خلاصه
ریسک غیر قابل اجتناب است، اما این به معنی این نیست که نمی توان برای ریسک برنامه ریزی کرد. برای انتخاب های استراتژیک بهتر محاسبه شده، انتظارات روشنی تعیین کنید و همیشه برای نتایج مختلف آماده باشید، از ارائه مدیریت ریسک ما استفاده کنید. این ارائه به شما امکان می دهد در همه زمان ها با ضربه ها برخورد کنید و راه هایی را برای نظارت و کنترل رویدادهای غیر قابل پیش بینی ترسیم کنید.
برجسته های اسلاید
با این اسلاید، ارزیابی ریسک خود را مرور کنید. خطرات را فهرست کنید و توضیح دهید چرا و چگونه ممکن است به کسب و کار شما تأثیر بگذارند، پیشنهادات احتیاطی را مطرح کنید، استراتژی مدیریت ریسک را معرفی کنید و بازخورد دریافت کنید تا تغییرات لازم را ایجاد کنید.
یکی از ابزارهای ارزیابی ریسک که باید در نظر گرفته شود، ماتریس ارزیابی ریسک است. ریسک ها را شناسایی کنید، عواقب را محاسبه کنید، رتبه بندی ریسک را تعیین کنید، یک برنامه عمل ایجاد کنید، سپس داده ها را در ماتریس ارزیابی ریسک خود قرار دهید.
با این اسلاید، برنامه کاهش ریسک خود را به مخاطبان خود معرفی کنید.یک برنامه کاهش ریسک کمک می کند تا تاثیر رویدادهای خطرناک را از بین ببرد یا به حداقل برساند و گزینه ها و اقداماتی را برای ارتقاء فرصت ها و کاهش تهدیدات توسعه دهد.
بررسی کلی
به گفته مدیریت ریسک، سه دسته ریسک وجود دارد:
- ریسک های قابل پیشگیری - این ریسک ها ریسک های داخلی هستند، که از داخل سازمان بوجود می آیند، قابل کنترل هستند و باید از بین برده یا اجتناب شوند. مثال هایی از ریسک های قابل پیشگیری شامل ریسک های ناشی از کارمندان' و مدیران' غیرمجاز، غیرقانونی، غیراخلاقی، نادرست یا نامناسب و ریسک های ناشی از خرابی در فرآیندهای عملیاتی روتین است.
- ریسک های استراتژیک - شرکت ها به طور داوطلبانه برخی از ریسک ها را برای تولید بازده برتر از استراتژی های خود می پذیرند. "بانک به عنوان مثال، هنگام قرض دادن پول، ریسک اعتباری را پذیرفته است؛ بسیاری از شرکت ها از طریق فعالیت های تحقیق و توسعه خود ریسک می پذیرند،" متخصصان می گویند.
- ریسک های خارجی - برخی از ریسک ها از رویدادهای خارج از شرکت ناشی می شوند و فراتر از تأثیر یا کنترل آن است، مانند بلایای طبیعی و سیاسی و تغییرات اقتصادی کلان. ریسک های خارجی نیاز به رویکرد منحصر به فرد دارند. چون شرکت ها نمی توانند از وقوع چنین رویدادهایی جلوگیری کنند، مدیریت آنها باید تمرکز خود را بر شناسایی و کاهش تأثیر آنها قرار دهد.
کاربرد
برای توسعه یک استراتژی مدیریت ریسک، از این فرآیند شش مرحله ای استفاده کنید که توسط پلتفرم راه حل کسب و کار، EDC توصیه شده است:
- شناسایی ریسک - با برگزاری جلسات مغز فراگیر منظم که کارکنان از تمام بخش ها در آن شرکت دارند، ریسک ها را شناسایی کنید. کارشناسان می گویند برای نگاه کردن به ریسک های کنونی و داشتن دید برای شناسایی ریسک های آینده حیاتی است.
- تجزیه و تحلیل ریسک - یک تجزیه و تحلیل ریسک عمیق انجام دهید. این می تواند سخت باشد اگر تمام اطلاعات را نداشته باشید، اما چک لیست می تواند شما را برای شناسایی این ریسک ها و اینکه چگونه می توانند بر کسب و کار شما در هر دو جنبه عملیاتی و مالی تأثیر بگذارند، بهتر آماده کند.
