا گیا ہے۔ مثال کے طور پر، پیغام رسانی کی اسٹریٹجی عام طور پر سالانہ اہداف کے ساتھ ہم آہنگ ہوتی ہے، لیکن ترجیحات میں تبدیلی کے ساتھ اسے سہ ماہی بنیاد پر ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔ دوسری طرف، برانڈ اسٹریٹجی کو سال بہ سال مستقل رہنا چاہیے۔*آخر تک ہمارے ساتھ رہیں اور ہم آپ کو دکھائیں گے کہ کس طرح ایمازون نے برانڈ الائنمنٹ کے ذریعے ایک مضبوط برانڈ بنایا۔* (Slide 2)
اسٹریٹیجی کینوس
اسٹریٹیجی کینوس آپ کے مقصد اور آپ کی برانڈ خصوصیات کو واضح کرنے میں مدد دیتا ہے۔ نچلی تین قطاریں اندرونی مواصلات کے لیے استعمال کریں، جیسے آپ کی کمپنی کی ویلیو پروپوزیشن، آپ کی کاروباری ترجیحات، اور یہ ترجیحات اسٹیک ہولڈرز پر کیسے اثر انداز ہوتی ہیں۔ فرض کریں آپ ایک فِن ٹیک پروڈکٹ تیار کرنا چاہتے ہیں، خاص طور پر ایک ریٹیل انویسٹمنٹ ایپ۔ آپ کا مقصد ریٹیل سرمایہ کاروں کے لیے دولت پیدا کرنے کا ذریعہ بنانا ہے۔ آپ کی برانڈ خصوصیات یہ ہیں کہ آپ جدید، ٹیکنالوجی پر مبنی، ہمدرد ہیں اور اپنے صارفین پر اثر چھوڑتے ہیں کیونکہ آپ ان کی دولت میں اضافہ کرتے ہیں۔ اس کے بعد آپ خود کو "مالیاتی ٹیکنالوجی میں رہنما" کے طور پر پوزیشن کرتے ہیں جو "جدت انگیز اور استعمال میں آسان ڈیجیٹل پروڈکٹس" فراہم کرتا ہے جو "ریٹیل سرمایہ کاروں کو بااختیار بناتے ہیں۔" (Slide 4)
Download presentation
To continue, enter your email:
برانڈ پوزیشننگ کینوس
آپ اپنی کارپوریٹ برانڈ پوزیشن اسٹیٹمنٹ کی تخلیق کو مزید تفصیل سے بیان کر سکتے ہیں۔برانڈ پوزیشننگ کینوس ایک آسان فارمولا استعمال کرتا ہے جس کے ذریعے ایک مؤثر برانڈ پیغام تیار کیا جا سکتا ہے۔ اوپر والے حصے میں، اپنے ہدفی سامعین اور اس مسئلے کو شامل کریں جسے آپ کی کمپنی کا حل حل کرتا ہے۔ یہ واضح کریں کہ آپ کے مقابلے میں آپ کی کمپنی کس طرح منفرد ہے اور اپنے مسابقتی فائدے کی وجہ سے صارفین کو اپنے مشن پر یقین کرنے کی وجہ فراہم کریں۔ اوپر والے حصے کے نیچے ہر موضوع پر مزید وضاحت کے لیے جگہ دی گئی ہے۔ آپ نیچے والے حصے سے آغاز کر سکتے ہیں، اپنی تمام تجاویز لکھیں، پھر ہر زمرے کو اس کے جوہر تک محدود کر کے اوپر والے حصے میں شامل کریں۔ متبادل طور پر، اوپر سے آغاز کریں تاکہ اپنی ٹیم کے اراکین اور بیرونی اسٹیک ہولڈرز کے لیے گہرائی سے تجزیہ فراہم کیا جا سکے۔ (Slide 16)
برانڈ پوزیشننگ ماڈل
ایک برانڈ پوزیشننگ ماڈل آپ کی تنظیم کے پیغام کو تیار کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔ یہ ماڈل Why, Who, How, What, اور When/Where کے اصول پر مبنی ہے۔ سب سے پہلے مقصد یعنی Why سے آغاز کریں۔ ہمارے فِن ٹیک پروڈکٹ کی مثال میں، آپ کا مقصد ریٹیل سرمایہ کاروں کے لیے دولت پیدا کرنا ہے۔ اس کے بعد اپنی اقدار کی وضاحت کریں۔ یہ آپ کی تنظیم کا Who ہے اور یہ کس کے لیے ہے۔