수익 모델 및 수익화 전략

서론

자동차 산업이 전기화로 가열차게 경쟁하고 있다는 것은 더 이상 뉴스가 아닙니다: 누구의 차량이 가장 기능적일까요? 누구의 배터리가 가장 멀리 갈 수 있을까요? 누구의 가격이 가장 큰 군중을 끌어들일까요? 이 가스를 많이 먹는 차량에서 제로 배출 교통수단으로의 전환은 대부분 기술적인 것입니다. 그러나 이것은 자동차 제조업체가 항상 해왔던 것에서 계속 이익을 얻을 것이라는 사실을 바꾸지 않습니다: 차를 만들고 팔기.

그러나 이 모든 것이 진행되는 동안, 우리는 이런 뉴스를 보기 시작했습니다. Toyota는 차를 시작하기 위해 키 팝에 월 8달러를 청구합니다. BMW는 당신의 히터 시트에 대해 월 18달러를 청구합니다. Tesla는 이미 음악 스트리밍과 인터넷 브라우징과 같은 연결 기능에 대해 월 9.99달러를 청구합니다. GM은 2023년까지 연간 소프트웨어 및 구독 수익을 250억 달러로 목표로 합니다. 이러한 구독 서비스의 도입은 현재 뉴스 헤드라인을 지배하고 있지는 않지만, 이 개발은 자동차 제조업체의 생존에 있어서 그들의 EV 능력만큼 중요해질 수 있습니다.

그렇다면, 왜 이것이 중요한 것일까요? 항상 성장, 성장, 그리고 더 많은 성장을 추구하는 경쟁력 있는 자본주의 경제에서, 거의 모든 오래된 회사는 비즈니스를 어떻게 수행하는지 변경하거나 적어도 수정할 의지가 있어야 합니다.더 전문적인 용어로 말하자면, 그들의 비즈니스 모델입니다. 포괄적인 비즈니스 모델은 가치 제안부터 고객 관계, 비용 구조에 이르기까지 모든 측면을 고려하지만, 이 중 어느 것도 결국에는 사업을 성공적으로 만들 수 없습니다. 그것은 바로 탄탄한 수익 모델 및 수익화 전략이 없이는 불가능하기 때문입니다.

이 글에서는 최근에 기업들이 도입한 몇 가지 인기 있는 수익 전략에 대해 살펴보겠습니다. 이 중 일부는 엄청난 이익을 가져다 주었지만, 다른 일부는 그렇지 않았습니다. 이 예시들을 통해 여러분은 그들의 돈 버는 패턴에 익숙해질 것이며, 제품이 "무료"로 사용 가능해 보이더라도 더욱 신중한 소비자가 될 수 있을 것입니다.

file_save

Download free weekly presentations

Microsoft PowerPoint Google Slides Apple Keynote Download in other languages

Enter your email address to download and customize presentations for free

Join

OR

Not for commercial use

OR

file_save

Download '수익 모델 및 수익화 전략' presentation — 29 slides

수익 모델 및 수익화 전략

+39 more presentations per quarter

that's $3 per presentation

$117

/ Quarterly

Subscribe

Commercial use allowed. View other plans

사례 연구: Patreon

수익 전략의 다양성을 이해하기 전에, 단순한 수정만으로 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해해봅시다. 완전히 새롭고 혁신적인 제품 특징과 제안은 개발하고 출시하는 데 시간이 걸립니다. 특히 완전히 새로운 기술이 관련되어 있을 때는 그렇습니다. 또한 종종 큰 초기 비용이 필요하며, 이는 투자자들이 원하는 달콤한 만족감을 지연시킬 수 있습니다. 그렇다면 연구와 개발 기간 동안 시장에서 존재 가치를 입증하는 기업들은 어떻게 해야 할까요? 더 구체적으로 말하자면, 고객에게 판매할 수 있는 새로운 것이 전혀 없을 때, 기업들은 어떻게 흥미진진한 재무 보고서를 제공할 수 있을까요? 그 보고서에는 상승하는 그래프가 많이 있어야 합니다. Patreon이 시도한 방법을 살펴봅시다.

맥락을 설명하자면, Patreon은 창작자들이 구독자들, 즉 후원자들에게 독점적인 콘텐츠를 업로드할 수 있게 해주는 온라인 플랫폼입니다. 창작자들은 보통 매달 $1에서 $10까지의 구독 등급을 결정할 수 있습니다. Airbnb와 Upwork와 같은 유명한 이름들처럼, Patreon은 양면 시장입니다. 따라서 창작자와 후원자 간의 거래가 이루어질 때, 회사는 일부를 취합니다.