- اولویت بندی ریسک - یک لیست بزرگ از ریسک ها می تواند سردرگم کننده باشد، بنابراین بحرانی است که ریسک ها را اولویت بندی کنید تا بتوانید ابتدا به مهم ترین آنها رسیدگی کنید. هنگامی که چک لیست را در اختیار دارید، یک گام جدی تر بردارید و ریسک ها را به عنوان بالا، متوسط یا پایین طبقه بندی کنید.
- مسئولیت ریسک را مشخص کنید - اطمینان حاصل کنید که کسی در سازمان وجود دارد که مالکیت و نظارت بر مدیریت ریسک را بر عهده می گیرد. "تعیین اینکه چه کسی مسئول خواهد بود، تصمیم داخلی شرکت است؛ این می تواند کسی باشد که در یک حوزه ریسک خاص کار می کند و بهترین گزینه برای مقابله با ریسک است یا یک انتخاب تصادفی. بهترین روش توسعه یک تیم مدیریت ریسک است که شامل افراد داخلی و در صورت لزوم، افراد خارجی در زنجیره تامین شما باشد،" متخصصان می گویند.
- به ریسک پاسخ دهید - یک برنامه مدیریت ریسک قوی توسعه دهید که شامل: تیم مدیریت ریسک، اطلاعات بازار و اطلاعات ورود به بازار، قراردادها و دریافت پرداخت، سیستم ها و فرآیندهای کیفیت و عملکرد، بیمه و حفاظت از جریان نقدینگی باشد.
- ریسک را نظارت کنید - چیزهایی در شرکت شما تغییر خواهد کرد و ریسک ها نیز تغییر خواهند کرد."همانطور که این تغییرات رخ می دهند، بروزرسانی برنامه شما برای اطمینان از اینکه شما خودراضی نشوید یا از تهدیدات احتمالی به کسب و کار خود غافل نشوید، بسیار حیاتی است. درج یک بررسی مداوم از برنامه مدیریت ریسک شما در فعالیت های برنامه ریزی شرکت، اطمینان خواهد داد که شما در برابر هر گونه ریسک احتمالی هستید،" تیم EDC می گوید.
مطالعه موردی
اپل
وقتی کووید-19 به طور ناگهانی به دنیا حمله کرد، شرکت هایی مانند اپل در نهایت "به خصوص آسیب پذیر شدند به دلیل پایگاه مشتری بزرگ خود در چین و وابستگی زنجیره تامین خود به سازندگان چینی،" Amiyatosh Purnanandam، استاد مالی در مدرسه کسب و کار Ross، University of Michigan، در مقاله ای که برای Forbes نوشته است.
تیم کوک تأثیر کرونا را به عنوان یک منبع قابل توجه از عدم قطعیت در شرکت در طی تماس با سود Q1 2020 نامید. در آن زمان، اپل محدودیت های سفر کارکنان را اعمال کرده بود و یک فروشگاه در چین به دلیل شیوع ویروس بسته بود، و ساعات کاری فروشگاه های خرده فروشی در چین را کاهش داده بود.
پورنانندام درباره سوال اینکه مدیران چه می توانند برای کنترل ریسک هایی که حتی قابل شناسایی نیستند انجام دهند، تأمل می کند؟ "بر خلاف نرخ های ارز یا قیمت های کالا، هیچ قرارداد مشتقاتی بر اساس بازار وجود ندارد که بتوان از آن برای محافظت در برابر چنین تهدیدی استفاده کرد،" پورنانندام می نویسد. پاسخ او' اعتبار نقدی است. اعتبار نقدی بهترین واکسن در برابر رویدادهای غیر قابل پیش بینی مانند بیماری همه گیر است، پورنانندام می نویسد. علاوه بر این، او باور دارد که پول نقد در واقع بهترین محافظ در برابر هر ریسکی است که نمی توان آن را قبل از موعد شناسایی یا سنجید. بنابراین در مورد اپل، یک توده نقدی 200 میلیارد دلاری است که آن را در برابر ریسک مقاوم می کند.