Следующий CEO

Синопсис

Хотите увеличить шансы стать генеральным директором? Хотите повысить свой уровень, учась у успешных генеральных директоров? Вы новый генеральный директор и беспокоитесь о возможных подводных камнях этой роли? Следующий CEO предлагает четкую дорожную карту, как добраться до вершины, какие навыки и поведение нужно развивать, и как позиционировать себя как будущего генерального директора.

Questions and answers

What are some other behaviors not mentioned that could also contribute to success as a CEO?

View answer

Some other behaviors that could contribute to success as a CEO include: maintaining a strong ethical compass, being adaptable to change, fostering a positive company culture, and being able to make tough decisions under pressure.

How can these behaviors contribute to success in roles other than CEO?

View answer

These behaviors can contribute to success in roles other than CEO by enhancing leadership skills, decision-making abilities, and strategic thinking. They can help in developing a clear vision, managing teams effectively, and navigating through business challenges. These skills are not only essential for a CEO but also for other leadership roles in an organization.

View all questions

Ask follow up

Книга описывает четыре поведенческих типа, статистически связанных с успехом - решительность, вовлеченность для достижения результатов, неустанная надежность и смелое приспособление - и как развивать эти поведенческие типы на протяжении всей карьеры. Ключ к успеху - достигать результатов в правильных ролях и быть замеченным за эти результаты. Не рассматривайте свою карьеру как последовательность работ, а как портфель опыта, демонстрирующий экспертизу, лидерство и конкретные навыки. В книге даны советы о лучшем способе прохождения собеседования на должность генерального директора, что делать в первые шесть месяцев на этой должности и как управлять советом директоров.

Questions and answers

How can a CEO use their past experiences to their advantage in their role?

View answer

A CEO can use their past experiences to their advantage in their role by viewing their career as a portfolio of experiences that demonstrate expertise, leadership, and specific skills. These experiences can be used to nurture the four behaviors associated with success - decisiveness, engaging for impact, relentless reliability, and adapting boldly. Past experiences can also provide valuable insights on how to interview for the position of CEO, what to do in the first six months in the role, and how to manage the board of directors.

What are some ways to adapt boldly to new challenges and scenarios?

View answer

Some ways to adapt boldly to new challenges and scenarios include being decisive, engaging for impact, demonstrating relentless reliability, and nurturing these behaviors throughout your career. It's also important to get results in the right roles and to get noticed for those results. Rather than viewing your career as a succession of jobs, consider it as a portfolio of experiences that demonstrate expertise, leadership, and specific skills.

View all questions

Ask follow up

Прежде всего, книга подчеркивает, что успешные генеральные директоры становятся таковыми, а не рождаются, и каждый может преуспеть в этой роли с правильным опытом и обучением.

Резюме

Существуют четыре поведенческих типа, связанных с успехом в роли генерального директора: принятие решений с быстротой и уверенностью; вовлечение в взаимодействие с другими таким образом, чтобы достигать результатов; неустанная надежность; и смелое приспособление к новым вызовам и сценариям.Эти поведенческие модели формируются практикой и опытом и могут быть развиты на любом этапе вашей карьеры. Чтобы быть нанятым на должность генерального директора, ваша карьерная траектория должна предоставить вам широкий спектр опыта, реальные возможности для лидерства и глубокие знания в выбранной вами отрасли. Убедитесь, что вы замечены за достигнутые вами результаты. После найма у вас есть два года, чтобы утвердиться на посту генерального директора. Быстро найдите все скелеты в шкафу и сформируйте правильную команду. Обратите внимание на ценности и стиль, которые вы демонстрируете в своем инаугурационном обращении, и убедитесь, что ваши обязательства по календарю сосредоточены на важных долгосрочных вопросах. Наконец, будьте готовы потратить 20% своего времени на управление отношениями с вашим советом директоров и познакомьтесь с ними индивидуально в течение первых шести месяцев.

Ask follow up

Четыре поведенческие модели генерального директора

Большинство людей предполагают, что генеральные директора рождаются, а не становятся ими - это смелый и блестящий стратег с безупречным резюме и бизнес-суперсилами. Реальность совсем другая: генеральные директора приходят из различных сфер и имеют разный опыт. Чтобы получить представление о современных генеральных директорах, авторы проанализировали данные консультационной фирмы по вопросам лидерства ghSMART и сделали ряд удивительных открытий. Самое важное: стать генеральным директором - это не вопрос происхождения или удачи, это вопрос производительности и тех видов поведения, которые можно научиться.

Questions and answers

What role does gender play in the success of a CEO according to the findings in 'The CEO Next Door'?

View answer

According to the findings in 'The CEO Next Door', gender does not play a role in the success of a CEO. The research found that successful CEOs come from diverse backgrounds and personal characteristics, and gender made no difference to whether someone would be a successful CEO. However, it is noted that only about 4-6% of the largest companies are led by women.

How does the background of successful CEOs influence their leadership style?

View answer

The background of successful CEOs can significantly influence their leadership style. According to the data, most successful CEOs did not graduate from an Ivy League school and did not plan early in life to become a CEO. Many of them come from a background that emphasized teamwork and mentoring, which can shape their approach to leadership. Over a third described themselves as introverted and 45% had at least one major career catastrophe, which can also impact their leadership style. Gender made no difference to whether someone would be a successful CEO. These CEOs often pick the right job and surround themselves with the right team, indicating the importance of decision-making and team-building in their leadership style.

View all questions

Ask follow up

Только 7% из тысяч CEO в исследованной выборке окончили школу Ivy League; большинство из них не планировали стать CEO в раннем возрасте; и, вместо того чтобы быть чрезмерно эгоистичными, самые успешные CEO происходят из среды, которая подчеркивает важность командной работы и наставничества. Более трети описали себя как интроверты, и у 45% была хотя бы одна крупная карьерная катастрофа. Пол не влиял на то, станет ли кто-то успешным CEO, хотя только около 4-6% крупнейших компаний возглавляют женщины. Самые успешные CEO выбирают правильную работу и окружают себя правильной командой. И, наконец, CEO, стоящие у руля впервые, имеют такие же шансы на успех - или неудачу - как и те, у кого уже есть опыт.

Questions and answers

Why is it essential for a successful CEO to have a basic proficiency in all four CEO Genome Behaviors and a particular strength in one or two?

View answer

It's essential for a successful CEO to have a basic proficiency in all four CEO Genome Behaviors because these behaviors are interconnected and their importance varies depending on the industry, the company, and the challenge at hand. Having a basic proficiency in all four ensures that a CEO can adapt to different situations and challenges. However, having a particular strength in one or two of these behaviors allows a CEO to excel in specific areas and provide unique value to their company.

How does the importance of the four CEO Genome Behaviors vary depending on the industry, company, and challenge at hand?

View answer

The importance of the four CEO Genome Behaviors - decisiveness, engaging for impact, relentless reliability, and adapting boldly - varies depending on the industry, company, and challenge at hand. For instance, in a rapidly changing industry, the ability to adapt boldly might be more important. In a company facing operational issues, relentless reliability might be more crucial. The challenge at hand might require a CEO to be more decisive or to engage more effectively for impact. However, a successful CEO needs to have a basic proficiency in all four behaviors, with a particular strength in one or two.

View all questions

Ask follow up

Исследование авторов выявило четыре поведенческих паттерна CEO, статистически связанных с успехом: решительность, вовлеченность для достижения воздействия, неустанная надежность и смелое адаптирование. Это все поведенческие модели и привычки, которые формируются практикой и опытом, и которые можно развить на любом этапе карьеры. Эти четыре поведенческих паттерна взаимосвязаны; и то, какой из них наиболее важен в данный момент, зависит от отрасли, компании и текущей проблемы. Однако базовое владение всеми четырьмя, а также особая сила в одном или двух, является необходимым для успешного CEO.

