Model dochodów i strategia monetyzacji

Wprowadzenie

Nie jest to żadna nowość, że branża motoryzacyjna jest zaangażowana w zacięty wyścig ku elektryfikacji: Czyje pojazdy będą najbardziej funkcjonalne? Czyje baterie mogą podróżować na najdłuższe odległości? Czyja cena przyciągnie największą publiczność? Ta zmiana z samochodów na benzynę na transport o zerowej emisji jest w większości techniczna. Nie zmienia to faktu, że producenci samochodów nadal będą czerpać zyski z tego, co zawsze robili: produkować i sprzedawać samochody.

Podczas gdy to wszystko się dzieje, zaczęliśmy widzieć takie wiadomości. Toyota będzie pobierać 8 dolarów miesięcznie za kluczyk do uruchomienia samochodu. BMW będzie pobierać 18 dolarów miesięcznie za podgrzewane siedzenia. Tesla już pobiera 9,99 dolarów miesięcznie za funkcje łączności, takie jak strumieniowanie muzyki i przeglądanie internetu. GM ma na celu osiągnięcie 25 miliardów dolarów rocznych przychodów z oprogramowania i subskrypcji do 2023 roku. W szerszym ujęciu. Wprowadzenie tych usług subskrypcyjnych może nie dominować w nagłówkach na razie, ale ten rozwój może stać się tak ważny dla przetrwania producentów samochodów, jak ich umiejętności w zakresie pojazdów elektrycznych.

Więc dlaczego to jest ważne na początku? W zawsze konkurencyjnej kapitalistycznej gospodarce, która zawsze szuka wzrostu, wzrostu i jeszcze więcej wzrostu, prawie każda długotrwała firma musi być gotowa do zmiany kierunku lub przynajmniej modyfikacji sposobu prowadzenia działalności.Lub, mówiąc bardziej żargonem, ich model biznesowy. Podczas gdy kompleksowy model biznesowy uwzględnia wszystkie aspekty, od propozycji wartości, poprzez relacje z klientami, aż po strukturę kosztów, żaden z nich nie może ostatecznie przyczynić się do sukcesu firmy bez solidnej Model dochodów i strategia monetyzacji.

W tym artykule omówimy niektóre popularne strategie generowania dochodów, do których firmy zwróciły się w ostatnim czasie, niektóre z ogromnym zyskiem, a inne niekoniecznie. Dzięki tym przykładom zapoznasz się z ich wzorcami zarabiania pieniędzy i, miejmy nadzieję, staniesz się bardziej świadomymi konsumentami, to znaczy, nawet gdy produkt wydaje się "darmowy" do użytku. 

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download 'Model dochodów i strategia monetyzacji' presentation — 29 slides

Model dochodów i strategia monetyzacji

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

Studium przypadku: Patreon

Zanim przejdziemy do różnych strategii generowania dochodów, zrozumiejmy wpływ, jaki może mieć nawet drobna modyfikacja. Funkcje produktu i oferty, które są całkowicie świeże i innowacyjne, wymagają czasu na rozwój i wprowadzenie na rynek, zwłaszcza gdy wiąże się to z zupełnie nową technologią. Często wymagają one również dużych kosztów początkowych, które mogą opóźnić słodką gratyfikację, której poszukują inwestorzy. Więc jak firmy udowadniają, że nadal zasługują na swoje istnienie na rynku w okresach badań i rozwoju? Bardziej konkretnie, kiedy naprawdę nie ma nic nowego, co można by sprzedać klientom, jak firmy mogą dostarczyć ekscytujące raporty finansowe, w których jest wiele wykresów o nachyleniu w górę? Przyjrzyjmy się, co próbował zrobić Patreon.

Dla kontekstu, Patreon to platforma internetowa, która pozwala twórcom na przesyłanie ekskluzywnych treści do konsumpcji przez ich subskrybentów, czyli Patronów. Twórcy mają możliwość ustalania poziomów subskrypcji, zazwyczaj waha się ona od 1 do 10 dolarów miesięcznie. Podobnie jak inne znane marki, takie jak Airbnb i Upwork, Patreon to dwustronny rynek; podczas gdy transakcje między twórcami a patronami mają miejsce, firma pobiera prowizję.

