تنظیم کو اوپر لے جائیں

خلاصہ

اس کتاب کا ذیلی عنوان اسے خوب خلاصہ کرتا ہے: کارپوریشن کو لوگوں کو دبانے اور منافع کو گلا گھونٹنے سے روکنے کا طریقہ۔ یہاں کے خیالات بے ادب، مزاحیہ اور سب سے زیادہ، معنی خیز ہیں۔ تخلیقیت۔ پہل۔ جرات۔ یہ وہ خصوصیات ہیں جن کی زیادہ تر پیشہ ورانہ اپنے ملازمین اور ہم عہدوں میں خواہش کرتے ہیں۔ لیکن اکثر اوقات، یہی پیشہ ورانہ یہ نہیں سمجھتے کہ یہ کمپنی یا تنظیم خود ہی ہے جو ان اہم خصوصیات کو دبا دیتی ہے۔

تنظیم کو اوپر لے جائیں خوانندگان کو چیلنج دیتے ہیں کہ وہ کاروبار کو انسانی بنائیں بذریعہ اپنے ساتھ کام کرنے والے لوگوں میں بہترین بہار لائیں اور ان کے راستے سے باہر ہو جائیں۔

خلاصہ

"آج کی بڑی کمپنیوں میں زیادہ تر لوگوں کا انتظام ہوتا ہے، ان کی قیادت نہیں ہوتی۔ وہ شخصیت کے بجائے فرد کی حیثیت سے دیکھے جاتے ہیں۔"

جب تک کمپنیاں ملازمین کو سرمایہ کی بجائے مال کی حیثیت سے دیکھتی ہیں، ترقی پسندانہ سوچ اور تخلیقیت کبھی نہیں ہو سکتی۔ ملازمین کو محسوس کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ ان کا کوئی مقصد ہے، انہیں ایک قائد کی ضرورت ہوتی ہے جو خیال کرتا ہے۔ ملازمین کو محسوس کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ ان کی شراکتوں کی قدر کی جاتی ہے، انہیں ایک قائد کی ضرورت ہوتی ہے جو ملوث ہوتا ہے اور رائے دیتا ہے۔ ملازمین کو انتظامیہ کی ضرورت نہیں ہوتی جو صرف پولیس اور قانون سازی کرتی ہے۔

"اگر لوگ کام پر خوش آتے ہیں۔۔۔ اگر وہ غلطیاں بے خوفی اور بے فکری سے کر رہے ہیں۔۔۔ اگر وہ مزیدہ کر رہے ہیں۔۔۔ اگر وہ چیزوں کو کرنے پر توجہ دے رہے ہیں بجائے رپورٹ تیار کرنے اور میٹنگ میں شرکت کرنے کے-تو کہیں نہ کہیں آپ کے پاس قائد ہیں۔"

بہت اکثر، رہنما اور منیجرز اتنے خوفزدہ ہوتے ہیں کہ وہ بسمت کو چھوڑنے سے بھی گریز کرتے ہیں، بشمول ایک لمحہ کے لئے بھی۔ انہیں لگتا ہے کہ لوگوں کو کنٹرول کرنا ویسا ہی ہے جیسے کاروبار کو کنٹرول کرنا، لیکن یہ بالکل درست نہیں ہے۔ صرف اس وقت جب ایک منیجر تنقید کے بغیر تخلیقی ماحول پیدا کر سکتا ہے تو ملازمین اپنے کام میں شوق پیدا کرتے ہیں۔ ملازمین کام کرنا چاہتے ہیں، اور وہ حصہ چاہتے ہیں۔ انہیں اپنے منیجر کا ہاتھ پکڑنے یا ان کے کندھے پر کھڑے ہونے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ کبھی کبھی ایک رہنما کے لئے بہترین کام یہ ہوتا ہے کہ وہ صرف راستے سے ہٹ جائے۔

"منیجرز کو یہ ضرورت ہوتی ہے کہ وہ پھولوں کو اکڑ کر نہ دیکھیں کہ کیا ان کی جڑیں صحتمند ہیں۔"

اگر ایک ملازم اپنے کام کو اچھی طرح انجام دے رہا ہے، تو کیوں کھودنا؟ کچھ منیجرز کو لگتا ہے کہ انہیں ہر چیز میں اپنے ہاتھ ہونے چاہئیں، حتیٰ کہ جب ہر چیز ٹھیک جا رہی ہو۔ آخر کار، ایک ملازم کے رویے اور نتائج ہی واقعی معنی رکھتے ہیں۔ کیوں کوئی کرتا ہے جو وہ کرتا ہے، جب وہ یہ کرتا ہے تو وہ کیا سوچتا ہے، اور دیگر زیریں عوامل صرف اس وقت اہم نہیں ہوتے جب نتائج موجود ہوں۔

اگر یہ ٹوٹا نہیں ہے، تو اسے ٹھیک کرنے کی کوشش نہ کریں۔

اعلیٰ انتظامیہ کو ایک درخت بھرا ہوا اُلو ہونا چاہئے-جب انتظامیہ جنگل کے غلط حصے میں جاتا ہے تو چیختا ہے۔ میں ابھی بھی یقین نہیں کرتا کہ انہیں پتہ ہے کہ جنگل کہاں ہے۔"

اصل رہنما کو شامل ہونا چاہئے، اور انہیں یہ سمجھنا چاہئے کہ ان کے ملازمین روزانہ کی بنیاد پر کس سے کس کا سامنا کرتے ہیں۔افسوس ناک طور پر، انتظامیہ یا قیادت کی سطح جتنی زیادہ ہوتی ہے، قائدین اتنے ہی بے رابطہ معلوم ہوتے ہیں۔اگر ملازمین کو سینئر لیڈرز اور ان کے ویژن سے تعلق نہیں ہوتا تو ان سے کیسے توقع کی جاسکتی ہے کہ وہ کمپنی کے ویژن سے جڑیں گے؟