Ask follow up

Решительность

Успешные CEO отличаются решительностью - способностью принимать решения быстро и уверенно.Рассмотрим Стивена Гормана, генерального директора Greyhound. Когда он взял на себя руководство Greyhound в 2003 году, компания потеряла $140 миллионов за предыдущие два года. Родительская компания выходила из банкротства, а кредиторы серьезно ограничивали инвестиции. Горман понимал, что Greyhound рискует ликвидацией; ставки не могли быть выше. После того как он некоторое время изучал бизнес, Горман понял, что у Greyhound слишком много убыточных маршрутов в районах с низкой плотностью населения. Он решил: "Мы не можем иметь миль, где нет света". Он принял решение перестроить маршруты компании вокруг высокодоходных региональных сетей и полностью посвятился этой идее. Горман знал, что плохое решение лучше, чем вообще никакого решения. Когда он покинул Greyhound в 2007 году, компания сообщила о прибыли в $30 миллионов и была продана за сумму, превышающую ее стоимость в 2003 году в четыре раза.

Ask follow up

Чтобы развить свои навыки принятия решений, сосредоточьтесь на принятии более быстрых и меньшего количества решений, и практикуйтесь в улучшении каждый раз.

Быстрые решения

Успешные генеральные директоры принимают решения быстро, и они делают это, следуя двум ключевым принципам. Во-первых, они упрощают сложное, сосредоточиваясь на том, что создает ценность в бизнесе, работе или команде. Во-вторых, они активно вовлекают множество людей в процесс принятия решений, чтобы улучшить качество решения и обеспечить поддержку соответствующих заинтересованных сторон.Но они знают, что хотя у каждого есть голос, не у каждого есть право голоса! Получайте мнения в рамках процесса, но не ждите консенсуса перед принятием решения.

Ask follow up

Меньше решений

Успешные генеральные директоры понимают, что они должны отступить от подавляющего большинства решений, которые могут быть приняты сотрудниками, что проще сделать, если все понимают бизнес-рамки. Например, будучи генеральным директором Детской больницы Филадельфии (CHOP), Мадлен Белл столкнулась с острым вопросом о том, будет ли лучше использовать гель или пену в сотнях дозаторов для мыла в больнице. Этот вопрос мог разделить персонал и установить прецедент для принятия решений сверху вниз. Белл решила, что у нее нет опыта для принятия этого решения, поэтому она сказала лидерам дебатов смотреть вниз по иерархии, а не вверх - обратиться к людям, которые ближе всего к ежедневным операциям, чтобы принять решение. Белл понимала, что не должна увязнуть в таком вопросе, когда другие в организации обладают необходимой экспертизой.

Questions and answers

How does "The CEO Next Door" suggest handling situations that don't require immediate decisions?

View answer

The CEO Next Door" suggests handling situations that don't require immediate decisions by asking a series of questions to triage the decision-making. These questions can include: Can this wait a week or a month without causing harm? Will waiting bring more information that will help to make the decision? Or, will the delay bring no new insights? And, could the issue actually resolve itself? This approach allows for thoughtful and informed decision-making.

What are some strategies for effective decision-making as discussed in The CEO Next Door?

View answer

Some strategies for effective decision-making discussed in the book "The CEO Next Door" include:

1. Making decisions with speed and conviction: This involves not delaying decisions unnecessarily and having the confidence to make tough calls even when faced with ambiguity.

2. Engaging with others in a way that drives results: This means being able to motivate and inspire others to achieve the desired outcomes.

3. Relentless reliability: This involves being dependable and consistent in decision-making.

4. Adapting boldly to new challenges and scenarios: This means being flexible and willing to change course if necessary.

Additionally, the book suggests asking a series of questions to triage the decision-making process. These questions can help determine whether a decision needs to be made immediately or if it can wait, and whether waiting will provide more information to help make the decision.

View all questions

Ask follow up

Задайте серию вопросов для триажа принятия решений. Может ли это подождать неделю или месяц без причинения вреда? Не все требует немедленного решения.Придет ли с ожиданием больше информации, которая поможет принять решение? Или задержка не принесет новых идей? И, возможно, проблема сама решится?

Практика

Решительный лидер понимает, что нет смысла стремиться к совершенству. Лучше двигаться вперед и постоянно совершенствоваться, чем мучиться над каждым решением. Успешные генеральные директоры учатся относиться к ошибкам спокойно, брать на себя ответственность и идти дальше. Они не говорят о "провале", а о неизбежных ошибках, которые являются необходимыми шрамами битвы. Они также понимают, что некоторое эмоциональное расстояние необходимо, чтобы быть способным учиться на этих ошибках.

Questions and answers

What potential obstacles might leaders face when trying to make effective apologies and how can they overcome them?

View answer

Leaders might face several obstacles when trying to make effective apologies. One of the main challenges is overcoming pride and admitting the mistake. This can be difficult, especially in a leadership position where there is a lot of pressure to appear infallible. Another obstacle could be fear of legal or financial repercussions. To overcome these obstacles, leaders need to understand that admitting mistakes and apologizing can actually increase trust and respect among their team members. They should also ensure that their apology is sincere, timely, and addresses all aspects of the mistake, including how they plan to prevent it from happening again.

How does the concept of making effective apologies challenge the traditional practices in leadership?

View answer

The concept of making effective apologies challenges traditional practices in leadership by promoting transparency, accountability, and humility. Traditionally, leaders were often viewed as infallible figures who should not admit their mistakes. However, an effective apology requires leaders to admit their mistakes, take responsibility, and outline a plan to prevent such mistakes in the future. This approach fosters trust and respect among team members, and it encourages a culture of learning and growth rather than blame and punishment.

View all questions

Ask follow up

Одним из побочных эффектов совершения ошибок является умение извиняться. Эффективное извинение должно быть личным, сосредоточенным и искренним. Не оправдывайтесь и действуйте быстро. Выясните все факты, признайте, что пошло не так, и четко сформулируйте, что нужно сделать, включая план, чтобы убедиться, что ошибка не повторится. Наконец, обратитесь к разнообразным источникам информации, чтобы убедиться, что вы не действуете на основе личных предубеждений при принятии решений.

Ask follow up

Вовлекайте для воздействия

Быть решительным - это первый шаг, но вы также должны заставить организацию действовать в соответствии с вашим решением. Это означает, что вы должны быть способны взаимодействовать с другими таким образом, чтобы достигать результатов.

Генеральные директора должны взаимодействовать с огромным количеством заинтересованных сторон, часто с различными взглядами и потребностями - клиентами, сотрудниками, акционерами, пенсионерами, СМИ. Быть приятным - важное качество для найма на должность генерального директора, но этого недостаточно, чтобы быть эффективным генеральным директором. Слишком большая мягкость может обернуться проблемами, если вы колеблетесь принять жесткие решения. Главное - взаимодействовать с другими для достижения эффекта, а не для симпатии. Это означает понимание потребностей других, не угождая им.

Ask follow up

Взаимодействие для достижения эффекта похоже на дирижирование оркестром. Как и генеральный директор, дирижер полностью зависит от других для достижения результатов. Он/она устанавливает музыкальное видение, заставляет исполнителей принять это видение и устанавливает ритм для группы, чтобы исполнить это видение.

Ask follow up

Руководите с намерением

Великий генеральный директор может объединить всех за видением, от уборщика до крупнейшего клиента, объясняя каждому индивиду, почему его роль критически важна для успеха. Людям нужно знать, куда вы их ведете и почему. Это означает, что вы должны быть в состоянии четко сформулировать видение для себя; затем осуществить намерение этого видения даже в самом маленьком действии, решении или взаимодействии.

Questions and answers

In what ways might the United Airlines incident have influenced changes in corporate strategies or business models in the airline industry?

View answer

The United Airlines incident in 2017 likely led to significant changes in corporate strategies and business models in the airline industry. It highlighted the importance of customer service and the potential reputational damage that can occur when it is not prioritized. Airlines may have implemented more rigorous training programs for their staff to handle such situations better. They may have also revised their overbooking policies to prevent similar incidents. Furthermore, it could have prompted airlines to invest more in crisis management and public relations to better handle any negative publicity.