새로운 수수료 구조 제안

2017년 12월, Patreon은 그 커뮤니티에 충격을 주는 중요한 변화를 발표했습니다. 이 발표는 후원자의 주머니에서 창작자의 총 수익에서 수수료를 공제하는 이전의 관행 대신, 각 구독에 대해 2.9%의 새로운 서비스 수수료와 35센트를 도입했습니다. 이 수수료 구조의 이전과 이후를 비교하면, 새로운 구조가 창작자에게 유리할 수 있음이 나타납니다. 그리고 이것이 회사가 변화를 정당화하기 위해 공식적으로 제시한 이유였습니다.

그러나 후원자들은 이것이 작은 약속에 부담을 주었다고 불평했습니다. 대부분의 후원자들이 낮은 구독 등급을 선택하는 사실을 감안하면, 고정된 35센트의 수수료는 이러한 등급에 불균형하게 영향을 미쳤습니다. 예를 들어, 후원자가 창작자에게 $1을 약속했다면, 새로운 수수료는 그들의 청구액을 38% 증가시켰습니다. 이것은 작은 약속의 대량으로 의존하는 창작자들에게 큰 문제였습니다.더욱이, 여러 창작자를 지원하는 후원자들에게는 새로운 구조가 각각의 별도 약정에 대한 수수료를 부과하게 되어 한 번의 집합 수수료보다 더 많은 비용을 부담하게 됩니다. 이로 인해 그들의 월간 비용이 크게 부풀어 올라 여러 창작자를 지원하는 것을 꺼리게 될 수 있습니다.

창작자들은 손해를 보게 됩니다: 계산해봅시다

비즈니스에서 종종 그런 경우가 있듯이, 회사에게 좋은 것이 고객에게는 반갑지 않을 수 있습니다. Patreon이 새로운 수수료 구조를 제안하는 것은, 회사가 그 수익에 대해 매력적인 상향 평준화를 기대했을 것입니다. 수익 모델에서의 작은 변화가 얼마나 큰 차이를 만들 수 있는지 이해하기 위해, 간단한 계산을 함께 해봅시다:

창작자가 1,000명의 후원자를 가지고 있다고 가정해봅시다. 그리고 단순화를 위해, 이 모든 후원자들이 창작자에게 매달 $1을 구독한다고 가정해봅시다. 이는 창작자가 수수료 이전에 매달 $1,000을 벌게 됩니다. Patreon의 이전 수수료 구조에 따르면, 회사는 창작자의 수익에서 5%를 가져갑니다. 따라서 이 경우, $1,000의 5%는 $50이며, 이것이 Patreon이 한 달에 이 창작자로부터 얻는 금액입니다.

새로운 모델에서, Patreon은 각 구독에 대해 2.9%와 35센트의 고정 수수료를 받습니다. 따라서 이 $1의 구독료 중 각각이 Patreon에게 $0.379를 가져다 줍니다 ($1 x 2.9% + $0.35). 이를 1,000개의 구독료에 곱하면, Patreon은 이제 이전의 $50 대신 매달 총 $379를 벌게 됩니다.이것은 658%의 증가로, 투자자들에게는 인상적이지만 추가적인 제품 가치를 얻지 못한 사용자들에게는 우울한 상황입니다. Patreon은 사용자들에게 지적당한 결과로 새로운 수수료 구조의 도입을 즉시 중단해야 했습니다. 이것은 사람들에게 승리였습니다.

일반적인 수익 전략

아래는 오늘날 비즈니스 세계에서 가장 널리 사용되는 수익 전략 중 일부입니다. 수익 모델이 한 회사에게 이익을 가져다 주었다고 해서, 그것이 자동으로 같은 산업에 있는 다른 회사에게도 동일한 효과를 가져다 줄 것이라는 의미는 아닙니다. 우리가 이전에 보여준 비즈니스 캔버스의 다른 부분들을 기억하십니까? 네, 그것들도 그림의 일부입니다. 