آپ ریٹیل سرمایہ کاروں کو بااختیار بنانا چاہتے ہیں کیونکہ آپ وسیع پیمانے پر مالی آزادی میں مواقع اور قدر دیکھتے ہیں۔ عمل وہ طریقہ ہے جس کے ذریعے آپ کی تنظیم کام کرتی ہے اور اس کے افعال انجام پاتے ہیں۔ پھر 'کیا' وہ مخصوص چیزیں ہیں جو آپ کی پروڈکٹ سے متعلق ہیں۔ اس صورت میں، آپ کی ایپ اور اس کی کمیشن فری ٹریڈز، روبو ایڈوائزرز، اور تعلیمی وسائل۔ آخر میں، 'کب' اور 'کہاں' آپ کی تنظیم کے بنیادی ڈھانچے اور اس کے روزمرہ کے کام کرنے کے طریقہ کار کو ظاہر کرتے ہیں۔
جب کوئی کمپنی اپنی برانڈ پوزیشننگ اسٹریٹجی متعین کرتی ہے تو یہ ضروری ہے کہ اس بات کا خیال رکھا جائے کہ صارفین کیا چاہتے ہیں، برانڈ کس چیز میں بہترین ہے، اور مقابلے میں کون سی چیزیں ہیں۔ کامیابی کا زون وہ ہے جہاں برانڈ کی منفرد قدر، جو اسے مقابلے سے ممتاز کرتی ہے، صارفین کی خواہشات سے ہم آہنگ ہوتی ہے۔ یہی وہ جگہ ہے جہاں نئے برانڈز کو پوزیشن کرنا چاہیے۔(سلائیڈ 8)
برانڈ کے اسٹریٹجک مقاصد
جب آپ اپنی برانڈ پوزیشن تیار کرتے ہیں تو آپ کو تین اسٹریٹجک مقاصد حاصل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے: 1) آپ اپنی آڈینس کے لیے مطابقت حاصل کرنا چاہتے ہیں، 2) آپ خود کو مقابلے سے ممتاز کرنا چاہتے ہیں، اور 3) آپ ایک قابل اعتماد برانڈ کے طور پر ساکھ قائم کرنا چاہتے ہیں۔ یہ گراف آپ کی کمپنی کی حوصلہ افزائی کی طاقت کو ان تین عوامل کے حوالے سے صارفین کو قائل کرنے کے لیے ظاہر کرتا ہے۔ جتنا زیادہ آپ کی کمپنی مسابقتی امتیاز اور صارف کی مطابقت دونوں پر اسکور کرتی ہے، اتنی ہی زیادہ کامیاب ہوگی۔
اس مثال میں، فرض کریں کہ آپ کی فِن ٹیک ایپ کمپنی C ہے۔ آپ نے کامیابی سے یہ واضح کر دیا ہے کہ آپ کی برانڈ کو کیا چیز منفرد بناتی ہے، اور اب آپ مسابقتی امتیاز میں کافی آگے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ اگرچہ آپ کی تنظیم اپنے سب سے بڑے حریف (کمپنی B) کے مقابلے میں ہدفی صارفین کے لیے قدرے کم مطابقت رکھتی ہے، پھر بھی آپ صارفین کو اپنی طرف راغب کرنے کے لیے مضبوط پوزیشن میں ہو سکتے ہیں جیسے جیسے آپ مطابقت میں اضافہ کرتے ہیں۔موازنہ کے لیے، کمپنی A دونوں عوامل میں کافی پیچھے ہے اور اس لیے اس کی برانڈ پوزیشن بہت کم محفوظ ہے۔ (Slide 6)
برانڈ پوزیشننگ کا عمل اور حکمت عملی
اپنی برانڈ پوزیشننگ تیار کرنے کے لیے سب سے پہلے تمام اسٹیک ہولڈرز کی ضروریات اور خواہشات کو سمجھیں۔ یہ ایک داخلی تجزیہ ہے کہ آپ، آپ کی ٹیم، اور آپ کے سرمایہ کار کیا حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے بعد، مارکیٹ کے مواقع کی نوعیت کو واضح کرنے کے لیے موقع کی ماڈلنگ استعمال کریں۔ اس کے بعد آپ آگے بڑھ کر اپنا برانڈ پلیٹ فارم اور برانڈ شناخت تشکیل دے سکتے ہیں۔ آخر میں، اپنی تنظیم کے گرد برانڈ آرکیٹیکچر تیار کریں۔ برانڈ پوزیشننگ کی مؤثریت کو جانچنے اور اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا اسے مزید صارفین تک پہنچنے اور کاروبار کو بہتر طور پر بڑھانے کے لیے دوبارہ پوزیشننگ کی ضرورت ہے، مسلسل جائزہ اور ترقی کریں۔ (Slide 9)