How can the four behaviors associated with success as a CEO be applied in crisis management situations like the United Airlines incident?

View answer

The four behaviors associated with success as a CEO can be applied in crisis management situations like the United Airlines incident in the following ways:

1. Making decisions with speed and conviction: In a crisis, quick and decisive action is crucial. The CEO could have immediately acknowledged the incident, apologized, and outlined steps to prevent such incidents in the future.

2. Engaging with others in a way that drives results: The CEO could have engaged with all stakeholders, including the victim, employees, and the public, to address their concerns and find a resolution.

3. Relentless reliability: The CEO could have ensured that the company's response was consistent and reliable, reinforcing trust in the company.

4. Adapting boldly to new challenges and scenarios: The CEO could have used this incident as an opportunity to review and improve the company's policies and procedures, demonstrating adaptability.

View all questions

Ask follow up

Вспомните перебронированный рейс United Airlines в апреле 2017 года, когда врача физически вытащили из самолета офицером безопасности? Это был кошмарный сценарий для United, зафиксированный на множестве видео с мобильных телефонов, которые быстро стали вирусными.Сотрудник просто хотел избежать дальнейших задержек; охранник просто хотел ответить на вызов о помощи от сотрудника; руководство компании просто хотело поддержать сотрудников и сохранить лицо. Все реагировали под давлением транзакционных обстоятельств, но ни одна из этих реакций не служила стремлению компании, заявленному в обязательствах по обслуживанию клиентов.

Ask follow up

Когда транзакционные намерения не соответствуют стремлениям, результат всегда обходится дорого.

Понимайте участников

Генеральному директору необходимо понимать заинтересованные стороны, чтобы они поддержали его решения - возвращаясь к метафоре оркестра, дирижер должен эффективно переводить партитуру как для ударника, так и для скрипача. Это означает точное понимание того, кто являются заинтересованными сторонами и чего они хотят. Лучший способ сделать это - развить технику 'получения перспективы', выяснить, что люди думают и чувствуют.

Ask follow up

Скотт Кук, основатель Intuit, использовал силу получения перспективы для создания бизнеса стоимостью 5 миллиардов долларов. Команды Intuit регулярно проводят день, наблюдая за работой своих клиентов, чтобы понять проблемы и трудности, с которыми они сталкиваются.

Получение перспективы критически важно, будь вы приводите новый продукт на рынок, убеждаете совет директоров или мотивируете команду к выполнению проекта.Наставничество другим - это один из хороших способов научиться получать новые взгляды — вам нужно понимать потребности другого человека, чтобы успешно наставлять.

Ask follow up

Создавайте рутины

Регулярные репетиции являются основой для оркестрового выступления — аналогично, эффективное руководство по всей организации требует ежедневных привычек и рутин, которые устанавливают отношения со стейкхолдерами и переводят эти отношения в результаты.

Повторяйте сообщение, часто, разными способами. Поощряйте людей открываться и делиться критической информацией. Выходите из своего офиса и встречайтесь с ключевыми стейкхолдерами на их территории. Бывший генеральный директор Starbucks Джим Дональд говорит, что проводил до половины своего времени в поле, что означало, что он часто узнавал о проблемах раньше, чем его руководители.

Ask follow up

Бескомпромиссная надежность

Ключевым качеством, которое нужно развивать в качестве генерального директора, является надежность. Генеральные директора, известные своей надежностью, в пятнадцать раз чаще оказываются высокопроизводительными; и кандидаты, которые надежны, в два раза чаще нанимаются на работу. Клиенты, члены совета директоров и сотрудники все предполагают, что надежный лидер справится с задачами. Отличительные черты надежности - это личная последовательность, установление реалистичных ожиданий, практика личной ответственности и внедрение последовательности в организацию.

Questions and answers

In what ways can the lessons on personal consistency from "The CEO Next Door" be adapted to today's dynamic business environment?

View answer

The lessons on personal consistency from "The CEO Next Door" can be adapted to today's dynamic business environment in several ways. Firstly, making decisions with speed and conviction can help in quickly adapting to changing market conditions. Secondly, engaging with others in a way that drives results can foster a culture of innovation and agility. Thirdly, relentless reliability can build trust and credibility in a volatile business landscape. Lastly, adapting boldly to new challenges and scenarios can ensure business continuity and growth in the face of disruption.

How can the principles of personal consistency from "The CEO Next Door" be used to enhance team management in a small business?

View answer

The principles of personal consistency from "The CEO Next Door" can be used to enhance team management in a small business in several ways. Firstly, by creating clear expectations, your team can anticipate your questions and prepare accordingly. This reduces uncertainty and increases efficiency. Secondly, being on time for meetings and calls demonstrates respect for others' time and promotes a culture of punctuality. Thirdly, making individual commitments clear in meetings ensures everyone knows their responsibilities, reducing confusion and increasing accountability. Lastly, being aware of your mood and how it affects your interactions with your team can help maintain a positive and productive work environment.

View all questions

Ask follow up

Личная последовательность означает не откладывание важных дел на последнюю минуту; не заставлять людей гадать, каким будет ваш следующий проект; и не реагировать слишком эмоционально на каждую ситуацию. Это означает создание четких ожиданий, чтобы ваша команда могла предугадать, какие у вас могут быть вопросы. Это означает пунктуальность в отношении встреч, телефонных звонков и рейсов. Это означает четкое определение индивидуальных обязательств на встречах; составление списков и их реализацию; и осознание своего настроения и того, как оно влияет на ваши взаимодействия с командами.

Questions and answers

What are some strategies for managing expectations in a leadership role as suggested in "The CEO Next Door"?

View answer

Some strategies for managing expectations in a leadership role, as suggested in "The CEO Next Door", include making decisions with speed and conviction, engaging with others in a way that drives results, being relentlessly reliable, and adapting boldly to new challenges and scenarios. A reliable leader actively shapes expectations for themselves and their teams, and watches for signs of implicit expectations. When handed a project, instead of just starting on it, they clearly communicate what they're going to deliver and by when, and ensure they follow through.

How does the concept of reliable leadership as discussed in The CEO Next Door apply to career progression?

View answer

The concept of reliable leadership as discussed in 'The CEO Next Door' applies to career progression in several ways. Reliable leaders actively shape expectations for themselves and their teams, which can be beneficial throughout your career. When given a project, instead of just accepting it, they define what they're going to deliver and when, ensuring they follow through. This proactive and accountable approach can lead to increased trust and opportunities for advancement. Additionally, reliable leaders adapt boldly to new challenges and scenarios, a trait that is valuable in any stage of a career.

View all questions

Ask follow up

Надежные лидеры не только активно формируют ожидания для себя и своих команд, но и следят за признаками возникновения неявных ожиданий. Это может быть применимо на протяжении всей вашей карьеры. Когда вам поручают проект, не говорите просто: "Хорошо, я начну работать над этим"; вместо этого скажите: "Вот что я собираюсь сделать и когда" (и обязательно выполните обещанное).

Ask follow up

Практика личной ответственности - это стремление соответствовать самым высоким стандартам, что дает вам право требовать того же от других.

Надежные организации

Наконец, чтобы внедрить принцип последовательности во всей вашей организации, можно взять на вооружение некоторые идеи из организаций, где надежность буквально вопрос жизни и смерти. В таких местах высокого риска, как нефтяные вышки, авианосцы и ядерные реакторы, критически важно понимать, что малейшая ошибка - это возможность предотвратить серьезную аварию.Мадлен Белл осознала это в CHOP: вместо того чтобы критиковать персонал, который сообщал о почти произошедших инцидентах, таких как почти неправильная дозировка лекарства пациенту, Белл дестигматизировала ошибки, называя их хорошими уловками. Больница даже предлагает ежегодную награду за Лучший Улов Года. Через три года после внедрения этой программы, серьезные инциденты безопасности снизились на 80%.

Questions and answers

What is the role of a clear checklist in handling routine stuff as suggested in 'The CEO Next Door'?

