خلاصه
چرا نتفلیکس مایکروسافت را به عنوان همکار تبلیغاتی خود انتخاب کرد؟ در تماس با درآمد Q2 نتفلیکس، شرکت اعلام کرد که 970,000 مشترک را از دست داده است. این دومین فصل متوالی از دست دادن اشتراک نتفلیکس بود، پس از اینکه در Q1 200,00 را از دست داد. برای جبران این بازار از دست رفته، نتفلیکس به یک برنامه نیاز داشت: و آن برنامه تبدیل به راه اندازی یک نسخه پشتیبانی از تبلیغات شد. چند ماه بعد، نتفلیکس یک همکار برای اجرای این تبلیغات داشت: مایکروسافت.
در این مقاله، ما توضیح می دهیم 1) چگونه نتفلیکس تصمیم گرفت که نیاز به نمایش تبلیغات دارد؛ 2) چگونه او مایکروسافت را برای یک همکار انتخاب کرد؛ 3) چگونه می توانید از تاکتیک های مغز استخوانی مشابه برای حل مشکلات سخت تر خود استفاده کنید، و 4) چگونه مجموعه نقشه ذهن الگویی که ما ایجاد کردیم، تمام ابزارهایی را که برای شروع نیاز دارید فراهم می کند.
مورد کسب و کار نتفلیکس
بیایید به ماه آوریل برگردیم: نه تنها نتفلیکس از انتظارات تحلیلگران برای رشد مشترکین به میزان 2.5 میلیون دلار عقب افتاد، بلکه برای اولین بار مشترکین را از دست داد و اعلام کرد که بیشتر از دست خواهد داد. سهم نتفلیکس در روز بعد یک سوم از ارزش خود را از دست داد، باعث شد قیمت سهم آن 500 دلار از اوج قبلی خود کاهش یابد.پس چرا Netflix تصمیم گرفت تبلیغات این مشکل را حل کند؟
Netflix دو مشکل اصلی را پشت از دست دادن مشترکین خود نامید: به اشتراک گذاری گسترده حساب و رقابت افزایش یافته. در مورد به اشتراک گذاری رمز عبور، Netflix می گوید 100 میلیون خانواده از سرویس آن بدون پرداخت استفاده می کنند. با یک سطح پشتیبانی از تبلیغات، می تواند برخی از تماشاگران بخیل تر خود را جذب کند و آنها را به مشتریان قابل تبدیل کند. این، و آن خواهد سیستمی را آزمایش کرد تا کاربران برای خانواده های اضافی پرداخت کنند. سپس رقابت افزایش یافته از جریان دهندگان رقیب. اکنون بیش از 817،000 نمایش در خدمات جریانی US وجود دارد. افزایش بزرگ Disney+ باعث می شود Netflix برای پول خود دوید. در حالی که Disney از صفر به 138 میلیون مشترک رشد کرد، Netflix فقط 58 میلیون را جذب کرد.
این ما را به هزینه های محتوا می برد. هشت سرویس برتر جریان ویدیویی تخمین زده می شود که در این سال حدود 140 میلیارد دلار برای محتوا هزینه می کنند. با افزایش هزینه های جذب مشتری در یک بازار اشباع شده، این بدون استراتژی های تجاری اضافی دیگر پایدار نیست. تمام این شبکه ها نیاز دارند تا برای جذب مشترکین جهانی رقابت کنند، و بیشترین رشد احتمالاً از بازارهای نوظهور خواهد آمد که نقاط قیمت در آنها پایین تر است.
در ابتدای امسال، دیزنی+ اعلام کرد که قصد دارد نسخه ای ارزان تر با پشتیبانی تبلیغاتی خود را راه اندازی کند تا نقطه ورود دیگری را برای جذب مشترکین جهانی فراهم کند. و HBO Max، Peacock و Paramount Plus همه در حال حاضر سطوحی با پشتیبانی تبلیغاتی دارند. این همه ما را به از دست دادن اشتراک می برد. نتفلیکس در دوره Q2 تنها در ایالات متحده و کانادا 1.3 میلیون مشترک را از دست داد. در میان تعداد زیادی از پیشنهادات، نتفلیکس این از دست دادن ها را به افزایش اخیر قیمت ها نسبت داد. اما از آنجا که باید امسال 18 میلیارد دلار برای محتوا هزینه کند، نمی تواند فقط قیمت ها را بدون درآمد دیگری برای جبران کاهش دهد. یک سطح مبتنی بر تبلیغات به همه چهار مشکل پاسخ داد. تحلیلگران تخمین می زنند که تبلیغات می تواند تا سال 2030 به نتفلیکس 4 میلیارد دلار درآمد اضافی بیاورد، نتفلیکس تأیید کرد که قصد دارد برای راه اندازی اولیه سطح پشتیبانی تبلیغاتی خود با شریک مایکروسافت در اوایل سال 2023 هدف قرار دهد.