جب آپ اپنی برانڈ پوزیشننگ اسٹریٹجی کی وضاحت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں تو اس بات کا خیال رکھیں کہ صارفین کیا چاہتے ہیں، آپ کا برانڈ کس چیز میں بہترین ہے، اور آپ کا مقابل کون سی چیز میں بہترین ہے، ان سب کے درمیان اوورلیپ کو مدنظر رکھیں۔ ہارنے والا زون وہ ہے جہاں صارفین جو چاہتے ہیں وہ آپ کا مقابل بہترین طریقے سے فراہم کرتا ہے۔یہ وہ شعبہ نہیں ہے جس میں مقابلہ کرنا فائدہ مند ہو، کیونکہ آپ ہر بار ہار جائیں گے۔ ڈم زون وہ ہے جہاں آپ کے مقابلے کا سب سے بہترین کام اور آپ کا سب سے بہترین کام ایک جیسا ہے۔ تاہم، یہ مقابلہ صارفین کے لیے دلچسپی کا باعث نہیں بنتا۔ جیتنے کا زون وہ ہے جہاں آپ کے برانڈ کی بہترین خصوصیات وہی ہیں جو آپ کے صارفین چاہتے ہیں۔ یہی وہ جگہ ہے جہاں آپ کو اپنی پوزیشن بنانی چاہیے۔
تاہم، جب آپ اپنی صنعت میں سب سے اوپر پہنچ جاتے ہیں، تو آپ رسک والے زون میں بھی داخل ہو سکتے ہیں، جہاں آپ اور آپ کے مقابلے کے درمیان برابری ہو جاتی ہے اور ہر مشکل مقابلہ جیتنا ایک چیلنج بن جاتا ہے۔ اس زون میں جیتنے کے لیے آپ کو یا تو تیز ہونا ہوگا یا سب سے پہلے ہونا ہوگا۔ آپ کو لازمی طور پر بہتر ہونے کی ضرورت نہیں، کیونکہ آپ پہلے ہی اپنی صنعت میں بہترین ہیں۔ جدت اور جذباتی تعلق آپ کو نمایاں کرنے کے کچھ طریقے ہو سکتے ہیں۔ (Slide 10)
Download presentation
To continue, enter your email:
برانڈ کی صحت
آخری مرحلہ یہ ہے کہ وقتاً فوقتاً اپنے برانڈ کی صحت کا جائزہ لیں۔ یہ ڈایاگرام برانڈ کی صحت کو تین اہم زمروں میں تقسیم کرتا ہے: آگاہی اور استعمال، برانڈ پوزیشننگ، اور برانڈ کی فراہمی۔یہ سیکشنز مزید چھوٹے اجزاء میں تقسیم کیے جاتے ہیں جنہیں درجہ بندی اور اسکور کیا جا سکتا ہے۔ ہر ذیلی زمرہ آپ کی صورتحال کے مطابق مختلف ہو سکتا ہے، اس لیے انہیں اپنے کاروباری ماڈل کے مطابق ایڈٹ کرنے میں آزاد رہیں۔ تمام اجزاء کو جمع اور اوسط نکال کر برانڈ ہیلتھ کا مجموعی اسکور حاصل کیا جاتا ہے۔ اپنا مجموعی اسکور درمیان میں رکھیں اور ہر انفرادی جزو کا اسکور اطراف میں لکھیں۔ 80 یا اس سے زیادہ اسکور اچھی برانڈ ہیلتھ کو ظاہر کرتا ہے، جبکہ 70-79 کے درمیان اسکور اوسط ہے، اور اس سے نیچے آتا ہے۔