View answer

A clear checklist in handling routine stuff, as suggested in 'The CEO Next Door', plays a crucial role in ensuring that all routine tasks are handled efficiently. It allows people to spend more time thinking about more complex issues. It also promotes consistency in processes and helps in maintaining excellent organization and planning skills, which are key traits of successful CEOs.

How does 'The CEO Next Door' emphasize the role of organization and planning skills in successful CEOs?

View answer

'The CEO Next Door' emphasizes the role of organization and planning skills in successful CEOs by stating that these skills are crucial for ensuring that routine tasks are always handled. This allows more time to be spent on thinking about complex issues. The book also highlights the importance of a shared vocabulary and consistent processes, which are part of good organization. Furthermore, successful CEOs are described as those who empower all employees to voice their concerns and propose solutions, which requires effective planning and organization.

View all questions

Ask follow up

Создайте ожидания, что каждый в организации отвечает за выявление проблем и поиск решений. Великий генеральный директор - это тот, кто уполномочивает всех сотрудников поднимать свой голос, и кто остается достаточно близко к полю, чтобы слушать. Общий словарь, где каждый описывает определенные термины одинаково и действует соответственно, также важен, как и последовательные процессы. Действительно, успешные генеральные директоры обычно обладают отличными навыками организации и планирования. Четкий список проверки может гарантировать, что рутинные вещи всегда обрабатываются, освобождая людей для более долгого размышления о более сложных вопросах.

Ask follow up

Смелое приспособление

Адаптация - ключ к выживанию корпорации. Компании, такие как Blockbuster и Kodak, которые не смогли адаптироваться, заплатили цену. Чтобы быть успешным генеральным директором, вы должны научиться навигировать в неизведанном, превращать бесконечную неопределенность, с которой столкнется организация, в возможность и рост. Это означает отказ от прошлого - признание того, что вы не сможете выиграть каждый раз - и построение вашей антенны на будущее.

Questions and answers

How relevant are the themes of "The CEO Next Door" to contemporary business issues and debates?

View answer

The themes of "The CEO Next Door" are highly relevant to contemporary business issues and debates. The book focuses on four key behaviors associated with successful CEOs: making decisions with speed and conviction, engaging with others in a way that drives results, relentless reliability, and adapting boldly to new challenges and scenarios. These themes are directly applicable to the current business environment, where rapid decision-making, effective engagement, reliability, and adaptability are crucial for success. The book also emphasizes the importance of stepping out of one's comfort zone and making unconventional career moves, which is a topic of ongoing debate in the business world.

Can you provide an analysis of the case studies or examples used in "The CEO Next Door" and their broader implications?

View answer

The book "The CEO Next Door" doesn't provide specific case studies or examples in the provided content. However, it emphasizes four behaviors associated with successful CEOs: making decisions with speed and conviction; engaging with others in a way that drives results; relentless reliability; and adapting boldly to new challenges and scenarios. The broader implications of these behaviors suggest that successful leadership isn't necessarily about having a certain personality or background, but about adopting these key behaviors.

View all questions

Ask follow up

Чтобы развить адаптивное и устойчивое мышление, начните с принятия новизны, чего-то, что выходит за рамки вашего обычного опыта и заставляет вас чувствовать себя неуютно. Это может быть большим обязательством, например, годичным путешествием по Китаю; или маленьким шагом, например, обучением игре на музыкальном инструменте или развитием нового хобби. Развитие адаптивного мышления также означает готовность делать горизонтальные, нестандартные и даже рискованные карьерные ходы для расширения вашего опыта или лидерских навыков.

Ask follow up

Быть адаптивным также означает быть готовым отказаться от подходов, которые могли быть успешными в прошлом - прошлые стратегии компании, предыдущие бизнес-модели или ваши личные привычки. Последнее, личные привычки, может быть самым трудным для отказа, но потенциально самым продуктивным.

Построение антенны для будущего означает проведение гораздо большего времени, думая о долгосрочных последствиях всего, что вы делаете сегодня. Представьте себя через десять лет: что бы вы хотели сделать по-другому? Недостаточно изучать рыночные данные, вы должны смотреть за пределами своего бизнеса, даже за пределами своей отрасли, чтобы увидеть признаки изменений в более широком контексте. Постройте разнообразную сеть ярких, заинтересованных людей за пределами вашей сферы, 'Кабинет вдохновения', который вдохновляет вас смотреть на вещи под новыми углами.

Questions and answers

What are the key characteristics of an adaptive CEO as described in The CEO Next Door?

View answer

An adaptive CEO, as described in The CEO Next Door, is characterized by their curiosity and ability to adapt boldly to new challenges and scenarios. They engage in regular "premortem" exercises, imagining potential failure scenarios in the future and developing strategies to prevent them. They also keep track of data, news, or trends that need to be monitored to stay ahead.

How can the practice of premortem exercises contribute to the success of a small business?

View answer

Premortem exercises can contribute to the success of a small business by helping to identify potential issues and challenges before they occur. In a premortem exercise, the team imagines that a project or the business has failed in the future and then works backwards to identify all the plausible reasons for this failure. This allows the team to proactively address these issues, develop strategies to mitigate them, and monitor relevant data, news, or trends to stay on top of them. This proactive approach can help the business to avoid potential pitfalls and increase its chances of success.

View all questions

Ask follow up

Будьте любознательны - это отличительная черта адаптивного CEO.Джин Уэйд, соучредитель и генеральный директор OneUni, регулярно проводит "премортем" упражнения, чтобы оставаться в курсе событий. Он просит свою команду представить, что спустя 18 месяцев они потерпели неудачу - какие все возможные причины? После того, как они составили список сценариев неудач, команда разрабатывает список сигналов для каждой проблемы, данные, новости или тренды, которые нужно отслеживать, чтобы быть в курсе.

Ask follow up

Наконец, успешные генеральные директора тратят около 20% своего времени на общение с клиентами и поддерживают связь с рынком, чтобы помочь выявить будущие тренды.

Как завоевать главное место

Большинство генеральных директоров не представляли, что хотят стать генеральными директорами, пока не продвинулись в своей карьере. Они добились этого благодаря сочетанию достижения результатов в правильных ролях и замечания этих результатов. Их реальные пути к вершине сильно различаются, но есть общий паттерн, который занимает в среднем 24 года:

Questions and answers

How does the career progression model presented in The CEO Next Door challenge traditional career development practices?

View answer

The career progression model in "The CEO Next Door" challenges traditional career development practices by advocating for a more dynamic and flexible approach. Instead of following a linear path, it suggests spending the first eight years as a generalist, exploring various roles to maximize learning. The next eight years should be spent building leadership skills, industry experience, and a track record of results. The final eight years should be dedicated to differentiating oneself as an enterprise leader, demonstrating initiative that impacts the entire organization and building a brand within the industry. This model emphasizes continuous learning, adaptability, and enterprise-wide impact, which are often not the focus of traditional career development practices.

How can the concepts of "The CEO Next Door" be applied in real-world business scenarios?

View answer

The concepts of "The CEO Next Door" can be applied in real-world business scenarios by following the suggested career progression. Initially, one should focus on being a generalist, learning a wide range of skills. Then, focus on building leadership abilities and gaining industry experience. Finally, differentiate yourself as an enterprise leader, demonstrating initiative that impacts the entire organization and building a reputation within the industry. Additionally, the four behaviors of successful CEOs - making decisions with speed and conviction, engaging with others in a way that drives results, being relentlessly reliable, and adapting boldly to new challenges - can be practiced and developed.

View all questions

Ask follow up

1. Проведите первые восемь лет, будучи универсалом, занимая ряд ролей, которые максимизируют широту и темп вашего обучения;
2. Проведите следующие восемь лет на развитие лидерских способностей, глубины отраслевого опыта и отслеживания результатов;
3. Проведите последние восемь лет, выделяя себя как лидера предприятия, демонстрируя инициативу, которая влияет на всю организацию и создает бренд в отрасли.