Propozycja nowej struktury opłat

W grudniu 2017 roku, Patreon ogłosił znaczącą zmianę w swojej strukturze opłat, która wywołała szok wśród jego społeczności. Ogłoszenie wprowadziło nową opłatę za usługę wynoszącą 2,9% plus 35 centów za każdą subskrypcję, która miała być pokryta z kieszeni Patrona, a nie jak wcześniej, poprzez potrącenie opłaty z całkowitych zarobków Twórcy. Na podstawie tego porównania struktury opłat przed i po, wydaje się, że nowa struktura może być korzystna dla twórców. I to był oficjalny powód, który firma podała, aby uzasadnić zmianę.

Jednak Patronowie skarżyli się, że obciąża to małe zobowiązania. Biorąc pod uwagę fakt, że większość Patronów wybiera niższe poziomy subskrypcji, stała opłata 35 centów niewspółmiernie dotknęła te poziomy. Na przykład, jeśli patron zadeklarował 1 dolar dla twórcy, nowa opłata zwiększyłaby ich obciążenie o 38%. Było to ogromne zmartwienie dla twórców, którzy polegali na dużej liczbie małych zobowiązań.Co więcej, dla Patronów wspierających wielu twórców, nowa struktura oznaczała, że ponosiliby opłatę za każde oddzielne zobowiązanie, a nie jednorazową zbiorczą opłatę. Mogło to znacznie zwiększyć ich miesięczne koszty i zniechęcić do wspierania wielu twórców.

Twórcy są pokrzywdzeni: matematyka

Jak to często bywa w biznesie, to co jest dobre dla firmy, może nie być mile widziane przez klientów. Aby Patreon zaproponował nową strukturę opłat, firma z pewnością oczekiwała atrakcyjnej perspektywy dla swoich dochodów. Aby zrozumieć, jak dużą różnicę może przynieść zmiana modelu dochodów, przygotuj się do wykonania z nami prostych obliczeń:

Załóżmy, że Twórca ma 1 000 Patronów. Dla uproszczenia, załóżmy, że wszyscy ci Patroni subskrybują Twórcę za $1 na miesiąc. Oznacza to, że Twórca zarabia $1 000 na miesiąc przed opłatami. Na podstawie starej struktury opłat Patreon, firma pobiera 5% z zarobków Twórcy. Więc w tym przypadku, $1 000 razy 5% równa się $50, i to jest kwota, którą Patreon zarabia od tego Twórcy w miesiącu.

W nowym modelu, Patreon zarabia 2,9% plus stała opłata 35 centów za każdą subskrypcję. Więc każda z tych subskrypcji za $1 przynosi Patreonowi $0,379 ($1 x 2,9% + $0,35). Pomnoż to przez 1 000 subskrypcji, Patreon teraz zarabia łącznie $379 na miesiąc zamiast poprzednich $50.Jest to wzrost o 658%, co jest imponujące dla inwestorów, ale deprymujące dla użytkowników, którzy samodzielnie go sfinansowali, nie otrzymując w zamian żadnej dodatkowej wartości produktu. Na korzyść ludzi, Patreon musiał natychmiast zatrzymać wdrażanie tej nowej struktury opłat, tylko dlatego, że został zwrócony uwagę przez swoich użytkowników.

Powszechne Strategie Dochodowe

Poniżej przedstawiamy niektóre z najczęściej stosowanych strategii dochodowych w dzisiejszym świecie biznesu. Pamiętaj, że to, że model dochodowy przyniósł korzyści jednej firmie, nie oznacza, że automatycznie zadziała tak samo na inną firmę, nawet jeśli jest w tej samej branży. Pamiętasz te inne części biznesowego płótna, które pokazaliśmy wcześniej? Tak, one też są częścią obrazu. 