• 구독 모델: 귀하의 소중한 시간을 흡수하는 모든 스트리밍 서비스를 생각해보세요
• 프리미엄 모델: Spotify, Linkedin, 심지어 Linktree를 생각해보세요
• 광고 기반 모델: Facebook, Instagram, 뉴욕 타임즈 또는 어떤 신문이 온라인 애플리케이션으로 전환된 것을 생각해보세요
• 제휴 마케팅 모델: Amazon 제휴 프로그램 및 Amazon 상점으로 이동하길 원하는 모든 마이크로 인플루언서를 생각해보세요
• 직접 판매 모델: 직접 소비자에게 판매하는 것, 끝이 없습니다
• 면도기와 면도날 모델: 프린터를 구입하고 계속해서 프린터 잉크를 보충해야하는 것을 생각해보세요. 또는, 좀 더 현대적인 예로는 Nespresso 기계와 Nespresso 파드를 생각해보세요.

솔직히 말해서, 그것은 세탁 목록이었습니다. 하지만 우리는 더 문화적인 수준에서 흥미로운 다른 두 가지 수익 모델을 탐색할 공간을 남기고 싶었습니다: 하나는 더 넓은 인류 수준에서, 다른 하나는 더 문화적인 수준에서입니다.

라이선싱 모델

문화적인 것부터 시작해봅시다: 라이선싱 모델. 그 핵심에서, 라이선싱 모델은 회사(라이선서)가 다른 회사(라이선시)에 상품을 생산하고 판매하거나, 브랜드 이름이나 로고를 적용하거나, 특허 기술을 사용할 권리를 부여하게 해주며, 이는 종종 수수료 또는 로열티를 대가로 합니다.라이선싱 모델의 독특한 장점 중 하나는 특허, 상표, 저작권, 브랜드 등의 지적 재산을 활용하여 수익을 창출할 수 있으며, 이는 생산이나 배포에 직접 참여할 필요가 없습니다. 이는 혁신에 대한 시장 접근을 가속화하는 것뿐만 아니라, 새로운 시장이나 산업에 진입하는 데 따른 자본 지출과 위험을 줄입니다.

마이크로소프트가 그것의 윈도우 OS를 PC 제조업체에 라이선싱하는 것은 고전적인 성공 사례입니다. 최근에는, 영국의 반도체 및 소프트웨어 디자인 회사인 ARM 홀딩스는 자체 칩을 제조하지 않습니다. 대신, 그것은 그것의 디자인을 퀄컴과 애플과 같은 거대 기업에 라이선싱합니다. 그럼, 이 모든 것이 이해가 가니, 그렇다면 이것이 특히 "문화적인" 측면에서는 어떤 의미를 가지는가?

사례 연구: Lockheed Martin이 Hypebeast로 변신

Lockheed Martin은 이제 한국에서도 스트리트웨어 브랜드입니다. 패션 및 의류 라이선싱은 일반적인 관행이었지만, 이는 두 개의 완전히 관련 없는 산업 간의 교차라고 할 수 있습니다. 더 깊게 파고들어 보니, 이런 종류의 산업 교차 라이선싱 실천은 사실 한국에서 상당히 흔한 것으로 밝혀졌습니다.

다른 예로는 Jeep, National Geographic, 심지어 Pan Am도 있습니다. 이 라이선싱 추세에 대한 한 가설은, 인터넷에서 "Americancore"라고 명명된 서양, 또는 더 구체적으로는 미국 문화에 대한 매료가 될 수 있습니다.우리가 더 궁금해하는 것은 이러한 라이선싱 거래가 장기적으로 특히 Lockheed Martin과 같은 브랜드에 대한 대중의 인식에 어떻게 영향을 미칠지입니다. 이 브랜드는 미국에 사는 사람들에게 반드시 긍정적인 이미지를 연상시키지는 않습니다. 수익원인가, 아니면 마케팅 수단인가?

데이터 수익화

논의할 가치가 있는 또 다른 수익 모델은 데이터 수익화이며, 이는 인류 수준의 영향을 미치는 실천입니다. 데이터가 종종 "새로운 석유"로 찬양받는 디지털 시대에, 기업들은 수집한 방대한 정보를 활용하는 혁신적인 방법을 찾아왔습니다. 데이터 수익화는 바이트를 돈으로 바꾸는 수익 모델입니다. 이는 사용 가능한 데이터에서 가치를 추출하는 것을 중심으로 하며, 이는 직접 판매하거나 행동을 취할 수 있는 통찰력으로 정제함으로써 이루어집니다.