Главный вывод из этого - не рассматривать свою карьеру как последовательность рабочих мест, а как портфель опыта, демонстрирующий отраслевую экспертизу, лидерство, успех, операционные и финансовые навыки, а также (где это актуально) международный опыт.

Карьерные катапульты

Есть некоторые генеральные директора, которые добрались до вершины менее чем за средние 24 года. В большинстве случаев эти 'спринтеры' использовали карьерные катапульты - точку перегиба, которая ускорила их подъем на вершину. Вы можете активно искать карьерные катапульты, если хотите подняться быстрее. Это рискованный подход, но катапульта сработает, если вы заранее согласуете своих сторонников, проинформируете старшее руководство о рисках, убедитесь, что у вас есть бюджет и таланты для успеха, и останетесь активно связаны со своей сетью на протяжении всего процесса.

Questions and answers

Are there examples of CEOs who have successfully turned their failures into learning opportunities and succeeded in their roles?

View answer

Yes, there are numerous examples of CEOs who have turned their failures into learning opportunities and succeeded in their roles. One such example is Steve Jobs, who was fired from Apple, the company he co-founded. He used this failure as a learning opportunity, founded NeXT and Pixar, and eventually returned to Apple, leading it to unprecedented heights. Another example is Bill Gates, who failed in his first business, Traf-O-Data. He learned from this failure and went on to co-found Microsoft. These examples show that failures can indeed be stepping stones to success if they are viewed as learning opportunities.

How can a small business use the concept of career catapults to grow and succeed?

View answer

Small businesses can use the concept of career catapults by taking calculated risks and viewing any setbacks as learning opportunities rather than failures. This could involve launching a new product, entering a new market, or implementing a new strategy. Even if these initiatives do not succeed, the experience and knowledge gained can be invaluable for future decision-making and strategic planning. It's important to take ownership of any mistakes and use them to improve and grow the business.

View all questions

Ask follow up

Карьерные катапульты могут быть рискованными; но даже надзор за тем, что оказывается финансово катастрофическим новым продуктом, или увольнение из другой компании не влияет на вероятность того, что кого-то в конечном итоге наймут на должность генерального директора и он преуспеет на этой роли - при условии, что у вас не будет повторяться один и тот же тип взрыва. Представьте любые такие ошибки как возможности для обучения, а не провалы, и не стесняйтесь взять на себя ответственность за взрыв.

Ask follow up

Большой скачок

Большой скачок означает принятие вызова роли, которая значительно отличается от того, где вы находитесь сейчас.Более трети 'спринтеров' сделали большой скачок и искали возможности взять на себя новые вызовы, прежде чем они чувствовали себя полностью готовыми. Криста Эндсли, бывший генеральный директор Abila, сделала ряд больших скачков - от маркетинга к руководству управлением продуктами до руководства подразделением внутри компании. Когда это подразделение было выделено, она была естественным выбором для роли его генерального директора.

Questions and answers

How can personal life roles such as civic leadership or volunteering contribute to one's readiness for a CEO role?

View answer

Personal life roles such as civic leadership or volunteering can contribute to one's readiness for a CEO role by providing opportunities to develop and demonstrate leadership skills. These roles often require problem-solving, decision-making, and people management - all key skills for a CEO. Additionally, they provide a platform to gain experience in a leadership role, understand the dynamics of a team, and learn how to motivate and inspire others. They also offer a chance to broaden one's perspective, understand different viewpoints, and build a diverse network, which are valuable for a CEO role.

What role does taking on additional responsibilities play in preparing for a CEO position?

View answer

Taking on additional responsibilities plays a crucial role in preparing for a CEO position. It allows you to gain a broader understanding of the business, learn about other departments and functions, and develop problem-solving skills. It also provides opportunities to demonstrate reliability and adaptability, which are key traits of successful CEOs. Additionally, it can help you build relationships and drive results, which are also important for a CEO role.

View all questions

Ask follow up

Вы можете сделать свои собственные большие скачки, ища проекты с участием разных функциональных подразделений в вашей компании, чтобы узнать о других отделах и функциях; принимая участие в интеграции слияния; или добровольно руководя или участвуя в бизнес-инициативе высшего приоритета. Попросите у вашего начальника дополнительные обязанности; решайте проблемы, прежде чем вас попросят; говорите 'да' новым возможностям, даже если вы не чувствуете себя готовыми; и берите на себя новые роли в вашей личной жизни, такие как гражданское руководство или волонтерство.

Ask follow up

Большой бардак

Около трети 'спринтеров' генеральных директоров катапультировали свои карьеры, ведя путь через большой бардак. Это может быть недостаточно эффективное бизнес-подразделение, отозванная проблема или неудачная реализация - ключ в том, чтобы выяснить, что пошло не так, решить, как это исправить, мобилизовать других для достижения результатов и надежно доставлять. Исправление большого бардака - отличный способ продемонстрировать все четыре поведения генома генерального директора.

Ask follow up

Вам не обязательно ждать бардака, чтобы его решить - выйдите и найдите его. Или возьмите работу, которую никто не хочет, и сделайте ее успешной.

Станьте маленьким, чтобы стать большим

Почти 60% 'спринтеров' в какой-то момент занимали меньшие должности - либо управляли маленькой компанией, либо возглавляли маленький подразделение в большой компании. Создание продукта, подразделения или компании с нуля - это преобразовательный опыт. Дэмиен Макдональд был восходящей звездой в Johnson & Johnson, но он покинул большую компанию, чтобы взять на себя борьбу с проблемным подразделением в гораздо меньшей фирме, что дало ему возможность научиться быть генеральным директором - шаг, который окупился и привел к его назначению генеральным директором другой компании.

Ask follow up

Станьте известными

Достичь вершины требует получения результатов в правильных ролях и замечания за эти результаты - другими словами, быть видимым для правильных людей. Это не значит агрессивно хвастаться своими достижениями или иметь тысячи связей в LinkedIn, это означает построение отношений в интересах компании.

Один из способов стать заметным для правильных людей - это поддерживать положительные отношения с вашим начальником. Понимайте ее цели, спрашивайте, какие у нее ожидания, позволяйте ей помочь вам и держите ее в курсе важных вещей. Если ваш начальник не согласуется с целями предприятия, перейдите на другую роль.

Questions and answers

What are some ways to show recognition and gratitude to sponsors who have helped in your career?

View answer

There are several ways to show recognition and gratitude to sponsors who have helped in your career. Firstly, you can express your appreciation directly to them, either verbally or in writing. This could be in the form of a thank you note, a public acknowledgment, or a personal conversation. Secondly, you can show your gratitude by making the most of the opportunities they've provided and achieving success. This not only validates their support but also reflects positively on them. Lastly, you can pay it forward by becoming a sponsor yourself and helping others in their careers, thereby continuing the cycle of support and gratitude.

How can the practice of sharing aspirations with potential sponsors and asking for their advice contribute to career growth?

View answer

Sharing aspirations with potential sponsors and asking for their advice can contribute to career growth in several ways. Firstly, it helps to establish a relationship with the sponsor, which can lead to opportunities for mentorship and guidance. Secondly, it allows the sponsor to understand your career goals and potentially align their support to help you achieve them. Lastly, asking for advice shows humility and a willingness to learn, which are qualities that many sponsors appreciate in those they support.

View all questions

Ask follow up

Также важно построить свое племя. Имейте сеть мощных спонсоров на протяжении всей вашей карьеры, людей, которые могут представить вас ценным возможностям.Поделитесь своими стремлениями с потенциальными спонсорами и попросите совета по темам, которые для них актуальны. Попросите о помощи, которую спонсор сможет легко оказать, и обязательно выразите признательность и благодарность, когда он это сделает.

Ask follow up

Привлеките внимание, создав большой костер, а не ряд маленьких огней, которые можно пропустить. Убедитесь, что вы находитесь на перекрестке, где ваш вклад в проект или отдел виден во многих областях.