• Model subskrypcji: Pomyśl o dowolnej usłudze streamingowej, która pochłania Twój cenny czas
• Model freemium: Pomyśl o Spotify, Linkedin, a nawet Linktree
• Model oparty na reklamach: Pomyśl o Facebooku, Instagramie, New York Times, czy dowolnej gazecie, która przeszła na aplikację online
• Model marketingu afiliacyjnego: Pomyśl o programie afiliacyjnym Amazona i każdym mikroinfluencerze, który chce, abyś odwiedził jego sklep na Amazonie
• Model sprzedaży bezpośredniej: Pomyśl o dowolnym produkcie sprzedawanym bezpośrednio do konsumenta, możliwości są nieograniczone
• Model maszynki i ostrza: Pomyśl o zakupie drukarki, a następnie konieczności ciągłego dokupowania tuszu do drukarki. Albo, w bardziej współczesnym przykładzie, maszynka do kawy Nespresso i kapsułki Nespresso. 

Przyznam, że to była długa lista. Ale chcieliśmy zostawić trochę miejsca, aby przyjrzeć się dwóm innym modelom dochodów, które są interesujące na swoim własnym tle: jeden na bardziej kulturowym poziomie, a drugi na szerokim, ludzkim poziomie.

Model licencyjny

Zacznijmy od tego specyficznego dla kultury: modelu licencyjnego. W swojej istocie, model licencyjny pozwala firmie (licencjodawcy) udzielić innej firmie (licencjobiorcy) praw do produkcji i sprzedaży towarów, stosowania nazwy lub logo marki, lub korzystania z zastrzeżonej technologii, często w zamian za opłatę lub tantiemy.Jedną z wyraźnych zalet modelu licencyjnego jest możliwość monetyzacji własności intelektualnej, czy to w formie patentów, znaków towarowych, praw autorskich czy marek, bez konieczności aktywnego zaangażowania w produkcję czy dystrybucję. To nie tylko przyspiesza dostęp do rynku dla innowacji, ale także redukuje wydatki kapitałowe i ryzyko związane z wejściem na nowe rynki czy do nowych branż.

Licencjonowanie systemu operacyjnego Windows przez Microsoft do producentów komputerów PC to klasyczny sukces. W ostatnich czasach, ARM Holdings, brytyjska firma projektująca półprzewodniki i oprogramowanie, nie produkuje własnych układów. Zamiast tego, licencjonuje swoje projekty gigantom takim jak Qualcomm i Apple. Ok, to wszystko ma sens, ale co konkretnie jest w tym "kulturowe"?

Studium przypadku: Lockheed Martin staje się Hypebeast

Lockheed Martin jest teraz również marką streetwear w Korei Południowej. Licencjonowanie mody i odzieży jest praktyką powszechną, ale to jest dość niezwykłe połączenie dwóch zupełnie niepowiązanych branż. Po dalszym badaniu okazuje się, że taka praktyka licencjonowania pomiędzy branżami jest dość powszechna w Korei Południowej.

Inne przykłady to Jeep, National Geographic, a nawet Pan Am. Jedna z hipotez dotyczących tego trendu licencyjnego mogłaby być fascynacja zachodnią, a konkretniej amerykańską kulturą, określaną w internecie jako "Americancore".Jeszcze bardziej jesteśmy ciekawi, jak te umowy licencyjne mogą wpłynąć na publiczne postrzeganie marek w długim okresie, zwłaszcza marki takiej jak Lockheed Martin, która niekoniecznie kojarzy się pozytywnie tym, którzy mieszkają w Ameryce. Czy to strumień dochodów, czy raczej chwyt marketingowy?

Monetyzacja danych

Innym modelem dochodowym, który warto omówić, jest monetyzacja danych, a jest to praktyka o wpływie na poziomie ludzkości. W erze cyfrowej, gdzie dane często są określane jako "nowe złoto," firmy szukają innowacyjnych sposobów na kapitalizację ogromnych ilości informacji, które gromadzą. Monetyzacja danych to model dochodowy, który przekształca bajty w dolary. Opiera się na wydobyciu wartości z dostępnych danych, poprzez ich bezpośrednią sprzedaż lub przetworzenie na działania dające konkretne efekty.

Wraz ze wzrostem przepływu informacji cyfrowych rośnie również potencjał do ich monetyzacji, co stawia monetyzację danych jako kamień węgielny współczesnych strategii biznesowych. Przydatność modelu monetyzacji danych w dużej mierze zależy od charakteru i skali dostępnych danych. Firmy cyfrowe, takie jak platformy mediów społecznościowych, wyszukiwarki czy giganci e-commerce, które gromadzą ogromne ilości danych użytkowników, są naturalnie pozycjonowane do monetyzacji tego zasobu.

Studium przypadku: Jak Fitbit i 23&Me monetizują biometrię

Wiemy już na przykład, że Google jest wzorem w dziedzinie monetyzacji danych. Jednak kapitalizacja danych staje się coraz bardziej osobista na przestrzeni lat, aż do naszej biometrii. Jako jeden z pionierów technologii noszonej, Fitbit zbiera dane o krokach, wzorcach snu, tętnie i innych. Poza sprzedażą urządzeń, Fitbit nawiązał partnerstwo z firmami ubezpieczeniowymi, oferując im wgląd w dane uzyskane od użytkowników. Za zgodą użytkowników, firma oferuje również zestawy danych dla badaczy klinicznych, którzy chcą zrozumieć trendy zdrowotne lub zachowania.

23andMe, prywatna firma genomicska i biotechnologiczna, która oferuje zestawy do testów DNA, zmonetizowała swoją ogromną bazę danych genetycznych, współpracując z firmami farmaceutycznymi i badawczymi, dostarczając im zagregowane, anonimowe dane genetyczne do prowadzenia projektów badawczych.

Nie trzeba dodawać, że wraz z pojawieniem się coraz większej liczby punktów danych naszych każdych ruchów i molekuł, pojawiają się duże obawy dotyczące etyki i prywatności. Chociaż regulacje takie jak RODO w Europie i CCPA w Kalifornii zobowiązały firmy do zapewnienia prywatności danych i przejrzystości, zasady i informacje są nadal rzadko prezentowane konsumentom w przejrzysty i prosty sposób. Dla większości z nas, kiedy widzimy strony pełne skomplikowanych zapisów prawnych, po prostu wyrażamy zgodę.Wzmacniane przez postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, przyszłość monetyzacji danych pozostaje gorącym polem bitwy.

Znaczenie dywersyfikacji

Prawdopodobnie zauważyłeś już, że w rzeczywistości wiele firm odniosło sukces dzięki dywersyfikacji, nawet jeśli nadal istnieje jeden dominujący źródło dochodów. W coraz bardziej nieprzewidywalnym globalnym krajobrazie biznesu, poleganie wyłącznie na jednym źródle przychodów może być porównywalne do umieszczenia wszystkich jaj w jednym, kruchym koszyku.

Wzloty i upadki Peloton

Weźmy na przykład firmę Peloton. Walcząc z utrzymaniem wzrostu na poziomie pandemii, firma teraz skupia się na przychodach z subskrypcji jako na swojej desce ratunkowej. Gdy firma powstała po raz pierwszy, jej głównym produktem był wysokiej klasy rower stacjonarny, wyposażony w ekran dotykowy, który pozwalał użytkownikom uczestniczyć w wirtualnych zajęciach spinningowych bez wychodzenia z domu.

Przejdźmy dziesięć lat do przodu, ten elegancki rower to już przeszłość. Kiedy sprzedaż rowerów spadła po kwarantannie, firma usiłuje nadrobić straty wzrostem subskrypcji. Strategia CEO Barry'ego McCarthy'ego teraz podkreśla treści subskrypcyjne Peloton jako jego "prawdziwy" produkt, a drogi sprzęt to tylko dodatek. W rzeczywistości firma ujawniła, że "ponad połowa wszystkich lekcji odbywających się na aplikacji nie ma nic wspólnego z jazdą na rowerze".

Podsumowanie

Posiadanie wielu źródeł dochodów to nie tylko strategiczne zabezpieczenie przed zmiennością rynku, ale także droga do eksploracji różnorodnych możliwości wzrostu. Dywersyfikacja źródeł dochodów zapewnia, że spadek w jednym obszarze nie paraliżuje całego biznesu, oferując siatkę bezpieczeństwa podczas spadków gospodarczych czy specyficznych wyzwań branżowych. Co więcej, pomaga to w identyfikacji nowych rynków, segmentów klientów, a nawet nieprzewidzianych zastosowań dla produktu lub usługi.Po wysłuchaniu tych anegdot o modelach dochodów, czy teraz inaczej postrzegasz któreś z tych firm? A może jesteś stałym klientem jakiegoś biznesu, co sprawia, że nadal do niego wracasz?