디지털 정보의 흐름이 증가함에 따라 이를 수익화할 가능성도 증가하며, 이는 현대 비즈니스 전략의 핵심 요소로 데이터 수익화를 위치시킵니다. 데이터 수익화 모델의 적합성은 대부분 사용 가능한 데이터의 성격과 규모에 크게 의존합니다. 소셜 미디어 플랫폼, 검색 엔진, 또는 대규모 사용자 데이터를 축적하는 전자상거래 거인들과 같은 디지털 우선 기업들은 이 자산을 수익화하는 데 자연스럽게 위치하게 됩니다.

사례 연구: Fitbit과 23&Me가 생체 정보를 어떻게 수익화하는가

우리는 이미 Google이 데이터 수익화 분야에서 본보기라는 것을 알고 있습니다. 그러나 데이터의 자본화는 점점 더 개인화되어 왔으며, 이제는 우리의 생체 정보에 이르렀습니다. 웨어러블 기술의 선구자 중 하나인 Fitbit은 걸음 수, 수면 패턴, 심박수 등의 데이터를 수집합니다. Fitbit은 기기 판매 외에도 건강보험 회사와 파트너십을 맺어 사용자 데이터에서 얻은 통찰력을 제공합니다. 사용자의 허락을 받으면, 회사는 건강 추세나 행동을 이해하려는 임상 연구자들에게 데이터셋을 제공하기도 합니다.

DNA 테스트 키트를 제공하는 개인 유전체학 및 생명공학 회사인 23andMe는 제약 및 연구 회사와 협력하여 방대한 유전 데이터베이스를 수익화하였습니다. 이들은 연구 프로젝트를 지원하기 위해 집계된 익명화된 유전 데이터를 제공합니다.

당연히, 우리의 모든 움직임과 분자의 데이터 포인트가 점점 더 많이 캡처되면서, 윤리적이고 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지고 있습니다. 유럽의 GDPR과 캘리포니아의 CCPA와 같은 규정이 기업에게 데이터 개인 정보 보호와 투명성을 보장하도록 의무화하고 있지만, 규칙과 공개 사항은 아직도 소비자에게 투명하고 직관적인 방식으로 제시되지 않습니다. 대부분의 경우, 우리는 법률 문서의 페이지를 보면 단순히 동의를 하게 됩니다.AI와 기계 학습의 발전에 따라 데이터 수익화의 미래는 여전히 치열한 전장입니다.

다양화의 중요성

지금까지 아마도 많은 회사들이 하나의 주요 수익원이 있음에도 불구하고 다양화를 통해 성공을 거두었다는 것을 알아차렸을 것입니다. 점점 불확실해지는 글로벌 비즈니스 환경에서 단일 수익원에만 의존하는 것은 마치 모든 계란을 하나의 취약한 바구니에 넣는 것과 같습니다.

펠로톤의 상승과 하락

펠로톤을 예로 들어 보겠습니다. 이 회사는 팬데믹 수준의 성장을 유지하는 데 어려움을 겪으면서 이제는 구독 수익을 구원의 도구로 삼아 집중하고 있습니다. 회사가 처음 생겼을 때 주요 제품은 사용자가 집에서 가상 스핀 클래스에 참여할 수 있도록 터치스크린이 장착된 고급 정적 자전거였습니다.

십 년이 지난 지금, 그런 고급 자전거는 이제 옛날 이야기입니다. 자전거 판매가 격리 후에 급감하자 회사는 구독 성장으로 손실을 메우려고 애쓰고 있습니다. CEO Barry McCarthy의 전략은 이제 펠로톤의 구독 콘텐츠를 회사의 "진짜" 제품으로 강조하고 비싼 하드웨어를 단지 부가적인 쇼로 여기게 합니다. 실제로, 회사는 앱에서 수강한 모든 수업의 "절반 이상이 사이클링과는 아무런 관련이 없다"는 것을 공개했습니다.

결론

다양한 수익원을 가지고 있는 것은 시장 변동성에 대한 전략적인 대비책일 뿐만 아니라 다양한 성장 기회를 탐색하는 길입니다. 수익원을 다양화함으로써 한 영역에서의 하락이 전체 비즈니스를 마비시키지 않도록 보장하며, 경제적인 침체나 업계 특정의 도전 상황에서 안전망을 제공합니다. 더욱이, 새로운 시장, 고객 세그먼트, 또는 제품이나 서비스에 대한 예상치 못한 용도를 식별하는 데 도움이 됩니다.이러한 수익 모델에 대한 이야기를 듣고 나서, 이 중 어느 회사에 대해 다르게 생각하게 되셨나요? 또는 어떤 사업체의 반복적인 고객이라면, 어떤 것이 당신을 계속 끌어들이고 있나요?