Проявите инициативу и попросите о следующем уровне ответственности - просто убедитесь, что вы заслужили право просить, показав сильные результаты в своей текущей роли. Представьте просьбу как запрос, а не жалобу, и согласуйте его с более широкими целями организации. Не бойтесь раскачивать лодку, просто убедитесь, что ваши действия будут восприняты как смелый вклад в общее благо, а не безрассудное самопиарство.

Questions and answers

How can the lessons from "The CEO Next Door" be applied to other leadership roles?

View answer

The lessons from "The CEO Next Door" can be applied to other leadership roles in several ways. Firstly, making decisions with speed and conviction is a trait that can be beneficial in any leadership role. It shows confidence and the ability to take charge. Secondly, engaging with others in a way that drives results is also applicable to all leadership roles. This involves effective communication and the ability to motivate and inspire team members. Thirdly, relentless reliability is a trait that builds trust and respect among team members, which is crucial in any leadership role. Lastly, adapting boldly to new challenges and scenarios is a trait that is necessary for leaders to navigate through change and uncertainty. These behaviors can be applied to leadership roles in any field or industry.

Why is it important to treat all individuals with respect in a professional setting?

View answer

Treating all individuals with respect in a professional setting is crucial for several reasons. Firstly, it fosters a positive work environment, which can boost productivity and morale. Secondly, it helps to build strong relationships and trust among team members, which is essential for effective collaboration. Thirdly, it reflects well on the company's image and values, which can attract and retain top talent. Lastly, it's a matter of basic human decency and professionalism.

View all questions

Ask follow up

Наконец, всегда выглядите и говорите как профессионал; будьте в постоянном режиме публичного выступления. Это означает, что не стоит быть грубым с ассистентами (они расскажут своим друзьям); не ведите себя как льстец перед теми, кто у власти; и никогда не унижайте других. Не теряйте самообладание на людях. И предполагайте, что все, что вы публикуете в социальных сетях, однажды увидит потенциальный работодатель.

Ask follow up

Заключение сделки

Вы прошли до этапа собеседования на заветную верхнюю должность.Чтобы успешно пройти интервью и заключить сделку, не спрашивайте, что интервьюер может сделать для вас, а спрашивайте, что вы можете сделать для интервьюера.

Начните с того, чтобы представить себя как надежные руки — снова и снова это единственный фактор, на который руководители обращают внимание, убеждаясь, что они доверяют эту роль надежному и надежному человеку. Это может быть не лучший способ действовать, когда у вас есть работа, но советы нанимают по восприятию, а не по результатам. Как отмечалось ранее, слишком милое поведение не позволяет делать дела, но оно позволяет вас нанять. Советы и интервьюеры в целом постоянно переоценивают мягкие навыки, такие как обаятельность и уверенность, при принятии решений о найме.

Ask follow up

Вам также нужно говорить по части — что означает игнорирование иностранного акцента, избегание эзотерического или 'башенного' языка и избегание управленческих штампов и консультационного жаргона. Избегайте чрезмерного использования "я" и делитесь историями о чужих успехах, которые были возможны благодаря вам.

Questions and answers

What are potential obstacles a CEO might face when applying the concepts of The CEO Next Door, and how could they overcome them?

View answer

Potential obstacles a CEO might face when applying the concepts of The CEO Next Door could include resistance to change, lack of resources, or difficulty in decision-making. Overcoming these obstacles could involve clear communication of the benefits of the new approach, ensuring adequate resources are available, and improving decision-making skills through training and practice.

How can a startup CEO use the key topics of decision making, engaging with others, reliability, and adaptability to grow their company?

View answer

A startup CEO can use the key topics of decision making, engaging with others, reliability, and adaptability to grow their company in several ways. Decision making with speed and conviction can help the company to move forward quickly and seize opportunities. Engaging with others in a way that drives results can foster a productive and collaborative work environment. Reliability is crucial for building trust with employees, customers, and investors. Lastly, adaptability allows the CEO and the company to respond effectively to new challenges and changes in the business environment.

View all questions

Ask follow up

Подготовьтесь к интервью заранее. Узнайте, с кем вы будете встречаться и какие проблемы они хотят, чтобы вы решили. Чтобы сделать себя запоминающимся, количественно оцените свои достижения, используйте яркие истории для иллюстрации своих навыков и расскажите о любых неудачах в прошлом с четким представлением о том, чему вы научились. Повторяйте истории, которые вы хотите использовать, особенно те, которые предназначены для начала и конца вашего интервью — именно их люди запомнят.

Ask follow up

Устанавливайте повестку дня интервью насколько это возможно.Войдите в комнату, зная, что вы хотите, чтобы собеседник(и) унесли из разговора. Имейте список ключевых моментов, которые помогут достичь этих целей. Собеседуйте так, как вы будете руководить, устанавливая ожидания.

Наконец, не принимайте работу, если: ваше внутреннее чувство говорит вам «нет»; нет достоверного подтверждения того, что бизнес здоров или может быть исправлен; у вас нет права принимать решения о найме и увольнении; у вас нет ясного представления о том, почему ваш предшественник ушел; у вас нет полного представления о финансовой картине; или вам придется изменить себя, чтобы добиться успеха.

Ask follow up

Архетипы генерального директора

Чаще всего, когда генерального директора увольняют, это происходит потому, что он плохо подходит для необходимой работы. Существует четыре общих архетипа генерального директора; определение того, кто вы есть, поможет вам избежать согласия на неправильное испытание.

1. Небо - это предел – Этот генеральный директор бескомпромиссно творческий и агрессивно стремится к росту. Она получает высокие оценки за адаптивность и решительность, но меньше - за надежность. Она преуспевает в быстро меняющихся отраслях и малых компаниях.
2. Операционная машина – Этот генеральный директор - образец эффективности, который будет перестраивать процессы для сокращения затрат и максимизации ценности. Он преуспевает там, где стоимость является ключевым конкурентным преимуществом.
3. Хирург-реаниматолог – Этот генеральный директор - звезда в вопросах восстановления. У нее очень сильные навыки принятия решений и она сосредоточена на изменении ситуации.Она, вероятно, переходит от одной проблемной компании к другой.
4. Надежные руки – Этот генеральный директор получает высокие оценки за надежность и за вовлечение в процесс. Он создает поддержку, слушает идеи и обычно работает в отраслях с медленным ростом и в учреждениях с миссией, таких как некоммерческие организации.

Навигация в сложной роли

Как добиться успеха, когда вы добрались до вершины? Это не просто более сложная версия работ, которые вы ранее выполняли, это совершенно новая роль, с новыми привычками, предположениями и отношениями. Обычно генеральному директору требуется два года, чтобы почувствовать себя комфортно в этой роли; и обычно совет директоров увольняет неудачного генерального директора через два года.

Ask follow up

Опасности

Существует пять общих опасностей, которые генеральные директоры и другие впервые ставшие старшими лидерами должны преодолеть в этой новой роли.

Скелеты в шкафу

В первый год убедитесь, что вы понимаете структуру бизнеса и вытащите все скелеты из шкафа. Слушайте своих ключевых заинтересованных сторон, выходите в поле и общайтесь с клиентами. Вы можете обнаружить критический разрыв между ожиданиями совета директоров и реальностью бизнеса; скрытую финансовую или операционную бомбу; культурную слепую зону, которая будет препятствовать необходимым изменениям; или признаки того, что один или два ключевых человека не справляются с работой или планируют уйти.

Ask follow up

Лучший способ справиться с этими скелетами - это распахнуть двери и впустить свет. Все, что вы раскроете в первые шесть месяцев, будет воспринято как часть того, с чем вы столкнулись, а не ваша проблема.

Слишком много требований

Все хотят привлечь внимание генерального директора - члены совета директоров, акционеры, регуляторы, партнеры, клиенты, СМИ, широкая отрасль, что означает, что у вас будет еще меньше времени на управление предприятием. Ключ к управлению всеми этими требованиями к вашему времени - это смотреть вперед: через один или два года, будет ли это иметь значение? Также очень важно иметь отличного административного помощника, который понимает, что требования к генеральному директору отличаются от любой другой роли.