فرض کریں کہ آپ کا مجموعی اسکور اوسط رینج میں آتا ہے۔ ہر جزو کے اسکور کا تجزیہ کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ کہاں کمی ہے اور بہتری کی گنجائش ہے۔ آپ کی ایپ کے معاملے میں، آپ کی برانڈ پوزیشننگ تین اہم زمروں میں سب سے کم فیصد رکھتی ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ کا برانڈ مارکیٹ میں دیگر کاروباروں سے کافی مختلف نہیں سمجھا جاتا۔ اس پہلو کو آپ اپنی برانڈ پوزیشن میں تبدیلی کے ذریعے بہتر بنا سکتے ہیں، تاکہ آپ کی انفرادیت کو اجاگر کیا جا سکے۔ دیگر ریٹیل انویسٹمنٹ ایپس کے برعکس، شاید آپ ذاتی نوعیت کے ڈیٹا کی ملکیت، کمیونٹی اقدار، اور ایپ میں مالی خواندگی کے وسائل کو ترجیح دیتے ہیں۔اب آپ جانتے ہیں کہ آپ کو اپنی برانڈ پوزیشن اور پیغام رسانی میں ان پہلوؤں کو زیادہ مضبوطی سے اجاگر کرنے کی ضرورت ہے تاکہ صارفین کے لیے زیادہ نمایاں ہو سکیں۔ (Slide 18)
ایمیزون کی برانڈ پوزیشننگ اسٹریٹجی
زیادہ تر اسٹارٹ اپس کے لیے کامیابی کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ وہ کسی خاص ضرورت کی نشاندہی کریں اور ایک مخصوص مارکیٹ پر توجہ مرکوز کریں۔ جتنا چھوٹا سیگمنٹ ہوگا، کمپنی کے لیے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنا اور اس مارکیٹ پر غلبہ حاصل کرنا اتنا ہی آسان ہوگا۔ یہی حکمت عملی ایمیزون نے 1994 میں اپنائی۔ جیف بیزوس کے ذہن میں انٹرنیٹ پر "ہر چیز کی دکان" بنانے کا خیال تھا، لیکن وہ جانتے تھے کہ کم از کم ابتدا میں یہ عملی تصور نہیں ہے۔ اس لیے اپنے برانڈ کو صارفین کے ذہنوں میں جگہ دینے کے لیے، انہوں نے ایک مخصوص مارکیٹ پر توجہ مرکوز کرنے کا فیصلہ کیا۔ انہوں نے کتابوں کا انتخاب کیا، جو اس وقت دس ارب ڈالر کی صنعت تھی۔
جب ایمیزون نے آن لائن کتابیں فروخت کرنا شروع کیں، تو اس نے لوگوں کے ذہنوں میں اپنی منفرد قدر کو اجاگر کرنے کے طریقے تلاش کیے۔ یہ پائیدار مسابقتی برتری حاصل کرنے کے لیے ایک اہم قدم تھا۔ اس کی سرکاری برانڈ پوزیشننگ اسٹریٹجی غیر معمولی سہولت، فوری رسائی، اور جامع انتخاب پر مبنی تھی۔وقت کے ساتھ ساتھ، بیذوس کو احساس ہوا کہ اس کی کمپنی کو مقابلے سے ممتاز کرنے کے لیے ایک اور اہم قدر کی ضرورت ہے: کم قیمتیں۔
بیذوس کے حوالے سے کہا گیا ہے، "میں اسٹیو جابز کی وہ غلطی دہرانا نہیں چاہتا تھا — آئی فون کی قیمت اتنی زیادہ رکھنا کہ اسمارٹ فون مارکیٹ مقابلے کے لیے مقناطیس بن جائے۔" کم قیمتوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، وہ سمجھتے تھے کہ وہ مقابلے سے آگے نکل سکتے ہیں اور زیادہ صارفین کو اپنی طرف راغب کر سکتے ہیں۔ قلیل مدتی، زیادہ منافع کی بجائے، انہوں نے طویل مدتی حکمت عملی اپنائی اور اپنے برانڈ کو کم لاگت اور زیادہ قدر والے پلیٹ فارم کے طور پر پیش کیا۔
اگر آپ بھی اپنی برانڈ کو ایمیزون کی طرح اپنے صارفین کے سامنے بہتر انداز میں پیش کرنا چاہتے ہیں تو یہ پریزنٹیشن آپ کے لیے ضروری ہے۔ مزید سلائیڈز کے لیے برانڈ پوزیشننگ ٹیمپلیٹ ڈاؤن لوڈ کریں، جس میں برانڈ کی کامیابی، برانڈ پرسیپچوئل میپ، برانڈ پوزیشننگ اسٹیٹمنٹ اور بہت کچھ شامل ہے، تاکہ آپ کا وقت اور محنت بچے۔
Download presentation
To continue, enter your email: