Digital Transformation

Sammanfattning

Företag behöver utvecklas för att hålla jämna steg med det snabbt föränderliga digitala landskapet. Vår Digital Transformation presentation gör det möjligt för dig att vara i framkant av teknologiska skiften och ger gemensamma ramverk som kan hjälpa dig att omfamna nya möjligheter att förbättra verksamheten och driva tillväxt. För att göra skiftet ännu enklare för dig har vi inkluderat råd från McKinsey & Co om att låsa upp framgång i digital omvandling.

Höjdpunkter från bildspelet

Ansökan

Under årens lopp har McKinsey & Co studerat digital omvandling och identifierat följande strategier som avgörande för en smidig digital omvandling:

• Att ha rätt, digitalt kunniga ledare – att ha en sådan ledare är en av nycklarna till framgång med omvandlingen, säger McKinsey-teamet. En annan nyckel är att lägga till omvandlingsspecifika roller, såsom ledare för enskilda initiativ och ledare för programhanterings- eller omvandlingskontoret som kommer att ägna all sin uppmärksamhet och tid åt omvandlingsinitiativen.
• Bygga kapabiliteter för framtidens arbetskraft – McKinseys senaste undersökning visade att utveckling av talang och färdigheter i hela organisationen är en av de viktigaste faktorerna för att genomföra en digital förändring. [EDQ]Två andra nycklar relaterar till att engagera de specifika rollerna av integratörer och teknikinnovationschefer, som bygger broar mellan de traditionella och digitala delarna av verksamheten,[EDQ] säger experterna.
• Bemyndiga människor att arbeta på nya sätt – att uppmuntra anställda att omfamna kulturella och beteendeförändringar – beräknad risktagning, ökad samverkan och kundcentricitet – är ett rekommenderat tillvägagångssätt för effektiv digital omvandling.
• Ger vardagliga verktyg en digital uppgradering – att digitalisera verktyg och processer stödjer framgång. McKinseys undersökning visade att införandet av digitala verktyg för att göra information mer tillgänglig i hela organisationen, implementering av digitala självbetjäningsteknologier för anställda och affärspartners och modifiering av standardoperativa procedurer för att inkludera nya teknologier är alla nödvändiga delar av den digitala övergången.
• Kommunicerar ofta via traditionella och digitala metoder – tydlig kommunikation är avgörande under en digital transformation. Vad som är ännu viktigare, säger experterna, är att kommunicera en förändringshistoria för att hjälpa personalen att förstå riktningen, skälen och vikten av skiften.
• Blickar framåt – undersökningsresultaten tyder på att stegen företag kan ta för att öka sina chanser till framgång under en omvandling inkluderar att omforma arbetsplatsen, uppgradera organisationens [EDQ]hårda kablage[EDQ] och ändra sättet de kommunicerar på.

Fallstudie

Amazon

Amazons grundare, Jeff Bezos, startade en virtuell butik som erbjöd ett större lager än de flesta fysiska bokhandlare till lägre fasta priser 1995.Snart, efter att ha bevittnat viss framgång, insåg Bezos att konceptet skulle uppskattas av konsumenter som ville köpa andra produkter; så Amazon började erbjuda DVD-skivor, elektronik, leksaker, programvara och andra varor till försäljning, Advertising Week 360 rapporterar.

Nästa stora steg i Amazons digitala övergång hände när företaget öppnade sin webbplats för tredjepartsförsäljare, vilket [EDQ]omvandlade Amazon från en online-återförsäljare till en online-plattform.[EDQ] Detta steg drev Amazon att utveckla nya förmågor att förvärva, utbilda och hantera säljare på sina webbplatser utan att förlora kontrollen eller skada kundupplevelsen, och därmed, konsekvent hålla jämna steg med det ständigt föränderliga digitala utrymmet.

Senare, med introduktionen av iTunes, hängde Amazon också inte efter. Enligt Advertising Week 360, återigen, genom att följa sina kunder och skifta från att sälja CD-skivor och DVD-skivor till att erbjuda streamingtjänster, kunde Amazon anpassa nya förmågor och konkurrera med andra jättar, såsom Apple och Netflix. Slutligen, 2011, i partnerskap med Warner Bros., lanserade Amazon Amazon Studios och började producera originalinnehåll. Varför? Eftersom videoinnehåll hjälper Amazon att omvandla tittare till köpare och som Bezos själv uttryckte det, [EDQ]När vi vinner en Golden Globe, hjälper det oss att sälja fler skor.[EDQ]