Questions and answers

How can a small business utilize the key topics of decision-making and adaptability covered in "The CEO Next Door" to foster growth?

View answer

A small business can utilize the key topics of decision-making and adaptability covered in "The CEO Next Door" to foster growth by implementing the four behaviors associated with success as a CEO. These include making decisions with speed and conviction, engaging with others in a way that drives results, being relentlessly reliable, and adapting boldly to new challenges and scenarios. For instance, the business can review its calendar thoroughly at least twice in the first year and annually after that, ensuring that time and attention reflect the priority and complexity of an issue. The business should not be afraid to say no and act as if it is a seasoned veteran, not the new kid on the block, when deciding which event to attend or commitment to make.

In what ways has 'The CEO Next Door' influenced corporate strategies or business models with its emphasis on decision-making and reliability?

View answer

'The CEO Next Door' has influenced corporate strategies and business models by emphasizing the importance of swift decision-making and relentless reliability. It encourages leaders to make decisions with speed and conviction, which can lead to more efficient operations and better results. The book also highlights the importance of reliability, suggesting that consistent performance builds trust and credibility within an organization. This can lead to a more stable and productive work environment. Furthermore, the book's emphasis on adapting boldly to new challenges encourages businesses to be flexible and innovative, which can drive growth and success in today's rapidly changing business landscape.

View all questions

Ask follow up

Тщательно пересмотрите свой календарь по крайней мере дважды в первый год и ежегодно после этого, проверяя, чтобы время и внимание отражали приоритет и сложность вопроса. Не бойтесь сказать "нет"; действуйте как опытный ветеран, а не новичок, когда решаете, на какое мероприятие пойти или какое обязательство взять на себя.

Ask follow up

Усиление

Все, что вы делаете в качестве генерального директора, усиливается. Часто улыбайтесь. Используйте язык тела, который передает уверенность и позитивный взгляд. Не теряйте самообладание, кроме случаев, когда это сделано намеренно! Признайте, что вы можете использовать эффект усиления в положительных целях, ставя оптимистичный акцент на вопросах.

Ask follow up

Не использование всех инструментов

Генеральный директор должен определять стратегию и видение предприятия, но слишком многие полагаются на старые сильные стороны и навыки для этого, не осознавая, что в качестве генерального директора у них есть доступ к совершенно новому набору инструментов. Эффективный генеральный директор должен формировать организационную культуру, последовательно формулируя и демонстрируя желаемое поведение, концентрируя свое время и внимание на важном, а также на людях, которых он нанимает и увольняет. Генеральный директор также должен быть знаком со всеми аспектами финансовой инженерии и отношений с инвесторами. Вы можете найти кого-то, кто поможет вам научиться, но это инструмент, который вы должны быстро освоить.

Ask follow up

И генеральный директор должен понимать мир корпоративной дипломатии, более широкий контекст, в котором работает компания. Чтобы быть успешным в этом, вам нужен доступ к информации и сильные формальные и неформальные сети.

Психологический вихрь

Чтобы справиться с напором жизни генерального директора, вы должны привнести свою лучшую игру. Создайте для себя победные рутины, ритуалы, которые помогают вам оставаться на земле, например, уделять время утреннему бегу каждый день. Будьте верны себе, будь то продолжение занятий любимым хобби или время, проведенное с семьей и друзьями. Имейте небольшую сеть доверенных советников за пределами вашего бизнеса, которые понимают давление, которое вы испытываете, и могут дать вам совет.

Ask follow up

Создание вашей команды

Новому генеральному директору необходимо как можно быстрее превратить эту команду в свою команду. Самой большой проблемой для новых генеральных директоров, больше, чем пять только что описанных рисков, даже для тех, у кого есть большой опыт управления, являются проблемы с созданием команды.

Начните с первой минуты первого дня - у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. В своем инаугурационном обращении дайте свою оценку сегодняшнего дня, свое видение завтрашнего дня и свои ценности для организации. Опишите более широкий взгляд на то, что происходит в мире, что повлияет на организацию, определите свой призыв к действию и уточните свой стиль руководства. Вы будете давать версии этого инаугурационного обращения многократно и многим аудиториям в течение первых трех-шести месяцев. Убедитесь, что ваши ежедневные действия постоянно подкрепляют сообщение.

Questions and answers

What are the broader implications of not hiring people with similar skills and background as suggested in The CEO Next Door?

View answer

Not hiring people with similar skills and background can have several implications. It can lead to a more diverse team in terms of skills, experiences, and perspectives, which can foster innovation and creativity. It can also prevent groupthink and promote a culture of continuous learning and growth. However, it may also pose challenges in terms of team cohesion and communication, and may require more effort in terms of management and leadership. It's important to strike a balance between diversity and similarity.

How can the idea of not favoring pedigree over track record, as discussed in The CEO Next Door, be applied in today's business environment?

View answer

The idea of not favoring pedigree over track record can be applied in today's business environment by focusing on a candidate's proven abilities and accomplishments rather than their educational or family background. This approach values practical experience and demonstrated success over traditional markers of prestige. It encourages diversity and inclusivity by giving opportunities to those who may not have had access to elite education but have shown their capabilities through their work. It also allows for a more accurate assessment of a candidate's fit for a specific role, as past performance is often a good indicator of future performance.

View all questions

Ask follow up

Избегайте того, что кажется "безопасными" ставками на людей. Вы будете привлечены образом безопасности, но лучше действовать решительно с самого начала; проблемы только усугубятся с течением времени. Не соблазняйтесь сохранять статус-кво, предпочитать педигри вместо опыта работы или полагаться на людей, которые помогли вам получить высшую должность. Избегайте уступок совету директоров. Не нанимайте людей, которые точно такие же, как вы, по навыкам и профессиональному опыту, но в то же время не избегайте талантливых людей из-за страха, что они станут вашей конкуренцией.

Questions and answers

What are some strategies for developing a successful people plan as a CEO?

View answer

Some strategies for developing a successful people plan as a CEO include:

1. Developing a clear vision: This is the foundation of your people plan. It should align with your company's goals and values.

2. Building a strong team: Your team should be capable of executing your vision. This includes putting stars in starring roles and not wasting time on underperformers.

3. Creating a written plan: This should include a timeline and milestones to track progress.

4. Being adaptable: As a CEO, you should be ready to adapt your plan to new challenges and scenarios.

What are some strategies for developing a successful people plan as a CEO?

View answer

Some strategies for developing a successful people plan as a CEO include:

1. Developing a written plan: This should include a timeline and milestones to track progress.

2. Building a visionary team: The team should align with your goals and values, and should be capable of envisioning the future of the company.

3. Assigning the right roles: Put your best people in the most critical roles. They need to be able to deliver from day one, so don't waste time on underperformers.

View all questions

Ask follow up

Разработайте план развития своих сотрудников и зафиксируйте его в письменном виде, включая временные рамки и вехи. Вам нужна команда, которая обладает видением, которая согласуется с вашими целями и ценностями, и которая дополняет портфель. Стройте свою команду с оглядкой на будущее. Расставьте звезд на звездные роли; ключевые люди должны быть способны доставлять результаты с первого дня, поэтому не тратьте время на поддержку неудачников.

Questions and answers

What are the key takeaways from "The CEO Next Door" that can be actionable for entrepreneurs or managers?

View answer

The key takeaways from "The CEO Next Door" that can be actionable for entrepreneurs or managers are: 1) Make decisions with speed and conviction. 2) Engage with others in a way that drives results. 3) Be relentlessly reliable. 4) Adapt boldly to new challenges and scenarios. Additionally, it's important to communicate effectively with your team through both actions and words. Show your presence and attention by visiting offices or factory floors, attending meetings to listen, and appreciating honesty even when it brings bad news.

How can a startup utilize the communication signals mentioned in "The CEO Next Door" to foster growth?

View answer

A startup can utilize the communication signals mentioned in "The CEO Next Door" to foster growth by incorporating them into their daily operations. Firstly, the startup can establish a consistent set of signals to communicate with the team. This could include actions such as dropping by someone's office or factory floor just to say hello, which signals that the management is paying attention. Attending a meeting just to listen can signal trust in the team's abilities. Additionally, thanking the bearer of bad news can foster an environment of transparency and truthfulness. These signals can help to build a strong, cohesive team, which is crucial for the growth of a startup.

View all questions

Ask follow up

Имейте последовательный набор сигналов для общения со своей командой. Действия имеют такое же значение, как и слова. Зайдите в чей-то офис или на производственный цех просто чтобы сказать привет ("Я обращаю внимание"). Придите на собрание просто чтобы послушать ("Я знаю, что у вас все получится"). Поблагодарите того, кто принес плохие новости ("Все в порядке, я хочу знать правду").

Ask follow up

Работа с советом директоров

То, насколько хорошо вы работаете со своим советом директоров, может определить разницу между успехом и провалом. Совет директоров должен приносить мудрость и звучать советами, действуя как звуковая доска, сохраняя ответственность CEO. Реальность часто совсем другая.

Успешные CEO тратят 10-20% своего времени на работу с советом и более 30% в критические периоды, такие как слияние. Это ошибка предполагать, что пока бизнес идет хорошо, совет позаботится о себе. Это также ошибка сосредоточиваться только на положительных новостях и избегать сложных обсуждений; держать совет на расстоянии; или делиться каждым маленьким решением и мыслью.

Questions and answers

Why is it important for a CEO to seek advice from the quiet expert on the board?

View answer

It's important for a CEO to seek advice from the quiet expert on the board because they often have valuable insights and ideas. They may not speak up unless specifically asked, but their expertise can be invaluable in decision-making processes. Their perspective can provide a different angle or solution that may not have been considered otherwise. Additionally, engaging with all members of the board, including the quiet ones, fosters a culture of inclusivity and respect, which can enhance the overall effectiveness of the board.

How can a CEO identify the powerful members of the board and their roles?

View answer

A CEO can identify the powerful members of the board by observing their influence, engagement, and the roles they play. The powerful members are often those who are actively engaged, provide candid and useful feedback, and have good judgement. They may not necessarily hold high-ranking positions on paper. The CEO should also identify the roles of other members, such as the quiet expert who has good ideas but doesn't speak up unless asked, and the rubber stamper who follows the lead of the CEO and the most powerful members. It's important for the CEO to engage with all members and encourage their participation.

View all questions

Ask follow up

Первый шаг к управлению вашим советом директоров - это определить, кто из членов обладает реальной властью, что может не совпадать с тем, что написано на бумаге, и роли, которые играют другие члены. Определите, кто из них являются активными партнерами, обладают хорошим суждением и предоставляют откровенные и полезные отзывы; идеально, если такие партнеры составляют три четверти вашего совета, поэтому ищите их и поощряйте. Тихий эксперт - это тот, у кого есть хорошие идеи, но он не высказывается, если его не спрашивают конкретно; проявите инициативу и обратитесь к нему за советом в его области экспертизы. Резиновый штамп просто следует за главным исполнительным директором и самыми влиятельными членами; не игнорируйте ее, так как резиновый штамп может стать проблемой в период разногласий.

Questions and answers

How can a CEO effectively manage different types of board members such as the micromanager, the CEO in waiting, and the activist?

View answer

A CEO can effectively manage different types of board members by understanding their motivations and managing their expectations. For the micromanager, it's important to set clear parameters and if they continue to be disruptive, work with the governance committee to remove them. The CEO in waiting can bring value, so it's beneficial to work with them unless they become disruptive. In that case, they should also be removed. The activist, usually placed on the board by a hedge fund or private equity fund, may have a different agenda. It's not always possible to win them over, but finding common ground can help manage the relationship.

How can a CEO navigate the challenges of having an activist board member?

View answer

A CEO can navigate the challenges of having an activist board member by understanding their agenda and seeking common ground. It's important to note that an activist board member is often placed by a hedge fund or private equity fund. Winning them over might not be possible, but finding areas of mutual interest or agreement can help in managing the relationship effectively. If the activist board member becomes disruptive, the CEO may need to work with the governance committee to address the issue.

View all questions

Ask follow up

Микроменеджер может подорвать вас, так как он стремится доказать свою ценность; установите четкие параметры, и если он постоянно создает проблемы, работайте с комитетом по управлению, чтобы исключить его из совета. Главный исполнительный директор в ожидании - это член совета, который может принести пользу, в этом случае работайте с ней; но если она создает проблемы, это еще один член, которого вы должны попытаться удалить как можно скорее. Наконец, ищите активиста, человека, назначенного в совет директоров хедж-фондом или частным инвестиционным фондом; вы не сможете завоевать ее поддержку, просто будьте в курсе ее планов и ищите общий язык.

Questions and answers

What is the importance of aligning the CEO's strategy and goals with those of the board?

View answer

Aligning the CEO's strategy and goals with those of the board is crucial for several reasons. Firstly, it ensures that everyone in the organization is working towards the same objectives, which can enhance efficiency and productivity. Secondly, it can help to prevent conflicts and misunderstandings that could disrupt the smooth running of the organization. Thirdly, it can foster a sense of unity and shared purpose, which can boost morale and motivation. Lastly, it can enhance the organization's ability to adapt to new challenges and scenarios, as everyone will be pulling in the same direction.

How can effective communication with board members influence the success of a CEO?

View answer

Effective communication with board members can greatly influence the success of a CEO. Regular communication ensures there are no surprises at board meetings and helps in aligning the CEO and the board on strategy and goals. Assigning tasks to board members can also be beneficial as they are there to assist the CEO. Treating the chairperson or lead director as a partner can foster a collaborative environment. Building trust and familiarity with each board member through one-on-one interactions can also contribute to a CEO's success.

View all questions

Ask follow up

Регулярно общайтесь, чтобы на заседаниях совета директоров не было сюрпризов. Убедитесь, что вы и совет согласны по стратегии и целям.Не бойтесь задавать домашние задания; они здесь, чтобы помочь вам! Рассматривайте своего председателя или руководящего директора как партнера. Прежде всего, узнайте своих членов совета лично, чтобы построить доверие и знакомство. В течение первых шести месяцев посидите с каждым членом и спросите их о их опыте работы в этом совете, о их прошлом фокусе и о том, что они видят как приоритеты в будущем.

Questions and answers

How does the theme of "relentless reliability" in "The CEO Next Door" relate to the practice of delivering bad news in a corporate setting?

View answer

The theme of "relentless reliability" in "The CEO Next Door" relates to the practice of delivering bad news in a corporate setting in the sense that it emphasizes the importance of being consistently dependable and trustworthy. This includes being transparent and honest, even when the news is not positive. Delivering bad news in a timely, clear, and honest manner is a part of being reliably professional. It's about taking responsibility, apologizing if necessary, and focusing on solutions and improvements for the future.

How can the practice of delivering bad news with transparency and forward-looking metrics challenge existing paradigms in leadership?

View answer

The practice of delivering bad news with transparency and forward-looking metrics can challenge existing paradigms in leadership by promoting a culture of openness and accountability. It encourages leaders to take responsibility for their actions and decisions, rather than hiding behind excuses or blaming others. This approach also fosters trust and respect among team members, as they can see that their leaders are honest and forthcoming about the challenges ahead. Furthermore, focusing on forward-looking metrics allows leaders to demonstrate their commitment to improvement and growth, rather than dwelling on past mistakes.

View all questions

Ask follow up

Если вам придется сообщить плохие новости, обязательно сообщайте о них как можно раньше и как можно чаще, и будьте максимально открыты. Не защищайтесь; если вам придется извиниться, сделайте это и двигайтесь дальше. Обсуждайте прогнозируемые показатели, а не только плохие новости в зеркале заднего вида, и составьте план для определения того, что происходит.

Ask follow up

Наконец, каждый день проживайте с убеждением, что вы находитесь на этой роли, чтобы достигнуть лучших результатов для других. Имейте это в виду, и вы станете не просто генеральным директором, но и успешным.