پس نتفلیکس چگونه مایکروسافت را انتخاب کرد؟ مایکروسافت چهارمین بزرگترین پلتفرم تبلیغاتی را در بازار با حدود 15 میلیارد دلار درآمد سالانه از ارسال های شغلی LinkedIn و جستجوهای Bing مدیریت می کند. اما بطور حیاتی، مایکروسافت فقط ماه گذشته یک پلتفرم تبلیغاتی مصرف کننده Xandr را از AT&T خریداری کرد.این معامله جدید به بازاریابان اجازه می دهد تا به کسب و کار تلویزیون متصل Xandr's دسترسی پیدا کنند، اما پلتفرم Xbox، و حالا، پایگاه کاربری Netflix's. همچنین، تنها به طور تصادفی مایکروسافت تنها غول فناوری تبلیغاتی است که بدون کتابخانه استریم نیست، که، نمی تواند آسیب برساند. دفتر فعالیت Netflix Greg Peters همچنین گفت انتخاب مایکروسافت " امکان نوآوری در طول زمان در هر دو طرف فناوری و فروش را ارائه می دهد " و " حفاظت قوی از حریم خصوصی اعضای ما را ارائه می دهد. " مشترکین Netflix's دژ آن است، بنابراین می خواهد آنها را از تبلیغات مزاحم یا بیشتر لغو اشتراک محافظت کند.
همچنین در این معامله بر اساس سایر عمودی های رشد Netflix's سینرژی عظیمی وجود دارد: بازی. صنعت بازی تا سال 2025 به 268 میلیارد دلار خواهد رسید، 2x اندازه بازار استریم ویدیو. Netflix از طریق برنامه موبایل خود بازی های قابل اجرا را میزبانی می کند، و بازار بازی های موبایل بزرگتر از بازی کنسول و PC است. * مدیر عامل مایکروسافت Satya Nadella قبلاً گفته است که می خواهد یک "Netflix برای بازی" ایجاد کند و سرویس اشتراک Xbox شرکت's از حالا 25 میلیون مشترک دارد.این معامله نه تنها می تواند منجر به یک پلتفرم تبلیغاتی بی درز متصل شده در سراسر Xbox و Netflix شود، بلکه می تواند منجر به شراکت های عمیق تر محتوا شود، زیرا Netflix می تواند برنامه های تلویزیونی و فیلم ها را از کتابخانه عناوین بازی Microsoft ایجاد کند. و چه کسی می گوید این همه نمی تواند منجر به ادغام بین دو نفر در آینده شود؟
برجسته های ابزار
نقشه ذهن سنتی
برای حل مشکلات خود مانند Netflix، یک نقشه ذهن می تواند به شما کمک کند تا اطلاعات را بصری در یک سلسله مراتب که ایده ها را بر اساس رابطه دسته بندی می کند، سازماندهی کنید. از آنجا که راه حل ها نادراً در سطح سطحی هستند، برای بررسی عمیق تر مشکل نیاز است. پس از تولید هر ایده، نقشه به سمت پایین جریان دارد، که شما را مجبور می کند منشأ هر ایده بعدی را سوال کنید. این تصویرسازی نقشه ذهن سنتی با یک مشکل واحد، سوال یا موضوع در میانه شروع می شود. ایده ها در هر جهت شاخه می شوند، که سپس به زیر شاخه ها تبدیل می شوند، سپس زیر زیر شاخه ها.(اسلاید 15)
نقشه ذهن SCAMPER
این نقشه از چارچوب SCAMPER برای حل مشکل استفاده می کند وقتی که نمی دانید از کجا شروع کنید با اقدامات پیشنهادی: یا جایگزین، ترکیب، اعمال، تغییر، قرار دادن در دیگر (یا سازماندهی مجدد)، حذف، یا معکوس. (اسلاید 8)
نقشه ذهن درخت
یک نقشه درخت ایده ها را از بالا به پایین سازماندهی می کند، و به سه مرحله شاخه می شود: برنامه ریزی، انجام، و پس از انجام، و برای برنامه های پروژه بهتر است. اگر می خواهید بدانید که چگونه برنامه ریزان پروژه در سد هوور پروژه را سال ها پیش از برنامه تکمیل کردند، به ارائه الگوی برنامه پروژه ما نگاهی بیندازید. (اسلاید 33)
نقشه حباب دوگانه
یک نقشه حباب دوگانه ارزیابی می کند که دو موضوع کجا راه حل های مشابه را به اشتراک می گذارند. مانند یک نمودار ون، برای پیدا کردن هماهنگی بین ایده های به ظاهر بی ربط، مانند شراکت Netflix و Microsoft، مفید است. همچنین یک ابزار اولویت بندی است: اگر نیاز به حل دو مشکل دارید، راه حل هایی را انتخاب کنید که ت overlapداخل می شوند.(اسلاید 38)
نوشتن مغز
نوشتن مغز یک ابزار جایگزین نقشه ذهن است که در آن 6 نفر هر کدام 3 ایده را برای حل یک مشکل در مدت پنج دقیقه ارائه می دهند. هر یادداشت چسبان مجازی به رنگ عضو تیمی کد شده است که ایده را ارائه داده است. اعضای تیم دوره ای را شروع می کنند که هر دور با یک ایده دیگر از دور قبلی شروع می شود. از طریق چندین دور از تکرار، شما یک زنجیره مداوم از الهام را ایجاد می کنید. (اسلاید 53)
نتیجه گیری
تمام اسلایدهایی که ما به تازگی به شما نشان دادیم، به همراه 50 تصویر دیگر، در قالب ارائه مجموعه نقشه ذهن قابل سفارشی کامل ما که می توانید هم اکنون دانلود کنید تا وقت و ساعتهای کاری خود را صرفه جویی کنید، شامل می شوند. هر کدام می توانند سفارشی و بازسازی شوند تا به هر جایی که تحلیل به آنجا منتقل می شود، پیروی کنند. برای منابع بیشتر مانند این، ارائه ما را در مورد راه حل های نوآورانه برای بهترین ابزارها و بینش های موجود در مورد چگونگی حل مشکلات با نوآوری برای جلوگیری از اختلال، بررسی کنید.